Florencia
502 reviews
August 6, 2024
Супер, чётко, красиво, рекомендую
1
December 15, 2021
Несколько раз заказывала букеты в этом салоне для близких. К качеству букетов вопросов нет. Сервис отличный- быстрый ответ на сообщения и оперативная подготовка заказов. Вчера вовсе некогда было выбирать букет на сайте. Написала бюджет и запрос менеджеру, все сделали в лучшем виде. Спасибо! Так держать!!! Когда надо заказать цветы родным и близким в Чебоксарах, не стоит вопрос поиска салона.
6
2
July 28, 2022
Вот в котрый раз муж заказал мне букет цветов на день рождения. Букет простоял ровно сутки . Разобрали с дочкой , а там в основном стебли без листьев и черные . За такую цену и на сутки!? Обидно. Как будто все старые цветы собрали. Вот фото до и после. Выкинули 6 цветов с совсем черными стеблями. Однозначно больше не будем заказывать.
3
4
February 18, 2023
Почему я покупаю цветы в этом магазине ?
Большой ассортимент различных букетов, вежливые флористы, свежие цветы
2
1
July 22, 2021
Заказывал там букеты пять раз.
Первые четыре заказа - идеально. Отличные букеты, цветы стояли долго.
После третьего заказа мнение изменилось. Цветы скорее всего остались такими же хорошими. А вот сервис - ПОЗОРИЩЩЕ.
Заказал букет на сайте, открытку с текстом к этому букету.
Приехал забирать его.
Пустой зал, на кассе уткнувшись в телефон сидит одна женщина. Видно, что не в настроении.
Пробубнив что-то, вынесла букет. Он был без открытки. Хотя в заказе было указано, что нужна открытка и короткий текст.
Кассир явно была недовольна тем, что мы попросили приложить открытку.
Нам вручили пустую открытку, а текст "можете сами написать"... м-даа..
А самое смешное, что ПРИЩЕПКА для открытки оказывается стоит 10 руб)))
Что ее никогда бесплатно не дают, что курьеры всегда забирают прищепки обратно.
Представил картину, как курьер вручает букет, открепляет открытку от него и забирает прищепку обратно)))
"Флоренция", вы серьезно?? забираете теперь обратно прищепки?))) даже если человек вдруг заплатил за нее 10 руб?
До этого делал заказы, никто ни разу не попросил денег за открытку , прищепку и тем более никто ее обратно не забирал))
Номер заказа №21690 от 2 июня 2021 года.
Подруга написала об этом случае в личку в инстаграм салона Флоренция.
Ей ответили. А ответила та же самая женщина, что стояла на кассе)))
Оказывается мы неблагодарные такие, ведь она нам даже больше цветов в букет вложила, чем должно быть.
Это крайне маловероятно, т.к. каждый цветок денег стоит, лишнее никто не будет докладывать.
А в инстаграм аккаунт салона Флоренция нас потом сразу заблокировал))
Одну звезду ставлю работнику, а салон и цветы хорошие.
6
5
March 9, 2023
Очень приятный персонал работают четко и слаженно, так же порадовала оперативная доставка
2
1
October 16, 2022
Заказываю букеты здесь не в первый раз. Очень красивые и необычные букеты, всегда свежие цветы. Спасибо вам 💜 Рекомендую.
2
2
March 18, 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, много разновидностей цветов, доступные цены
2
1
August 31, 2021
Большое, ОГРОМНОЕ! СПАСИБО! У моей МАМЫ сегодня день рождения. 82 года! Подвела другая компания. Не смогли привезти заказ. А ребята из https://цветочный21.рф помогли. Оперативно подготовили заказ и поздравили мою маму. Сама я живу в Москве и не могу лично поздравить. А ребята помогли. Им большая благодарность! Спасибо за помощь! Вам процветания желаю! Вы, просто, МОЛОДЦЫ!
5
2
October 20, 2022
Букет в день рождения тети собрали и доставили оперативно, буквально за полчаса, чем удивили не только мою тетю, но и меня. Букет немного отличается, но это не критично. Спасибо большое, процветания Вашему бизнесу!
