Классный бренд, интересные украшения, которые делаю Fjord узнаваемым) грустно, что не всегда есть в наличии изделия, и нужно ждать)
Была в магазине в СПб, не понравилось отношение консультанта. Каким бы крутым не был бренд, но если тебя встречают с «противозачаточным» лицом, не помогают с выбором, на вопросы о наличии, говорят ну периодически бывает, смотрите на сайте, это очень расстраивает. Такое чувство, что своим приходом мы нарушили досуг девушки, в магазине из покупателей не было никого, то есть на нас время можно было найти.
Вердикт: бренд - огонь, отношения к покупателям - не клиентоориентированное ;(
4
1
Show business's response
Илья Викторович
Level 6 Local Expert
June 24, 2024
Замечательное место, очень теплый персонал, общительная и приятная девушка помогла мне уйти счастливым и довольным
Однозначно рекомендую к посещению
Show business's response
Пономарев G.
Level 11 Local Expert
March 16, 2024
Почему нет туалета для клиентов???
Как человек может выбирать одежду 1-2-3 часа и не сходить в туалет?
Все мы люди!
Туалет должен быть показательным, чистым местом - для вас и ваших гостей.
Прошу пожалуйста посмотреть в эту сторону.
Магазин отличный, но отсутствие туалета очень расстроило и усложнило покупки. 🛍️ взяли меньше чем хотели.
1
5
Vic
Level 13 Local Expert
November 25, 2024
Очень маленький магазин с очень скудным ассортиментом, но вежливыми продавщицами и великолепным маркетингом. В линейке есть пара-тройка интересных украшений, хотелось бы больше.
Show business's response
Кирилл Гайсенок
Level 8 Local Expert
December 11, 2022
Отличные украшения, хороший выбор, оригинальный дизайн (реально, я никогда много не видел, но, с другой стороны, украшениями я не особо интересуюсь???Покупать, разумеется, выгодно в скидки и распродажи. Девушкам будет однозначно получить такие подарки. Один минус. Некоторые серьги были только в маленьком и большом исполнении. Маленькие - реально малюсенькие, а большие - чуть ли не размером с ухо (утрирую, конечно), но хотелось бы средний размер.
1
tatiana
Level 4 Local Expert
March 12, 2024
Ношу однотипные серебряные серьги-конго на постоянке уже 15 лет.
Первый раз за все эти годы встречаю серьги, которые потемнели спустя месяц носки.
Очистила спец.пастой для ювелирки - прошло пару дней - снова темные.
На фото: слева серьга чистая, справа почищенная и после 4 дней ношения.
Наташа Великая
Level 3 Local Expert
June 17, 2024
Милый магазин, стоимость украшений доступная, сами украшения аккуратно сделаны и красивые по дизайну
Show business's response
Олеся Коскова
Level 11 Local Expert
August 8, 2023
Очень приятный магазин, оригинальные украшения, многие модели понравились. Изделия из серебра с покрытием золотом. Купили сережки-ласточки, с удовольствием их ношу❤️
Михаил Блюхер
Level 10 Local Expert
February 21, 2023
Вкусно, качественно и не дорого, приветливый персонал, минимальное время в очереди, тёплая атмосфера, приятный интерьер. А главное-бесподобный кофе. Отчаянно рекомедую
Кристина Хачатрян
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
В онлайн-магазин лучше не заглядывать. Можно оформить и оплатить заказ без регистрации, зато отслеживать такой заказ нельзя. Пишу в службу поддержки; выясняю, что купленного украшения в наличии нет, вместо трех дней нужно ждать полторы недели, но "точные сроки никто назвать не может". Таро, что ли, раскинуть?
2
Анастасия С.
