Fitness House
364 reviews
January 2
Из плюсов;
Есть место для бесплатной парковки. большой бассейн. Все тренажёры в рабочем состоянии.
За чистотой следят.
Из минусов;
Бывает много народу, в бассейне часто проходят занятия и бывает из 6 дорожек поплавать можно только на двух. Поэтому тщательное выбирайте время для бассейна.
В спа зоне очень часто играет громко музыка и никакого отношения к релаксу не имеет.
А так если не обращать внимание на нюансы, то я всем доволен.
1
April 12
Неплохой зал, достаточно обслуженные тренажёры, всё более менее эргономично, но очень небольшой по площади, для ТЦ. Обычно такого размера фитнес Хаусы в жилых домах. Хорошая сауна, хамам не работал, или был совсем никакой. Из минусов - мужская душевая аккурат напротив входа в инфракрасную сауну, которая как и вся спа-зона общая, что очень непродуманно. Не хватает какой-то перегородки.
1
October 25, 2024
Клуб хорошего качества, для занятий фитнесом есть все самое необходимое, без изысков и излишеств. В целом чисто, вентиляция работает хорошо. Это клуб чтобы по своей программе позаниматься в свое удовольствие, поплавать в бассейне, посидеть в сауне. Отличная огромная парковка. Если нужно провести время, чтобы отдохнуть в спа, бане и гидромассаже, то этот клуб не подходит, тогда Вам на Пулковский или Хасанскую.
1
December 17, 2024
Очень мало места, тренажеров и инвентаря.
Тренажеры старые, плохо смазаны, выглядят ненадежно.
Если хочется позаниматься в зале на втором этаже, а в это время в соседнем проходит кроссфит, то инвентаря вообще в доступе не будет, потому что всё заберут на кроссфит. Можно было бы для каждого зала приобрести отдельный инвентарь (гантели, блины, гири)
Так же очень мало полок для размещения телефона и бутылки с водой, приходится класть все на пол.
С кондиционеров и труб капает вода, что в зале, что в раздевалке. Но это, как я поняла, проблема всех ФХ города.
Даже за свои деньги могло быть и лучше, видно что на всем экономят.
1
1
February 14
Нормальный зал, в целом всё есть.
Однако, как показала практика, есть небольшой обман в условиях рассрочки, о которых не предупреждают милейшие менеджеры при оформлении.
Итак, трагедия в двух актах
Акт первый.
Звонят прелестные сотрудницы Фитнес-Хауса, сообщают что появилось выгодное предложение.
Я уточняю, есть ли возможность оформить рассрочку. Менеджер послушно и согласно выученному скрипту проговаривает мантру о нулевом первоначальном взносе и отсутствии переплат.
Я, будучи наивным мальчиком, верю в песни прелестнейшей дамы и соглашаюсь на бронь абонемента.
Позднее тем же днём, прибываю в чудесном положении духа в зал, начинаю оформление.
Уточняю, что хотел бы оформить рассрочку.
Меня уверяют, что у них всё записано и они про рассрочку помнят.
Проговаривают заклинание об отсутствии первого взноса и переплат.
Наивный чукоткий мальчик в моём лице продолжает слушать и глубокомысленно кивать головой.
Начинается стандартный процесс оформления банковского кредита, у меня берут согласие на обработку персональных данных, делают копию паспорта, направляют в банк для проверки информации.
Со мной связывается сотрудник банка, уточняет несколько вопросов. Затем начинается пересылка смс уведомлений, пересылка кодов доступа и прочей стандартной чепухи. Стоит отметить, что в смс-ках направляют все документы, с доступом по ссылке.
Поскольку наивный мальчик в целом наивный и доверчивый, он, как и положено лоху, передаёт информацию сотруднику банка по телефону.
Стоит отметить, что на общую доверчивость мальчика повлияло:
а) Фитнес-хаус ФЕДЕРАЛЬНАЯ сеть
б) Ему только что словами через рот сотрудник сети сообщил условия об отсутствии переплат и отсутствии первоначального взноса.
Процесс подходит к концу, наивный мальчик получает свой договор и удаляется в грядущее.
Акт второй.
Вечером того же дня, мне приходит чек об оплате мной неких услуг. Поскольку в 12 ночи я, обычно, услуги не оплачиваю, меня это заинтересовало и я решил внимательней изучить чек. В чеке значилась некая организация "ВсегдаДа" и оплата мной услуг об смс уведомлениях и, более того, лицензии на некое программное обеспечение!!
