Хочу оставить отзыв на работу персонального тренера. Очень рада, что попала под руководство тренера Иванова Александра в тренажерном зале! Он является настоящим профессионалом своего дела и каждую тренировку подстраивает под мои индивидуальные потребности и возможности. Всегда предоставляет мне подробные объяснения по упражнениям, показывает правильную технику выполнения и следит за моим прогрессом. Он всегда внимателен к деталям и учитывает мои предпочтения и цели, что делает тренировки максимально эффективными и интересными.
Я очень ценю его мотивацию и позитивный настрой, которые заставляют меня преодолевать себя и регулярно ходить на тренировки, иначе наверно бросила бы уже. Благодаря его профессионализму и поддержке я видела значительные результаты в своей физической форме и общем самочувствии, так как пришла я в зал из-за сидячего образа жизни и с больной спиной.
Кроме того, Александр обладает отличным чувством юмора и создает дружескую и комфортную атмосферу в тренажерном зале. Это помогает снять напряжение и делает тренировки приятными и веселыми, чего только стоит бег по залу после внезапного испуга (убила бы, но не догнала😂)
Я искренне благодарна тренеру Александру за то, что он помогает мне достичь моих тренировочных целей, мотивирует меня на новые достижения и поддерживает в сложные моменты. Рекомендую его всем, кто ищет опытного и позитивного тренера!
1
Show business's response
Mu Giggs
Level 2 Local Expert
October 15
Хочу выразить огромную благодарность массажисту Игорю Матвееву!После курса массажа поясничный отдел и спина радуются жизни!Ф24 повезло с таким массажистом, профессионал своего дела!Настоятельно рекомендую данного массажиста! Не пожалеете!
1
Show business's response
Инкогнито 7711
Level 3 Local Expert
October 2
Если коротко. Сам зал просторный. Тренажеры обычные.
Цены с каждым годом растут в почти в 2 раза. Хотя в зале нового ничего не появляется. В сентябре 2023 абонемент без ограничение был приобретен за 32к.
В сентябре данный абонемент уже стоит 45к
За целый год из нового ничего не появилось. Кроме 6 вентиляторов чтобы хоть как то было свежо. Кондиционер видимо в этом году не работал.
Итог: необоснованно дорого, тем более когда ты хочешь продлить его как постоянный клиент.
10
Show business's response
Профи-М
Level 12 Local Expert
July 1
Купил абонемент за 6900 на месяц ориентируясь на цену и фотографии, первый приход и сразу разочарование, зал уставший душный, фотографии видимо оч старые, нет тех перерыва видимо, в связи с этим когда моешься в душе, моют хлоркой полы со шваброй, не очень приятная картина, полотенце одно, шкаф из двух частей, да ладно, близко дохожу месяц, не тут то было, приходишь в зал, нужно говорить ФИО полностью , так как карточку делают две недели как мне сказали, попросил придумать что-то, так как мне не хочется стоять и ждать пока они верно введут имя найдут переспросят, не можете карточку выдать запомните на лицо, не можете дайте листок, но я точно не буду с собой тоскать договор с чеком. Попросил сотрудника на рецепции передать менеджеру что бы решила вопрос, попросили самому этим заняться, и кстати два сотрудника такие рекомендации, один сказал что они не выдадут ключ, нужно что-то оставить взамен, пришлось ключ от машины оставить. Вывод- Не покупайте без визита абонемент, по итогу принял решение купить абонемент в другом зале сходив 4 раза в зал.
2
Show business's response
Георгий Ярыгин
Level 8 Local Expert
September 19
Очень много народу, ходил только утром или же после 11 вечера, тяжеловато провести качественную тренировку с 14 00 до 10 вечера. А так все что можно придумать тут есть, потому хорошо)
1
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Отличный бассеин и фитнес- клуб! Занимаюсь персонально у Эльдара Хантемирова.Очень опытный тренер и действующий спортсмен.Постоянно совершенствуеться, находит новые техники, делиться с нами.Набираеться опыта в общении с с ведущими медийными спортсменами мирового уровня и сам учавствует в соревнованиях.В fitness 24 - популярный тренер.Корректный в общении, пристально следит за состоянием здоровья во время тренировки и правильностью выполнения всех деталей.Требовательный, косячу- не считаеться , переделываем и добиваемся успеха.Положительный результат есть.СПАСИБО ТРЕНЕРУ! Круто!
