Купила абонемент на год исключительно ради плавания. Не лучший бассейн в моей жизни, но все достаточно чисто и аккуратно. Есть финская сауна, за что отдельный плюс и в раздевалке довольно просторно. С медицинской справкой, конечно, полный сюр. Но, как говорится, дешево и сердито. Сходила уже на все вводные занятия и хочу отметить индивидуальные. Брала пак по акции на 8 занятий за 8800. Тренировалась у Руслана Былинина. Прекрасный тренер, все доступно объясняет, очень терпелив. Выучили с ним все основные виды техник и закрепили меня интересующие. Также подкорректировал мне технику дыхания. Думала, 8 занятий совершенно не хватит, но оказалось все совсем наоборот. Тренера решительно рекомендую, очень хорош
1
1
Show business's response
Фадеев Д
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Классный компл екс с доступными ценами. Хожу сюда больше года. Современный клуб, много возможностей для фитнеса есть и тренажерка с хорошим оборудованием, и бассейн, спа зона. Еще последнее время обращаюсь к персональному тренеру, так как у меня был застрой с весом, но сейчас прогресс пошел!
Show business's response
Ксения Б.
Level 4 Local Expert
March 18
Руслан Былинин - очень хороший тренер!Сразу нашел подход к моему ребенку, учитывает индивидуальные особенности и возможности и разрабатывает программу, которая помогает сыну развиваться в своем темпе. Я вижу, как сын становится увереннее в воде, и как улучшается его техника плавания. Очень благодарна за профессионализм и внимание! Деликатное общение, всегда на связи, очень удобно подбирается время тренировок. Спасибо!
Show business's response
pkira.borisovo9317
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Современное оборудование в зале, несколь ко залов для групповых, много разных направлений силовые, пилатес, йога, танцы. Есть бассейн 25 м, широкие дорожки, комфортная температура воды, удобный заход. И нравится, что сауны на выбор. Пока сходила только в финскую и хамам, довольна!
1
Show business's response
Степан К.
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
В принципе все нравится, и выделить то нечего все на достойном уровне и тренжерный зал, и зона спа (хамам - бомба), и душ, и бассейн. В раздевалках регулярная уборка. Туалеты чистые. Персонал работает как положено, никаких неприятных случаев не было, а я тут занимаюсь уже второй год. Стоимость абонемента более чем устраивает. В общем этот фитнес клуб советую, здесь стоит оздоравливаться и развивать свое тело.
Show business's response
Татьяна Мельникова
Level 17 Local Expert
February 20
Хочу выразить огромную благодарнос ть тренеру Софии Шаламовой за то, что терпеливо и профессионально помогла мне справиться с многолетним страхом воды и научила плавать! Теперь во время нахождения в бассейне вместо паники я чувствую свободу и получаю удовольствие от тренировок. Наконец-то!!!!! Спасибо!
Фитнес клуб отличный - чисто, аккуратно, компактный тренажерный зал с хорошей вентиляцией, неплохой бассейн!
2
Show business's response
Никита Самсоненко
Level 2 Local Expert
March 13
Хочу поблагодарить тренера Александр а Зорина, за его профессионализм, отличный подход к тренировкам, мотивацию и позитив на каждой тренировке!
Проконсультировал и консультирует по питанию, всегда все подскажет!
Спасибо огромное.
Желаю роста в данной специальности и больших достижений!
Show business's response
Дарья Сах
Level 8 Local Expert
January 3
Хожу давненько. В бассейн можно было попасть д о 2022 года, а потом появилось много групповых занятий с детьми, огромное количество пенсионеров, так что теперь там как в лягушатнике.
Про сам спортзал: он явно перестал справляться с большим наплывом клиентов, но менеджеры продолжают набирать новых! Тренажëры протираются редко, после занятий руки аж чëрные от грязи. Всë чаще очереди на тренажëры. Из плюсов - тренеров много. Сюда ходить только потому что рядом особо некуда ходить. Соседний клуб также не справляется с наплывом клиентов и при том ещё проблемы с вентиляцией. Потому до сих пор хожу сюда.
1
Show business's response
Алина З.