В голове начало что-то подозрительно шевелиться. Я поправил спальный колпак и отправился в глубокое изучение направленных мне ранее договоров.
Итак, теперь, мой дорогой читатель, ты наконец узнаешь зачем я пишу этот отзыв в половину первого ночи, злой как собака и потерявший веру в человечество.
Мало того, что я в рамках оформления "рассрочки" оформил потребительский кредит в Совкомбанке на сумму чуточку большую, чем обозначили менеджеры Фитнес хауса, дак я, оказывается, ещё и передал этот кредит какой то мутной МФО, оформил платную подписку на смс уведомления и оформил ежемесячную лицензию на ПО для ЭВМ по рассылке этих самых смс уведомлений.
Суммарно за полгода я в целом заскамлен на 6 тысяч рублей, плюс теперь нужно ходить разбираться с этим мутным потребительским кредитом.
Итог сей басни
1. Никакой рассрочки в Фитнес Хаусе нет, есть кредитование с какими то мутными условиями
2. Никто вам об этом не скажет
3. Зал, вроде норм. Несколько месяцев тёк потолок в зале на первом этаже, но меня это вообще не парило.
5
December 3, 2024
Маленький клуб по сравнению с остальными фх. Толпы народу, многие тренеры далеки от хорошей спортивной формы. Пожалуй из плюсов только раздевалка большая и магазины есть в ТЦ шоб воды или углей купить даже не переодеваясь
March 19, 2024
Огромная благодарность и уважение тренеру Алейникову Павлу за мастерство, знание своего дела и любовь к работе. Тренировки всегда проходят позитивно и очень продуктивно. Результат заметен уже через несколько тренировок, а после полугода регулярных занятий спорт стал неотъемлемой частью моей жизни!
Павел обладает удивительной способностью мотивации, а так же хранит секрет волшебной палочки, на которую нужно повесить блины и качать бицуху.
А так же отдельно хочу отметить благодарностью старшего менеджера Семенец Юлию. Все напоминания и рекомендации по организационным вопросам вовремя, очень лояльна к клиентам и компетентна ответить на любые вопросы.
5
2
March 21
Только купила абонемент по подписке, впечатления пока только положительные! Вежливые сотрудники, большой выбор групповых программ, аж глаза разбегаются) И даже есть сауна для здоровья и отдыха.
1
1
January 20
Поразила работа тренеров по плаванию для детей, если это можно назвать работой вообще. При условии, что стоимость персональных тренировок увеличилась, а качество тренерской работы снизилось. Тренеры совершенно не заинтересованы в правильности техники плавания своих клиентов. Увиденная мною картина просто поразила: три тренера, одна пьет чай или кофе, другой ест банан, а третий просто отрешенно сидит в телефоне. И всё это происходит именно во время тренировки и в помещении бассейна. За техникой детей никто не следит, дети плавают кто как. На лицо полное отсутствие заинтересованности в работе со стороны тренеров. Деньги родителей просто выкинуты на ветер.
2
October 30, 2024
Посещаю данный тренажёрный зал, недавно приобрела абонемент. Большое спасибо Максиму, что помог выбрать оптимальный пакет и все подробно рассказал и объяснил.
March 17
Как обычно отмечаю зону единоборства с боксерскими мешками.
Можно тренироваться в обуви так как мешок весит не над матами.
Оснащенный небольшой зал тренажерный. Зоны фитнеса.
Но больше всего мне понравилось что в позднее время никого не было в бассейне и мощно было одному поплавать
March 17, 2024
Оборудование зала на высшем уровне. Комфортное место для занятия спортом и повышения настроения. Отдельно отмечаю профессионализм сотрудников, очень приятный коллектив. Выражаю отдельную благодарность Алейникову Павлу. Павел не просто спортсмен, но и действительно тренер, так как умение передать собственный опыт, знания и навыки является показателем профессионализма.
1
2
September 4, 2024
Купили с мужем в начале августа абонемент на двоих. Работаем в одну смену, поэтому по одному абонементу удобно ходить вместе. Из плюсов классный зал с хорошими тренажерами, большие окна в кардио зоне, можно бегать и смотреть что вокруг делается, бассейн, несколько разных саун. Из минусов вечером много народа, но утром довольно просторно. Расписание групповых не всегда лично мне удобно, поэтому хожу на то, что успеваю. Но это мелкие недостатки. В остальном классный бюджетный клуб.
