Конкретно этот фикс прайс мне нравится больше других магазинов данной сети. Ассортимент очень широкий, просторно, сотрудники приятные, чисто, место расположения удобное.
1
Екатерина П.
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
Здравствуйте, хочу обратиться к Вам с такой проблемой. Больше недели не принимают оплату по карте. Сегодня зашла в этот магазин и сразу спросила у двух сотрудников можно ли оплатить картой. На что мне поступил ответ, нет только наличка или Qr- код. Тогда я задала вполне логичный вопрос, как так уже неделю не чинят. Мне ответили что это технические работы и только второй день. Я сказала, что неделю назад заходила и всё было тоже самое, те же технические проблемы. (К слову табличка на двери магазина выдаёт, что уже намного больше, чем 2 дня)
Девушка сразу ушла, а я пошла выбирать товар, за мной пошёл парень(сотрудник), видимо ещё раз посмотреть. Мы выбрали товар и прошли на кассу, где никого не было. Мы подождали и я попросила кого-то подойти к кассе, из-за стелажей вышел этот парень закатывая глаза со словами "с таким поведением". Видимо думал, что его никто не слышит. Отпикал товары и я показала ему свой код для оплаты, который нужно отсканировать, сказал что так у них тоже не работает. Оплатила товар по их коды и вышла. Эти "Технические неполадки" С терминалами решаются на следующий день, вызовом сотрудников банка, всë делают быстро. А в этом магазине видимо терменал ломается через день. Не думали сменить банк, который Вам предоставляет услуги или лучше сотрудников, которые мало того, что хамят, так ещё и таким образом зарабатывают себе бонусы?
1
1
Anzhela Zhukowa
Level 8 Local Expert
April 2
Хочу написать о том , что очень не корректно себя ведёт администратор с покупателями. Попросила её показать акт на продукцию так она мало того, что не знает о своей продукции, так ещё не стала предоставлять мне то, что я попросила. И красиво послала меня. Так вот хочу , что сказать. Когда же уже в наших магазинах научатся разговаривать с покупателем. И когда же поймут, что покупатель всегда прав. Если администратор такой не компетентный тогда , что говорить о директоре , что не видят какие хамы у них работают. И вообще она сказала ничего не боится. Тогда конечно чего от неё ждать. Вообще то по закону она должна предоставлять то , что её просят. Плохо, что у нас такие продавцы ещё есть. Если ты такая хамка то нужно работать не продавцом , а кем то другим. Я так считаю. Не позорьте профессию!