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Тут можно хорошо активно отдохнуть, хоть в тренажерном зале, хоть на йоге, хоть на аквааэробике. Тренера хорошие. И расслабится есть где – сауна роскошная, для тех кто понимает. Ну и насчет душевых и раздевалки – не могу ни поругать ни похвалить, просто норм. Ну и не очень удобная планировка клуба, но это не важно. Ну а то что есть бассейн это просто здорово я считаю. После тренажерки приятно расслабится.
1
1
Show business's response
Любовь Новикова
Level 7 Local Expert
February 5
Купили абонемент на всех членов семьи в феврале 2024 года. За всех выложили около 80.000.( за 4х чел)
Всё, вроде,было норм,но , по поводу мед справок я спросила сама,так как отзывы посмотрела.В итоге предоставили мед справки он нашей клиники.Что вы думаете? На ребёнка норм,а вот на 3 х взр не подошло, хотя всё верно заполнено с печатями мед организации. Ну,естественно губной было им бабули сделать
В итоге я пошла к управляющей, она сидит около детской раздевалки,я сказала так,как считала нужным и ,что,справки наши годны.
В итоге позвола уаюправляющая местного их терапевта(в очках полненькая девушка,тёмные волосы) и стала спрашивать в чём дело, а терапевт говорит, что типа не такие справки.Вы смешные такие,прям не могу))))).я сказала ,пишите ,что вы отказываетесь шаги справки принимать.В итоге управляющая нам поблажку сделала и наши справки приняли.
Некоторое время спустя я потом поняла отрицательные отзывы клиентов.Да,в женской раздевалке грязно, волосы везде,отвратительно. Сауна маленькая,иногда приходилось стоять ,чтобы погреться.Затем ,после закрытия на профилактику(летом),сделали хаммам. Пар в хаммаме мне нравится, но места мало.Там не сидят,а лежат и никто не сядет,чтобы человеку тоже присесть.Бассейн прохладный и хочется потеплее. Самое положительное от ходьбы в ФХ,так это только на аквааэробику и то только к Насте Пономарёвой.Она самая суперская, самая лучшая,тренер огонь!
Ника и София тоже хорошие тренера.
Что касается аэробного зала ,то только не к Анне Захаровой.Была у неё на круговой тренировке и больше не пойду ,ни наскруговую ни к ней вообще. Всю треню со своими любимками там болтала.Нет какой-то активной разминки,нет подхода вообще к занятию.К своим подружкам в зале всё бегала и хохотала с ними.
Что-то я больше не хочу сюда ходить.Тем более ещё и воровство.Не у одной клиентки украли обувь и полицию вызывали,а также женщина купальник и шапочку забыла в душевой, так ,когда она вернулась, то её вещей уже не было и в потеряшках тоже.Ну как так?А ещё, при мне же,пока женщина мылась,то у неё кто-то шарики в пакете и вытащили брелок прозодной.Мрак,короче(.
Скоро абонемент заканчивается и идём в другой клуб.Пусть без бассейна,но чище,аккуратнее и вежливые.Возможно и вернусь.ю,но чисто на аквааэробику к Насте).
1
Show business's response
Светочка Н
Level 6 Local Expert
September 4, 2024
Удобно, что в одном месте и тренажерный зал, и бассейн. И никогда не встречала, что в клубе было сразу несколько саун. Это прям крутая задумка, так как например у хаммама и инфракрасной или русской сауны разные эффекты. Каждый выберет свое. Цены не заламывают. Я абонемент купила в первых числах августа. Был на руках старый абик в другой клуб, еще действующий. Мне на новый дали скидку 3 тысячи, типа трейд-ин. Хожу с удовольствием, тренируюсь и плаваю.
3
Show business's response
yukaren3
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Хороший клуб и у самого дома. Занимаюсь уже 5й месяц и могу сказать что все устраивает. Очень помогает помощь тренера в тренажерке, смотрюсь в зеркало и вижу результат. Ну и тут можно не только хорошо покачаться, но и отлично расслабится после этого в сауне или в бассейне. Персонал ведет себя уважительно.
Show business's response
Юрий
Level 16 Local Expert
February 27
Блюхера клуб.Зал практически в норме.кроме некоторых "крутых" тренеров,которые в персоналках занимают тренажёр и не пускают туда никого или некоторых "специалисток" которые занимают кроссовер весь.используя только одну сторону.