4
1
November 21, 2024
Хочется узнать, что за нововведение в спортивном клубе на Фучика, закрывать аэробный зал после начала занятий на ключ?
Так долго не было тренера по степу. Наконец появился, но отношение, к тем немногим желающим, которые есть, которые покупают абонемент и хотят заниматься, почему-то свинское.
Учитесь быть клиентоориенированным клубом.
Объясняйте это персоналу.
Не надо пытаться воспитывать взрослых людей. Надо сделать так, чтобы люди бежали на ваши тренировки, даже если понимают, что немного опаздывают.
2
October 4, 2024
Я позанимался тут месяц и могу сказать что очень толковые тренеры, нормальный тренажерный зал и классная баня. Наличие бассейна это просто сказка. Парковка очень здорово. Сотрудники клуба доброжелательные. Думаю, буду ходить сюда и дальше, тем более цена приятная.
1
2
October 7, 2024
Я не могу сказать, что этот клуб идеальный, но заниматься можно продуктивно, хорошие тренажеры и тренеры профи. Могу также похвалить сауну и бассейн. Люди сюда ходят заниматься позитивные. Парковка есть. По мне так редкое сочетание плюсов.
1
1
April 14
Очень много народа вечером, но клуб этот люблю. Приятные тренеры, менеджеры, оборудование стараются держать в исправном состоянии, часто ремонтируют.
January 12
Раньше фитнес-хаус на Фучика нравился.
Но после посещения бассейна 12.01.2025 одни негативные эмоции. Из 6 дорожек 3 дорожки заняты под секции. На оставшихся 3-х по 8 человек. В результате такой давки получила травму пальца на ноге. При мне народ заходил в бассейн, матерился и уходил.
У многих абонементы до 17.00. Почему нельзя детские секции ставить после 17.00?
2
4
February 28
Не удалось мне получить абонемент, так как не получила нормальной консультации. Зашла на сайт, мало что поняла, решила позвонить на горячую линию. Там девушка нехотя отвечала на мои вопросы, постоянно отправляя меня на сайт.
Была готова купить абонемент, но ввиду такой консультации все желание отпало
И вот вопрос: Зачем работать на горячей линии если не можете предоставить нормальную консультацию?
March 27
К сожалению это худший спорт зал из линейки ф. Х. Был я во многих. Зал маленький в раздевалках поломанные шкафы, так же стоят строительные леса. В тренажерном зале капает Кондер, тренажеров мало, при плотной забитости люди будут стоять в огромных очередях.
1
April 26, 2024
Впервые посетила спортклуб. Обратите внимание, без недовольств. Наоборот, осталась в полном восторге, на позитиве от тренировки и от количества спортивного инвентаря. Понравилась атмосфера клуба, внушительный выбор групповых занятий, буду брать. Отмечу дружелюбный персонал. Если бы проявили невнимание и игнор, я бы не осталась, у меня пунктик.
3
1
October 2, 2024
Система перерасчета абонементов на детские секции или как Фитнес-хаус организовал минимальные риски при возврате средств.
Мы купили абонемент в детскую секцию бассейна на 16 занятий, которые не успели выходить. На мою просьбу вернуть деньги предложили внести доплату и сделать перерасчет на новый абонентский год. Таким образом не потеряете деньги, как было объявлено, и очень выгодно (зачеркнуть) приобретете абонемент на новые 16 занятий.
По факту - следующие занятия мы тоже не выходили.
И теперь - самое интересное.
Когда в финале этой финальной истории я решила без доплаты и перевода средств на новый абонемент сделать возврат средств, оказалось (барабанная дробь), что к возврату определяют фактически уплаченную сумму за последний абонемент. То есть деньги, которые вам якобы перерассчитывают, не принадлежат вам с момента перерасчета, они фактически уже ушли в бюджет Фитнес хауса, но вы об этом узнаете только в самом крайнем случае. Как я.
Будьте бдительны и забирайте деньги с абонемента, и только потом покупайте новый. Но лучше не покупайте.
1
July 26, 2024
Для меня этот клуб – со знаком плюс. Уже с порога виден уровень. Все большое и чистое и тренажерный зал, и сауна, и раздевалки итд итп. Плюс есть парковка. За три месяца не разочаровалась Возможно и потому что персонал в клубе приветливый и заботливый.