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Красивые стильные украшения, но, уже полгода жду когда в продаже появятся сережки ласточки . На сайте висят с пометкой скоро в продаже , а в реале так и не появились ни разу ,и контакты оставляла и звонила периодически. Зато цена выросла , а в наличии так и не появились ни в магазине, ни на сайте. Точно также было с подвеской скорпион , но ее хотя бы через пару месяцев удалось поймать и с базовыми серьгами 21 см. Желание купить есть, а в наличии никогда ничего желаемого нет.
1
Алена Кунц
Level 8 Local Expert
June 1, 2023
Не первый раз там покупаю украшения, дизайн достаточно интересный, большие окна, есть второй этаж, но дольше 10 минут невозможно там находится, потому что очень тусклый белый свет, который давит на глаза
Валерия Чеканова
Level 6 Local Expert
April 10, 2023
Дизайн украшений может и прикольный, а вот качество меня не устроило. Позолота с кольца исчезла за пару месяцев (хотя обычный срок службы позолоты 1-3 года). Также, восстановить прежний вид украшений здесь нельзя, потому что нет штатного ювелира.
Марк Чичикало
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Самому магазину и украшению 5, но обслуживание примерно на двоечку. Есть ощущение, что консультантке не очень-то и интересно общаться с тобой.
Tatiana F.
Level 3 Local Expert
December 20, 2022
Абсолютное отсутствие клиентоориентированности, мотивации для продаж; при оформлении заказа на сайте, как я понимаю, произошел сбой, не перекинуло на страницу оплаты. Заказ был сформирован, но не оплачен. Возможности повторно оплатить на сайте нет. Из компании никто из менеджеров не вышел на связь. Приобрела украшения в другом месте.
1
Андрей Крутелев
Level 13 Local Expert
March 18, 2024
Лучший магазин украшений. Примерил, понравилось, купил
Павел
Level 11 Local Expert
November 28, 2021
Интересный дизайн украшений, необычный стиль. Отдельно отмечу положительную работу с клиентами - у девушки во время сна отломился крепеж подвески в серьге, это произошло буквально через неделю после покупки. Написали в поддержку на сайте, там пошли навстречу и предложили бесплатно заменить подвеску, что собственно и сделали, а так же посоветовали на ночь все таки украшение снимать. Благодарен за такое положительное отношение к клиентам.
Кирилл Мурыгин
Level 7 Local Expert
February 23, 2023
Если рассматривать как кофейню ,то не очень ,столы и стулья не удобные.
Второй момент там душновато из-за того что кофейня под потолком
Massena
Level 15 Local Expert
January 31, 2022
Интересная, стильная ювелирка. Хороша и в офис, и как вечерний вариант. Выбор в данном магазе не самый небольшой, интернет-магазин в помощь.
Мария Фролова
Level 5 Local Expert
January 4, 2022
Купилась на рекламу. Приехала воодушевленная за подарком,который заказала подруга 25-го декабря,на секундочку,время - подарков и сюрпризов.
По итогу:
Стильный маленький абсолютно неклиентоориентированный магазин(. Не смогла предложить альтернативу изделию,которое было выбрано, ибо оно не в реалии не такое как в рекламе,в продаже нет сертификатов,нет вообще никакой приятности оставить деньги в этом магазине((увы
2
DianaCandies
Level 13 Local Expert
July 8, 2022
Просто уже год мучаюсь со своим серьгами ,которые мне подарили ,сама я бы у вас ничего не купила ,очень ужасное качество застежек.
Когда я писала в поддержку , мне просто сказали , самостоятельно её согнуть 👍🏼
1
Дарья Дегтярева
Level 11 Local Expert
July 21, 2022
Отличные магазин ювелирных украшений с интересным дизайном и приятной кофейней сверху.
1
elya e
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
Дизайн и качество украшений на высоте. Ношу давно и удовольствием. Респект
Лиза Назарихина
Level 19 Local Expert
September 14, 2021
Это место сделает меня бедной. Ждала их открытия в Петербурге , так как не всегда в Москве в наличии было то , что я искала, когда я там была
Большой ассортимент украшений (унисекс), в инсте активно поддерживают эту концепцию
Украшения очень классные !