А вот бассейннннн-"тренера" дежурные или персоналку ведут или за стойкой сидят,часто кроссворды гадают или в компе сидят, но за порядком вообще не смотрят:"серьёзные" люди .со слов тренера они такие ,могут расталкивать посетителей на дорожках, обгонять на развороте, могут занимать стенку или в месте старта или вообще поперёк, на претензию "тренер" ответил,не нравиться- перейдите на другую дорожку, а мне кажется,что это не мои проблемы а ваши. "пловцы" входят в бассейн сухие - а значит не принимали душ, без шапочек входят. а "дежурным тренерам" по барабану!!!
5 жалоб озвученных в офисе привели к чему? Да ни к чему!!!
фурсов вообще не слышит ничего . только деньги и всё ..
Придётся заниматься внешними обращениями- роспотребнадзор и т.д.
Хотя и другие клубы узходят в штопор-в одном , в центре видел шприцы и бутылки в раздевалке, в другом- на Кондратьевском ,вообще после смены владельца в бассейне помойка и хаос- зато "старший"тренер бассейна в зеркало посматривает на себя ,как только видит зеркало, да и ещё пара "мастеров" в бассейне могут занимать дорожку,что бы самому поплавать.
1
1
Show business's response
Aleksandra
Level 3 Local Expert
February 1
Не большой зал, но вс егда чистый! Занимаюсь с тренером Дианой, супер пупер внимательная девушка, всегда не иду а лечу к ней на тренировки! Бассейн обычный, ничего сверхъестественного не подчеркну, но заниматься нравится , минусов для себя наверное еще не нашла, меня все устраивает)
Show business's response
Ирина Смирнова
Level 5 Local Expert
October 26, 2024
Не могу ничего плохого сказать о самом фитнес-клубе и тренерах, но отдел продаж просто ужас. Причем было несколько случаев. Купила абонемент ребенку в бассейн, а на следующий день его закрыли на ремонт на месяц, при покупке не предупредили. При переоформлении абонемента с индивидуального на групповой назвали самую высокую цену и сказали, что только этот вариант есть. Я узнала на сайте, что есть и варианты дешевле,позвонила в отдел продаж, сказали,что на их взгляд это самый выгодный, потом еле еле девушка все таки сказала, что есть и более дешёвый вариант, но не сказала, что акция действует еще два дня, Когда я пришла переоформлять оказалось, что акция закончилась. Покупала себе абонемент, мне нужны были определенные занятия, я спрашивала, входят ли они в стоимость, сказали да, а на деле оказалось, что нужно доплачивать за них отдельно. В общем с отделом продаж нужно быть на чеку.
2
2
Show business's response
Светлана
Level 19 Local Expert
September 3, 2024
Отличный фит нес клуб. Все тренажёры новые, почти везде в залах панорамные окна, большой чистый бассейн, есть сауна и турецкая парная, много различных залов. Очень чисто и светло. Рекомендую!!
Show business's response
Svetlana Didenko
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Ужасное отношение со стороны сотрудников клуба. При оплате зала не выдали договор, пришлось простить отдельно. После заключения договора оказалось, что нужно приобретать дополнительные услуги в клубе, в виде фитнес-тренера или врача, чтобы в тренажерный зал справку.
При заключении договора никакой такой информации доведено не было, что будут какие-то дополнительные требования или доплаты. В договоре также такая информация не указана.
Из-за этого проблема с посещением клуба, не возможно его покинуть, система блокирует выход.
Очень неприятно, что скрывают информацию при покупке абонемента от покупателей и оказываются какие-то дополнительные платежи, чтобы пользоваться приобретенным абонементом.
Дополняю отзыв, через месяц. Звонили в отдел жалоб и клиентский центр уже 3 раза, нам так и не перезвонили, так как у них была занята линия на которую нужно было нас перевести. Оставили жалобу, в жалобной книге, решений 0. Ко всему в зале выключили кондиционирование там теперь очень жарко, что нарушает нормы СанПин. Жалобу в роспотребнадзор отправили.
4
Show business's response
Галина Воронова
Level 7 Local Expert
February 14
Не хватает бассейна для такого количест ва желающих поплавать. Бывает на дорожке до четырёх человек. Это ужасно. После ремонта открыли турецкую сауну. Это конечно замечательно. Но люди почему-то считают что после неё надо сразу прыгать в бассейн. Это очень неприятно. И сколько я не обращалась к работникам клуба с просьбой повесить на дверях табличку о принятии душа, так ничего и не изменилось. Очень неприятно плавать с потными людьми.
