FloraMarkt
82 reviews
December 30, 2024
Я пять дней ))) с четырьмя флористическими фирмами дистанционно, находясь дома и в больнице, сочиняла букет маме на День Рождения. И остановилась на ближайшей к дому фирме: Свободный проспект, 20, которая мне давно нравится. Флористу Ирине в Телеграме я отправила фотографии цветов, из которых я хотела составить композицию, а она мне десяток фото их цветов. Несмотря на живую очередь, она успела и со мной договориться, и составить букет, который чуть меняла 3 раза, и мне присылать фото. Получилось очень красиво! Прекрасно! Замечательно! Как я и мечтала, даже меньшим количеством соцветий, и доступно по цене.
Яндекс доставка стоила вообще всего 112 р. После вручения маме :
"Ирина, спасибо за заботу! ))
Мама была так приятно удивлена!
Она совершенно не ожидала такой роскоши!
Она была так счастлива!
Просто в полном восторге!
И прочитала мне стихи ))).
Говорит: боже, какой красивый букет!
И каждый цветочек!
Я ей сказала названия,
а она говорит:
"Ой, какие ребусы ты мне загадываешь" )))).
А ещё мне понравился курьер, который, как настоящий киногерой :-) : красивый, кудрявый, высокий, вежливый и улыбчивый.
March 7
Пришёл. Обозначил конкретную сумму, попросил собрать исходя из неё. И чтоб потом на кассе не было внезапно совсем другой цифры.
После этого выяснил, что мне набрали цветов на обозначенную сумму (больше десяти), а упаковка ещё 20% от суммы букета. Попросил такую упаковку не делать, мне она нужна была до вазы довести.
В итоге на кассе всё равно пробивает процентов на 10-15 больше обозначенного.
При том, что я не говорил сколько чего конкретно, я обозначил бюджет и попросил сделать в рамках него.
Искренне не понимаю вот это вечное желание, хоть на копеечку, хоть на 100-200 рублей, но обмануть.
И это вопрос не в сумме, сказали бы сразу, не было б вопросов. Это просто привычка обманывать. Какое там качество цветов неизвестно, но подход понятен
Больше заходить туда не буду.
Очень гадостное ощущение осталось.
January 29
Цветы подкрашивают. Мажут концы краской. Обрезают ветки. На каждой ветке обрезаны 1-2 бутона. Обещали, что раскроются бутоны, в итоги нифига не раскрылись. И мелкие какие -то. Дешманский венник, еще и за такой "конский"ценник.
Не рекомендую и не буду больше брать. Моя жена в расстроена.
2
November 10, 2024
Цветы не простояли и дня(Принесли домой , к вечеру начали вянуть даже неприхотливые хризантемы.Причем цветы покупали разные , 2 дня подряд.В холодильнике в магазине они видимо стоят с консервантами ,причем в лошадиных дозах.К ПОКУПКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Очень обидно, покупали на юбилей
1
June 8, 2024
Прекрасные свежие цветы, причем самые дешёвые в районе.
И что важно меня обслужила милая Дама. Улыбчивая и добродушная!
Теперь за цветами только в этот магазин!
Спасибо за свежие розы!!!
December 19, 2023
Отличный магазин!!! Прекрасные специалисты!!! Замечательные композиции и не самые высокие цены . Система скидок и индивидуальное отношение к каждому !!! Можно позво нить заранее и попросить сделать вот такое чудо!!! Ребенок в восторге!!! Спасибо огромное за ваш труд!!!
2
August 30, 2024
Отличный магазин, приехал в гости, забежал перед закрытием, так продавец задержалась собрала букет как просил так ещё и скидку дали, букет получился супер и простоял долго!, что означает свежесть цветов, при ду ещё и не раз!
June 6, 2024
Часто пользуюсь этим магазином, но отношение продавцов меня удивляет. Настолько им пофиг. Подошла к одной из них, попросила удобрение помочь найти. На что мне ответили: Там стеллаж, ищите название суккуленты и все. И такое не первый раз. Им лишь бы посидеть, про консультацию и помощь никто из них не знает.
2
July 5, 2023
Посещал этот магазин регулярно, но теперь больше ни ногой. При упаковке цветов на упаковочном столе (просто перевязка ленточкой) одна из продавщиц совершенно хамски зап ретила моей подруге воспользоваться «ее личными», как оказалось, ножницами. На замечание о недопустимости подобного тона в общении с клиентами продолжила разговаривать на повышенных, откровенно хамских тонах. На просьбу дать жалобную книгу заявила, что такого в магазине нет (видимо, вопрос надо переадресовывать надзорным органам). В общем, очень неприятно получить подобный приём в магазине, который по идее продаёт радость.
