Почти все групповые занятия сделали платные. Когда закончиться абонент, придётся искать что-то другое.
Show business's response
Тимур Мухамеджанов
Level 10 Local Expert
August 6
Воняет канализацией в спа зоне из года в год, воняют душевые, грязно в раздевалках, очень много народу в зале.
1
Show business's response
Катерина Ратных
Level 5 Local Expert
January 29
Отличный зал, мне нравится. Просторный, комфортная температура для тренировок. Отличная зона спа. Для себя минусов не нашла.
2
Show business's response
Екатерина Пыхалова
Level 12 Local Expert
August 15, 2023
Хороший зал. Все нкжные тренажеры есть для проработки всех мышц. Советую. Также большой выбор детских секций. И лучший менеджер в отделе продаж - Ксения.
Show business's response
Anton Vasilev
Level 11 Local Expert
November 9, 2023
Неудовлетворительная оценка менеджменту клуба. Ориентации на клиента нет. На первую вводную тренировку тренер не явился, не извинился и ничего не сообщил. Личный кабинет долго не работал из-за какого-то глюка с данными. После 2-х визитов в клуб у меня возникла необходимость
срочно уехать в другой город. Оказалось, что расторгнуть договор можно только лично явившись в клуб, хотя несколько сотрудников клуба по телефону утверждали обратное. Очень неприятный осадок от общения с сотрудниками клуба. Даже прекрасный огромный бассейн не исправит это впечатление. Надеюсь этот отзыв увидит руководство и примет меры.
4
Show business's response
Наталья Григорьева
Level 7 Local Expert
January 27, 2023
Самый лучший ФХ! Хожу уже 5 лет в ФХ на Пулковском и совсем недавно купила абонемент в Престиж на Пулковском. До этого ходила на Бульвар Новаторов 32, на пр Ветеранов. Мне не нравятся ФХ переделанные из кинотеатров - они тесные, неудобные, всего 2 бассейна- спортивный и детский. К сведению: на Пулковском 7 бассейнов! С водопадом и джакузи и вулканом. И в Престиже еще 2 ( можно пользоваться любыми) , очень большая и хорошая СПА зона: 2 русской парилки, финская сауна, 2 хамам, инфракрасная ; в Престиже еще свои такие же и соляная комната. Есть кулер с горячей и холодной водой ( в Престиже еще и чай зеленый и черный, стаканчики, бесплатные полотенца, кресла и лежаки поудобнее и почище. Это единственный минус - до пандемии бесконечно бегали уборщики узбеки и мыли полы все время! Сейчас пореже, но в Престиже все чисто, в обычном можно увидеть лужи и волосы, на лестнице. Но бассейны, парилки, лежаки, зона СПА - все чисто! Народу в выходные до 16 ч и в будни 18-19 ч народу больше, конечно, но всегда найдешь местечко. Еще бы сами посетители не бросали пустые флаконы в душевой, не натирались бы молотым кофе и др- было бы еще чище. Хожу через день, только в бассейн и СПА. Есть и качалка большая и приличная, много групповых занятий и аквааэробика ( тоже пользуется популярностью). В целом очень рекомендую! Рядом несколько парковок , всегда нахожу место, есть парикмахерская, рестораны, магазины одежды, можно выпить кофе из автоматов ( вкусный), свежевыжатый сок в вестибюле на 2 и 1 этаже. Персонал доброжелательный. Можно на месте получить справку для бассейна ( платно). Есть турфирма. Рядом съезд с КАД и Гиперлента. ФХ - спасение в любой сезон ( у нас даже летом особо негде купаться), а зимой - просто наслаждение: приходишь - всегда светло, тепло, люди отдыхают и наслаждаются жизнью , очень приятно!! Спасибо руководителям клуба за доступное оздоровление! Фото нашла только в бассейн для аквааэробики и с водопадом. Фото много в интернете, наберите.