2
1
Show business's response
Ксения Л.
Level 2 Local Expert
September 25
Хожу с открытия клуба , за последний год ценник высос больше чем на 10.000 рублей , при этом никаких изменений не произошло .
Позорного больничного вида желтые стены , двери в прямом смысле рассыпаются , все превращается в совдеп , руководство хочет только тянуть деньги а не идти в ногу со временем . Покраска стен решила бы многое .
В раздевалках непротолкнуться , в очном из за малолетних детей которые носятся и балуются .
В тркнажерном зале открыли занятия для подростков , которые кучкуются и откровенно мешают тренировкам .
Хожу параллельно в клуб другой сети в другом районе , глаз радуется , готова переплотить .
В этом клубе буду сдавать абонемент , и никому не порекомендую .
7
1
Show business's response
Ольга Смолякова
Level 6 Local Expert
December 14
Два года хожу сюда в бассейн. Очень нравится, рядом с домом. Замечательный тренер Ольга Титаренко научила меня плавать по-человечески, а то я все по-собачьи...
Show business's response
Ден
Level 10 Local Expert
January 10
Один из больших тренажерных залов в округе. Грамотные и доброжелательные менеджеры в отделе продаж. На этом основные плюсы заканчиваются, потому как всё остальное, как и в других клубах. Основной минус - это персонал на ресепшн. Раздражает постоянно, хотя работающие там девушки должны быть лицом клуба. Общаться не умеют: то еле выдавливают улыбку, то говорят наперебой, хотя обращаешься к конкретной девушке, то не могут помочь по именно их касающимся вопросам, то между собой болтовня, а на клиентов ноль внимания... Перечислять можно долго. Руководству клуба: наймите на ресепшн такой же персонал, как и в отделе продаж, главное: по уму и по возрасту.
7
Show business's response
Света Кудрявцева
Level 15 Local Expert
July 11, 2023
Просто кайф!
Реально 24 часа
Бассейн чистят каждый день (мы это всегда наблюдаем)
Сауны хорошие
Душ чистый
Групповые
Оборудование хватает не всем, ковры грязноватые и пол не такой чистый, ну в целом, в тесноте да не в обиде
Шкафчики хорошие, вешалки, скамейки
Фен есть
Проход без браслетов отличный
Мест в зале всегда хватает (мы бываем там после 23:00;)))
Парковка есть
Ну не всегда
Иногда придется покружить
Замечательные занятия - танцевальные (хотелось бы побольше)
Составная гимнастика - очень классные тренера, используют нейроупражнения, образованные
Гимнастика для лица - просто космос
Необычно, классно
Стоимость не кусачая
Можно за 3000 (на 2023) прийти на 2 недели пробные
В общем, все очень классно
Если вы поздно освобождает есть с работы и не любите ограничений - это ваще спасение
Если у вас много времени, то лучше тогда найти клуб, где поменьше народу
В час пик тут пик ;)
Напор воды в душе нормальный
3
2
Show business's response
Anastasia
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Шикарный комплекс, всё очень комфортно, тренажеры в отличном состоянии, как и бассейн.
Из минусов: периодически неработающий хамам; очень большое количество людей в бассейне (на дорожке может быть до 9 человек, таблички, которые оповещают о том, что дорожка для быстрого/медленного плавания абсолютно не помогает, так как большинство просто их не замечают или не хотят замечать, хотелось бы, чтобы это как-то контролировали, всё-таки абонемент не из дешёвых, 6 дорожек по 50 м тоже не спасают ситуацию, так как в вечернее время 2-3 из них заняты секциями); фены в женской раздевалке пора обновить.