Довольно регулярно выходят новинки
На втором этаже кофейня с очень вкусным кофе.
1
1
Ольга Тараник
Level 9 Local Expert
September 11, 2021
Интересный интерьер, подойдёт запилить фоточки :) На первом этаже оригинальные серебряные украшения, после чашки кофе с горькой шоколадкой самое то побаловать себя 💍👌
1
Виктория Крюкова
Level 15 Local Expert
November 24, 2021
К самому магазину претензий нет, дизвйн fjord на любителя. Скажу честно, я гонялась лишь за одним браслетом с надписью love. Но это была лимитированная коллекция. Больше там ничего не покупала, просто не мой стиль.
artur a.
Level 5 Local Expert
January 3, 2022
Бариста 03.01.22 очень приятная, дружелюбная и мастер своего дела. Такую вкусную матчу со вкусом лаванды я ещё не пил)
1
Виталий Вебер
Level 8 Local Expert
July 18, 2023
Сайт ужасно работае, нет формы возврата пароля. Само место и персонал топ.
1
Ольга Ч
Level 8 Local Expert
May 5, 2022
Люблю их украшения. Очень интересный интерьер в магазине. Вкусный кофе)
1
Артем
Level 20 Local Expert
December 15, 2023
Мне показалось, что украшения довольно низкого качества.
Diane Bayazitova
Level 5 Local Expert
August 1, 2021
Вообще изначально это магазин крутой бижутерии, на втором этаже ещё и кофейня, кофе вкусный, рекомендую!
Александр
Level 5 Local Expert
August 17, 2022
Заходил выпить кофе - напиток отличный, обслуживание внимательное. В жару было душновато.
1
Лена
Level 11 Local Expert
August 20, 2023
вкусный пуэр на втором этаже
1
Diana
Level 3 Local Expert
March 25, 2022
Отвратительного качества украшения.На третий день золотое напыление на кольцах стало стираться.Отказ делать возврат!
2
Сергей Булгаков
Level 4 Local Expert
August 14, 2020
Понравились изделия, а именно дизайн и качество и соизмеримая этому цена.
Отличное обслуживание, приятный в общении персонал.
2
Ольга П.
Level 25 Local Expert
March 23, 2020
Очень люблю эти украшения! Отличное качество, хорошая цена и нетривиальный дизайн! Консультант отлично работает!
3
Михаил Ланухин
Level 5 Local Expert
August 9, 2020
Корнер расположен на 1 этаже. Ассортимент чуть шире, чем на сайте, так что есть шанс приобрести искомое украшение оффлайн.
3
Алексей Н.
Level 6 Local Expert
September 12, 2022
Отличные и интересные украшения)
1
Александр Караганов
Level 20 Local Expert
October 18, 2021
ели нашел этот островок, возможно не удачно выбран цвет, потому что он не кажется фирменным.
1
ИК
Level 14 Local Expert
November 18, 2022
Изделия очень низкого качества - цепочки рвутся, серьги с плохими застежками, кольца трескаются.
Сергей Лапкин
Level 7 Local Expert
March 25, 2022
Продают не качественные украшения, отказываются делать возврат по гарантии.
1
fox.created
Level 4 Local Expert
May 15, 2022
купил тут девушке колечко, она была в восторге🌸❤️🥺🥺
1
Alexandra T.
Level 3 Local Expert
August 6, 2021
Матча супер, интерьер тоже. Все классно
3
Вениамин Сивков
Level 15 Local Expert
December 15, 2022
Жене нравится...
1
Алиса
Level 14 Local Expert
August 24, 2021
Стильное заведение. Любезный персонал.
Егор Васильев
Level 7 Local Expert
May 24, 2022
Хороший кофе, рекомендую
1
Галина Эм
Level 25 Local Expert
December 18, 2020
Фантазийные украшения, но качество может быть лучше