1
Show business's response
Макс Кот
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Если собираетесь брать абонемент для п оходов в бассейн, лучше не стоит. Часто бывает, что три дорожки заняты для тренировки с тренером на одно человека. А все остальные должны заниматься по 10 человек на оставшихся двух. Это не удобно и не гигиенично. Зал для тренировок так же достаточно мал. Но сюда ходят не так много людей. В целом не понравилось, не стоит своих денег.
4
Show business's response
Мой господин
Level 13 Local Expert
February 26
Хожу в зал уже 3 года и ситуации с горячей водой в душе очень плачевная, горячей воды напор настолько мал, что помыться, особенно в вечернее время нелься!!! Напора нет!! Потный и грязныц уходишь домой или моешь свое хозяйство под холодной водой! На многократные обращения в администрацию результата ща столько лет не дали!
Самый бестолковый тренер фитнес-хаоса Поджаров Владимир. Бегает, суетит, постоянно отвлекается на других людей тренировки, ведёт кое-как. Оборудование за собой не убирает, где позанимался там свои веса, я оставил и ушёл. Никакого воспитания
1
1
Show business's response
Яна Неделчева
Level 2 Local Expert
March 7
Когда я начала тренироваться с Павлом, мой вес составлял 70 кг, а из-за защемления нерва в спине меня мучили постоянные боли. Уже на третьем занятии произошло невероятное — нерв отпустил, дискомфорт исчез, и я почувствовала настоящее облегчение.
За два месяца совместной работы я добилась впечатляющих результатов:
- Снизила вес на 10 кг;
- Избавилась от лишней жидкости в организме;
- Привела мышцы в тонус;
- Исправила осанку.
Павел не просто профессионал своего дела — он создаёт идеальные условия для тренировок. Мне не приходилось тратить время на очереди к тренажёрам, а индивидуальный подход и внимание к моим физическим и эмоциональным границам сделали каждый урок комфортным и продуктивным.
Он стал для меня не только лучшим тренером, но и духовным наставником. Его поддержка выходит за рамки стандартных занятий: он вдохновляет, мотивирует и помогает поверить в себя.
Даже знакомые отмечают, как преобразилась моя фигура и уверенность за такой короткий срок. Словами не передать, насколько я благодарна Павлу за этот путь к здоровью и гармонии. Это не просто результат — это настоящая трансформация!
1
Show business's response
maks530ii
Level 18 Local Expert
January 9
Воровства много и руководство не как не реагирует и обвиняет других клиентов и при этом не какие извинения не приносит. Взяли обонимент на всю семью и после занятий сына мы с ним купались а сейчас запретили по не понятным причинам. Инструктора девушки учат детей на все силы и к ним вопросов нет и они стараються молодцы.
Но что творит руководство и на жалобы не реагирует я считаю не уважение клиенту.
1
Show business's response
Рамиль Суфияров
Level 4 Local Expert
June 6, 2024
Плюсы: близко к моему дому. Тренажеры в целом хорошие.
Есть сравнить с чем.
Минусы:
- часто поломанные смесители в душевых
- бассейн с низкими потолками, кайфа от этого не словишь)
- менеджеры просто пытаются впихнуть абонемент и платные услуги, на этом их работа заканчивается.
- Никаких уведомлений от клуба о закрытии бассейна. Т.е. узнаешь, как придешь.
- Никаких уведомлений, что у купленных персональных тренировок заканчивается срок действия. Так сгорело на днях около 5000 руб. (конечно ведь это все в карман
менеджерам и руководству.)
Хотя ходишь через их турникет и можно все об этом сказать.
- Клиентоориентированности нет
На групповые занятия не ходил, не оценивал.
19
3
Show business's response
Валерий С.
Level 14 Local Expert
January 19
Всё хорошо, кром е обязательной покупке в начале 3 тренировок и справки. На 1 тренировку отлично договорились с тренером, со вторым был непонятный ответ по расписанию, а третья тренировка канула в лету.