1
March 16, 2023
Сначала о плюсах:
- соотношение цена/качество оптимально
- есть практически все необходимые тренажеры
- есть групповые программы
- есть бассейн
- спа-зона (хамам, баня, ик-сауна)
- большое пространство для групповых тренировок, trx-петля, боксерская груша
- большая раздевалка
- хорошие фены и их много
- уборщицы постоянно моют, в целом все аккуратно
Почему 3 звезды (поправила до 4): я увидела такие косяки, которые можно легко убрать. Увидела примеры глупости и разгильдяйства, которые делают пребывание в клубе некомфортным. Итак:
- женская душевая - тихий ужас. Темно, всего 2 лампочки. Как можно быстро помыться впотьмах - вопрос. Но самое ужасное - тонкие шторки с плесенью. Ты закрываешься, включаешь воду и шторка мгновенно облепляет тебя, прилипает к &опе, спине, голове и т.д. И ты в темноте и со шторкой этой грязной выходишь из душа как будто ещё более грязный. Много людей ходит в залы, неужели нельзя закупить шторки с грузиками? Ладно свет провести - это сложно, но шторы?
- из душевой в бассейн ведёт лестница-убийца. Просто огромная кафельная лестница, ты весь мокрый и реально - одно неверное движение, и ты без сознания в луже крови. Я уж молчу, сколько людей пожилого возраста ходит в бассейн. Дети бегают, потому что это дети. Прикрепите резинки на ступени, емае! Пока никто не саданется, мужик не перекрестится.
- повесьте хотя бы одни электронные часы с секундами в зале. Есть всего одни маленькие часики с секундной стрелкой, а люди ведь считают время между подходами. Было бы круто вместо этих бесполезных огромных часов без секундной стрелки посреди зала повесить электронные большие часы. Пользы больше.
- теперь то, из-за чего меня бомбит. Нахрена столько бесполезных менеджеров на квадратный метр? Один лоб мне банально не то что с проблемой разобраться не помог, он забрал у меня чек, обещал отправить по вотсап (чтобы я сама уже звонила в службу поддержки), но он и этого не сделал. Бесполезный. А когда я пришла в первый раз - две (целых две на одного покупателя! Зачем столько?) продажницы не могли открыть сайт и рассказать, какие есть предложения. Просто что-то лепетали про годовой абонемент, на мой вопрос, есть ли предложения на 3 месяца, на 6, говорили, что нет. Я пришла домой, открыла сайт, и невероятно - все есть. Либо они не очень умны (две головы вроде лучше, чем одна, да не всегда), либо меня пытались обмануть. некрасиво. Зато декольте у продажниц хорошее, классная работа, была бы мужиком, наверное бы купила и на 3 года. Но хочется все-таки больше человеческого отношения от менеджеров, а не на сиси смотреть.
- тут больше пожелание: клуб маленький, людей много, из-за этого спертый воздух, запах в фойе. Может, какие-то ароматизаторы или фильтр для воздуха? С одной стороны из окея рыбой несёт, с другой - пОтом, и все эти запахи смешиваются в фойе. И куча менеджеров, бесполезно просиживающих в аквариуме, тоже только углекислый газ производят.
- если приходишь рано утром, нигде не купить воды. Если забыл бутылку - все, засыхай. Вода из пурифайзера тоже вызывает сомнения - у меня после неё начались проблемы с дёснами. Вылечила, потом заметила, когда пью оттуда - снова проблемы.
- забыл шлепки - все, не помоешься. Можно же одноразки закупить и продавать тем, кто забыл. Что мешает в гардеробе поставить мешок с одноразовыми тапками? Это не то чтобы очень дорого, а в перспективе можно даже заработать. Если спецом пришёл в бассейн и забыл тапки (всякое бывает), то все, разворачивайся и до свидания.
В любом случае, это единственный доступный зал с таким количеством тренажеров и всего нужного на огромную территорию. Хотелось бы, чтобы он стал комфортнее и безопаснее.
UPD: подняла оценку до 4 звёзд, потому что побывала в бассейне Атлантика на Бухарестской. По сравнению с Атлантикой, фитнес хаус просто шикарное место, великолепное! Но все-таки лестницу-убийцу я не готова простить. Даже шторки и то не так плохи.