3
1
Show business's response
Chik211
Level 18 Local Expert
February 8, 2022
Огромный фитнес центр с множеством тренажёров, несколько бассейнов, спа зона, большой и малый зал для групповых занятий, зал для мастер классов, есть ещё несколько залов для бокса, сайкла, и других занятий. Групповые занятия на любой вкус-силовые, танцевальные, йога, пилатес и тд. Большие раздевалки. Парковка маленькая. И постоянно мешает очередь на подъезде к центру-в Макдонадьдс . Очень много инструкторов. Во входной зоне есть кофе машина. Там же , около отдела продаж есть типа сейфовых ячеек для ценных вещей( маленькие ячейки). Перед входом в фитнес центр есть гардероб .
Инна Гусакова
Level 5 Local Expert
December 2
Отличный клуб, ,большой тренажерный зал и спа зона
Show business's response
Наталья Григорьева
Level 14 Local Expert
January 21, 2022
Хожу в этот клуб уже 3 года и ещё на 3 продлила. Мне очень нравится, просторно, чисто, удобно. Раньше ходила на Бульвар Новаторов 32, но все клубы, переделанные из бывших кинотеатров очень тесные, неудобные, всего 2 бассейна, а тут - 7! Отдельный для аквааэробики, гидромассаж, водопад.Хорошие тренеры, парковка, кофемашина, в холле массажные кресла. Мне очень нравится, рекомендую!
2
иван иванов
Level 6 Local Expert
February 1, 2023
Большой клуб, много тренажёров, всё разделено на зоны, штанги, гири и гантели на любую нагрузку тоже в отдельной зоне, кардио зона, аэробные залы, много бассейнов, отличная спа зона, ну и дальше можно продолжать, но лучше самим всё увидеть и попробовать!!!
3
2
Show business's response
Владимир Бойцов
Level 8 Local Expert
March 27
Неочем ,разовое посещение бассейна 3500 ,он что золотой )))не советую цены на все завышенны ,басеин в Сочи у олимпийской деревни ито дешевле
3
Show business's response
Наталья Королькова
Level 21 Local Expert
October 28, 2023
Ходу в Фитнес Хаус очень давно, минимум 15 лет. Был большой перерыв в пандемию и потом по семейным обстоятельствам и вот опять включаюсь в физкультурную жизнь. Очень жаль, что исчез из расписания фит-бол и вообще стало меньше групповых занятий, но и в данном расписании найду для себя то, что по душе. А потом, дай Бог, и расписание уплотнится)))
Show business's response
Галина Степанова
Level 10 Local Expert
June 28, 2022
Очень хороший бассейн, много дорожек. И вообще водный комплекс очень достойный: много разных маленьких бассейнов. Неплохой СПА- комплекс. Хорошие раздевалки и душевые. Большой и светлый зал для треновок. Много тренажёров. Мне очень понравился этот клуб. Однозначно рекомендую.
3
Show business's response
Пельмнь все лень
Level 8 Local Expert
April 5, 2023
Всё отлично бани греют хорошо, есть отличные тренера например Артём Бочаров самый лучший
А так бассейн чистый персонал отличный уборка слегка хромает
Show business's response
Бенжамин Баклер
Level 8 Local Expert
March 10
Спасибо большое за понимание! Отличная команда! Отличный тренер Екатерина Крупска !
Show business's response
Алексей Гудков
Level 24 Local Expert
November 4
Ходил в целом около 10 лет. На аэробику плавание и йогу.