1
May 14, 2023
Отвратительный магазин! Сегодня 15.05.2023 в 16:45 покупала гиацинты, завернули в упаковку, дома разрезала упаковку, а там одно гнильё. Через 20 минут принесла обратно в магазин, стали отпираться, что меня вообще не видели, что я ничего у них не покупала, когда предъявила оплату картой, где зафиксированы время и их место и сказала, что вызову полицию и Роспотребнадзор, только тогда вернули деньги!! Ещё и стали меня оскорблять! И орать что я сама такие выбрала цветы!! Там невозможно было понять, что они гнилые внутри упаковки!! При открытии упаковки внутри листьев все стебли были гнилые и была аж слизь!! Чтобы я ещё хоть раз у этих жуликов купила цветы!!! Ни стыда, ни совести! Когда уходила из магазина в спину мне ещё одна из этих тёток заорала, пошла отсюда истеричка! Мало того, что подсовывают покупателем испорченный товар, так за свои кровные ещё оскорбления выслушивать приходится, когда требуешь свои деньги назад!!
4
July 1, 2023
Купили 29.06.2023г ирисы, сказали свежие нераспустившиеся.
1.06.2023 нераспустились!
Позвонила спросила почему так и что делать, сказали незнают почему подрежте и всё.
Обратилась к флористу переслала фото, ответ такой:кончики загнили, видимо рпрыснули и неправильно хранили. Совет дали в ручную немного освободить от слипшихся кончиков цветка.
Продавец в магазине продаёт некачественный цветы, разговаривает не вежливо и не профессионально, незнает что и как делать с цветами.
Раньше всегда в этой фирме покупала цветы на Площадь Ильича все было хорошо.
В Новогиреево 2 раза или поломанные РОЗЫ в упаковке или Ирисы с гнильцой.
May 25, 2023
Всегда беру тут цветы, всё нравилось, но крайний раз пришел под закрытие в 21:50, толком не дали выбрать цветы, барыня - "быстрей-быстрей, у нас программа закрывается". Что за дичь? В итоге купил один букет, хотя желание было купить еще несколько. Складывается впечатление что продавцы не заинтересованы в повышении продаж, что мешало закрыть дверь на вход и дообслужить текущих клиентов, не понятно...
4
May 11, 2024
Магазин прекрасный персонал доброжелательный 👍 вежливый, отзывчивый.
3
August 14, 2023
Отвратительное обслуживание. Продавцам всегда вообще не до клиентов. Даже если ты один единственный покупатель, продержат на кассе. График работы не соблюдают. Се годня в 21:41 практически вытурили из магазина, даже не дали букет выбрать. Хотя график работы до 22. Думаю, руководству стоит обратить внимание на продавцов
4
June 14, 2024
Цены ниже, чем в других магазинах, свежие цветы, красивые букеты 👍
2
August 3, 2022
Добрый день! Крайне разочарована этим цветочным магазином . Сегодня ( 03.08.22 около 11:30 ) зашла в магазин купить букет . Прошла в зал с цветами , выбрала кустовые розы . Консультантов рядом не было . Вышла к кассе позвать консультанта чтобы уточнить вопрос о цене . Консультант подтвердила , что ценник верный ( 5 шт 575 руб) и я прошла на оплату . На кассе сотрудница ( представилась Сидоровой) сообщила , что ценник неправильный и цветы стоят 775 руб . На вопрос, что делать , ответила «это вы в пятерочке можете по ценнику смотреть , а у нас программа , сделать ничего не смогу» . Считаю такой сервис недопустимым и никому не порекомендую данный магазин и сама больше не приду . Не ходите сюда, если не хотите портить себе настроение!
9
1
May 10, 2022
Один из цветочных магазинов небольшой, но отличной сети. Практически постоянно беру цветы именно в их сети. Действует система скидок для постоянных покупателей. Распол ожение относительно метро удобное. Цветы практически всегда свежие, от несвежих отговаривают.
2
1
March 18, 2023
От души не советую данный магазин, все цветы порченные, купили букет роз, который при распаковке просто осыпался, розы гнилые (на фото). Сотрудниц надо еще поймать и " уговорить" продать. В общем обходите стороной!!!!
P.S. за ночь 3 розы просто увяли (на фото).
1
May 17, 2022
Мой отзыв, скорее не о магазине, а о сотрудницах. 17.05.22 16-20 (примерно). Взяла товар, стою у кассы. Минуту, две, три. Продавщицы поодаль упаковывают маленький пакет. Вдвоем. Скотчем. И обсуждают головную боль.