В целом супер, но есть недостатки.
1
Show business's response
Лиза З.
Level 3 Local Expert
January 30
Посещаю этот клуб уже 4-ый год. Тренерский состав впечатляет, как и перечень программ. На любой вкус!
Но есть и существенные минусы:
1. второй год в зоне сайклинга (велотренировок) не ремонтируют велотренажеры. Они скрипят, не регулируются, некоторые совсем не рабочие.
2. По вечерам очень тесно в тренажерном зале.
3. На групповые занятия приходится заранее приходить, чтобы хватило инвентаря...
2
Show business's response
Sumpl3s
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Недавно приобрёл годовой абонемент. Провели замечательную экскурсию в которой все показали, рассказали. Из специалистов для тренировок выбрал Эльдара. Превосходный тренер составит график тренировок, покажет и расскажет , как правильно делать упражнение, если не понял на деле подправит и покажет на ошибки, всегда оптимистичен и спокоен. Также на рецепшене работают замечательные девушки, которые постоянно улыбаются, готовы помочь в трудной ситуации, вопросе и в решении проблемы.
2
2
Show business's response
Оксана С.
Level 4 Local Expert
October 24
По сравнению с тем что было это просто ПРОВАЛ. Плакать хочется. Это уже не тот клуб который был лучшим в Кировском районе. В 19.00 очереди на всё, толпень... Хотя бы полотенца бумажные верните в туалеты. И коврики нормальной длины в зал как раньше были. И кондиционеры раньше работали в зале, а не вентиляторы. Стоимость больше 45 тр. была бы нормальной при соответствующем сервисе. А сейчас меняю клуб без сожаления.
2
Show business's response
Марина Федосеева
Level 5 Local Expert
June 18
Ужасный стал сервис. Ранее был лучше клуб в районе, мог дать фору многим по городу. Народу сейчас настолько много, что иногда негде переодеться, очереди в гардеробе, в часы пик в зале душно и очереди на тренажеры, покупаешь персональные тренировки, а тренер начитает их превращать в групповые с формулировкой войди в положение всем надо вечером, на общих групповых столько народу, что не хватает инвентаря и места, это касается и зала, и бассейна, почему не расширить секту расписания в выходные в сезон, риторический вопрос... Налоговое возмещение по данному клубу не оформить, в прошлом году ФНС платила. Закон о зашите потребителей для них вообще неведомая вещь, вместо положенных 7 дней, оформление возврата средств занимает больше месяца. Жаль что продлила абонемент в это место в этом году. Предыдущие пять лет было место отдыха и спорта для всей моей семьи
7
2
Show business's response
Алексей П.
Level 4 Local Expert
November 24
Зал нормальный, ценник завышена и не конкурентоспособный. Ходил в зал на Ветеранов 6 лет. Постоянно что то сломанной, часто нет горячей воды, шкавчики сломанный, плесень, пытаются вытянуть по максимуму, не давая ни чего. А главный негатив вызывает персонал и тренеры, компетенция которых вызывает сомнение, а так же хамло и как только понимают, что не получат с тебя денег ты становишься им не интересен и хамить-это вообще для них норма! Больше туда не ногой.
DEAD
Level 7 Local Expert
July 17
Хороший персонал, благоприятная обстановка , различные тренажеры , но абонемент на год (для детей) стоит очень много, но в целом советую.
Show business's response
Ольга К
Level 6 Local Expert
March 31
Подарила мужу абонемент в бассейн/ спортзал, была акция на полгода. Ему очень нравится. Длинные дорожки, все чистенько, ухоженно. Вода в бассейне теплая, градусов 28. Для тех, кто любит попрохладнее - имейте в виду. Персонал доброжелательный. Парковка удобная рядом. Всё на уровне.
1
Show business's response
Олег Колыпатов
Level 4 Local Expert
August 27
Хожу сюда в бассейн уже два месяца. Очень чисто, есть различные приспособления для плавания. Отличный персонал.
