Fitness 24

Rating 4.7
1380 ratings
Rate this place

554 reviews

Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Качество работы менеджеров - ужасное. Обещают перезвонить - не выполняют. Обещают одни условия - на следующий день отказываются от своих слов. Нацеленность на решение проблемы, в которой виноват клуб - ноль.
4
Level 6 Local Expert
January 22, 2022
Искал зал что-бы можно было заниматься рано утром, а тут повернулся круглосуточный. По началу все было ок зал, бассейн, финская парная, турецкая парная, инфракрасная парная ходил и радовался, что за не большие деньги весь комплекс услуг, но вот последнее время а хожу я в районе пяти утра моя любимая турецкая порная не работает (её просто не включают) как и все парные не работают в это время, жаловались коллективно даже знакомый одного из учредителей данного заведения, но увы как включали когда взбредет в голову или вспомнят, что должна быть включена по расписанию. В целом о зале впечатление положительное.
3
Level 11 Local Expert
November 22, 2023
Сотрудница на ресепшене в коричневой водолазке и со светлыми волосами очень выручила, если читаете отзыв наградите ее как-нибудь, прекрасное отношение к клиентам!
1
Level 17 Local Expert
February 11, 2022
Классный большой зал,есть места поиграть в настольный теннис. Куча различных занятий. К огромный плюс то что он круглосуточный - хорошая сауна неплохой бассейн, но минус в том что, узкие раздевалки и очень много народу.
Level 4 Local Expert
October 30
Раздражает, что нигде на сайте нет стоимости. Только звонок.
2
Level 7 Local Expert
September 8, 2022
Отличный зал! В соотношении цена-качество вообще лучший! Новые тренажёры, бассейн, хамам, сауна - есть все, что нужно! Тренерский состав тоже отличный. Народу не слишком много (хожу в обеденное время). Рекомендую
Level 5 Local Expert
June 22
Купила абонемент, через 2 недели другой человек намного дешевле купил, ещё и женская парилка сломана
4
Level 8 Local Expert
February 5, 2022
Фитнес 24 ! Что Вам сказать по правде : Приходя Вас облизывают, предлагают на супер выгодных условиях абонемент, все как и везде по стандарту . Далее вы уже приходите в первый раз на тренировку и начинаете уже более менее разглядывать куда вообще Вы пришли. Видно персонал расслаблен, в раздевалки порядок не соблюдается. Солярий грязный , пол, стены и волосы женские соответственно. Хамам не работает постоянно, а потом вообще узнаёшь что они его включают когда вспомнят с утра👍🏽 И кстати сам персонал говорит что другие их залы лучше и там больше занимаются всем. Такое меня вообще конечно расстроило, почувствовала себя обманутой. Но, конечно понимаю сама, надо было взять разово и посмотреть нормально. К сожалению что сделано то сделано. И поэтому оставляю свой отзыв , возможно перед вашим визитом , он Вам даст пищу для размышления.
3
Level 4 Local Expert
November 15
Очень хорошое место чтоб заняться спортом
Level 6 Local Expert
April 3
В целом все неплохо в этом зале, но администраторы. Есть конечно приветливые, но есть те, кто даже не прервется от болтовни между собой и на отвали отдают и забирают ключи. Все таки администраторы лицо клуба, было бы здорово, если бы в эту сторону посмотрели руководители клуба.
3
1
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Отличный клуб! Занимаюсь там уже больше трех лет! Всем рекомендую! В клубе хорошие тренеры!
3
Level 5 Local Expert
March 21, 2021
Удобная большая парковка компенсирует локацию, но по дороге с работы очень удобно в принципе. Клуб просторный, есть кафе, зона отдыха. Целых 3 парные! И даже инфракрасная - особенно круто! Зал разделен на зоны, в основном, судя по всему, все работающие, достаточно приличная аудитория, но людей не битком, очень комфортно. Детские занятия вроде есть, даже детская игровая.
5
Level 5 Local Expert
August 29
Вполне хорошее место. Рекомендую 👍💪
1
Level 8 Local Expert
January 10, 2023
Хороший большой зал. Приветливый персонал. Большое приимушество перед другими залами круглосуточная работа. Как недостаток отмечаю духоту и отсутствие вентиляции в раздевалке. А в общем твердая четверка.
