Персонал просто ужас, на кассе самообслуживания хотела оплатить через Qr код, сотрудник, то ли охранник, то ли продавец миграционной внешности, начал говорить что с терминала нельзя оплатить, типо не работает Qr-код , я ему сказала «какая разница, с какого кода оплачивать, сама работаю в продажах и знаю как терминалы новые устроены» на мой ответ начал хамить, орать и в принципе себя агрессивно вести
Желание ходить теперь в этот магазин теперь нет
Уважаемое руководство этого подразделения , либо меняйте персонал, либо проводите какие-нибудь разговоры с персоналом
Если когда-нибудь я зайду туда и вновь повторится, сразу буду вызывать полицию и миграционную службу
1
Коринн Морская
Level 7 Local Expert
November 5
Совершенно хамское отношение к клиенту. Я оплачивала товар в терминале (стойка без кассира), возникли вопросы и стоящий рядом "особо ценный" сотрудник мигрант не только не подошёл показать, но и отвечал все "через губу". Я спросила почему он так разговаривает с покупателем и не выполняет свои должностные обязанности? В ответ скандал. Зачем вы берёте "диких" людей на работу, если они не адекватны в общении с людьми? Нет ни культуры, ни образования, ни культурных кодов столицы. Хватит брать уже мигрантов, если они не в состоянии нормально себя вести.
2
Наталья Н
Level 7 Local Expert
December 13
Резко выросли цены, было 59, сейчас 99, практически в 2 раза, и так все товары: химия, батарейка, салфетки, продукты.....печально, был очень хороший магазин...
Но ассортимент неплохой, хотя многих полезных вещей уже не привозят, н-р подставки под туалетную бумагу, полоски для стирки, ну и т.д. и т.п.