1
1
Show business's response
Ольга Аншукова
Level 9 Local Expert
September 13, 2023
Новый чистый клуб, много программ идут в одно время, есть, из чего выбрать по настроению. Мне особенно нравится ходить к Алле Зуевой и Людмиле Миловановой.
Сильные тренировки и у Натальи Яковлевой.
Бассейн чистый, работает достаточно много душевых с нормальной горячей водой. Две сауны, турецкая и финская работают и днём и вечером все дни, когда я приходила.
Места достаточно,вечером, конечно народу побольше, но не настолько, чтобы было некомфортно.
Не слишком понятна система оплаты абонемента в секцию плавания для детей, без пересчёта по болезни и если пришли не с начала месяца, то все равно нужно оплатить полную стоимость. Сумма оплаты не такая уж маленькая, 6500 ₽ за 8 занятий в месяц.
При покупке годового абонемента обещали персональную тренировку в подарок, но со мной так и не связались в течение 1,5 месяцев.
Шкафчики маловаты. Летом нормально , но зимой я не представляю как уместить верхнюю одежду и рюкзак.
В целом, клуб хороший, могу рекомендовать, с учётом перечисленных нюансов.
2
Show business's response
Александр Кулеш
Level 3 Local Expert
February 26
Занимаюсь в данном фитнесе более года. Клуб приличного уровня, но всё окупает секция по водному поло. Ходить на него одно удовольствие, возможность попробовать что-то необычное и новое для себя, познакомиться с новыми людьми. Уютный, комфортный и современный клуб, все очень чистенько. Администрация - это лицо клуба. Как тебя встретят, так и появится желание заниматься. Повезло, что здесь приветливые администраторы. Не могу оставить без внимания весь коллектив.
3
Show business's response
Евгений Д.
Level 6 Local Expert
April 15, 2023
Самый большой зал из тех что я видел. Много места под разминку/ растяжку, много тренажеров. Хороший большой бассейн. Много различных групповых занятий. Много тренажеров для аэробных тренировок. Хорошие тренера/ инструктора. Из минусов, по моему субъективному мнению - мало инвентаря для свободных весов - простых стоек/ скамеек. В час пик, в сезон, свободных может и не быть. Но если любите бассейн, работать с тренажёрами, разные групповые занятия, от йоги до кроссфит, то этот зал будет лучшим выбором. Абсолютно точно абонемент стоит своих денег.
1
Show business's response
ann-prosyankina.23
Level 4 Local Expert
November 10, 2023
Здравствуйте!)
Не могла не оставить отзыв)
Прекрасный клуб и приветливый персонал.
Как только открываешь дверь данного клуба, встречают девушки с прекрасными улыбками. Всегда готовы подсказать и помочь, если есть вопросы.
Огромный зал, где много классных тренажёров. Всегда везде всё чисто и убрано.
Стоит отметить и тех, благодаря которым тела становится лучше - это тренеры
Они действительно профессионалы своего дела!)
Рекомендую тренера Эльдара!)
Очень приятный молодой человек, чётко всё объясняет и показывает, если у тебя идёт смысловая загрузка в голове😅
Даже если будут мысли всё бросить и убежать с тренировки, так как устал, то у вас не получится) Колоссальная поддержка со стороны Эльдара, после которой хочется заниматься и заниматься!) Не факт, что вы утром встанете с кровати, но факт, что тренировка прошла успешно!)
2
1
Show business's response
Маргарита Бакина
Level 2 Local Expert
November 11, 2023
Уже месяц хожу в этот фитнес клуб. В клубе всегда чисто, современные тренажёры, бассейн, финская сауна и хамам
Очень добродушный и отзывчивый персонал. В зале занимаюсь с персональным тренером Эльдаром. Очень грамотно строит программу тренировок и в общении очень приятный и позитивный человек.
1
1
Show business's response
Светлана Пахомова
Level 17 Local Expert
October 1
Моё сердце отдано этому залу. Классные групповые, грамотно составленное расписание, большой бассейн, сауна. Любовь, в общем.
