Посещаю этот клуб с самого открытия. С каждым месяцем становится все хуже и хуже.
Плюсы: удобное место расположения, отсутствие конкурентов поблизости, изначально комфортный удобный клуб с просторными тренажерными залами, большим бассейном, хорошей спа-зоной. В общем, все, что нужно для занятий и отдыха.
Минусы: с каждым днем становится все хуже. Тренажеры постоянно ломаются, раньше существовал специальный человек, который по первой же заявке регулировал, смазывал, приводил в порядок. Теперь тренажеры по несколько дней или недель не работают, висит табличка "оборудование не работает". Клининговая служба работает плохо: раньше они постоянно наводили порядок, протирали, убирали лужи в спа-зоне. Теперь стало намного грязнее, в спа-зону они заходят один раз в четыре часа, не чаще. Экономия на оборудовании приводит к ухудшению качества оказываемых услуг: замена каменки в русской парной на более дешевую, предназначенную только для финской сауны, стала причиной постоянного недовольства посетителей клуба. Замена лежаков на более дешевые кресла лишила людей с проблемной спиной возможности отдохнуть в спа-зоне после парной. В коммерческом отделе толпа менеджеров, которые занимаются в основном тем, что бегают курить на улицу. А администратор, осуществляющий контроль за потоком посетителей, почти всегда отсутствует на своем месте. И таких "мелочей", разрушающих имидж клуба, очень много.
12
Наталья Иванова
Level 11 Local Expert
January 17, 2024
Такой грязный бассейн. Ни одной ванны для мытья тапок перед бассейном. После туалета все несётся на тапках до самого бассейна. У кромки бассейна нет слива для воды с дорожек. Как Роспотребнадзор дал им открыть такое? А по стенкам бассейна стекает вода с кафеля и оставляет жёлтые следы, не смущайтесь, это они ещё летом поменяли пластик, этим следам полгода всего!!!
Show business's response
Александра
Level 8 Local Expert
October 8, 2023
С каждым годом клуб становится все лучше. Рада что снова купила туда абонемент. Единственное, в зале прохладно что-то было, можно потише кондиционер включать
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 5 Local Expert
December 7, 2023
У ребенка украли или спрятали обувь, а в клубе не было ни одного работника, который мог бы решить проблему (только гардеробщик и некая Ольга). По телефону общей линии мне предложили покинуть клуб и дать ребенку другую обувь.
Мало того, что в клубе грязно, в душевых волосы клочьями и не всегда есть горячая вода, так еще теперь еще хамство и просто небезопасно.
При таких условиях даже личность тренера, ради которого туда ходим, уже не мотивирует посещать клуб.
Руководство ни клуба, ни сети, вообще никак не отреагировало на ситуацию и даже не пытается урегулировать конфликт.
6
1
Show business's response
Куда_Go_в_СПб
Level 6 Local Expert
February 26, 2024
В бассейн и сауны не хожу - не знаю. В зале очень много народа, очереди на тренажёры. Постоянно какие-то из тренажёров сломаны, стоят таблички. В кардио зоне так работает кондей, что холодно, а ты потеешь - есть риск заболеть, да и неприятно.
Show business's response
Леонид Белик @belikrealty
Level 10 Local Expert
March 27, 2023
Из плюсов, хороший персонал, слаженный вежливый коллектив.
Из минусов — не хватает инвентаря.
На весь клуб только 2 Рукоятки-каната для тяги блока и 2 рукоятки железные для тяги блока. Мало блинов по 10 и по 5. И так уже 5 лет. Сколько суммарно стоят эти железки? Как один годовой абон? И не закупить за 5 лет!
3
Дельфин 7792
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
Отличный ФИТНЕС ХАУС рядом с домом, но есть маленькие косячки, персонал злой, что ни спроси отвечают грубо (не все девочки сидящие в отделе по работе с клиентами), качалка на 80 % занята особенно вечером с 17 до 21 часа, бассейн 2-3 дорожки всегда заняты груповыми заниями, на оставшихся 4 дорожках плавают от 2 до 5 человек, это не очень удобно. В душе регулярно не работает переключатель смесителя, диспенсер с жидким мылом не работает либо нет мыло сколько хожу, а хожу 2 месяца . В мужской раздевалке которая на 1 этаже находится запах вонь стоит, иногда дышать нечем, видимо не работает вытяжка. Надеюсь хозяева увидят отзыв и примут какие-то меры.