Show business's response
xchernetax
Level 10 Local Expert
May 19, 2023
Хожу в престиж. Тренажерный зал в «подземелье», обычный зал абонемента в фитнес хаус НАМНОГО лучше, панорамные окна, большие залы. В престиже лучше то, что полотенца без ограничений ( но не всегда), бассейн (через общие) без хлорки. В остальном
4
Show business's response
романо
Level 10 Local Expert
October 28, 2022
Посещаю уже более 5 лет, за все это время проблемы не поменялись. Очень много посетителей после 18 часов, в спа зоне не присесть, в тренажерке тоже не все свободно. Бассейн маленький, всего 2,5 дорожки, одна из которых регулярна занята тренировками. Очень редко плаваешь один на дорожке. Еще вода слишком теплая для долгого или спортивного плавания, но это так, скорее особенность а не минус. Спа зона маловата, не хватает купели, как в ФХ Гашека. Гель в душе зачастую отсутствует. Парковка у входа вечно занята, на помощь приходит Лента, но и там можно покрутиться пару минут запросто. Из плюсов безлимитные полотенца и чай, в прошлом году добавили соляную пещеру. Лично мое мнение, что слово престиж в названии явно лишнее, конечно лучше чем социальный обычный ФХ, но и то не во всем. Цена достаточно низкая и я бы предпочел платить на 30-40% процентов больше, но быть увереным, что если я захочу поплавать, то я не буду сидеть в очереди на дорожку. По итогу если вы хотите заниматься без толкотни и там где пожелаете, то ходить надо с утра наверное, тк уже даже после 14 есть проблемы, но такая же ситуация и в обычном ФХ, поэтому если вас до обеда устроит, можно смело не переплачивать
4
Любовь Козуб
Level 13 Local Expert
December 21, 2023
Зал обычный, просторный. В обед народа немного. Престиж-больше название. В душевых часто нет мыла. Девушки на ресепшене не сильно компетентны по вопросам заморозки карты и прочим другим.
1
Show business's response
Vyacheslav Пермяк
Level 17 Local Expert
September 16, 2023
Отличный клуб, где есть кроме обычного наполнения есть прекрасная зона спа, джакузи, бассейны для отдыха и тд
Show business's response
ольга м.
Level 5 Local Expert
March 1, 2023
Хорошая спа зона, прекрасные персональные тренировки, утро мало народу и можно спокойно плавать в бассейне. Большая парковка возле фитнес клуба.
2
Show business's response
Денис Ямщиков
Level 7 Local Expert
October 5, 2022
Как бывший работник работавший в сфере обслуживания буду считаю важным написать данный отзыв. Начну с плюсов:
1. Маленькие, но очень хорошие парные. Хороший температурный режим, есть пар. Также есть ушат с водой и если что, то можно поддать жару.
2. В зоне парных есть столики: можно принести с собой чай, бутерброды. Есть куллер с холодной и горячей водой. Всё в этом плане продумано.
3. У крупных бассейнов дежурят спасатели. Поэтому утонуть у Вас вряд-ли получится.
А вот теперь минусы:
1. Начнём с лица компании - менеджеров по персооналу. При оформлении моего "первого" прохода (хотя это был не первый проход, но об этом ниже) менеджер Мария общалась со мною довольно холодно, хоть и всё объясняла, но при окончании беседы с ней у меня остался неприятный осадок. Я же посетитель! Менеджер по персооналу должен не только оформить проход, но и психологически настроить клиента на повторное посещение фитнес-клуба. У меня такого не произошло - я бы такого человека уволил.
2. Был я у Вас ВТОРОЙ раз (первый раз это было достаточно давно) и второе посещение было связано скорее с любопытством: поменялось ли у Вас что-нибудь? Ответ: нет... и заплатив 150 рублей за медкомиссию я прошёл в этот фитнес-клуб. Все эти Ваши дорогие понты с распознованием лиц на входе работают через раз и при желании их обойти достаточно легко. Поэтому я не удивлюсь, что посетив Вас в третий раз я заплачу 150 рублей.
3. Магнитный круглый ключ (фото прилагаю). Оооо, - эту "штуку" на мою руку, не порвав резиновый ремешок одеть было невозможно, но на детскую ручку пожалуй налезет. Короче, потерять его очень легко.
4. Душевые в зоне парилок: их 2 штуки - это очень мало, при наплыве народа люди будут стоять в очереди.
5. Ну это же хорошо когда при входе в купальню с гидромассажем стоят железные поручни на которые можно облокотиться (установили их только тогда когда вылазя из купальни мой пожилой отец сломал руку), но помещаются туда с трудом два взрослых человека (я проверял) и да - верните подголовники на место! С ними в купальнях было намного комфортнее.
6. Ну опять же пройдёмся по купальням с гидромассажем: струи воды в них откровенно говоря слабые, поэтому эффект от такого массажа будет слабый. Хотя... человеку не знающему, что такое гидромассаж, не побывавшему в качественных ваннах с гидромассажем, может и понравится.
7. Вода в некоторых бассейнах холодная, но это на любителя.
8. Вода на полу в туалете: её там было много.