1
Show business's response
Анна
Level 9 Local Expert
November 13, 2023
Есть положительные моменты, как же без них) Но, в целом, большого удовольствия от клуба не удаётся получить. Столько много нюансов и минусов, что всё хорошее можно перечеркнуть несколько раз.
Плюсы: большой бассейн, хороший тренажёрный зал. На этом, пожалуй, всё.
Минусы: часто очереди в гардероб, где заправляют таджики ребята, которые никогда не здороваются и не улыбаются. Так себе уровень подготовки, не правда ли?)
Идём дальше)
Медсестра в мед.кабинете тоже никогда не рада видеть в этом кабинете кого бы то ни было) вечно недовольная и унылая.....все знакомые, ходящие в клуб подтвердили это. Тоже косяк. Неужели нельзя улыбнуться? Человек пришёл, заплатил приличные деньги за абонемент, хочет приветливого отношения! Но, это не сюда, к сожалению) опять, мимо..
Душевых кабин постоянно не хватает, очереди и здесь! А штук 6-8 душевых за несколько месяцев не могут починить, или не хотят.. Ужас)
Хамам мы обожаем! Но, не в этот раз) тут на паре экономят и настроен он таким образом, что пар по несколько минут вообще отсутствует)) и сидишь, как дурак..чего-то ждёшь))
Идём далее: бассейн отличный! Но, в данный момент по 6-7 человек на дорожке - уже перебор! Теперь стало, как и в обычных недорогих клубах, изюма нет, как говорится)
Не включают музыку в бассейне, кроме тех случаев, когда идёт аквааэробика, на которой присутствуют одни бабушки (за 75).
Замочек для ящичка, где раздеваются дают только тем, кто купил абонемент на 1 год и более. Кто купил абонемент на 0,5 года сам его приобретает. На мой взгляд, это какое-то марамойство).
Ну, и наконец, ходит такая разношерстная публика....не всем это понравится, тут уж...ничего не поделаешь, как говорится..
По сути, все эти моменты можно проработать, но...видимо, не хотят..
Соответственно и оценка, пока что, тоже соответствующая.
18
4
Show business's response
Инкогнито 3197
Level 3 Local Expert
February 16
Все классно! Ходила в разное время, даже когда дети занимаются, дорожек много. Разнообразные группы я ходила суставная гимнастика, тоже понравилось. Вода теплая, везде чисто. Вежливый персонал.
1
Show business's response
Freeman
Level 11 Local Expert
November 6
Отличный круглосуточный фитнесс с морем бесплатных групповых программ.
Туалеты всегда идеально чистые и пахнут апельсинами.
В зале постоянно сдувают пыль с тренажёров.
По вечерам много народу.
Единственная проблема это люди, которые стригут ногти прямо в душевой и сушат фенами свои шлёпки и прочие интимные места!!!
Добавлю-каждый год повышается цена на абонемент: год назад купил за 32, сейчас хотят минимум 43 🤑🤯☹️
Show business's response
Михаил
Level 16 Local Expert
August 21, 2023
Эх жаль переехал в другой район….
Один из самых лучших клубов в которых удалось позаниматься.
Из плюсов:
- парковка
- отличный персонал
- адекватный ценник
- на момент когда начал ходить он только был построен, очень чисто аккуратно
- просторный основной зал, много тренажеров
- если не ходить в часы пик, то просто идеальное количество людей, очередей на тренажеры нет
- отличнейший бассейн!
Из недостатков:
- датчик с лицом на входе который утомил и всех ставит в неловкое положение
- эти бесконечные справки которые надо делать
В целом из 5 залов где занимался произвел самое теплое впечатление! И даже после ворлд класса и спорт лайфа, еду мимо и с улыбкой вспоминаю) для ветеранов, ТОП!
3
2
Show business's response
Светлана К.
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Здравствуйте! Третий раз попала на занятие к тренеру Лилу. Очень позитивный, бодрый и не ленивый тренер.
Сегодня, 21.12., была в 11-00 в водном комплексе на Aqua Mix.