2
Show business's response
Валентина Ощепкова
Level 11 Local Expert
October 26, 2023
Самый отвратный клуб из 6 клубов сети в которых была. Тренажеры и беговые дорожки одно старье. Такое чувство, что туда их свозят как на свалку. Некоторые тренажеры элементарно расхлябаны, видимо не получают должного технического обслуживания, и заниматься на них невозможно. Некоторые просто сломаны и стоят в стороне. Спа зона имеет узкий коридор, одну единственную душевую и несколько кресел для того, чтоб присесть. Хамам не работал. Сауна более менее новая чистая. Бассейн большой. И это единственный плюс этого клуба. В раздевалках и душевой грязновато. Висят эти мокрые склизкие шторки в душевых, которые непонятно когда обрабатывались в последний раз. Удивляюсь тем, кто покупает абонементы в этот зал. Видимо удобно, что рядом с домом. Общее впечатление от зала негативное, особенно от этого старья в тренажерном зале.
5
1
Show business's response
Татьяна Степанова
Level 6 Local Expert
November 20, 2024
Как на базаре. Не принимали справку от врача, заставляли сделать на месте за 1000 ₽ на год (2000 ₽ на два года)
Антисанитария.
3
Show business's response
Александр Агеев
Level 7 Local Expert
January 23, 2023
Для зала такого размера, есть все необходимое, 4 вида саун и залы для групповых занятий в которых можно позаниматься и самому пока они свободны. Просторные раздевалки и душивые в хорошем состоянии! По вечерам большая загрузка, но а как иначе? Рядом есть достаточно мест для парковки
1
Show business's response
Денис Данильченко
Level 28 Local Expert
June 6, 2022
Хороший клуб. Много тренажёров и конечно бассейн в наличии. Чисто и много места, никто никому не мешает. Удобная парковка перед клубом. Есть бар спортивного питания.
Из минусов заметил только один, обратите внимание на работоспособность замков шкафчиков для переодевания. Тратить время на проверку работоспособности замка не очень хочется.
3
4
Show business's response
Татьяна Ткач
Level 7 Local Expert
September 22, 2024
Сам клуб мне нравится, хожу не первый год. Но не понимаю, почему всегда такая холодная вода в бассейне.
Show business's response
Инкогнито 5725
Level 7 Local Expert
December 25, 2022
Ходим в бассейн, детскую секцию и спа-зону.
Очень нравился первый тренер, Лев, сейчас уже не работает. Сейчас ходим к тренеру Анастасии. Тоже очень довольны: внимательная, вежливая)
Спа-зона очень скромная, почти всегда много народу в банях
1
2
Show business's response
Галина Карлагина
Level 9 Local Expert
December 10, 2023
Мне очень нравится плавание, наверное, в прошлой жизни я была рыбкой, обожаю водичку, особенно, если она в бассейне тёпленькая, иначе у меня то межрёберная невралгия, то малярия...
1
1
Show business's response
игорь игорев
Level 15 Local Expert
December 18, 2024
Есть минусы и не мало. Особенно когда походил в клуб классом повыше. Короче для меня фитн.. с 24
Show business's response
Agrafena Miloslavskaya
Level 20 Local Expert
November 13, 2024
Кошмарный фитнес, грязь просто везде: пыль, волосы, жевачки. Народу столько, что не протолкнуться - при продаже абонементов можно же оценивать пропускную способность! На тренажеры приходится ждать очередь, т.к. часть сломаны уже не первый месяц. Сотрудники постоянно с недовольными лицами. Когда я сказала, что в зале недопустимо грязно, мне предложили устроиться к ним уборщицей. Феерическое хамство. Продам абонемент и забуду как страшный сон.
3
Show business's response
Наталья Г.
Level 3 Local Expert
May 15, 2024
Мало бесплатных групповых тренировок, поэтому на каждую очень много народа приходит, не хватает инвентаря ( мячи для фитбола).
