Все очень четко организовано, везде порядок. Магазин маленький, а покупателей всегда много, значит людям нравится. обслуживание быстрое, всегда помогут, подскажут. Персонал отличный. Магазин удобный.
Екатерина Юшпрах
Level 6 Local Expert
August 1
Люблю этот магазин, всегда покупаю бытовую химию там, вкусняшки. Да и вообще, много чего есть интересного, подарки на праздники всегда можно найти, если вовремя успеть(а то всё раскупят😁)
Ася
Level 10 Local Expert
July 31
Сотрудники теряют тонкую грань , между клиентом и человеком. Хамство на высшем уровне!
Разразился скандал из-за того , что нам не хотели продавать алкоголь с предъявлением документа удостоверяющего личность! Сотрудница хотела в руках подержать документ под предлогом , что чего-то не видит, получив отрицательный ответ на её :" дайте документ в руки , иначе продавать не буду", далее начались угрозы в мою сторону и крики о том какие мы "хорошие", так же где , с кем и как нам разговаривать...
НАШЕ ПРАВО: Постановлением Правительства РФ от 08.07.1997 N 828 (ред. от 15.07.2021), предусмотрено следующее:
а)гражданин обязан бережно хранить паспорт;
б) запрещается изъятие у гражданина паспорта, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Из совокупности указанных норм следует право не отдавать паспорт в руки посторонним лицам.
Старший сотрудник даже не удосужился подойти и утихомирить кассира, просто посмотрела на ситуацию (крики, оры, отсутствие всех приличий) и ушла в другую сторону.
Дальше началось настоящее хамство, все товары начали швырять с такой силой и эмоциями , будто мы ей что-то плохое сделали...
Понимаю , что с этим отзывам я не достучусь до начальства, пишу просто чтоб люди знали что там происходит...
Были 30.07.24 16:00-17:00
Качество товаров и с чистотой все нормально, есть только один существенный минус. Если ты хочешь найти кухонную доску, то вряд ли , мы искали мин 10, а спросить было не у кого...
Расположение удобное, но из-за сложившейся ситуации ,нет желания ходить...
Таисия Артемьева
Level 5 Local Expert
April 14
Сотрудники хорошие, никогда проблем не было до сегодняшнего дня. Брала товар по одному ценнику, оказалось, цена уже давно сменилась, разница небольшая, но во всех магазинах обычно продают по цене, указанной на ценнике. Разницу вернули, но администратор разговаривала на повышенных тонах и в неуважительной форме. Очень неприятно.
2
1
Сергей Кокотчиков
Level 7 Local Expert
April 22
Всегда что-то можно найти из разных товаров. Но всё магазины немного отличаются друг от друга, видимо в зависимости от товароведа.
Юлия Ю.
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Такого неуважения к покупателям я не видела уже давно. Просто если ты работаешь в сфере обслуживания, то будь добр с уважением относиться к потребителю. Уважаемая администратор Ольга, если у Вас такое недовольное лицо и Вы недовольны своей работой, то я в этом уж точно не виновата. И если цена товара стоит одна, а на кассе другая, то я конечно извиняюсь, но это административное правонарушение, которое несёт за собой штраф и явно не 30 рублей, которые Вы мне швырнули с недовольным лицом. В следующий раз я даже разбираться не буду на словах, я напишу официальную жалобу. И ещё, если Вы вдруг не знаете закона: Потребитель имеет право требовать продажи товара именно по той цене, которая указана на ценнике. Всего хорошего и следите за ценами!
6
Максим Еремкин
Level 11 Local Expert
July 25
Любимый шоп пенсионеров , школьников и любителей китайских машин т.е. сами поняли чего.
Инкогнито 5491
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Здравствуйте. Отличный выбор, персонал вежливый, отзывчивый. Чисто, долго в очереди не стоишь если она есть, качество товара хорошее, Расположен хорошо.
3
1
Дмитрий Давыдов
Level 8 Local Expert
January 1
Много дешёвых товаров, но и большая часть из них очень некачественная, и все ломается спустя пару дней после покупки! Все постоянно заставленно, очень душно и тесно! Очень большие очереди на кассах. Персонал не очень
Олег Краснов
Level 10 Local Expert
August 29
Уже не фиксированная цена, большой разбег между ценами, но выбор есть
Евгения К.
Level 8 Local Expert
November 13, 2022
Хороший магазин недорогих товаров большой выбор нужных вещей и вещиц
Очень вкусное мороженное всегда за ним заходим ну и сладости тоже
Советую посетить
3
mer.1978
Level 10 Local Expert
August 4, 2022
Не плохой магазин, приемлимые цены, всегда что-то да найдешь новенькое, хорошее расположение рядом с пятерочкой, товар более менее хороший, какая цена такой и товар, к чаю можно разных печенюшек накупить, персонал разный есть и приветливые и не очень.