Побольше бы таких специалистов, любящих свое дело, дарящих своей работой радость, бодрость духа, здоровье и отличное настроение.
Благодарю администрацию за подбор хороших специалистов.
И весь коллектив тоже благодарю. Отзывчивые.
Только в этом месяце два раза забыла шапочку + очки, попросила отдать сыну - отдали.
С наступающим Новым годом!
С благодарностью - Казьмина С. П.
3
1
Show business's response
Tokar Kot
Level 10 Local Expert
August 6
Не понимаю откуда такие хорошие отзывы. 1)Зал на самом деле не такой большой
2) кондиционеров нет.
3)в зале воняет ,инвентарь вечно валяется
4) задрали цены! При звонке менеджер говорит это что бы меньше народу к н м ходило. То есть если у тебя нет 40к ты нищеброд и вообще ты тут ненужен. Так получается!? А как же здоровье и прочее!
5) любому тренеру ,абсолютно любому плевать на тебя ,тем более если это бесплатная тренировка.
12
Show business's response
Юлия Волченкова
Level 13 Local Expert
January 16
Очень хороший и приличный клуб, очень удобно , что круглосуточно... Когда не спится, можно придти поплавать в пустом , огромном бассейне... Хамам супер, тренажёры не плохие... Вообщем советую, может для кого то дорого, но это лучше чем стоять в очередь на тренажёры...
Show business's response
Екатерина Канаш
Level 7 Local Expert
April 16
Клуб скатился. Занималась здесь в 2022 году — все было отлично. Чистота, атмосфера, клиентоориентированность. Решила возобновить занятия в 2024 году. И уже дважды слегла на больничный из-за открытых в зоне кардио окон. На минуточку, это при том, что на улице +7/+10 градусов и сильные ветры. Притом я точно помню, что раннее окна открывать было запрещено и даже таблички об этом висели. Простой вывод — система вентиляции не справляется и администрация клуба решает этот вопрос за счет здоровья посетителей вместо ремонта системы.
Я написала об этом в официальном сообществе, там меня заигнорили на сутки, после моего напоминания сухо отписались, что передали информацию руководству клуба. Никаких извинений, ни информации о том, что будет проведена проверка — ничего. Только сухая отписка. Менеджер открыто хамит и игнорирует проблему.
Планирую написать заявление на возврат по завершении больничного.
В довесок к минусам — коврики в общей зоне рассыпаются в труху, в хаммаме воняет старыми носками.
9
1
Show business's response
Катя Евтишенкова
Level 7 Local Expert
November 3
Обычный зал, понравилась возможность совместить тренировки и консультации по питанию, молодцы.
Я получила подарок и подруга тоже
Show business's response
Константин Татаринов
Level 2 Local Expert
September 3
Гребной тренажер "Matrix"- это просто позорище для зала такого уровня, и выглядит как неуважение к клиентам, при том что у производителя Technogym, чьим оборудованием укомплектован зал, в линейке есть неплохой Skillrow, а на пару этажей ниже стоят несколько concept2. Попрошу ответственного за тренажерный зал устранить данное недоразумение.
3
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
September 3
На ветеранов менеджеры не работают???? Не дозвониться до вас. Абонемент не купить,цены не узнать))) первый раз с таким столкнулась.
Хочу дополнить свой отзыв. Еще раз общалась вчера с сотрудниками (менеджер) в отделе секции.. И ситуация не лучше😅 пообещала прислать расписание групп в ватсапе и до сих пор шлёт. Целого дня не хватило, чтоб прислать.
6
1
Show business's response
Юлия Приходько
Level 11 Local Expert
August 11
Клуб уставший, бассейн большой но полы скользкие, за 10 месяцеа плитку на дно не положить.
В женской душевой уже месяц ремонтируют сауну. За который мы так же заплатили. В женской душевой ходят рабочие мужчины. Когда отключили горячую воду работал один бойлер на всех дам. При этом он был не огражден шторками. А мужчины ходят... ужас полное разочарование
5
Show business's response
Михаил Ильюшенков
Level 7 Local Expert
April 20
Плюсы: большой бассейн, большая территория клуба, вежливый персонал, хорошие тренеры.