9. Сушилка для рук (не фен) в мужской раздевалке плохо работает: необходима регулировка емкостного датчика ( эта информация для электриков и... посетителей).
10. Во время моего "первого", пардон второго посещения было очень много пожилых посетителей. Гм, это фитнес-клуб или дом престарелых??? Хотя, возможно это мне так "повезло" с посещением и этот пункт скорее придирка.
11. Нужна ОБЯЗАТЕЛЬНО шапочка на голову для купания в бассейнах. Без неё могут выгнать из фитнес-клуба и деньги за посещение не вернут. А вот в аквапарках шапочка почему-то не требуется.
12. С некоторых бесплатных услуг, таких как зарядка у бассейна стала взыматься плата 100 рублей вроде. Понимаю... капитализм на дворе. А по мне руководство фитнес-клуба просто обнаглело и меня этот "поступок" с их стороны скорее ещё больше отталкивает от посещения данного места.
13. При оформлении первого прохода у Вас обязательно возъмут номер телефона. Зачем? А вот зачем: Вам будут звонить и навязывать абонентское посещение. А согласившись, будут ещё звонить навязывая более дорогие варианты абонентского посещёния, таким образом превратив Вас в дойную корову.
Ну вот вроде и всё, хотя я ещё не посещал у них тренажерный зал и SPA-зону. Буду ли я посещать фитнес-клуб на Шереметьевской? Определённо, за 150 рублей да ))) и то несколько раз в год. Оформлять абонентское посещение? Нет, конечно. Поставлю с натягом две звезды: одну за парилки, другую за обеденную зону у парилок, да дежуривших спасателей у бассейнов.
2
2
Анастасия К
Level 10 Local Expert
October 16
Ужасная администрация! Абсолютно похабное отношение к клиентам. Полнейшее равнодушие
1
Show business's response
Роман Михайлов
Level 18 Local Expert
March 20, 2023
7 бассейнов, чистота на 4, сауны работают не в полную мощь, часто залиты. Парковка большая, но месте найти проблематично. Лучше ставить в паркинг трк Пулково 3
Show business's response
Роза
Level 2 Local Expert
March 22, 2023
Купила абонимент несколько раз была но последний раз была и увидела ужасное зрелище.Не было полотенец в женском пристиже попросила девочку с клининга принести полотенца.но прошло 30минут но полотенецне принесли пощла сама в прачку ,и там увидела что то ужасное. Полотенце все на полу воляются ,и даже не стираются. Просто сушется поэтому вогяют я там за дверю стояла 10 минут там все разговаривали на своем языке и прямо из пола брали полотенце и скидовали на сушилку
5
2
nuberland
Level 30 Local Expert
November 22, 2022
Приятный зал, хожу прям с утра часов с 7 - народа уже достаточно, хотя еще и не совсем плотно. Тренажеров хватает, незаношенные, по оборудованию есть всё, что надо - гантели, штанги, гири, уголок кросс-фита, столы для тенниса. Зона с беговыми дорожкамиии эллипсами - прям напротив окон, бежишь, на Пулковку смотришь. Раздевалка большая, шкафчиков навалом. Не очень регулировка душей - неудобная, долгое переключение гор/холодная.
Алина Арно
Level 5 Local Expert
March 21, 2023
Был Престиж да весь вышел… осталась только вывеска, а внутри грязь, антисанитария, в спа зоне одна из саун постоянно неисправна + сомнительного вида личности с явными грибковыми поражениеми ногтей, устраивают столовую. Тренажёры грязные, по полу, как перекати поле катаются клочки из смеси пыли, грязи и волос. А если обратить внимание сотрудников на Грязные тренажёры, то придёт сотрудник, который вначале тщательно протрёт ступеньки на них и уже после, этой же тряпкой начнёт протирать ручки и панели этих самых тренажёров.
В раздевалке грязные даже скамейки! На них не то что присесть, даже сумку поставить страшно 🫣
В туалетах вонь, раковины всегда в г… гадости какой то )
Как вишенка на торте выдача полотенец на входе!
