Вам не стоит обращаться к Руслану, если результат нужен был вам еще вчера. Но! Если вы располагаете определенным запасом времени и терпения, то ожидание может оправдаться слихвой.
Помимо вышесказанного, я обладаю еще и львиной долей авантюризма. Поэтому на руках у меня оказался плоттер hp designjet 500. Старый добрый плоттер, простоявший год без работы со слов бывшего владельца. Я как привезла его, так даже боялась включить, потому как с такой техникой столкнулась впервые.
Начала с поиска мастеров по ремонту плоттеров. И сразу скажу, что остановила свой выбор именно на этой компании благодаря такому большому количеству положительных отзывов. Оставила заявку.
Мы созвонились и Руслан рассказал по телефону подробно, как провести первичную диагностику, а также набросал план действий и посчитал примерную стоимость ремонта.
В назначенный день приехал ко мне на адрес и начал работу, предупредив, что может еще «всплыть» и как действовать в таком случае.
И оно «всплыло», но оперативно было исправлено!
Мне не с чем больше сравнить, но результатом я определенно довольна и Руслана рекомендую. Все четко, доступно и понятно.
Если у меня что-то с плоттером произойдет снова, то я точно знаю, кому звонить.
1
Ольга
Level 4 Local Expert
April 1, 2022
Мой совет людям, не имеющим терпения, как мы…Когда мы позвонили Руслану по поводу ремонта плоттера, у него не оказалось времени и его приезда надо было ждать несколько дней. Но нам плоттер был нужен срочно. Вызвали другого мастера, который приехал сразу, посмотрел плоттер и сказал, что его надо увозить в мастерскую и назвал примерную цену ремонта нашего t790 в 35 тыс рублей. Это был шок. После этого мы решили всё-таки подождать Руслана. И вот через 5 дней приезжает Руслан, делает наш плоттер за 3 часа на месте, успев съездить за запчастью к себе в офис. И берет с нас 15 тысяч рублей. Хороший пример того, что иногда стоит подождать хорошего мастера, а не торопиться попасть абы к кому.
2
Илья Г.
Level 2 Local Expert
February 17, 2022
проблема заключалась в установке самообнуляющегося картриджа на плоттер НР500. Ставил только черный. Через некоторое время перестал печатать, вернул все, как было. Снова заработал, но после установки новой головки и производственного картриджа, перестал снова печатать. Самостоятельно проблему устранить не смогли, обратились к Руслану. Все починил в рекордно короткий срок и снова плоттер в строю!
1
Kirill Relko
Level 6 Local Expert
February 19, 2022
Наша компания занимается ремонтов принтеров и мфу. Иногда поступают заказы на ремонт плоттеров и для этого привлекаем Руслана к сотрудничеству. Товарищ никогда не подводит и клиенты остаются довольны. Благодарю за сотрудничество, Руслан!
1
Ириша К.
Level 2 Local Expert
March 31, 2022
Все супер!
Молодой человек мобилен. Договорились и приехал в удобное для меня время. Устранил неисправность в считанные минуты, а я то думала, ремонт выйдет на премногие тыщи. Но нет, все быстро, качественно, недорого. Рекомендую!
1
Мари
Level 9 Local Expert
February 11, 2022
Благодарю мастера за то, что смог оперативно решить нашу проблему - приехал буквально на следующий день после обращения и устранил неполадку. А мы, в свою очередь, не подвели постоянных клиентов! Судя по всему, будем обращаться и впредь. Советую Руслана, как специалиста :)
1
Евгения Ж.
Level 3 Local Expert
December 24, 2021
Начальство поставило задачу купить поддержанный плоттер. Обратились за помощью в FixPlotter. Нам подобрали практически новый плоттер. Уже полгода им пользуемся и никаких проблем. Спасиб о за работу.
1
Елена Корнева
Level 4 Local Expert
December 23, 2021
Отдали свой плоттер в ЛенРемонт (на 4 дня), у них с нашим плоттером ничего не получилось. Обратились в FixPlotter и инженер Руслан прямо на месте починил его за пару часов. Огромное спасибо.
2
who
Level 6 Local Expert
October 8, 2020
Сломался плоттер и из-за удаленности не представлялось возможности привести его в сервис.
На удачу позвонил в Fix Plotter, объяснил сложившуюся ситуацию и был уже готов к отказу, но нет его не последовало! Мне без каких-либо проблем начали помогать решить проблему в телефонном режиме. В итоге получилось разобрать плоттер, найти неисправность и заказать необходимую деталь.