1
Show business's response
ТИХИЙ
Level 7 Local Expert
April 22, 2023
Хожу в ФитнесХаус на Ветеранов. Бассейн так себе, вода не вкусная. Это первый бассейн в моей жизни, где есть колонны прямо в воде. Соответственно пару раз головой я приложился об эти бетонные изделия. Хорошо, что головой, а не рукой или ногой. Плыву - плыву под водой с закрытыми глазами и вдруг бац! Удар в лоб! А это колонна. Хорошо, что не пятая. Ещё там толстая бабка чуть не утонула. Она начала вылезать из воды, а бабуля весит не меньше 150кг. Под ней хлюпенькая ступенечка и проломилась. У бабули заскорузлая, сиреневая нога застряла в лесенке, а само тулово уже начало погружаться в воду. Кто-то прыгнул в воду, а поймал бабку за руку и стал её держать. А рука жирная, толстая. Держать не удобно. В общем спасли от нелепой смерти пожилую даму. Лучше бы гуляла она по свежему воздуху, чем лезть в бассейн ФитнесХауса. Так что ребята, имейте ввиду, что там всё дешевое и на соплях. Даже лесенка из кетайского силумина. Бабка чуть кеды в угол не поставила. А что там в мужской раздевалке творится, вам лучше не знать. Всем физкульт привет!
9
1
Show business's response
Оксана Якимчук
Level 9 Local Expert
December 10, 2024
Отличный клуб.
Единственное чего не хватает, это кресел в зоне отдыха у саун.
Show business's response
Валентина Громова
Level 2 Local Expert
February 24, 2024
Очень комфортно. Большой, удобно,много тренажеров,сауны огонь, бассейн большой. Всё чудесно.
1
Show business's response
Ирина Чистякова
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Люди!!! Девчонки!!! Нельзя писать на пол в туалете. Ну нельзя так делать. Да -плохо что по десять человек на дорожке в бассейне и в душе грязновато и остатки скраба плавают но это не повод гадить мы же не животные.
Show business's response
Надежда Дерманская
Level 5 Local Expert
March 2, 2024
Хожу сюда третий год. Вода в бассейне всегда холодная... И даже если выходишь из парилки заставить себя в неё войти сложно. Часто грязная так, что по краям есть характерная жёлтая полоса. В спорт зале более менее. Даже добавили тренажёров. В общем на троечку! Есть к чему стремиться.
1
Show business's response
Татьяна
Level 26 Local Expert
April 11, 2024
Только недавно начала ходить. Пока все нравится. Вытяжки работают хорошо, сауны рабочие, в бассейне чисто.
Show business's response
Вадим Ш.
Level 5 Local Expert
February 16, 2023
Много места и тренажеров, это здорово.
Но беда в том что все время тут беспорядок! Регулярно блины разбросаны по разным тренажерам, таким образом приходится пол зала обходить в поисках что бы собрать симметричную штангу. Гантели нужного веса иногда вообще не найти, даже грифы пропадают, не говоря о зажимах!
Кроме того некоторые тренажеры сломаны и в течение нескольких месяцев что я хожу сюда их никто не починил.
В верхней мужской раздевалке потняк невообразимый, ощущение что вентиляция просто напросто не предусмотрена.
Чувство возникает, что управляющий клуба просто отсутствует либо абсолютно не понимает чем должен заниматься.
4
Kitchen -Go
Level 5 Local Expert
April 1, 2024
Очень грязно!
Часто ходим утром, когда посетителей мало и персонал никому из посетителей не будет мешать с уборкой. Но и в это время очень грязно )
Спасибо, администрации за ответ на отзыв. Но лучше сходите и проверьте раздевалки, душевые и зал.
3
Show business's response
Татьяна Романова
Level 2 Local Expert
February 22, 2024
Клуб забит народом в любое время суток.Очень много пожилых .В бассейне на одной дорожке по 9-10 человек, это антисанитария.В зале не аробиться к тренажерам.Это именно на Ветеранов,не знаю как в других клубах сети.
1
Show business's response
Максим Корнев
Level 7 Local Expert
August 2, 2024
Становится тесновато. Очень много народа для этого клуба.
1
Show business's response
Миша Чеботарев
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
По сравнению с качалками прошлого века- день и ночь,, в сравнении с новыми клубами FH прошлый век.