Т.е. сотрудники принимают и выдают карты, ходят люди в верхней одежде, вы, зайдя с улицы и не успев помыть руки вынуждены брать полотенца с такой же «чистой» стойки. Думаю что какое либо дерматологическое заболевание появится у посетителя скорее рано, чем поздно.
Если честно, то я искренне рада, что мой абонемент скоро закончится и учитывая ту скорость с которой престиж превратился во всё то что я описала, продлевать его будет как минимум неразумно
Вы платите исключительно за вывеску, внутри … см фото
6
1
Майя Лебедева
Level 10 Local Expert
November 17, 2022
Мне здесь нравится! Есть все, что нужно! Хорошая организация групповых тренировок, различные направления. Персонал адекватный. Как и везде случаются неприятные мелочи: шкафчик не срабатывает, напор воды маленький, но это бывает не часто))
Антон Павлович
Level 20 Local Expert
May 2, 2023
Только размер и кол-во дорожек заслуживают внимания. Все остальное - дно!
Грязь, устаревший по всем параметрам унылый интерьер, вся спа зона - это городские бани.., а не «фитнесс спа», вечно жрущие и пьющие свои бесконечные чаи большие компашки, из-за которых банально не зайти, не присесть, не отдохнуть. Куда смотрит дирекция, непонятно.
4
Show business's response
Mr. E
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Из престижа только полотенца и то на протяжении минимум полугода постоянные проблемы. Не стОит это клуб этих денег, людей столько же как и везде, что в FH что FHP. В туалетах примерно чуть почище чем в туалете на вокзале. Бумажные полотенца как попиросная бумага, а то и тоньше.
Не стоит переплачивать за полотенца которых часто не бывает и шкафчики бывает надо поискать.
2
2
Tamara Gromova
Level 4 Local Expert
March 26
Самый плохой фитнес, в котором я была. Полотенец часто просто нет, если есть-от них пахнет потом, стирают просто никак. Душевые вечно поломаны,на стенах плесень. Персонал считает себя выше и лучше клиентов, никто не заинтересован в клиентоориентированности. Тренажеры работают через раз, все расшатанные. И это я о «престиже» говорю. Парковочных мест не найти, да и само местоположение ужасно неудобное. Тренажеры работают через раз. Вот, буквально сейчас один из эллипсов вне строя, а их всего два в клубе.
Оба фото от 25.02.2024
3
Show business's response
Наталия Орешкина
Level 6 Local Expert
December 5, 2022
По оснащению одна из самых интересных спа зонн. Но грязь везде-отвратительно. Я сколько клубов посещала вашей сети, с таким свинством первый раз столкнулась. В углу бассейна, где гидромассаж, плитка постоянно жирная и грязная, постояв там, у меня прыщи по ладоням пошли. Такое бывало в далёком прошлом, когда я в жару ездила в грязном автобусе и держалась за поручни (пот+грязь и вуаля) . И вот пришлось здесь столкнуться. Моют мужчины полы, это где виданно, чтоб мужчина нормально пол помыл? Нужна женская рука. Все фото отчёты, которые они делают Типо помыли-туфта полная. В час - пик, вода в бассейне пенится начинает, а это означает, что она грязная. Подозреваю, что на воду администрации так же наплевать, как и на сушу
1
gii2017
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
Перечислю сразу минусы за 3 года посещения:
- украли кроссовки;
- каждый третий шкаф в раздевалке неисправен,
- каждый второй душ не работает,
- двери в уборную не работают,
- грязь, сырость,
Приведите пожалуйста спортзал в порядок 🙏
8
Show business's response
Офелия К
Level 15 Local Expert
July 9, 2023
Большой просторный клуб. Хорошая спа-зона. Из минусов-лейки и смесители в душе. Хорошо бы их заменить. Лейки слишком маленькие, напора воды не хватает. Смесители поставили бы самые обычные, было бы лучше.
2
Show business's response
Pes
Level 15 Local Expert
March 28, 2023
Всем привет !все хорошо в клубе.но проблема есть!!!.люди которые хотят подойти в бассейне к массожору подводному ,должны ждать не знамо сколько ..так как нужна наглядная информация типа 5м ,один подход к подводному массажору.а так люди могут и 20 мин там стоять.думая что старая плюха превратиться в нимфу.лично мой взгяд.