2
Level 5 Local Expert
November 24, 2022
Я бы с удовольствием поставил пол звезды но так как это невозможно ставлю заслуженную одну звездочку. Итак… плюс один,ответственные девочки на ресепшен Минусы 1. Тренажер не могут отремонтировать неделею ссылаясь на то что не хватает детали и мастера а мастер он один на весь Санкт Петербург 2. Администрация клуба будет разговаривать с вами как с мусором гладя на телевизор в офисе с максимально равнодушным тоном « не работает тренажер идите на другой» Когда будет готов тренажер сами не знают да и пофиг. 3. Вода в душевых то есть то ее нет. 4. Так называемый степпер на столько грязный сторуки липнут к ручкам (держателям) 5. Во время групповой тренировки (она же функциональная ) звуки таймера и музыки перекрывают фоновую музыку в зале. Громкость называется добрый вечер я глухой. Короче очен очень я бы сказал максимально жалею о том что купил абонемент в этот зал. Ну а покупать или нет абонемент выбирать вам P.S. Вход в мужскую раздевалку сделан так что когда кто то переодевается а кто то в это время выходи, то все кто находятся в коридоре при входе вне зависимости мужского Пола или Женского все буду видеть ваше стройное мускулистое тело )))
9
3
Level 2 Local Expert
April 5
Музыка орет как на сельской дискотеке, люди после работы приходят отдохнуть, а тут лупят басы и биты. Персонал не реагирует.
5
3
Level 10 Local Expert
December 20, 2021
Шикарное место. Бассейн большой, сауны аж 3 варианта, удобный зал, теннис настольный, много разных групповых занятий, можно купить кофе, напитки и батончики, есть протеиновый бар, парикмахерская и массаж
2
Level 7 Local Expert
June 5, 2022
В вас заинтересованы здесь только на этапе продажи абониментов, а дальше вы никому не нужны :ни тренерам , ни персоналу! Как было со мной, когда я пришла в первый раз в клуб, на мою просьбу показать мне где что находится девочки на входе отвечали мне что они ничего не знают . Я посещала групповые занятия на которые тренер опоздал . Побывав на втором групповом занятии я поняла , что тренерам вобще на вас плевать , она отвернулась к зеркалу а вы там правильно, не правильно ей ВСЕ РАВНО !!!! Я пришла сюда из другой студии и там было все совсем по другому за те-же деньги. Очень разочаровалась , атак хотела в именно в этот клуб.
3
Level 15 Local Expert
April 26
Год посещал данный спортзал.за продление озвучили цену в полтора раза больше . Очень удивился,продлевать не стал,так как минусов хватало и за прежнюю стоимость,а при нынешних ценниках это слишком. Цена качество на очень низком уровне. У конкурентов такой высокой инфляции нет,хожу теперь в другое место
7
Level 3 Local Expert
March 14, 2023
Приобрёл абонемент на 3 месяца безлимит, благополучно отзанимался 2 месяца. По семейным обстоятельствам пришлось переезжать. Пришёл сдавать абонемент на что мне ответили, пишите заявление и мы вернём вам деньги за последний месяц, в итоге перезвонили на след день (когда я был уже не в Питере) и сообщили, что вернуть средства не сможем, т.к. я потратил все занятия из БЕЗЛИМИТА )) как то так, объяснить не могут по какой причине недоступен возврат. Нужно было продавать на авито, зря повёлся на их обещания. Соответственно больше сюда не пойду)
2
1
Level 3 Local Expert
August 5, 2022
Попасть не удалось. Был проездом в Питере. Обычная практика для меня приезжая в город в командировку тестировать локальные фитнес клубы. Звоню, задаю простой вопрос, есть ли пробное занятие или разовое платное. Менеджер Вячеслав начинает скрипт общение. Включает не понимающего, типо а что значит пробное? Ну ты или некомпетентен, если не знаешь, что на рынке есть клубы, которые предоставляют тестовое, бесплатное занятие или из меня дурака делаешь. После нескольких ни к чему не приводящих вопросов прошу его прямо ответить. Говорит , что 1000 рублей разовое. Ок, иду туда. Прихожу. В Тц , в котором располагается фитнес ремонт идёт. Найти клуб целый квест. Ни какой временной вывески, стрелочки, начинка, обозначения как попасть нет. И правда, а зачем все и так знают. Ну ок, охрана подсказала, нашёл. Девочка на рецепции отправляет в отдел продаж. Захожу. Вижу три менеджера, два М и одна девушка, иду к ней. Но тут Вячеслав говорит, что она занята. Хотя возле окна была готова меня принять. Короче началось, дайте паспорт - нет. Дайте фото паспорта - нет. Ну тогда на этом все. Вывод - с сложными клиентами, у которых поведение отличается от большинства и скрипт ломается, менеджер В. справится не может. Только и может, что говорить тихим спокойным голоском. Не попал, жаль. Клиентоориентированность на нуле, начиная от пути в клуб и заканчивая никаким менеджером. Уровень клуба, наверное.