Show business's response
Raichu Evoled
Level 6 Local Expert
November 29, 2024
Впаривают заведомо невыгодные сертификаты на посещение. Справку у ни х сделать, менеджер озвучивает одну сумму, по факту гораздо выше. Ответ был, что менеджеры не владеют всей информацией. Зачем тогда называют меньшую сумму? Всем они владеют, но намеренно вводят в заблуждение. После оформления, ты им неинтересен и предоставлен самому себе. Кстати, борты у бассейна грязнючие и хлорки впихано - мама не горюй. Отхожу купленное и больше туда ни ногой. Лучше дальше ездить, но в лучшие условия.
3
Show business's response
Евгений Е.
Level 5 Local Expert
March 1
По телефону проконсультироваться про месячный абонемент, даже не по акции, не возможно. В самом клубе сказали так же откажут в консультации. Сотрудники за это деньги не получают, а значит консультиповать не будут, просто откажут🤷♂️ я говорю, мне на год не нужно, улетаю на долгий период, перепродадите потом где-нибудь, поищите сами кому... политика компании конечно отстой, не смотря на то, что я до этого обладал двумя абонемента на 1 и 2 года, клиент не ценится, жаль, смотрят только как на дойную корову
2
1
Show business's response
Наталья Игошина
Level 8 Local Expert
July 21, 2024
Если Вы хотите иметь красивое тело, здоровый дух и отличное настроение, Вам сюда.
Разнообразие тренажёров, шикарные тренеры, групповые и индивидуальные занятия, бассейн, сауна.
Я очарована с первого посещения.
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
March 3, 2024
Очень люблю посещ ать этот оздоровительный комплекс. Отзывчивый и приятный состав персонала. Уютный бассейн и тренажерный зал . Много разнообразных тренажёров,сауна ., вибро тренажёр. Посещаю 4 раза в неделю уже второй год. Приходите не пожалеете.
1
Show business's response
Елена Николаева
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Купила абонемент на 1,5 (!) года. Но оформляя мед. справку, выявили проблемы со здоровьем.
Обещали вернуть деньги в течение 10 дней. Но через 2 (!)недели сказали ехать на Крестовский пр- т , написать запрос и ждать дальше.
1000 раз подумайте перед покупкой !!!
А самый бардак : 2 дня непосещения (я не начинала ходить) стоят 400 РУБ. (???)
Это при абонементе на 1,5 года.
Короче, отдать деньги легко, вернуть - маята.
3
Show business's response
Zena Fedorova
Level 3 Local Expert
January 30
Звонила, уточняла по поводу абонемента, попросили записать мой номер тел ефона, что бы "зафиксировать" звонок, дала номер только при четком условии, что перезванивать и спрашивать о моём решении не нужно, девушка согласилась на эти условия, но всё равно перезвонили, считаю это некрасивым и некорректным, ведь дали обещание, что звонить не будут, поэтому 1звезда.
1
2
Show business's response
Харитонова Виктория
Level 4 Local Expert
September 29, 2024
П о отдельности все здешние плюсы ничего не стоят. А так получается круто: разумная цена за возможность потренироваться в цивилизованных условиях. При этом приветливый и грамотный персонал, в чистой форме, готовый придти на помощь. Я здесь не только физически, но и морально отдыхаю. Плюс парни сюда заниматься приходят современные и адекватные. Все нравится.
1
Show business's response
Гущин Тимофей
Level 5 Local Expert
June 22, 2024
На тренировк и с тренажёрами позвал товарищ сюда полгода назад. Я потом переменил клуб, здесь комфортнее. Нравится разнообразие оборудования для многих групп мышц. И просторные залы. На персонал не в обиде, внимательный. Всегда подскажут, как правильно выполнять упражнения. Планирую продолжать заниматься здесь и дальше.
Show business's response
Елена Шилова
Level 6 Local Expert
September 5, 2024
Классный клуб! Лично мне не нравится раздевалка, точнее расположение шкафчиков. В остальном без претензий. Посещаю групповые. Сстараюсь попадать к Насте Пономаревой. Очень классный тренер! К ней и на аквааэробику хожу, и на занятия в зале.
Show business's response
Николай Диденко
Level 8 Local Expert
November 20, 2024
Честно говоря первый мой фитнес. Та к что для меня все клубы с тренажеркой, бассейном и теннисом во всех клубах на два года за 26400 просто сказка.
Show business's response
Роман Романович
Level 7 Local Expert
April 16, 2024
Хожу с января 2024, зал нравится. Всегда хорошая атмосфера (чистота, музыка, гости, персонал). Разнообразие тренажеров. Нравится, что в солнечные дни все кардио снаряды установлены лицом к солнцу. Не нравится периодически встречающиеся волосы в раковине в мужской раздевалке.