1
Show business's response
Инкогнито 0520
Level 2 Local Expert
April 26, 2024
В бассейне народу много всегда теперь занимаются на 3 дорожках плавать людям не где опять бабка ныряет с поребрика раз 20 никто замечаний не делает может без шапочек ходить
4
Show business's response
Юлия С.
Level 4 Local Expert
March 26, 2024
Всë удобно расположено, много зон для посещения. Мы с супругом и дочерью в восторге!!!
Show business's response
Юлия Кеспайк
Level 14 Local Expert
May 2, 2024
Купили с дочкой абонементы, стараемся чаще ходить, не всегда получается. Минус один-очень много народа.
Show business's response
Любовь Ефремова
Level 8 Local Expert
October 24, 2024
Хороший спорт зал. Баня русская особенно впечатляет.
Show business's response
Куркоедова Ольга
Level 6 Local Expert
May 23, 2024
Хороший зал, отличные групповые тренировки. Правда, иногда в зале очень много людей
Show business's response
476797 Никитин
Level 6 Local Expert
November 24, 2024
Бабушки в бассейне,это что-то,ну невозможно плавать,я их называю лебёдушки, если бы всех да на одну дорожку,но увы
Show business's response
Ульяна Л.
Level 15 Local Expert
March 2, 2023
Хочу оставить более развернутый отзыв, так как хожу в фитнесс хаус уже более 10 дней.
Я очень довольна данным фитнесс клубом, хожу с удовольствием! Приятные цены, антураж.
Что хочу сказать про групповые занятия? Как по мне, это лучшее что может быть! Хочу поблагодарить грамотных инструкторов девчонок, которые ведут у нас занятия, одно удовольствие заниматься с ними - помогут, подскажут если вдруг что то выполняешь не так!
Так же мне очень нравится тренажерная зона, зона бассейна!
В общем и целом - я довольна! Хотите верьте, хотите нет, но этот отзыв написан искренне и никем не куплен!😂
1
1
Show business's response
Владимир Смирнов
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
Хороший клуб и постоянно что-нибудь придумывают, молодцы так держать
Show business's response
Vandgog
Level 6 Local Expert
May 9, 2024
Зал переполнен... В выходной день в 8 утра очередь на штангу от 30-40 мин.... Залтне заполнен оборудованием... Помещения огромные а ноль эффективности.. Желание сюда ходить отпало после 2го посещения
Show business's response
ВА
Level 10 Local Expert
October 9, 2024
Мало того, что можно встретить таракана, так еще и коврики в раздевалке набитые грязью, пылью и волосней.Ужас!
Show business's response
Tamara K
Level 3 Local Expert
May 21, 2023
Покупала абрнемент в феврале и за 4 месяца что я заметила. Плюсы это стоймость, месторасположения,парковка.
Остальные для меня минусы. Начну с отдела продаж, там такие камменные лица, что подходить и спрашивать желание сразу проподает. А если зайдешь в отдел, не одна не поднимет голову и не по преветствует. Но на этапе продажи абонемента, милешие люди.
В гардеробе работает молоденькая девушка, вот она в отличии от всех, всегда по преветствует с приятной улыбкой.
Раздевалке всегда много людей, друг на друге. Есть замки в шкафчиках которые не работают. Плохо убирают: вечно песок, волосы, вода. В спа - в зоне отдыха всегда огромная лужа воды.
Я люблю ходить на групповые занятия. Но здесь такое количество людей, что встать не где. А если встанешь, так какая-нибудь дама будет все занятие бурчать, что вы ей мешаете. (Прилагаю фото с группового занятия.)
Сделали больше платных занятий по 100₽, 200₽. Но они не много отличаются от бесплатных но не сильно. Постоянно хотить на платные, можно купить еще один абонемент.Программа однообразная, упражнения одни и те же. Хотя их масса. На платных не много людей, около 10. Тренер не обращает внимания на технику занимающихся. Ни когда не исправит ошибку, если кто-то выполняет не правильно. Мячи для фитболла сдутые.
В тренажерке в час пик много людей.
3
Show business's response
Валентина Щепихина
Level 12 Local Expert
January 14, 2024
Отличное место, есть возможность погреться в разных видах саун, вместительный бассейн, всё удобно.