6
Level 6 Local Expert
February 21
Занимаюсь в этом зале более 8 лет. Адекватная стоимость и современное оборудование.
7
Level 10 Local Expert
July 5, 2023
Великолепные тренировки. Большой плюс для тех кто не хочет заниматься в переполненных клубах. Близко к метро. Рекомендую!
1
Level 4 Local Expert
November 26, 2022
Хотела купить абонемент на год, локация удобна по месту работы. Вижу- черная пятница, абонементы от 17900 руб. Звоню, на абонемент в стоимости на дневного время не изменился( короче не изменилось ничего))), скидка , абонемент за 17900 за уменьшение опции- помещение только на выходных!!!! ( редкий клиент ). Гениальные маркетологи, можно и за 1 рубль продать, абонемент на 365 день . Лучше Мишку или зайчика выведите на улицу для рекламы на улицу, а так это обман… обман
3
Level 5 Local Expert
August 24, 2022
Не получилось попасть на тренировку. Хотели сходить с подругой на бокс в 8 утра, подруга уже ходит в этот зал. Я хотела купить разовую тренировку, подруга за день до тренировки уточняла, можно ли завтра будет придти и оплатить на месте, ответ был положительным. Мы приехали к 8 утра и нам девушка говорит, что разовую тренировку можно посетить только после покупки, а купить можно только в отделе продаж, который откроется в 9. Мы просили оставить депозит, документы и оплатить на выходе или подойти в 9 чтобы оплатить. В чем как понимаете было отказано. Нашу проблему решать никто не захотел. Клиентоориентированность на 0!
2
2
Level 18 Local Expert
July 27, 2022
Посетил. Милая женщина провела экскурсию. Было пробное занятие за 1000 руб. Обещали зачислить при покупке абонемента, не зачислили. Обещали подарок -2 занятия с тренером в зале и в бассейне. Прозанимался 5 занятий -тренер со мной так и не связался . Обещали карту до сих пор не сделали. Зал большой, тренажеры еще не убитые. Места много, есть тренажеры, место для занятий с гантелями, кардио зона у окна ( вид так себе).
3
1
Level 3 Local Expert
February 21, 2022
Пишу на эмоциях, накипело от общения с клубом фитнес 24 на лиговском. Сама хожу сюда год, вопросов не было тренеру (Светлана- профессионал и просто приятный в общении человек) спасибо. Ирина Викторовна -чудо тренер водного комплекса. Все началось, когда привела сюда детей на детские абонементы- думаю супер, дети заняты, мать в зале. Начиналось все неплохо, пн и ср акробатика и бассейн; Вт и чт танцы. Рассказываю всем как здорово, знакомые планируют сюда детей с осени отправить. И начинается: сначала отменяют занятия акробатикой в пн из-за малой наполненности группы, ок, все бывает, иду к управляющей Елене, та ооочень занята, выслушать не может, но я же зайду. Ладно, поговорили, вроде поняли друг друга. Время образовалось, попросутствовала на групповых занятиях в бассейне и понаблюдала картину: тренер Леонид ходит по кромке и говорит 6 бассейнов.и "поплыли" кто как может (это после 6 месяцев занятий). Замечу, никого ни в чем не поправляет, плывите дети. И так 2 занятия, которые я видела. В конце поныряли и пошли. Не выдержала, подошла, мне рассказали,что ребёнок у меня не хочет (она, которая рвётся в бассейн), не её это. А лучше позаниматься индивидуально. Опять отмечу "профессионализм" управляющей Елены. Она проходила мимо, я предложила ей вмешаться, но, видимо, девушке все глубоко по барабану. Говорю, видимо,будем уходить из клуба, ок, говорит она. Ну и отдельная эпопея со старшим сыном, не хотела писать, но сейчас уже все кипит. После травмы, с гипсом на ноге идём на индивидуалку, чтобы верх подкачать (ребёнок профессиональный спортсмен, надо хоть чем-то пока травмирован заняться). Чётко говорю тренеру: надо на тренажёрах показать упражнения. И знаете, чем они занимаются? Качают здоровую ногу (а то на неё мало нагрузки), спрыгивают с турника. Зачем, уже в 3й раз, спрашиваю у тренера,нам другое надо. Но он профессионал! В общем старший после 3х тренировок с чудо-тренером вообще отказался ходить в зал, абонемент вернули. Также, видимо, я поступлю и с абонементами младших. В общем, выводы делайте сами. Разные тренеры есть. А руководству клуба пожелание: научите общению и доброжелательности управляющую, ведь как она себя ведёт, так и её сотрудники.