3
Алексей Лунин
Level 15 Local Expert
June 24, 2022
Хороший магазин, доступность хорошая, нашёл по навигатору быстро. Большой выбор товаров, чисто и аккуратно в магазине. Расположен удобно и есть парковка.
3
Дмитрий Потапов
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Есть возможность выбрать что-то приличное по невысокой цене, не обращая внимание на качество, это касаемо вещей и посуды. Интересные товары!
1
Хилсон
Level 8 Local Expert
February 27, 2023
Не самое хорошее место для посещения. Гелиос никогда особо не манил. Магазин компактный, слегка тесный, кассы не всегда работают. Зайти купить Холлс можно)
2
Светлана Владимировна
Level 15 Local Expert
May 4, 2022
Огромный выбор, почти все в наличии, новинки правда появляются не сразу, вежливый персонал, очередь есть всегда, но обслуживание быстрое, в зале чисто
4
Анжела Коршунова
Level 8 Local Expert
August 19
Много хороших товаров для сада
Валентина
Level 7 Local Expert
May 2, 2022
Любимый магазинчик расположен в модельном помещении супермаркета ГЕЛИУСА.
Товар часто обновляется и поэтому в этот магазинчик интересно приходить - всегда найдётся что-то нужное и не так дорого
4
нина глазкова
Level 6 Local Expert
January 8, 2023
Можно найти и нужные вещи и дешевле, чем в других магазинах. Очередь бывает в выходные дни, но персонал быстро справляется. Качество товара удовлетворительное.
2
2
Амина Альшанская
Level 5 Local Expert
June 25
Иногда работники хамят, когда просишь помощи они отнекиваются
Сергей З.
Level 12 Local Expert
May 15, 2022
Ещё один полезный магазин, где можно недорого купить какую-нибудь вещь для дома, инструменты, бытовую химию, батарейки, туалетную бумагу. Некоторые товары можно купить дешевле, чем на Али.
3
Татьяна
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Место мало в Гелиоса под Fix Price, новый товар заканчивается быстрее, чем его успевают разложить, качество товаров отвратительное, в большинстве случаев.
Василий Шкалдык
Level 6 Local Expert
September 9
Да все в порядке)
Как и в других таких же )
Ольга Генералова
Level 16 Local Expert
February 21, 2022
Один из лучших магазинов, огромное спасибо сотрудникам, мы с дочей набрали посуды, обновили свои Тарелочка и купили большие красивые бокалы, и вижу в них лимон имбирь лёд и воду, написано на одном-Маме надо отдохнуть,
на втором - Шальная императрица
На третьем- Не трогай моё вино.
Тарелочка супер,
Аа ещё карандаши цветные купила, вообще от них в восторге, да и вообще люблю ваши магазины, покупаю молоко овсяное, и шоколадное.
3
Наталья
Level 5 Local Expert
December 13, 2022
Персонал очень хороший, вежилевые , ответственные .
Всегда подскажут ,просто молодцы !!!!!!👍🏻
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3
Светлана К.
Level 8 Local Expert
May 4
Часто бываю здесь, хорошие цены и товары
Екатерина Манохина
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Часто заходим в этот магазин, все есть, что вы ищете. С ценниками нет путаницы, татвараа много всегда
Татьяна Рудикова
Level 4 Local Expert
July 2, 2023
Персонал желает лучшее, вы кого набираете , кассир Лариса М грубо общается с покупателями , полная бестактность , ни какой воспитанности , фикспрайс по адресу Королёв Гелиос , покупка была 2 июля примерно в 13:27
3
1
Илья Касаткин
Level 8 Local Expert
February 1
Он провалил концепцию. Это не магазин всё за доллар или десять. Обычная солянка цен и товаров.
Виталий Целуйко
Level 10 Local Expert
January 19, 2023
С ассортиментом еще туда-сюда, но сам магазин прямо проблемный. Освещение плохое, проходы зауженные, вентиляция, похоже, не работает вообще. Очень душно. В других фиксах в городе намного комфортнее. Так что если только точно знаешь, что покупать - нырнул, купил и выскочил.
1
R L
Level 24 Local Expert
May 10, 2022
Известная сеть магазинов с товарами по доступным ценам. Часто встречается очень даже хорошие и нужные вещи. Самое чато покупаемое - мешочки для завтраков и туалетная бумага
3
Любовь Курова
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Ассортимент хороший, но очень маленькое расстояние между рядами. Неудобно
1
Соня Храброва
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Не очень, так как персонал мне не нравится . Иногда большие очереди
1
1
Mango Mango
Level 6 Local Expert
August 14, 2022
Хороший магазин, все необходимое есть. Ассортимент не всегда соответствует московским магазинам.