Прошу подойти. В ответ агрессивно и даже повышенным тоном мне отвечают: «Не видно, что мы сильно заняты что ли?». Ок, стою еще 5 минут. Беседа все та же, а пакет (вроде как) и обмотали. «Стою уже 10 минут», - повторяю я. И тут дуэтом ор, который я несколько лет в свой адрес не слышала точно. Полная (простите, как есть) сотрудница просто излилась: «Откуда вы такие постоянно беретесь?», «ты что, инопланетянка?», ну и т.д. и т.п.
Не стала бы писать, если бы это был первый случай. А так даже не третий. И именно эта женщина всегда как-то неохотно и нерасторопно доходит до кассы. Надеюсь, у руководства дойдут руки посмотреть камеры наблюдения и принять (если хотите) меры.
7
September 2, 2022
Очень довольны,приезжаем из другого района,отличные цены,прекрасный выбор,есть небольшая скидка в 5%.Может,нам повезло,но нас всегда обслуживают нормально .
1
1
March 28, 2022
Утром перед работой зашла в данный магазин купить цветы коллеге на день рождение,бюджет был ограничен, на вопрос можно ли купить 3 розы ответили что минимальное количество это 5 роз. Тогда я спросила продавца какие розы по более доступной цене на что она просто подошла к двери и просто рукой начала куда то показывать и говорить ну вот там и там и там и тд, после сказав что цветы ближе к выходу стоят по 125 р за розу, я решила это как раз мой вариант, выбрала цветы более менее приличного вида (что было сделать сложно так как все цветы там достаточно в ужасном состоянии) и понесла на кассу ожидая услышать сумму до 700 рублей, в итоге мне говорят с вас 1250 р , я обалдела , за 5 роз непрезентабельного вида я отдала такие деньги, считаю что работники просто не охотно работают, не могут подсказать и проконсультировать, обдираловка. Если бы я не спешила ни за что не купила бы цветы в этом магазине
5
1
May 16, 2023
Отвратительные продавци.спросил сколько стоят цветы флорист начала орать не трогайте руками я вообще не чего не трогал а показал и спросил цену.больше не зайду и всем буду гово рить что бы не заходили туда
4
October 5, 2021
Часто пользуюсь этим магазином: покупаю букеты, землю, удобрения, вазоны и кашпо для домашних цветов. Срезанные цветы всегда свежие, можно выбрать, исходя из своего представления о букете. Букет при вас красиво оформят сообразно торжеству. Все покупки тщательно упакуют, чтобы донести в целости.
1
1
November 22, 2021
Много раз покупал там цветы сам, друзья туда ходить, никогда никаких проблем не было, персонал очень вежливый, цветы отличные, магазин большой, выбор колоссальный. Интернет, правда, ловит плохо, так как этаж цокольный, но оценку снижать за это не буду
2
August 10, 2023
Пионы пережили незапланированную трехчасовую прогулку по нынешней жаре, ещё и выжили, и даже распустились, стоят. Можно брать)
1
1
December 6, 2024
Не свежие цветы
March 12, 2022
Здравствуйте! Сегодня в 08.30 купила две упаковки кумтовой розы белого цвета, по 5 штук в каждой в подарок дочери на День рождения. . Одновременно по рекомендации со рудника купила средство для подкормки . И что мы получили к вечеру от данных цветом, это одно расстройство! Цветки поникли за исключен е.м двух кустов. Такое происходит впервые за длительный период обращения за покупкой цветов. Жаль! Вынуждена буду вернуть цветы ...
4
October 13, 2022
Хорощий магазин с большим ассортиментом. Единственное, сняла звезду за одну продавщицу - совершенно безинициативная : на конкретный вопрос услышала ответ "идите, сами посмотрите". Но это мелочи..
4
1
August 18, 2022
Несколько раз в этом магазине стояла на кассе с товаром и уходила с пустыми руками, потому что сотрудницы просто не хотят подходить, игнорируют. В последний раз кассир даже сидела на месте, на моë "здравствуйте" был полный игнор, на терпеливое ожидание игнор. Удивительный магазин.
4
December 12, 2024
Иногда заказываю цветы отсюда, стоят они обычно не особо долго.
September 12, 2024
Хорошие цветы долго стоят
January 19, 2022
Неплохой цветочный, не нравится, что на цокольном этаже. Выбор цветов обширный, букеты тоже есть нормальные, пока несвежих как тут все пишут не попадалось.
