Персонал в тренажёрном зале отзывчивый, расположен в непосредственной близости от общественного транспорта, есть хамам и бассейн (взрослый и детский)
3
СветЛана
Level 5 Local Expert
April 6, 2023
Ужасно холодная вода! Хамам наоборот кипяток!!! Групповые занятия только для молодых и здоровых с большими суставами и коленями там не чего делать! Безобразно проходят сами тренировки , лишь бы отделаться !!!!
6
1
Show business's response
Ольга Романова
Level 2 Local Expert
November 24, 2021
Добрый день!
В данном клубе работают абсолютно не компетентные сотрудники-менеджеры по продаже, конкретно София.
Получая информацию по цене лично в клубе( нужен был семейный обонемент+ подростковый до 18л) -одна цена была озвучена.
Через неделю, придя заключать договор, цена выросла аж на 15.000....!!!!
На что нам было сказано- ивините,ошибочка...,первый раз неправельно посчитали...
Решить вопрос в нашу пользу не было никакой инициативы с их стороны, причем мы бывшие клиенты этой сети фитнес.залов.
Поэтому, отрицательные рекомендации и отзывы этому клубу я гарантирую во всех соц.сетях
10
1
Аваев Максим Валерьевич
Level 8 Local Expert
January 15
Вежливый персонал, хороший бассейн.
Show business's response
александр самарин
Level 7 Local Expert
January 26, 2022
Нам с женой нравится, современные тренажёры, тёплый чистый бассейн, отличный хамам, приветливые инструктора и не далеко от дома. Рекомендуем всем
3
Дмитрий
Level 19 Local Expert
September 8, 2021
Все отлично, касаемо стандартов, принятых в сети, НО. Это единственный зал (приходилось заниматься в нескольких десятках в России и за границей), в котором не убирают/разбирают за собой штанги. А если разбирают, то диски вешают, куда попало. Что бы добраться до 2,5 кг, надо снять пару по 25 кг)
Не серьезно, господа!
А в остальном, твёрдые 4 звёзды.
1
Анастасия Киреева
Level 7 Local Expert
December 19, 2021
Ужасное впечатление. Пришли впрервые, с целью посмотреть клуб и узнать по поводу стоимости, с дальнейшей перспективой преобретения абонентов. Подошли на ресепшн, задали девушке вопрос, как можно узнать информацию и посмотреть клуб. На что она, с кислым лицом показала нам на дверь отдела продаж.. Даже не ответив нам на "здравствуйте". В отделе продаж та же ситуация, заходим, стоим в дверях, трое сотрудников молча смотрят на нас, с такими же недовольными лицами. Здороваться видимо в вашем клубе не принято. Сервис ужасный.. Сотрудники совершенно не заинтересованы в общение с клиентами. Первое впечатление крайне неприятное. Задавала менеджеру вопросу по интересующим меня абонементам, на что она технично съезжала с вопроса и предлагала нам только один вариант это "полный безлимит". К сожалению подробне узнать какие ещё есть виды абонементов и цены на них, не удалось. Презентация самого зала заняла ровно минуту.. Было ощущение, что от нас просто хотели поскорее отвязаться. Зал был практически пустой, сотрудники не были чем то заняты. Очень печально видеть такое отношение и настолько низкий уровень сервиса. Есть с чем сравнить. В других клубах вне зависимости от ценовой политики, общение с клиентами куда лучше. Первое впечатление испорчено к большому сожалению. Желания вернуться нет. Надеюсь руководство клуба сможет повысить профессиональный уровень своих сотрудников.
17
2
Сергей Лебедев
Level 5 Local Expert
February 24
Отлично!!!
Show business's response
Олег Геннадьевич
Level 11 Local Expert
August 1, 2023
Очень хороший фитнес клуб. Уже второй год хожу и только положительные эмоции.
1
Show business's response
Никита Власов
Level 7 Local Expert
November 10, 2023
Большой просторный зал хорошие тренера,чисто
2
1
Show business's response
Cfif B.
Level 3 Local Expert
February 3, 2022
Ставлю 5 работникам клуба ( тренерам, администраторам, менеджерам). Приятное впечатление оставляет общение с сотрудниками клуба. Зал с тренажёрами (пара тренажёров правда уже месяц стоит в ожидании ремонта) хороший, бассейн, хамам супер!
1
Kira
Level 7 Local Expert
February 1, 2023
Нравится ходить днем когда не много народа, вечером не протолкнуться, в водной зоне очень не хватает джакузи
3
1
Show business's response
Михаил
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
Комплекс хороший, но обсуживующий персонал оставляет желать лучшего
1
Show business's response
Дмитрий Сумбаев
Level 12 Local Expert
February 11, 2023
Оборудование норм, все вроде норм, но персонал, отдел продаж, рецепция, некоторые тренера, это просто ужас, такого наплевательского отношения давно не встречал!