1
Show business's response
Кирилл Разумов
Level 4 Local Expert
June 29, 2023
Одной звезды этой помойке уже много.
В душевых запах плесени.
В швах плитки чёрная плесень.
Бассейн не чистится вообще. Я плаваю в маске и вижу состояние воды.
Нет вешалок в шкафчиках.
Не работают электронные замки садятся батарейки.
Уборка всего клуба тяп-ляп. Везде грязь.
Трещины на стенах на плитке. Все покрыто ржавчиной и плесенью.
Постоянно отключение горячей воды и поэтому клуб закрывают совсем(!)
Но в последнее время стали отключать электричество и клуб не работает совсем(!) тоже.
В сауне постоянно ломаются печки.
Мало туалетов. На первом этаже всего один на втором два.
Всего одна душевая рядом с сауной и бассейном.
В остальных клубах этой сети все также. Еще в некоторых не разрешают лить воду на камни в сауне.
Летом не работает гардероб.
Это мой последний абонемент этой сети.
Помойка с плесенью, а не клуб.
6
4
Show business's response
Олег Морев
Level 11 Local Expert
April 13, 2023
Хожу сюда с семьёй содержать в порядке тело и душу.Всё нравится,отзывчивый персонал,окружающие люди всё подскажут и помогут советом.Я доволен всем,на мелочи внимания не обращаю.Рекомендую,приходите.
1
Show business's response
Алексей К.
Level 9 Local Expert
September 13, 2023
Хороший зал, народа достаточно, особенно желающих в бассейн. В целом чисто, без каких то страшных моментов. Недорого, особенно во время акции.
1
Show business's response
Kaligula555666 MGS
Level 12 Local Expert
March 14, 2024
Отличное место ,с парковкой небольшие проблемы ,у бассейна прошу проложить. Подложку или коврик чтоб не упасть в углубление достаточно большое ,между лестниц
Show business's response
Наталья Поташева
Level 7 Local Expert
August 25, 2022
В тренажерке всё хорошо, интересные групповые занятия - и для спортсменов и для бабушек найдутся. Спа закрывали в августе на ремонт, две недели что-то ремонтировали) Заметила только обтесанные скамейки в парных. Кадка с холодной водой - висит пустая в большинстве случаев! Не наполняется водой, так и не заменили систему. Перила в дальнем углу бассейна разваливаются, болтаются туда сюда! Чинить никто не спешит, хотя о проблемах этих знают. И в бассейне очень сильно пахнет хлором, почти вегда. На Новаторов плавать приятнее.
3
1
Show business's response
Игорь Дергузов
Level 27 Local Expert
November 22, 2022
Бассейн шикарный и чистый,персонал приветливый,чистота кругом,парковка есть,очередей нет,ремонт есть,время ожидания нет.Самый лучший в районе.Есть акции всем советую здесь заниматься спортом.
2
1
Кирилл Шехтер
Level 13 Local Expert
February 8, 2023
Замечательный бассейн! Вежливый персонал! Отличная чистота! Очередей нет, правда иногда по будням, и всегда по выходными не хватает вешелок в гардеробе, но иногда могут разрешить так пройти с верхней одеждой! И большая парковка!
2
Show business's response
Олег Морозов
Level 7 Local Expert
May 30, 2022
Здание бывшего кинотеатра, поэтому соответственно и расположение тренажёров не как всегда. Много аэробных тренажёров. Хороший бассейн вроде 6 дорожек по 25 м. Есть и детский бассейн. Зал для аэробики большой. Может холл не очень просторный но как то пробок не наблюдалось. СПА зона имеет все бани: русскую, финскую и турецкую. Пожалуй один минус, это быстрое скопление воды в СПА зоне. И все время ходишь по лужам. А так все хорошо.
3
2
Николай Николаевич
Level 9 Local Expert
June 18, 2024
Запах пота в раздевалках и от тренажёров. Русская баня хорошая. Турецкая не работала. В целом народу много, но не слишком. Хожу по утрам
Show business's response
Elena Guseva
Level 6 Local Expert
June 9, 2023
Отличное место с пользой для здоровья 👍 Сауна, хаммам , бассейн. Есть конечно и минусы , но они незначительные , стараются , это радует . Меня все устраивает