Show business's response
Yana Zalesskaya
Level 4 Local Expert
March 12, 2023
В престиже бассейн полупустой почти всегда, что позволяет свободно плавать, сауны чище в отличии от стандарта на мой взгляд... в зале в очереди на тренажер не бывает)
1
Show business's response
Максим
Level 10 Local Expert
May 14, 2023
Купил абонемент по акции. Зал хороший, народу как и везде, есть пиковые часы. Вот за бассейном надо больше следить. Даже сегодня плыл и заметил мимо меня проплывающие волосы)
Это не фитнес плана luxury, это тренажерный зал и бассейн.
3
1
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 4 Local Expert
January 3, 2023
Доброго времени суток. Ходил в данный клуб довольно таки длительное время и с каждым годом диградация данного заведения прогрессирует. В раздевалках постоянно грязища, туалеты не убирают. Запах канализации в спа зоне с самого начала- мер ни каких не предпринимают. Полотенца практических всегда отсутствуют. Причем их по моему и не стирают, исходящий от них запах,подтверждает мои подозрения. Народу бывает столько, что на тренажеры необходимо занимать очередь. Тренажеры все старые и примерно процентов 30 постоянно находится в ремонте или не исправно. Вентиляция в зале единоборств не работает от слова совсем. Хамское поведение тренеров принято здесь за норму. Свободный шкафчик часов с 19:00 уже проблема! Бумажные полотенца в туалете, это я вам скажу последнее время редкость! Отдельная история о том как проходят в данном клубе медосмотры. А их можно вообще не проходить- 600 рублей в кассу и смело идешь в бассейн. Представляете что в таком бассейне можно подцепить!
И вся эта прелесть под громким нерусским сдовечком «Prestig!!!”
10
1
Дмитрий Д.
Level 23 Local Expert
October 23, 2021
Один из самых крутых клубов сети в городе и точно лучший на юге Питера. Есть абсолютно все тренажеры, зона для занятий на турнике, столы для игры в настольный теннис. Высокие потолки, много света и отличная спа зона. Единственный минус - сложности с парковкой. И пробки в вечернее время, но это неизбежно в данном районе города. Однозначно к посещению!
1
2
Show business's response
Серёга
Level 12 Local Expert
November 27, 2023
Очень долго ремонтируют сауны, душевые, в большом бассейне комки грязи( на замечания вообще не реагируют (Раньше было лучше, а сейчас как будто хозяина нет вообще!
2
1
Show business's response
Инкогнито 0894
Level 6 Local Expert
September 26, 2022
Где групповые бесплатные из за которых я и покупала данный абонент?
Я не хожу в зал и брала абонемент только чтобы посещать несколько групповых-а итоге имено они стали платными...
Ну что, уважаемле руководство клуба, потеряете вы своих постоянных уже много лет клиентов.. В клуб перестала ходить, жду конца абонемента.
Тренеры за плату ввели пару новых движений, для интереса Я посмотрела сходила раз. Цирк
Оставьте тренеров с обущаюшимися в покое, пусть работают в прежнем режиме, а сами перестаньте наживаться!!
Лучше замените ковры, на которых уже занимаемся 10 год, вонь и чернота их поражают, как и ваше желание наживы
5
1
Евгений Нестеров
Level 29 Local Expert
November 1, 2023
Полотенца рваные пахнут тухлятиной. В престиже полотенец в свободном доступе нет. Туалетной бумаги - нет. Вот это престиж так престиж))) В раздевалке вонь и грязь.
Обходим мимо.
7
Show business's response
Екатерина
Level 13 Local Expert
November 5, 2023
Стало жутко
Грязно! Вода застаивается на полу, мужская душевая не работает, мужчины моются в женской, там же пакеты с мусором на полу в луже воды застойной… жуть
Если следить за чистотой и сервисом было бы хорошо
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
April 13, 2022
Хороший клуб, но не для уровня Prestige
и вот почему:
1. Тренажеры в клубе хоть и надёжные, но старые и морально устаревшие. Горизонтальные скамьи для жима лежа всего три. Две их них не подходят для работы с большими весами, так как скамейки слишком узкие со скользящим покрытием. Поэтому к оставшейся бывает очередь. Простых скамеек для работы с гантелями четыре. Этого явно недостаточно.
