Отличный фитнес центр. Много залов и направлений как силовых так и реабилитационных: тренажерный зал, групповые программы, сайкл, бассейн. Парковка как для авто, так и для великов. Цены супер в сравнении с Екб, рекомендую
Юлия Иванова
Level 2 Local Expert
August 7
Ужасный сервис.
Только зайдя на первый этаж и услышав издевки от охраны, которая уже дважды не открывает шлагбаум, говоря, что «есть и другие дела», автоматически не хочется продолжать там какие-либо тренировки.
Я уже дважды разочарована
Постоянно какие-то сюрпризы, абсолютная неклиентоориентированность.
Лара Лара
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Я так и не стала клиентом этого клуба) кратко о минусах. Их я для себя выделила на основании информации, полученной от менеджера:
1. В клубе нет кулера с водой. Воду надо либо носить с собой, либо покупать. На мой взгляд - это недопустимо. Человек может не взять с собой воду и деньги, при этом надо понимать, что пить во время тренировок надо обязательно, человеку может стать нехорошо. Получается, что залу всё равно на это. Да, для меня странно, что зал не предоставляет воду клиентам.
2. В клубе не полотенец. Их так же надо носить с собой. При этом я уверена, что носят их далеко не все, ведь никто в зале не обязывает носить клиента с собой полотенце. Я считаю, что это негигиенично, так как на тренажеры нужно класть полотенца перед тем как прижаться к нему перед выполнением упражнения.
3. В клубе нет пробного посещения, нет платного разового визита, нет месячной карты. Есть только на полгода и на год. То есть, у вас нет возможности попробовать походить, оценить для себя нравится вам там или нет, будете ли продолжать. Покупая карту, вы просто обязываете себя туда ходить полгода или год. Ну или не ходить),
4. Стоимость карт на полгода и на год для меня невысокая, но есть один существенный момент. В расписании групповых тренировок есть занятия за доп. плату. Причем эти тренировки не какие-то узконаправленные, типа настольного тенниса или позинга для фитнес-бикини, нет, я сейчас говорю о популярных тренировках. То есть, уже заплатив за карту, если вы хотите ходить на эти групповые занятия, то должны платить за них дополнительно. Стоимость порядка 500 руб, её мне озвучил менеджер. Таким образом, если я хочу раз в неделю ходить на такую тренировку, то за полгода я за неё заплачу 12000 руб, что превышает стоимость самого абонемента.
5. Отсутствует заморозка карт. Но клуб предлагает опять же платную услугу - заморозить карту на 30 дней за 1500 руб. При этом, стоимость месяца в разрезе полугодовой карты составляет чуть больше 1400 руб. То есть, если я просто пропущу месяц, я потеряю 1400 руб. Если же я его заморожу, то потеряю 1500. Прикольно. Тут выгода только в том, что потеряв месяц, я не смогу купить за 1500 карту на месяц, мне надо будет опять на полгода или год покупать. А так карта как-бы продлится.
Плюсов я не увидела никаких. Сам зал маленький. Есть дополнительно 2 зала групповых программ. В них нет ничего особенного, что можно было бы отнести к плюсам. Я поняла только одно, что раз достойной альтернативы этому залу нет в Верхней Пышме, то руководство диктует свои условия таким образом, что у людей нет выбора и они туда всё равно ходят, не смотря на полное отсутствие клиентоориентированности.