3
Show business's response
Илья Л.
Level 2 Local Expert
January 13
Пришел по гостевому визиту с женой , нас выгнали из клуба! Ходил в клубы эт ой сети много лет и привел туда с десяток людей , которые продолжают ходить. Подход странный , больше никогда туда не пойдем. Не советую.
Show business's response
Мария Неробелова
Level 7 Local Expert
October 24, 2024
Хороший бассейн большой, много тре нажеров. Только хотелось бы обновить душевые, не хватает крючков для всех в душе
Show business's response
Юлия Филипова
Level 10 Local Expert
June 22, 2024
Обожаю свои тренировки. Они поднимают настроение и держат в форме. Любительница групповых занятий по аквааэробике. Проводятся энергичные тренировки и в позитивном ключе. Если бы располагала временем, я бы каждый день сюда ходила, так как удобно расположение, рядом с домом. Сервис нормальный в душе, сауна женская есть отдельно.
Show business's response
makss1
Level 8 Local Expert
April 21, 2024
Небольшой фитнесс клуб. Одна сауна, небольшой зал и бассейн. Понравилось, что народу мало. Чисто. Вежливые менеджеры. Если придираться, некоторые тренажеры требуют обновления, не работает много "дорожек",в солярии давненько не меняли лампы. В целом, неплохо, рекомендую...
Show business's response
Шалыгин Константин
Level 24 Local Expert
December 19, 2024
Маленький сетевой клуб. Может его преимущество в том, что о н небольшой и туда ходит не очень много народа. Из всех клубов сети, где я был, он самый чистый.
Show business's response
захар коченов
Level 2 Local Expert
December 5, 2024
не могут предоставить документы кто отвечает за безопасность детей в бассейнах и кто не сет ответственность за все когда плавают детки,когда просишь ознакомиться с документами им надо время их подготовит((((
1
Show business's response
Сашка Плашкевич
Level 9 Local Expert
November 8, 2024
Что бы вернуть деньги за пакет персональных тренировок, надо ехать на Крестовский остров, а работают они, догадайтесь, только по ВТ и ЧТ🤦♂️ что за бред, камон!!!! Даже паспортный стол работает больше!!! Клиентоориентировасть на нуле. Не рекомендую эту сеть никому!!!!
4
Show business's response
Дарья Гармаш
Level 20 Local Expert
February 26, 2024
Выбрала из-за расположения к дому и утренних групповых занятий. Долгое время не ходила, теперь появились платные групповые занятие на то время которое было удобно. Ладно, перестроилась. В зале поручни и рукоятки тренажеров липкие.... В зале пыльно, но хорошо проветриваются , а вот в раздевалке женской грязно. В душе часто бывают запахи мочи. В бассейне плавают волосы и шерстинки от одежды.видимо много недобросовестных людей непонимающих душ перед бассейном(((. В раздевалке один туалет, что неудобно, иногда приходится ждать очередь. Но классные инструкторы, всегда заинтересованы в успехах, свои услуги не навязывают, на занятиях максимально помогают.
3
Show business's response
Алина Мамлеева
Level 5 Local Expert
March 18, 2024
В целом не плохой фитнес зал. Довольно чисто и меня подкупило близкое расположение к дому. Но вода в бассейне очень холодная для меня. Нужно минут 10 поплавать, чтобы привыкнуть к воде. Изначально зайти в такую воду тяжело.
2
Show business's response
Светлана Х.
Level 3 Local Expert
April 2, 2024
Когда покупала сюда абонемент 2 года назад, казалось все было лучше либо не с чем было сравнить.
Основное расстройство появилось, когда ввели платные групповые тренировки, на них только и ходила.
Т.к. бассейн не посещаю, ниже в отзывах писали на 5 дорожек, половина занята персональными/групповыми - и это правда. В тренажёрный зал тоже не хожу, не понравился, в других клубах лучше, на мой взгляд.