Минусы- на сайте нет личного кабинета, отсутствует возможность заблаговременного продления абонемента (за 3-4 мес.) Приходишь заранее, когда тебе надо и когда достаточно денег, тебе говорят "Рано". Потом "им" надо, звонят в самый неподходящий момент. При расценках 42500/год (бассейн, зал, стронг) могли бы нормальный сайт с личным кабинетом наладить.
3
Show business's response
Ольга Александрова
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Самый лучший спортивный клуб!!! Хожу туда заниматься уже 4 года. Три из низ занимаюсь с тренером тренажорного зала Ткаченко Виктором. Индивидуальный подход! Внимательность. Доброжелательность. В преддверии нового года хочу ему и всему персоналу этого замечательного клуба пожелать здоровья, благополучия и процветания!!!
3
Show business's response
Юлия Коноплева
Level 3 Local Expert
May 2
Первый абонемент покупала еще по предпродаже во время строительства, не помню сколько лет назад. И вот как то от улыбок, подарков, персональных скидок и тренировок мы пришли к хамству и безобразному поведению персонала.
27 апреля в бассейне в 0.45 (за 15 минут до закрытия на чистку), налетела на брошенный поперек дорожек шланг. Когда вышла, подошла к дежурному (в форме и на стульчике) и спросила что это такое, получила ответ - это робот мойщик, он чистит бассейн. На вопрос, почему бассейн чистят до закрытия, молодой человек демонстративно посмотрел на часы и сказал, что уже без десяти, и если я хочу, то могу сама залезть обратно в воду и достать мойщика, чтобы еще 10 минут поплавать. Казалось бы, какая неприятная ситуация, но дальше будет еще хуже.
29 апреля взяла время в солярий, после тренировки около 01.30 ночи пришла к нему - он закрыт. Занят солярий, кто то там загорает - нормально. Прождала 15 минут, периодически туда деликатно постукивая, потом подумала, а может он просто закрыт. Постучала громче и крикнула, есть ли кто то внутри, после чего оттуда вышла заспанная уборщица. В половину второго ночи я 15 минут!!!!! ждала у закрытого изнутри солярия, пока там не проснется уборщица - просто нет слов (приличных).
Такого хамства, безответственности и вопиющего неуважения к своим клиентам еще поискать. На оба случая написаны жалобы, обратной связи пока нет.
7
1
Show business's response
Алёна Лоскутова
Level 12 Local Expert
July 15, 2023
Просто спортзал на 100+! Тренеры супер, тренажёры отличные, видно что за всем следят. Очень большое разнообразие групповых занятий! Чистые, светлые душевые! Вода в бассейне, как парное молоко! После ищнурчющей тренировки, очень приятно в нем расслабить мышцы! Приветливый персонал!
В общем рекомендую! От чистого сердца!
3
Show business's response
Борис Панков
Level 5 Local Expert
February 5
Отличный клуб. Удобное расположение, удобная парковка. Классные современные тренажёры и большой бассейн. Отличные сауна и хамам. Ну и конечно график, 24/7 это круто
3
Show business's response
Сергей Нестеров
Level 30 Local Expert
September 20, 2023
Ходим сюда с дитём 3,5 года в бассейн. Здесь 2 теплых бассейна для детей, маленькией большой. Очень нравится. Чисто, удобно. Но девочки в отделе продаж некоторые просто невоспитанные. А те, которые на ресепшене, одним словом без явного оконченного образования, уж извините за то, что называю вещи своими именами.
Show business's response
Иван Щербаков
Level 5 Local Expert
April 9
Начал ходить с открытия. Все было супер.
Сейчас народу огромное количество. Ценник на абонемент растет не по дням, а по часам. При этом многие тренажеры и снаряды уже «устали», в зоне групповых занятий давно пропали скакалки (а те, что были - оставляли желать лучшего).