2
2
February 17, 2023
Замечательные продавцы и флористы. Всегда привозят свяжие букеты и составляют красивые композиции. Заказываю постоянно только у них
2
1
April 3, 2024
Все хорошо и понравилось, букет красивый
2
1
January 27
хороший сервис
December 20, 2021
Заказывала новогоднюю композицию, доставили без опозданий) спасибо вам большое 🙏приятно что выслали фото до доставки)) такой большой плюс) персонал вежливый, помогли определится с заказом)спасибо ещё раз огромное)) теперь только к вам 👍👍👍
6
2
March 4
Все супер!!!!
December 20, 2021
Проживаю в Московской области. Родители в Чебоксарах. Заказывал матери цветы . Букеты красивые . Исполнение заказов точное. Подумав , чем бы ещё порадовать родителей , решил заказать им во "Флоренции"подарки- красиво оформленные продуктовые корзинки к праздникам . Они с блеском выполнили и эти заказы , уже во второй раз!!! Спасибо больше вам!!!
6
3
January 27
Всегда свежие цветы. Заказываю только тут.
December 20, 2021
Не первый раз заказываю букет. Все как всегда, вовремя, цветы всегда свежие. Менеджер по телефону всегда вежливая, всегда поможет с выбором. Моя жена восторге от букетов, обращусь ещё не раз.
6
2
April 24, 2024
Цветы на следующий же день завяли , вам лишь бы продать . Настроение испорчено
3
October 7, 2024
Никогда не подводят, всё супер!)
April 17, 2022
Единственная студия флористики в Чебоксарах с незавышенными ценами, высоким качеством исполнения заказа, оперативной доставкой и клиентоориентированным персоналом!
2
2
August 17, 2021
Заказывала букет, шарики с доставкой за Волгу. Быстро, четко, все на Высшем уровне. Оплачивала с др. города, удобство оплаты. Спасибо за эмоции от букета для моей мамы. Советую данный салон цветов.
5
2
July 27, 2024
Девчонки вы молодцы 👍 умницы
September 29, 2022
Все очень понравилось! Быстро доставили, букетик отличный, персонал вежливый и приветливый!
2
2
January 3, 2022
Салон с прекрасным выбором цветов и стильными букетами, приятный ценник, + бесплатная доставка) обращаюсь уже не в первый раз, все нравится) доверяю "флоренции" как себе.
5
2
May 30, 2024
Третий год заказываю только у них, пока что лучшие 🌺
1
April 5, 2023
Снова цветы завяли на второй день!!!
Купил букет в обед, а к утру следующего дня цветы уже начали вянуть, к вечеру все лепестки отпали букет полностью завял. Продавец уверял что цветы свежие, снова обманули!
Год назад покупал букет из хризантем, так-же цветы завяли на второй день.
Хранил оба букета не у окна, в прохладной комнате, вода отстоявшееся.
Не рекомендую данный магазин!!!
4
1
November 6, 2022
Заказывал несколько раз букетики, очень хорошие, свежие! Курьер максимально пунктуален! Всем советую)
2
June 11, 2024
Быстро, качественно, с любвью
February 15, 2021
Я давно уже заказываю цветы на все дни рождения и праздники только у них. Цветы на любой карман, хоть я и беру достаточно недорогой сегмент как дополнение к основному подарку букеты всегда на самой высоте, выглядят дорого и качественно. Менеджеры отвечают очень быстро и любой запрос оформляют круто. Самые искренние благородарности. Я рада радовать близких людей вашими цветами. Очень рекомендую.
5
3
August 7, 2021
Заказывала доставку на сайте. Оперативно ответили, перезвонили так как не сразу нажала оплату. Данный момент был конечно слегка настойчивым, звонили пока не оплачу за 5 минут 2 раза. Была занята соответственно не сразу смогла оплатить. А в целом очень довольна. Быстро собрали и доставили. Прислали предварительно фото букета в вотсап. Цветы простояли чуть больше 2х недель, правда не все. Но это в прочем и так очень долго. С доставкой дали порошок для того, чтобы они дольше стояли. Буду заказывать теперь в этом городе здесь. Цена качество👍 Рекомендую. Фото при получении и спустя 2 недели.