5
3
Level 2 Local Expert
June 26
Отличный клуб. Рекомендую
5
Level 15 Local Expert
January 17, 2022
Отличный клуб, не перегружен. Есть бассейн, две сауны (кажется, даже три, но точно не могу сказать). Тренажёры в порядке, за год посещения несколько раз видел сервисную службу, которая проводит плановое техобслуживание. Вентиляция в зале хорошая. Отдельный плюс - это зона настольного тенниса. Там такое мощное комьюнити у тренера Игоря. Чемпионаты, рейтинги, турниры и просто тусовка. На групповых занятиях был мало, но первый раз когда пришёл, то наш тренер проспал (сейчас уже не работает в клубе). При покупке абонемента дают персоналку бесплатно. Есть фитнес-бар с очень лояльными ценами. На мой взгляд, это лучший клуб в районе.
3
1
Level 7 Local Expert
February 16, 2022
Ходили 1,5 года. Пользоваться услугами по абонементу в полном объёме не получается, тк ночью то 4 Часа, то всю ночь не работает бассейн и хаммам и сауна. Интересно что люди не просто так выбирают 24 часовой фитнес, а потому что ходить днём возможности нет. Далее на длинные праздники никогда не работает хаммам. Им просто день следить за ним, его отключают. С конца декабря хаммам просто не работает, тк что-то сломалось, но видимо хроническая экономия не позволяет заказать запчасти дороже чтобы клиенты не ждали по 2 месяца. Компенсировать отсутствие услуги при продлении абонемента я так понимаю тоже не собираются. Цены на продление уже не соответствуют качеству. Время идёт, а пользоваться не выходит. Пересматривать политику работы клуба для тех кто хотел ходить ночью- тоже.
3
Level 21 Local Expert
May 31
Чисто, мало народа, есть парковка. Супер!
1
6
Level 15 Local Expert
August 17, 2023
Понравилось. Пришёл в первый раз - сразу зашло. Тренеры хорошие, тренажёры крутые. Люди добрые
1
1
Level 5 Local Expert
July 13
Просто нормальный фитнес зал.
5
Level 5 Local Expert
July 12, 2022
Отличный зал и сауны. Очень просторно. Сам в бассейн не хожу, но здорово что есть такая опция. Дают полотенца, сотрудники все очень приятные
Level 13 Local Expert
January 4, 2023
Подуставший зал. Но мне в него удобно ходить. Работаю в том же бц. Плюс есть бассейн. В целом мне нравится. Если бы ещё обнлвлялись чуть быстрее, то было бы 5/5
1
Level 10 Local Expert
July 10, 2022
Купили абонемент в основном ради хамама и бассейна. В итоге, в хамам попали только спустя 2 месяца. Бассейн отдельная тема. Половина моей группы сразу сказала мне, что они туда не ходят. Что увидела лично я и мое мнение и я стараюсь быть честной и лояльной. Была ситуация, когда мы из бассейна пытались дозвониться до рецепшион , звонили 15 минут. трубку не брали. 1. Дорожки с надписями для быстрого плавания , спокойного - не соблюдается от слова совсем. В первый же день один из быстрых пловцов снес меня на дорожке для спокойного плавания. Нужно постоянно просить перейти таких пловцов на свои дорожки, администрация не следит и не вмешивается совсем. итог - синяк на бедре и синяк на локте. Удовольствия от такого плавания ноль. 2.Грязь - администрация не следит, многие проходят без шапочек,в женской раздевалке волосы везде, в раковинах и на столешнице, мне кажется, они уже растут и живут своей жизнью. волосы регулярно плавают в воде, 1 раз просто уже подвела уборщика к большому куску пластыря, который люди вынули из воды и он лежал на бортике бассейна более 2 часов, пока я там плавала. 3. полотенца старые . местами потрепанные по краям, иногда странный запах, словно их не стирали. 4. Иногда явно перебарщивают с обеззараживанием воды, у меня трижды случалась аллергия на коже , хотя мне утверждали что пробы воды они делали) Многие девчонки подкашливали, тк чувствовался явный запах хлорки при входе в бассейн. Касаемо тренажеров - всегда можно найти свободный Тренера - особенно нравятся занятия у Валерии, Светланы, Димы и Насти. Тут вопрос выбора , к тренерам у меня лично нет нарицаний. Будем ли мы продлять абонементы? Я в сомнении.С одной стороны мне нравятся занятия с тренерами и группы, но я люблю бассейн. На данный момент моя оценка 3. Хочется пожелать администрации клуба прислушиваться к мнению обладателей клубной карты.