На заметку продажникам ФХ - приходится ходить в Атлантику, потому что там есть нормальный семейный абонемент (мама, папа, ребёнок), и договор может оформить на себя один человек.
Если у одного из членов семьи есть возможность получить компенсацию за спорт на работе, то покупать несколько абонементов невыгодно. Почему ни вы (руководство), ни коллективный разум менеджеров (если слепить их всех вместе, может, получится Мега-менеджер?), в общем, почему вы не можете придумать семейный абонемент, который оформляется на одного человека?
71
2
December 7, 2024
Хороший фитнес клуб. Бассейн большой. Тренеры в аэробном классные. Все уютно и с душой. Спасибо!
April 7, 2024
Основной плюс: бассейн 25 метров на 6 дорожек!!!
Мало где такое есть!
Сам комплекс - двухэтажный. Раздевалки находятся на втором этаже, как и бассейн, и залы для групповых занятий.
Зал с тренажёрами на первом этаже. И он очень тесный, даже думал снизить одну звезду за это.
Спа зона - на хорошем уровне: вполне просторная и вместительная. Есть хамам, финская и инфракрасная.
Ещё один плюс: местонахождение! Очень удобно!
3
2
October 12, 2024
Покупаешь абонемент. Приходишь в центр на ул. Фучика. А пройти не можешь ,так как ты первый раз и твоё лицо не опознано. Сотрудники очень заняты , они "сейчас подойдут" минут 30 минимум. По телефону 6100606 звонишь, но они связаться с ресепшном не могут, так как там трубка не берется. Перезвонить тебе обратно, когда ресепшн заработает тоже не могут. Вернее не хотят.
И вот ты с брелком и оплаченным абонентом сидишь и ждёшь. Потому что при продаже никто не рассказал тебе, что в первый раз будет такая канитель и будешь сидеть и ждать. Может час. Может больше.
5
August 21, 2024
Накрученные отзывы не значит хороший клуб. Обычный клуб нечего особенного. В раздевалке постоянно жарко, особенно вечером. Понятно что экономим электричество, но я же не бесплатно хожу. На не разборных штангах давно слетели наклейки с цифрами обозначающий вес штанги. Идём опять по минимальным затратам, карябаем ручкой цифры на ржавое место где была когда то наклейка. И это тоже самое на некоторых ьрянажерах, правда там вообще не цифр, если не дурак угадай. Ещё смешной момент, когда идёт дождь на улице конечно же протекает потолок, опять же лучший выход заставить пол зала ведрами. Молодцы! Работает же смекалка!))) Так что не более двоечки оценка
4
July 28, 2024
Занимался в данном клубе целый год. Что могу выделить: персонал очень сервисный, всегда улыбаются и прощаются на выходе. В клубе давольно чисто, по вечерам когда много людей бывают загрязнения, но это быстро устраняют. Зал конечно маловат, но компенсирует большой бассейн. В целом впечатления от места хорошие.
2
1
September 8, 2024
Достаточно обычный клуб этой компании, ничего сверх естественный не увидел. Тренажеры рабочие, в достаточном количестве, хороший бассейн, сауна, хамам, инфракрасная баня. Вообщем доволен посещением клуба.
Еще есть удобная штука что можно оформлять подписку на месяц, к примеру мне надо было позаниматься в этом месте, месяц и я купил подписку а не переплачивал за абонемент, но это относится ко всем клубам а не только к этому.
1
November 17, 2024
Течёт с потолка прямо на клиентов, то ли канализация, то ли что то другое,воняет жутко. Течёт уже минимум полгода (см. ранние отзывы других клиентов). На полу постоянные невысыхающие лужи. При этом с тебя требуют мед. справку, хотя у самих с санитарными нормами проблемы. Абонементов напродавали столько, что вечером толпы людей.
1
January 21
Бассейн мелковат, для занятий акваэробики, у кого рост 175 см, занятий бесплатных мало.. Души сегодня плохо работают, чистить надо, а так хожу уже 4 год, всё более менее
1
1
January 7, 2023
Добрый день администрации и посетителям клуба
Клуб отличный, тренажеры в хорошем состоянии, приветливый персонал, чистый комфортный бассейн, удобное зонирование залов.
Хотел бы рекомендовать упорядочить расположение тренажеров в зале силовых и кардио нагрузок с целью оптимизации пространства и минимизации риска получения травм, в чём готов посодействовать.
