Флагманский офис ВАО
Directions
Schyolkovskaya
420 m
Moscow - Central Bus Station
130 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
07:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
1012 reviews
April 30
Удобная локация для населения, отличный ремонт. Но! всего два специалиста на ресепшене и огромная очередь около 25 человек. Даже жалко молодых девочек ресепшена, честно говоря.
Но отзыв не о мфц, а об отделе ГИБДД при мфц. Задумка отличная, реализация только вот хромает из-за сотрудников советской закалки : Заботкина Алексея Викторовича и техника
Барабанова Сергея Николаевича в 80 окне. Доброжелательная коммуникация с посетителями явно не их конёк.
На запрос о предоставлении жалобной книги , сказали , что они" не ресторан " при этом у них рядом весит кьюаркод, где можно оставить отзыв об их работе. Однозначно с ними никто не проводил беседу и обучение, как нужно вести с себя с посетителями, не говоря уже о человеческих качествах. Даже после предъявления справки об инвалидности, они начали демонстративно звонить охране и возмущаться, продолжая конфликтовать. Позор! На что такая агрессия?
Ребята, научитесь объяснять, разъясниять. Пройдите уже обучение наконец. 90 ые годы позади, сейчас 2025.!
Не позорьте мфц, куда столько вложено сил и средств.!
March 1
Прекрасно расположен, отлично оснащён и хорошо обучены сотрудники.
Из недостатков:
Случаются сотрудники, не склонные объяснять, что именно нужно сделать в мос.ру
Ооочень перегружен из-за своего местоположения
Сотрудники так хорошо обучены что обходные варианты при тупиковых ситуациях предложить не могут (в отличие от местечковых МФЦ)
1
January 31
Удобные часы работы, приятный офис
Но не все вежливы и клиентоориентированны (что на ресепшн, что в окнах)
Отдельно хочу поблагодарить сотрудницу Колпакову Е.А. - очень приятная в общении и действительно хочет помочь.
А вот её коллега по фамилии Урсул (имя и отчество, к сожалению, не помню, простите) абсолютно бестактна и резка.
Поэтому одну звезду сняла , но в целом рекомендую
2