Большое спасибо мастеру за консультацию, звонил не однократно, отвлекал от основной работы и всё же мне помогли.
Мастер очень быстро справился с задачей, которая для меня казалась фактически нерешаемой, было приятно иметь дело с таким профессиональным подходом к клиенту.
4
Show business's response
Ольга Я.
Level 5 Local Expert
September 13, 2020
Огромное спасибо, грамотный специалист, все быстро, оперативно и качественно. Очень внимательное отношение к клиентам, буду обращаться только к Вам!!! Рекомендую!
3
Анастасия Рыбачук
Level 2 Local Expert
March 23, 2022
Все отлично! Быстро выявил причину поломки и также быстро устранил ее. Все работает, что не может не радовать 👌
1
Elena Goryacheva
Level 4 Local Expert
March 19, 2022
После сотрудничества с Русланом осталось положительное впечатление 👍👍👍Мы соседствуем, поэтому приехал быстро и ещё быстрее устранил неисправность. Буду рекомендовать вас!
1
.
Level 3 Local Expert
December 10, 2021
Сервис инженер высочайшего уровня, по плоттерам один из лучших специалистов в городе. Рекомендую!
2
Show business's response
Арина Кузьмина
Level 8 Local Expert
March 2, 2022
Здорово, что вы смогли починить наш плоттер! Впредь обращаться будем тол ько к вам!
Спасибо, Руслан.
1
Владимир И.
Level 3 Local Expert
August 14, 2020
Грамотный специалист. Помог с диагностикой плоттера. Практически, сразу определил неисправность. Очень пригодились советы. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Рекомендую.
3
Алексей Алексеев
Level 2 Local Expert
February 13, 2021
Высококвалифицированный специалист. Рекомендую для обращения. Помощь подробная и объективная. В том числе удаленная.
Благодарю за потраченное время.
3
Show business's response
Anonymous review
May 7, 2020
Отличные специалисты и порядочные люди. Обратился к ним первый раз по телефону по поводу ремонта принтера. Провели диагностику по телефону и подсказали где открыть и куда нажать. Устранили неисправность быстро и бесплатно. Теперь буду обращаться только к ним. Спасибо.
3
Show business's response
Елена Т.
Level 2 Local Expert
May 19, 2019
Была неисправность обычного лазерного принтера. Поиски специалиста по ремонту привели сюда. Мастер приехал быстро. Приятный молодой человек все объяснил, исправил неисправность. Цену не задирал, лишнего не предлагал ( типа чистки, а то скоро сломается....). Есть с чем сравнивать. Наконец, нашла нор мального специалиста. Спасибо.
4
1
Оксана Кулиева
Level 10 Local Expert
September 8, 2019
Сразу чувствуется профессионализм. Молодой человек ответил на все наши вопросы и помог с поиском запасных частей, которых было никак не найти. До этого звонили в официальный сервис, в котором за замену шлейфа зарядили 8000 руб. (плюс несколько дней ждать шлейф). С помощью FixPlotter сэкономили 4000 руб!
3
Ви Ф.
Level 2 Local Expert
February 25, 2020
Замена ремня каретки на плоттере, была произведена за 40 минут. Молодой человек - мастер своего дела. Перед ремонтом позвонили в несколько сервисов, у FixPlotter самая адекватная цена.
3
Show business's response
Oleg Shakhmatov
Level 5 Local Expert
June 15, 2020
Специалист профессионально и компетентно проконсультировал, помог с проблемой! Рекомендую
3
Johnny C.
Level 2 Local Expert
May 15, 2019
Смогли починить плоттер, который не смогли починить два предыдущих инженера из других компаний. Сервис на высоте. Порадовало наличие акта выполненных работ с полным описанием технического состояния нашего плоттера. Плоттер T1120.
4
1
Михаил Долгушев
Level 19 Local Expert
May 31, 2019
Супер!
Сломался принтер, позвонил, пришли на дом и сделали!! Быстро и недорого!
очень доволен! СПАСИБО!
4
1
шамиль ш.
Level 2 Local Expert
August 20, 2020
Спасибо за оперативную консультацию по ремонту плоттера hp 800. Рекомендую.
3
Дмитрий Л.
Level 4 Local Expert
May 4, 2019
Отличный сервис. Настоящие профессионалы по ремонту плоттеров HP.