5
2
September 17, 2024
Лучший магазин цветов!!!
February 15, 2022
Заказал из другого страна (Африка) на сайте и оплатил. Заказ доставлен в один час даже меньше. Собрали просто очень идеальный pocкет очень красивый за 1700 с доставкой. Очень быстро отвечают. принимали все мои просьбы с улыбкой. Очень-очень и очень советую....сам буду всегда заказать....
4
2
June 2, 2024
Всем доволен.
Все отлично👍
1
December 13, 2021
Заказываю не первый раз, всем довольна. Сегодня оформила заказ с доставкой день-в-день. Доставили просто молниеносно! Цветы свежие. Спасибо, что помогаете дарить радость близким людям!
5
2
March 7, 2022
Заказал букет с доставкой на дом! Очень понравилось!Цветы свежие, перед отправкой прислали фотографию! Работа сервиса на отличном уровне! Спасибо!
2
2
March 9, 2023
Всегда заказываю только здесь. Быстрая доставка, цветы свежие. Рекомендую
4
1
January 27, 2024
Отличная букетная, оформили красиво, быстро доставили))) обращусь ещё и не раз)))
1
1
March 8, 2023
отвратительный магазин и организация доставки.опоздали на 2 часа указанного времени,самое главное привезли не то,что заказывал.Не рекомендую
2
2
December 7, 2024
Отлично!
September 17, 2024
Лучшие цветы в городе
June 25, 2022
Договрилсь на одно воемя привезли черещ час!!!Был испорчен сюрприз !!!По вотсапу общение не приветливое !!!Можно было как то уладит косяк , предложить хотя бы скидку ,ну зачем , их этому не учил. Сервиса 0
2
1
June 28, 2022
Заказываю не в первый раз ! Все великолепно , грамотно , быстро , красиво ! Молодцы !
3
2
February 7, 2022
Очень пожалела, что заказала там корзину с розами. Цветы пришли мягко говоря "не первой свежести", подвядшие. На картинке изображено одно, а по факту цвет роз совсем отличается.
В первый и в последний раз заказываю здесь цветы.
Заказала корзину, чтобы поздравить коллегу по работе. Даже стыдно было дарить...
6
1
September 5, 2019
Цветочный салон "Лилия" - это команда профессионалов! Неоднократно заказывала букеты и всегда приятно радует вежливость и чуткость флористов. Цветы всегда свежие, букеты красивые. Беру часто и только у них. Мне нравится подход их флористов, фантазия их не имеет границ, могут удивить оригинальным решением. Также хотелось бы отметить своевременную доставку моих заказов. Всегда букеты приходят четко и вовремя! Отдельная благодарность за чашечку вкусного кофе предложенного флористами в вашем офисе на Пирогова, 1/2!
2
May 22, 2024
все комфортно, супер!!
1
October 16, 2022
Очень хороший сервис, бесплатная доставка, доставляют быстро в теч двух часо даже в воскресенье!!!
2
2
March 9, 2022
Заказывал букет и медвежонка.
Доставили очень быстро, все понравилось и самое главное вовремя.
Спасибо !!!
2
2
March 29, 2022
Хорошая компания, стоит положиться на них)
Знают и выполняют свою работу на 5 из 5)
Сообщают когда собрали букет и отправили через курьера) фото с их магазина прилагаю)
Спасибо огромное ✌🏻
3
2
August 28, 2019
Спасибо большое всему персоналу , обслуживание у Вас на отличном уровне. Букет получился шикарным! Очень удобно и приятно было с Вами иметь дело. Доставка была четко по времени, как и задумывалось, отдельное спасибо! Желаю Вам только больше клиентов и больших успех в дальнейшем! Мы остались довольными. Обратилась к Вам первый раз и ни чуть не пожалела.
4