2. Нет дежурного тренера. Я ходил почти во все сетевые клубы, но только в FH Prestige нет дежурного тренера. Возможно поэтому, некому объяснять клиентам, что после себя штанги нужно разбирать.
3. Площадь клуба маленькая. Угнетает подвальное размещение. Окон нет, но есть запертые двери, выходящие на улицу, через которые задувает холодный воздух.
4. В зону спа ходят со своими напитками, едой и соответствующее там располагаются в зонах отдыха. В душевых мыло редко когда есть, но если и есть, то оно почти не пенится.
5. Удивительно, что пропускная система всё ещё через рецепцию. В продвинутых клубах уже давно по отпечатку или по сканированию лица.
6. Покупал абонемент в дни распродаж, но знаю, что есть абонементы с аналогичным сроком действия дешевле. Вероятно, можно сторговаться.
3
Show business's response
Виктор Орлов
Level 6 Local Expert
September 16, 2022
Безобразный сервис на ресепшен. Ходил года три, и всегда сталкивался с безразличием (если не сказать хуже), мелким обманом, отсутствием информации. Могут, например, затеять ремонт на месяц, а потом не сказать, что нужно продлить действие абонемента на этот самый месяц, или почему-то это сделать можно только по заявке и в ограниченный период времени. Почему не автоматически? Ведь всё оплачено!
Улыбаются только когда деньги из вас вытягивают. Потом могут даже не здороваться или смотреть в сторону, когда к ним обращаешься. Кафель скользкий, душ работает через одно место, тесно, полотенце одно (да ещё за дополнительные деньги - не сделать сразу в абонементе? Тем более что его мало кто берёт, ибо оно такого размера, что можно вытереть или только голову, или только попу). Парковка не просто тесная, а можно регулярно застрять там минут на 15, разъезжаясь тремя машинами на носовом платке. Тренеры будут по одному вопросу звонить вдесятером, навязываться. После окончания абонемента будут пару лет звонить менеджеры, на этот ращ ласковые. В общем, дешёвое заведение во всех смыслах. Работают на потоке за счет экономии на всём. Исключительно бищнес. К сожалению, и на человеческом отношении тоже.
4
1
Вадим Павлов
Level 15 Local Expert
April 10, 2023
Бассейн редко можно поплавать. Обычно куча народу на каждой дорожке. Если много народу(днём) то кислорода становится мало. Вентиляционная система не справляется. Или не всю включают 🤷♂️
1
1
Show business's response
ООО "ИТИРУС-Регионы"
Level 4 Local Expert
August 26, 2022
Будьте внимательны при покупке абонементов. С 29 августа самые популярные занятия клуб сделал платными без объяснения причин. После просьбы в группе Вконтакте дать объяснение на каком основании занятия, входящие в ТАК НАЗЫВАЕМЫЙ БЕЗЛИМИТНЫЙ абонемент, стали платными, меня добавили в ЧЕРНЫЙ СПИСОК. Руководство клуба просто напросто не хочет ни за что отвечать и решать вопросы. Так что задумайтесь прежде чем покупать Абонемент. Тренеры хорошие, а вот Руководство и их действия оставляют желать лучшего. Оборудование не обновляется, все коврики рваные и грязные (НО их обязательно надо складывать по линейке в одну линию, смешно), мыла в раздевалках периодически нет, сушилки для рук не работают, защелки в туалетах заедают, электронные ключи вечно глючат. И это еще далеко не весь список косяков.
5
1
Show business's response
Оля .
Level 7 Local Expert
April 14
Воды горячей нет, грязно, сауна русская работает только одна, лампы в солярии не меняли уже более двух лет
Покупая Prestige не рассчитывайте ни на что особенное, постепенно превратился в обычный зал: тренажеры скрипучие; шкафчиков не хватает; полотенца - как повезет, то есть, то нет; шампуни - почти никогда нет; смешно, но и туалентной бумаги чаще нет, чем есть) парилки залиты так же как и в обычном зале. Разве что чай как был так и есть, за это добавил бал)