Елена Г.
Level 11 Local Expert
June 4, 2020
Пока эта сеть не появилась в Королеве, забегала в ФП в Москве. Брала недорого конфетки, керамические кашпо для цветов, всяческие прибамбасы для дома (вешалки, чехлы для одежды и т.д.). Сейчас это все "подъехало" ближе к месту проживания и можно спокойно погулять и выбрать вещи, более подходящие по качеству или цене чем раньше, наскоком)) Соки однозначно, дешевле, чем в остальных магазинах, на многих товарах нормальные ценники, главное, чтобы качество вас устраивало. Есть карта лояльности.
3
Сергей Комаров
Level 3 Local Expert
September 17
Классный район
1
Александр Кент
Level 13 Local Expert
June 7
Обычный фикс...
Анастасия рахматова
Level 14 Local Expert
August 23, 2023
Большой магазин, много интересного ассортимента
Нилуфар Турсунова
Level 12 Local Expert
July 8, 2023
Обычный магазин, небольшой, ассортимент широкий.
Alina T
Level 8 Local Expert
February 28
Всё норм, но ох уж эти очередь постоянная на кассе
1
Яночка
Level 7 Local Expert
January 6, 2023
Не очень нравится, постоянные очереди, вечно паллеты с товаром стоят в зале, с коляской невозможно пройти, приходится идти в другой, продавцы вроде все адекватные
Пчелка
Level 3 Local Expert
January 10, 2023
Конечно площади маловато для всего того, что хотят поставить на витрину, бывает сложновато разминуться или обойти других покупателей. Но в остальном все замечательно, ассортимент большой, обслуживают быстро.
3
Вера Pokerface
Level 3 Local Expert
April 3, 2021
Ассортимент нормальный,правда,тесно очень,но не это важно при посещении этого магазинчика.Но самое неприятное-это грубый,хамовитый,никак не мотивированный персонал в хорошем отношении к покупателям.Впечатление такое,что набрали по обьявлению,не знающих элементарных правил коммуникаций,имеющих завышенное чувство собственной важности.Два случая хамства и грубости было,остался неприятный осадок от общения с таковыми сотрудниками.В общем,больше не буду ходить туда.
Я сама по своей натуре вежливый человек и никогда не позволяю себе грубости в адрес других людей.В первом случае,я взяла набор бумажных полотенец и спросила: скажите,пожалуйста,какая у них цена,не найду ценник.И молодая женщина,как разворчалась целой тирадой: вот цена,написана,чего тут непонятного,смотреть хорошо надо и так далее в том же духе,в общем сбросила свое раздражение и досаду ,то ли усталость свою.Я попросила ее держать занудное ворчание при себе.
Второй случай был также связан с бумажными полотенцами,спросила продавца,раскладывающую товар на полках, можете ли вы своим рабочим скотчем скрепить,чтоб удобно нести?И опять неприветливый взгляд и пошел неприятный поток стенаний : я тебе что скотч должна купить,не обязана это делать,иди пакет купи и так далее неприятно разворчалась..Вынуждена была попросить ее придержать негатив при себе и вообще на вопрос легче было ответить просто :может она это сделать либо нет.Все просто,есть вопрос-есть ответ.Эмоции свои и настроение пусть оставят для личной жизни.Возможно, продавцам мало платят либо они работают от безысходности и в ненадлежащих условиях, потому ненавидят эту работу,людей.Но как бы то ни было на покупателях это не должно отражаться.Просьба к администрации : донесите информацию персоналу про этику и соблюдения чужих границ и эмоций.
6
Валькова Наталья
Level 12 Local Expert
September 24, 2023
Хороший магазин. Удобно, все есть
Татьяна Сергеевна
Level 13 Local Expert
April 28, 2022
Удобный магазин, только места маловато, слишком много продукции для такого маленького помещения.
3
Инкогнито 0854
Level 2 Local Expert
April 14
Агрессивные сотрудники .
2
1
Илья Маргаскин
Level 7 Local Expert
November 30, 2022
Не понятно,почему такой ажиотаж и вечная толпа в магазинах фикс прайс. Очень жаль продавцов. Они вообще покушать ходят??
1
2
Svetlana Solonenkova
Level 8 Local Expert
December 26, 2022
Часто разгрузка товара идёт в зале ,что мешает пройти ,можно бы это делать не в рабочем режиме. Спасибо за понимание.
1
Юлия З.
Level 6 Local Expert
January 20, 2023
Всякая нужная мелочь есть в нем и приятные для дома сувениры
1
Shedrina
Level 17 Local Expert
September 10, 2023
Ужасно мало места, мрачно… и на 100% не соответствует пожарным нормам