2
1
November 20, 2022
В номинации "худшее обслуживание" этот магазин явный победитель. Зашла за землёй, но мне нужна была рекомендация, какую купить. Две мадам сидели в переднем помещении, других клиентов не было. Попросила помощи, на что получила грубый ответ: "нет, у нас тут всё сами". Со мной даже не поздоровались - ни когда вошла, ни когда я заговорила и поздоровалась первой. Естественно, ушла и больше никогда туда не пойду.
5
1
March 29, 2021
Покупала цветы.Обслуживание на высшем уровне, доброжелательные флористы, быстрое обслуживание,очень красивые букеты,свежие цветы!Осталась довольно,всем рекомендую.
3
1
June 3, 2021
Претензия не к мвгазину, а к отдельно взятой сотруднице, которая довольно сильно хамит не всем покупателям. Ну, а реакция на замечание, вроде "Что Вы так злитесь на всех, Вы же в такой красоте работаете?", видимо, окончательно довела. Такой тирады с 2006-го года не слышал (: В общем, на районе есть множество цветочных магазинов. Спасибо этому, что побуждает исследовать новые.
4
May 24, 2020
Здравствуйте!
Небольшая история...
Необходимо было купить цветы на ДР 23 мая. Везде магазины закрыты, работают только доставка и интернет магазины (чертов Короновирус-Я люблю выбирать цветы вживую). В районе м Новогиреево из всех цветочных магазинов остановил выбор на ФлораМаркт-оптимальный выбор цветов и устроил бюджет. Сделал заказ на сайте и 2 раза уточнял вопросы на сайте через чат (оперативно отвечали). Курьер приехал в указанную дату и обговоренное время (в примечании на сайте к заказу указал пожелания о предупреждении звонком перед приездом к дому и удобное время доставки) и даже раньше времени на час. Курьер подождал у подъезда 15 мин, несмотря на то что Я в это время подошёл к дому (был рядом в магазине) и встретился еще с одним курьером (хотя Я думал, что встречаюсь с ним - был ещё 1 заказ цветов из шоколада(см. Фото)). Магазин очень выручил, хотя были сомнения по свежести цветов (пошли 2 сутки, цветы прекрасны). Цветы очень понравились, дамы в восторге - праздник удался.
Магазину ещё раз огромное спасибо - рекомендую😉✌👍
3
March 22, 2023
Очень красивые букеты составляют ,цена тоже приемлемая
September 5, 2021
В магазине 3 продавца все сидят, скучают , на просьбу проконсультировать еле-еле поднялись … Цветы все явно старые, хотя продавцы уверяют , что свежее, оформление букетов оставляет желать лучшего! Опаздывала уже, поэтому пришлось выбирать из того, что есть. Но более в этот магазин ни ногой!
4
November 30, 2022
Купила 5 роз, 2 из них к вечеру уже повесили головки, с утра весь букет уже веник. Цветы явно не свежие. Сплошное разочарование.
3
1
October 25, 2022
Хороший магазин отзывчивые флористы всегда свежие цветы
3
1
November 6, 2022
Сам магазин хороший. И выбор и персонал. Но вот подъезд на машине проблематичен.
1
April 29, 2021
В этом магазине, а скорее всего в этой сети продают несвежие цветы. Цветы гибнут спустя пару дней, что можно увидеть на фото. Цветы продаются с плесенью и поломанные в бук ете. На неоднократно направленную претензию директору сети, ответа не последовало.
Не рекомендую покупать здесь цветы. Даже одной звезды данная компания не заслуживает!
2
January 29, 2022
Постоянно только этот магазин,муж подарил цветы чуть подморозил правда,но я подрезала налила воды,спрайт и уже 5 день стоят радуют и видом и ароматом.
2
1
September 17, 2022
Всегда большой выбор букетов. Расценки на любой кошелёк
3
June 13, 2022
Ужасный магазин. Продали больной цветок. Продавцы ленивые и хамоватые. Как можно вести так отвратительно свой бизнес???
4
August 26, 2022
Достаточно большой выбор цветов, цены высоковаты.
June 4, 2021
Отличный магазин. Большой выбор цветов и букетов. Стоимость приятнее чем в Цветочном Ряду, например
1
1
March 10, 2022
Большой выбор цветов, быстро собирают Букеты, цены более чем адекватные
November 15, 2021
Цветы продают старые!!!! Муж вечером купил а через час они уже начали вять!!!! На утро вообще был не букет а веник !!!! Люди не берите тут цветы.
October 29, 2020
Хамоватые продавцы. Плюс в букете из 5 роз, одна из роз оказалось срезанная, именно срезанная – отдельно бутон, отдельно ветка. Но все равно флорист запихнул все и аккуратно замаскировал. Единственный плюс этого салона это большой выбор цветов и готовых букетов.
4