Думала уже дохожу свой абонемент и перейду в другой клуб, но здесь есть классные тренера, из за которых было жалко уходить, преимущественно из-за Эльвины, которая ведет йогу и другие тренировки. Прекрасная, доброжелательная, все подробно объяснит, покажет, по возможности ко всем подойдет - что-то подправит (вне зависимости платный или бесплатный это урок). Стараюсь ходить всегда на ее занятия, они всегда разнообразные, и кстати заметила как прошла боль в спине👍
Но в целом кто не требовательный, то конечно тут есть все, что нужно для занятий. Про менеджеров еще видела писали, лично мне всегда помогали с вопросами/просьбами. С гардеробщицами тоже плохих моментов не помню.
2
Show business's response
Павел Мейнарт
Level 2 Local Expert
January 8
Маленький, тренажеров мало, персонал неприятный, наглый и пофигистичн ый.
2 дня в мужской раздевалке по всему полу было размазано 💩. Убрали на 3 или 4 день
2
Show business's response
Кирилл А.
Level 3 Local Expert
June 17, 2024
Как оказалось, летом этот спортзал функционировать нормально не может. С 8 июня по 15 июля (5 недель!!!) закрыт бассейн, хотя водный комплекс входит в стоимость подписки и абонемента.
Но самое интересное - удивительное стечение обстоятельств: в Кудрово с 17 по 30 июня отключили горячую воду. И, естественно, душевые в этом спортзале тоже закрыли с 17 по 30 июня... Ну очень удобно, друзья! Сауна, естественно , тоже закрыта.
На горячей линии сообщили, что в данном клубе отсутствует бойлер. Странно, что открылось это лишь сейчас. При оформлении абонемента, по какой-то причине, никто не предупредил об этом.
Итог: пользоваться большой частью оплаченных услуг невозможно, а перерасчёт делать отказываются. Очень здорово, Фитнес Хаус! Очень клиентоориентированно. Требую связаться со мной повторно и все-таки решить вопрос с частичным возвратом средств.
11
2
Show business's response
Виктория Калачёва
Level 4 Local Expert
April 3, 2024
Покупая абонемент за 30т, будте готовы, что с вас и дальше на постоянной основе будут тянуть деньги, если вы хотите посещать групповые занятия. Бесплатно вы можете посетить занятия с базовой нагрузкой, которые вообще ни о чем, а если хотите полноценную тренировку, вносите доп плату за каждое занятие. Имея такой хороший тренерский состав администрация в погоне за прибылью растеряет всех клиентов такими темпами. При этом расписание для групповых составляется преимущественно для людей, которые работают в свободном графике, я работая в пятидневку стандартную не могу посетить большую часть занятий, т.к занятия проводятся утром, либо в 18,19 вечера, когда ты еще не успеваешь доехать до зала.
Так же в душевых всегда воняет канализацией.
9
Show business's response
Татьяна Лазарева
Level 4 Local Expert
June 23, 2024
Добрый вечер! Сегодня автоответчик, (по телефону) сообщил , чт о профилактические работы,продлятся ещё две недели ! У меня впечатление, что всё против клиентов!
Почему бы ,эти работы не организовать , в осеннее или зимнее время? В эти сезоны , не так актуален, поход в бассейн. Почему то надо устроить ремонт , именно когда хочется охладиться !
Интересно, про перерасчёт. Что значит, не вернут, деньги! Пусть значит продляют абонемент , на этот срок, что был утрачен, не по нашей вине. И вообще, администрации впредь, взять на заметку и предупреждать клиентов, о таких ситуациях!
5
Show business's response
Полякова Татьяна
Level 2 Local Expert
February 6, 2023
Данный спортивный комплекс – замечательное место для тренировок. Условия созданы все необходимые. И чисто, и светло, и тепло. Люди работают прекрасные и в комерческом отделе, и тренеры.
Но, к сожалению, хочу обратить внимание на работу служащей в гардеробной! А этот человек также является лицом данного спортивного комплекса. Можно сказать, работающей на «передовой».
И именно с неё начинается посещение всех процедур и заканчивается! А мы приходим сюда не только за хорошим физическим здоровьем, но и для того, чтобы зарядиться положительной энергией.
А тут человек абсолютно не понимает, что такое внутренняя культура, доброта, как нравственное качество человека! Она не только не здоровается, не улыбается!
На «Спасибо!» не отвечает «Пожалуйста!», а вчера (05.02.23.) ещё и нагрубила посетителю, с раздражением ответив на его вопрос. Мне неприятно это уже не одно посещение. И думаю, что не только мне! Поэтому прошу обратить на это внимание.