13.09.2024г. обратились в данную организацию для оформления свадебного помещения живыми цветочными композициями. Все прошло отлично: сотркдники приехали вовремя, были соблюдены все наши поделания по оформлению ресторана, а это - столы гостей, оформление зоны ввездной регистрации, оформление зоны welcome, создание букета невесты и бутоньерки жениха. Уложились по времени. Все композиции были созданы в едином стиле. Нареканий и претензий абсолютно никаких. Надеемся, что и дальше будем обращаться в эту кампанию. Спасибо всему коллективу за создание праздничных эмоций.

Show business's response

Полина Перлова

Level 4 Local Expert

Сотрудники магазина всегда вежливы и дружелюбны😁👍🏻Проконсультируют помогут определится с выбором. Большой выбор букетов и цветов Собрали букет маме, ей очень понравился!)) Спасибо😊

Show business's response

Галина Туртыгина

Level 7 Local Expert

Заказывала 21 шар на день рождение сына, т.к. ему исполнялось 21 год. Заранее написала менеджеру, все обговорили. За день до торжества менеджер уточнила все нюансы заказа ( количество шаров, цветовая гамма, дата и время доставки, адрес, телефон, стоимость заказа и доставки ). Доставку запланировали на 22 октября с 19.00 до 20.00. Доставили во время, за это спасибо. Но, в пакете оказалось 23 шара. Чтобы я не расстраивалась, сын отдал два шара нам в комнату ( родителям ). После ухода гостей я написала менеджеру для уточнения ситуации, менеджер ответила, что, оказывается, на каждый 10 шар полагается один запасной. Я об этом не знала, на сайте эту информацию не нашла. Про такую практику слышу впервые. Для улучшения качества обслуживания хочу дать несколько советов: 1. просьба менеджеров предупреждать заранее о таких нюансах ( что на каждый 10ый шар идёт один дополнительный) 2. логичнее будет дополнительные шары доставлять в отдельном пакете ( чтобы не испортить впечатление от сюрприза ) 3. пожелание, чтобы курьер, при вручении шаров имениннику, говорил хотя бы " поздравляю", как это делают в других кампаниях.

Show business's response

Cvety-Shary

Add photo or video