Также хотел бы обратиться к посетителям клуба, которые не разбирают штанги и другие тренажеры после упражнений и сказать, что нужно уважать себя и окружающих, только так создаётся разумная атмосфера к клубе.
В целом клуб отличный !!!!
4
2
August 12, 2024
Чисто, народу не так много. Приятно заниматься и очень удобно отдохнуть в бассейне. Бассейн чистый без резких запахов. Рекомендую для посещения.
3
2
August 19, 2023
Мне все нравиться
Планирую продлевать на аторой год и наверное также в ТЦ Рио.
Бассейн большой, 6 дорожек. Людей обычно мало.
Сауны и парные тоже обычно безлюдны (0-3 человека максимум), спортивный зал очень удобный и людей тоже мало.
Это хорощо что я хожу примерно с 12 и до 17ч. В буднии дни. Мне удобно это время. Еще ни разу не ходила на общую тренировку, это мой минус я интроверт. Однако именно груповые помогают не расслабляться и думаю взять тренера хотябы на пару месяцев.
2
4
October 20, 2024
Компактный тренажёрный зал, большой бассейн, есть три вида саун. Мне и моей супруге вполне хватает для занятия спортом и отдыха.
2
1
March 9
Однозначно не рекомендую этот клуб. Зал маленький и очень много народу. Часть оборудования постоянно ломается. Раздевалка и спа-зона очень грязные.
1
1
December 7, 2024
Постоянно не работает хамам. Когда идут занятия в бассейне дополнительно занимают дорожки для инд. занятий в итоге доходит до 9 человек на одной дорожке. Год назад было намного лучше...
1
June 23, 2023
Сам клуб расположен вполне себе удобно, в торговом центре, всегда есть парковка и т.д. это плюс.
Но обстановка мрачновата :))
Мало света, душевые оч плотные.
Бассейн мелковат, в подвале (хотя колонны в воде придают колорит).
Хамам был какой-то совсем холодный и с неприятным запахом.
После клубов на Большевиков и дальневосточном - в аутсайдерах.
3
2
August 25, 2024
С каждым годом Фитнес хаус превращается в какой то пансионат для бюджетников, где всё как раньше, ржавчина, ужасный бассейн с жутким дном, вентиляция безобразная, вонь, отсутствие ремонта. Напродавали дешёвых абонементов год за два и теперь в эти клубы противно ходить. Открыл для себя другую сеть. Чисто, красиво, немного дороже, но это я считаю плюсом, ибо не плаваешь там по одной дорожке с кучей бабок, из за того, что три дорожки заняты под индивидуальные занятия ( к вопросу о распрелелении времени ) и в сауне не по 10 человек без полотенец растекаются по пологу. И да, все эти накрученные отзывы сразу бросаются в глаза.
7
1
April 29, 2024
Самое ужасное в этом зале не его размер и старое оборудование, а полное отсутствие клиентоориентированности, нормальной работы службы поддержки и персонала в отделе продаж. Пользовалась подпиской месячной, в итоге вместо разового списания они могут списывать сколько угодно раз деньги с вашей карты, потому что ее данные они запоминают автоматически и вам нужно пройти 7 кругов Ада, чтобы удалить данные вашей карты из их системы, и это не гарантированно по ощущениям. Подписку которая длится месяц, они оформляют на 1 неделю, и отказываются потом как либо решать вопрос, посылая вам разбираться на почту. Никому не советую связываться с этой сетью в целом, но конкретно с этим «спортивным залом»
3
August 17, 2024
Совет: Приходите с 20-21 часа, или с самого утра, потому как в зале, довольно мало места.
2 скамьи для жима штанги лежа (что кажется мало, потому как собирается довольно большая очередь)
Из плюсов, есть почти все необходимые тренажеры. Если народу не много, то можно сделать все что нужно.
Бани работают хорошо, душевые ремонтировались.
1
July 3, 2024
АКЦИЯ ВРАНЬЁ!
Уточняйте каждую деталь при заключении договора с данным клубом, а именно:
- условия для перевода в другой клуб сети?
-условия расторжения договора досрочно, я так понимаю что в случае обращения по расторжению они умышленно затягивают сроки что бы сумма к возврату была минимальная.
Категорически отказываются предоставлять по телефону, интересно почему? Скорее всего боятся ответственности за введение в заблуждение, далее поясню.