Возможно он того стоит, если пользоваться всеми услугами клуба (бассейн, групповые и т.д.), но за то, чтобы просто потягать железки - перебор.
И может быть для кого-то важно:
Этот зал не входит в
«перечень физкультурно-спортивных организаций, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность в области физической культуры и спорта в качестве основного вида деятельности». А значит налоговый вычет получить невозможно.
Ищу альтернативу.
10
Валерий Раков
Level 8 Local Expert
September 29, 2023
Про массаж: как человек только что прошедший курс .
1. Очень качественный и ответственный подход массажиста Игоря - крайне приятно!
2. На протяжении всего сеанса над твоим телом - без пропусков и пустот
3. Аккуратный кабинет, одноразовая простынка и хороший музыкальный фон
4. Сеанс массажа ни разу не длился меньше заявленного - всегда чуть длиннее!
Качественная, добротная услуга, соответствующая цене и моим ожиданиям
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
October 22, 2022
Сам по себе отличный клуб - радует многое- бассейн, тренажёрный зал, хаммам, очень довольна контактным и приятным отделом продаж, отдельно хочется поблагодарить нашего менеджера Татьяну, благодаря которой приобрели абонементы почти для всей семьи.
Но снимаю две звезды за работу ресепшн, или, пардон, как это ещё можно назвать, хотелось бы назвать как-то грубо, но сдержусь. У меня огромный упрёк и претензия к руководству, которое нанимает таких людей, как работник Ирина, отказавшаяся назвать свою фамилию и после общения с которой у меня осталось крайне негативное впечатление. Странный подбор персонала на место, которое по идее является лицом клуба.
19
6
Show business's response
Алексей Заварзин
Level 7 Local Expert
February 17
Вполне современно и достотачно удобно. Оборудование современное, правда иногда ломается от неправильной эксплуатации. Девчонки из отдела продаж молодцы, а вот на ресепшене такое отношение как в 80-х в гастрономии. Бассейн самый длинный, как в рекламе, но мелкий, в самом глубоком месте около 2-х метров.
2
Show business's response
Наталья Иванова
Level 11 Local Expert
June 20, 2023
Самый лучший бассейн, не очень близко к моему дому, но езжу. Есть рядом, но этот лучше. Очень хороший хамам. Очень чисто и это радует Это было недолго.
На лето бассейн закрывается и никто, никто об этом вам не сообщит. На сайте будут выкладывать дни рождения всех сотрудников, но сообщение о ремонте уползает в ленте на следующий месяц. Вы придёте и поцелуете двери 3 раза. А на следующий раз фельдшеру не понравится ваша справка от доктора дерматолога. Пропуск в бассейн осуществляет фельдшер. Поэтому вы не удивляйтесь больным ногтям в бассейне, главное чтобы Вы заплатили 300₽ здесь, а не в другой клинике. А деньги то Вам никто не вернёт, вы же купили на целый год!!!! А ещё в ванне перед бассейном в котором моют ноги всегда грязная вода с какой-то пленкой. Никто не не меняет.
19
Show business's response
INDIGO Smile
Level 5 Local Expert
March 22, 2023
Достаточно приятное место. Вежливый персонал в отделе продаж.
Добавлю ложку дегтя. Тренеров водного комплекса неплохо бы научить общаться с клиентами.
Во время индивидуальной тренировки была занята целая дорожка в бассейне.
Я об этом не знала, и спросила, почему я не могу плавать на этой дорожке-на что мне ответили, что это для клиентов клуба с персональным тренером. На мой вопрос-а я не являюсь клиентом клуба, мне было отвечено -берите персональную тренировку и у вас будет отдельная дорожка.
На мой взгляд, можно было сообщить это немножко в другом тоне и другими словами.
6
1
Show business's response
Елена Баязитова
Level 7 Local Expert
March 7
Отличное место для занятий спортом и активного отдыха, предусмотрены все направления и, что самое приятное, оплатив абонемент получаешь все комплексом))) Очень рекомендую!!!