4
1
Level 7 Local Expert
October 21, 2021
Прекрасный клуб,профессиональный состав тренерской команды!Ходим всей семьёй,хотя далековато от дома.Большое спасибо менеджеру Анастасии за внимание и понимание,проявленное к внучке,а так же тренеру Ярославу за особый подход к ребёнку.Удачи Вам всем и низкий поклон!!! Берегите себя!!!Вы нам очень нужны!!!
4
1
Level 5 Local Expert
March 13
В зале становится все только хуже, а цены растут. Нет никакой клиентоориентированности даже для людей кто ходит с самого открытия .Ничего не совершенствуется. Люди ходят в него только потому , что нет ничего рядом . Откроется фитнес хаус рядом , зал будет пустой.
3
2
Level 10 Local Expert
October 25, 2022
Есть свои плюсы и минусы. Но все сглаживает невысокая цена абонементов и широкий спектр услуг - в том числе инфракрасная сауна, хамам и финская парная. Обожаю СПА!
3
Level 4 Local Expert
February 6
Фены не работают. Постоянная грязь черных волос на полу. Оборудование грязное, ничем не моют и не обрабатывают. Такой вот сервис
6
1
Level 3 Local Expert
June 23, 2022
Добрый вечер! Хожу в зал более 10 лет. Недавно наш тренер Воробьева Светлана отсутствовала и была замена на некую усманову . Зачем таких вообще берут ? Пришла уткнулась в зеркало , что то шептала себе под нос . Такое впечатление она сама по себе , мы сами по себе !!!! Все время кашляла . Если болеешь сиди дома . Скучно , неинтересно ! Чуть не уснула !!! По четвергам у нас занятие были в 18 и 19 часов в малом зале . Кто придумал и перенёс второе занятие на 19-30????? Что мы должны делать 30 минут?? У вас логистика вообще работает ? Кто такой умный менеджер ? Большая просьба вернуть занятие по расписанию на 19 часов !!!!!!
3
Level 8 Local Expert
March 21, 2023
Хороший клуб, ничего лишнего, не битком даже в самое ходовое время. Огромный плюс, что работает 24ч, удобно расположен.
Level 7 Local Expert
February 15, 2022
Народу конечно не мало, в самое оживленные часы будни 17.00-21.00 не проталкнуться. Качественные тренажёры, но довольно потёртые. Хороший ассортимент. По мне бассейн мелковат (обычно с уклоном, здесь прямой). Приемлемое сочетание цены и качества.
Level 10 Local Expert
February 11, 2022
хороший клуб, немаловажный факт 24 часа, много разнообразия, разных направлений спорта, тренировки: кардио, силовые, профессиональные тренера помогут, достигнуть вашей поставленной цели !!!!
3
Level 6 Local Expert
December 27, 2023
Спортзал и бассейн хороший, однако отношение к клиентам ужасное. При оформлении договора с клубом уточнил, не будет ли проблемой взять справку о посещениях для университета, мне сказали без проблем, однако, как оказалось, нагло соврали и когда я пришел за ней, они сказали что такие справки не выдают.
4
Level 14 Local Expert
May 11, 2022
Много залов перепробовала, но ваш мне нравится больше всего! Очередей никогда нет, максимум 3 минуты дорожку подождать в самый пик! чистота всех помещений и тренажеров, вежливость персонала, да все отлично! Единственное, чего не хватает, так это занятий растяжки)) Очень просим ввести занятия по растяжке:)
2
Level 4 Local Expert
June 2
Ценник за год подняли в 1,5 раза, за 32 тыс уже становится неинтересно, отказ
10
1
Level 7 Local Expert
December 26, 2021
Главное преимущество клуба конечно то что работает 24 часа!! Поплавать в бассейне можно круглые сутки, три сауны. Плюс много фитнесс программ, хорошие тренеры и редко когда бывает слишком много людей
3
2
Level 9 Local Expert
April 29, 2022
Добрый вечер! Приятный и вежливый персонал. Предпочитаю ходить в зал в утренние часы. Для меня удобная доступность, находиться рядом с моим домом.
Level 13 Local Expert
February 14, 2023
Отдельное спасибо за танцевальный вечер 14 февраля, Бачата, Басова Екатерина преподаватель высший класс!!!