При заключении договора, по акции в мае, парень с рыжими волосами в отделе продаж проводил консультацию по условиям покупки абонемента на 12 месяцев, что было озвучено сотрудником Fitness House, покупая абонемент вы можете:
- ходить в любой клуб из сегмента в рамках этой клубной карты.
Что имеем по итогу :
Что бы пойти в другой клуб сети нужно доплатить от 3000 до 22000 тыс.
Сотрудники в случае обращения отказываются предоставить банальную информацию по расторжению, например: расчёт суммы возврата на день обращения по заявке или в день ответа сотрудника отдела расторжения?
По телефону грубят, общаются не доброжелательно.
Мой номер телефона заканчивается на 7603
Друзья обходите стороной эту организацию
2
December 9, 2024
Хорошая сеть клубов. Именно в этом клубе тяжеловато заниматься.Близко расположены тренажеры и нет окон совсем..
Из плюсов:хорошая сауна,всегда чисто и вежливый персонал
February 12, 2024
Хожу туда только из за бассейна, соотношение цена-качество. Так же занимаюсь индивидуально с тренером по плаванию Ивановым Ильей, профессионал своего дела. Вообщем рекомендую, ходите в бассейн, занимайтесь спортом.
2
2
December 28, 2024
Фитнес зал оставляю желать лучшего. Но самое худшее в зале это менеджеры постоянно пытаются втюхать абонемент дороже также сидят с недовольными лицами.
1
March 27
Терпимо. Зал маленький, часто не все тренажеры рабочие - что-то в ремонте или сломано. В остальном - вполне можно заниматься
1
June 23, 2024
Сегодня решили посетить клуб на Фучика первый раз. Пошли в бассейн. В зале сидел дежурный тренер, уткнувшись в телефон. Мы стали спускаться в бассейн и к нам сразу подлетел тот же тренер - Марина Артюшенко, про которую указано на сайте что она имеет три высших образования. Тренер не стала церемониться и в духе деревенского рынка просто наорала чтоб мы освободили дорожку, а то у нее персональная тренировка (сидя на стуле уткнувшись в телефон). Мы спросили как нам было об этом догадаться. Ответ: надо было подойти к ее ногам и почитать табличку. То есть посетителям надо не только подумать что таблички могут быть, но и поискать их под ногами.
А дальше мастер спорта подошла к табличке и убрала ее-тренировке был конец.
В итоге клуб из списка мы вычеркиваем - есть поприличнее и без хамства.
А клубу советуем объяснять своим работникам/исполнителям, что они оказывают услуги клиентам клуба, за посещение которого они платят деньги. Не за хамство платят. Артюшенко три образования не помогают это понять. Она ответила что никаких услуг она не оказывает. А что она там делает- вопрос к клубу.
3
August 30, 2023
Бассейн маловат, к сожалению. Тренажерный зал очень мюсильно продувает из-за кондиционеров, зал для фитнеса понравился. Комфортный и довольно просторный. Есть даже обруч, с удовольствием его покрутила.
Удобно, что можно посетить и клуб и магазины, обязательно еще приду в этот клуб. В раздевалке плохие цены, один сломан, второй единственный, видимо тоже скоро доломают. Менеджеры в ком отделе просто все красавицы, стройные , высокие в красивых черных костюмах, приятно на них смотреть и общаться.
Тренажеры в таком небольшом зале были подобраны и поставлены в нужной позиции - например если этотвело , то три тренажера подогнанные под разный рост. Сел на тот, который тебе нужен и едешь. И другие тренажеры тоже выставлены по росту, по два три рядом на разный рост. Я оценила
Минус в трен. Зале то что стойки кюгорки для гантелей ужасны- можно поранить об них пальцы, нельзя положить просто гантель в гнездо , держатель узкий и попадают пальцы в него. В других клубах эти гнезда широкие , можно спокойно вставить гантель
2
November 9, 2023
Клуб превзошел ожидания, я готовилась к худшему))) всегда есть место на парковке, на групповых занятиях места тоже достаточно , тренеры прям жгут! Везде есть краники с питьевой водой. Бассейн большой, вечером почти всегда по 1 человеку на дорожке всего! Из минусов - на меня давит полное отсутствие окон, но это личное конечно))) и бассейн везде одинаковой глубины, 1,6 м вроде, а людям ростом 1,55 как я после нескольких кругов хочется постоять перевести дух.
4
3