1
Show business's response
Наталья Якунина
Level 6 Local Expert
November 20, 2024
Стало хуже.
1
Show business's response
Елена Тарасова
Level 9 Local Expert
December 18, 2021
Клуб нравиться. Но есть несколько рекомендаций.
Хотелось бы, чтобы Музыка играла чуть погромче, но не бум бокс, конечно, но все таки…
Ещё очень жаль, что нет финской или инфракрасной сауны, как в голд фитнесс, хотелось бы погреться…
Но в целом, все новое, персонал вежливый, бассейн большой, тренажёров много- рекомендую!
3
Anonymous review
January 30, 2023
Давно хотела записаться в данный клуб и вот, я здесь. Все классно! Отношение прекрасное!
3
2
Show business's response
461340 Серов
Level 3 Local Expert
February 8, 2022
Всё отлично.
Можно и поплавать, и позаниматься и погреться в хаммаме. Хороший персонал, отличная организация процесса.
Маячок
Level 4 Local Expert
June 5, 2024
Трудно найти помощь от инструкторов в зале.
3
1
Show business's response
Ирина Михайличенко
Level 7 Local Expert
September 13, 2022
Ходим семьёй преимущественно в бассейн. Хотелось бы чтобы вода там была потеплее, прохладная, на наш взгляд, все время простужаюсь.
Show business's response
Татьяна
Level 17 Local Expert
October 30, 2021
Очень захотелось побывать в солярии. Предварительно позвонила, стала задавать вопросы. На что получила ответ, приходите. Подошла к девушкам на регистрацию. На уточняющие вопросы они не отвечают, не знают..... В итоге я оплатила время, мне дали карточку клуба и сказали, идите туда (махнули рукой), там сами найдёте!???? Я первый раз, а проводить и показать!!!??? Вообще то видимо это не царское дело?!!!! В итоге я все же нашла солярий, переоделась и тут только выяснилось, что нет очков для загара!!!!! Я была в шоке. Пришлось звонить на ресепшен и узнавать - где очки? Девушка сказала, что они тоже платные!!!!! И я за них не заплатила!! Вы серьёзно????? Первый раз в жизни такое слышу!!!! В солярии грязь, такое ощущение, что никто и никогда там не убирает. Никому не советую это посещать!!!!
13
Александр
Level 8 Local Expert
March 1, 2022
Достаточно новый фитнес центр, есть детский бассейн. Из минусов, по сравнению с Бурнаковским, в хамаме места меньше, и в семейной раздевалке
1
Лидия Иванова
Level 3 Local Expert
April 26, 2023
Всегда чисто, все есть, что необходимо для занятия спортом.
1
Show business's response
Кирилл Ледовских
Level 6 Local Expert
March 18, 2024
Отличный зал, есть все необходимое
Show business's response
Алёша Карамнов (KAS1ALEX👍)
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Классно👍
3
Show business's response
Оксана У
Level 6 Local Expert
January 4, 2024
Классный клуб! Отличный бассейн. А какой хамам?! Сказка!
Алексей Мартынов
Level 7 Local Expert
November 8, 2022
В зале всегда чисто, всё тренажёры новые. Приветливый персонал. Большой бассейн.
Ирина Е.
Level 2 Local Expert
May 10, 2021
Ходим с мужем с самого открытия клуба, очень ждали этого ... посещаем только бассейн, поэтому про зал ничего сказать не могу, с персоналом тоже никогда проблем не было- и вещи оставленные вернули, и вежливые всегда, а вот по поводу грязи в раздевалках соглашусь со многими комментариями. Был опыт посещения других клубов и бассенов- нигде такого не было, чтобы песок скрипел под ногами вперемешку с пучками волос!!! Если нет возможности чаще убираться, неужели нельзя разрешить сдавать обувь в гардероб или на крайний случай бахилы у входа давать- было бы проще и сотрудникам и членам клуба. И еще один отрицательный, но очень важный момент- где то с января убрали "спортивную дорожку" после 17ч. Я думаю со мной согласятся многие члены клуба, кто любит активно поплавать, а на барахтаться на дорожке, ведь некоторые приходят в бассейн, только чтобы постоять у бортика в воде и поболтать. У нас получается посещать клуб только вечером около 20ч, приходишь а там бабушки, мамаши с неадекватными подростками и просто люди которые плохо плавают, причем на всех дорожках. Крайне непонятное решение руководства лишать активных людей качественных тренировок!!!! Спортсменам просто приходится продираться сквозь медленноплавающих людей, которые просто не смотрят по сторонам, не уступают, в конце концов это ведь может быть опасно- можно очень сильно задеть рукой или ногой или ластой другого человека или еще хуже ребенка . Тренеры, которые сидят в бассейне не контролируют этот процесс от слова "никак" и отдают разборки между спортсменами и бабушкам на откуп самим посетителям. Ведь если табличка "спортивная дорожка" стоит, то регугулируется все само, без скандалов и возмущений с обеих сторон. Если в какой то момент спортсменов нет, бабушки занимают сами эту дорожку, она все равно не пустует, если приходят активные люди, медленные уходят, а так получается бардак и недовольны все!!!! Если уж руководство клуба убрало эту табличку, то вмените в обязанность тренерам группировать людей.
5
1
Анастасия Д.
Level 5 Local Expert
September 18, 2024
Классный зал. Обожаю
Юлия М.
Level 2 Local Expert
April 16, 2022
Решила закрыть абонемент, было принято заявление о закрытии, в итоге на следующий день снимаются деньги с карты за обслуживание следующего месяца . Пришлось обратиться лично в данный фитнес клуб, что было крайне неудобно. Деньги обещали вернуть только через 10 дней. Как оказалось это техническая ошибка, а клиент здесь при чём? Очень неклиентоориентируемая организация
4
Show business's response
Светлана Я.
Level 3 Local Expert
December 27, 2022
В целом не плохо, но с чистотой проблемы: в женской раздевалке очень грязно, солярий вообще не моют такое чувство, клубки волос, до администраторов из раздевалки можно не дозвониться вообще
3
1
Show business's response
Алексей Докукин
Level 9 Local Expert
December 30, 2024
Супер клуб
Show business's response
Антон Андреев
Level 4 Local Expert
January 26
Душевно
Матвей Тихоненко
Level 3 Local Expert
January 22, 2022
Отличный персонал. Отдельно хочется отменить тренера Юрия Кузьмина. Никогда не даст заскучать на тренировке. Имеется большой бассейн, в котором также работают инструктора.
4
Mr. PANDA
Level 11 Local Expert
March 26, 2023
Хороший новый большой Физкульт
Ходим уже 2 год
Персонал вежливый
Инструкторы всегда на месте
В раздевалках чисто
Бассейн и хамам 👍🏻
Николай Синцов
Level 5 Local Expert
May 2, 2022
Все для клиентов. Опытный персонал, отличное обслуживание. Много разных тренажёров для всех возрастных групп.
3
Ольга Швец
Level 5 Local Expert
March 4, 2023
Замечательный спортивный клуб. Есть все, что нужно. Пока все нравится)
Show business's response
Александр Серов
Level 7 Local Expert
October 25, 2024
Сыну понравилось тут)
Кирилл Ломзилов
Level 5 Local Expert
December 31, 2022
Хорошие тренеры, рекомендую! Большая зона ожидание, чисто уютно!
3
Show business's response
Илья Тюкин
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
Красивое и хорошее место!!!)))
1
Show business's response
Ольга Смирнова
Level 17 Local Expert
August 27, 2020
Очень классный, уютный и красивый зал, тренажёры по последнему слову. Очень маленький бассейн, для такого микрорайона. Любой тренер внимательно и терпеливо объяснит и покажет тренажёры. Доброжелательный персонал.
3
4
Юлия Комарова
Level 6 Local Expert
January 27
Всё хорошо
Show business's response
Дмитрий Карамин
Level 12 Local Expert
April 27, 2023
Отличное место в ближайшей округе для использования свободного времени с пользой.
Show business's response
Елена Корчагина
Level 3 Local Expert
November 15, 2021
Очень понравилось. Все доброжелательные и вежливые. Испортило только впечатление введение QR-кода. При покупке абонемента предупредила, что прививку делать не смогу по медпоказаниям. В итоге проходила только неделю и абонемент повис в воздухе, заморозили и что будет дальше неизвестно. Наверно придётся искать другое место где не спрашивают эти QlR-коды
3
Евгений Новиков
Level 5 Local Expert
March 14, 2024
Классные тренера по плаванию!!!
Show business's response
нэлли масляева
Level 6 Local Expert
January 22, 2023
Меня всё устраивает,в доступе бассейн,хамам,тренажёры,инструкторы помогут,подскажут,научат.
3
Show business's response
СГ
Level 3 Local Expert
June 22, 2024
Замечательный, всем советую
1
Show business's response
Александр Юрченко
Level 13 Local Expert
March 7, 2023
Один из самых дешевых физкультов в городе. Отличный персонал и ремонт
Денис Ковалев
Level 6 Local Expert
February 10, 2024
Это просто идеальный зал всём рекомендую!
1
Show business's response
Татьяна Р.
Level 3 Local Expert
September 13, 2020
Спасибо директору за правильно выбранный коллектив!Грамотные,коммуникабельные,вежливые,доброжелательные сотрудники!Отличный бассейн!Все есть для тренировок!Хожу с внуками!И всем рекомендую!