Florencia
189 reviews
July 30, 2024
Очень нравится эта клиника! Внутри чисто, комфортно, современно; хороший персонал. Делала несколько раз чистки и лечила зуб. Всё сделали быстро и качественно.
UPD 30.07: К сожалению, оценку меняю. К качеству претензий так и нет, а вот к сервису и честности большие вопросы. Я делаю чистку раз в полгода и на прошлой неделе, как раз через полгода после прошлой чистки, мне пришло напоминание и приглашение на плановую чистку по специальному предложению за 3000 рублей (см.скрин). Я записалась, причем звонила сама, потому что, оставив по ссылке заявку, со мной так никто в тот день и не связался. Но когда через пару дней пришла на прием, мне озвучили сумму 6490 рублей.
Поскольку я уже сидела в кресле и процедура была нужна, то решила сделать. Но потом показала администратору сообщение, которое мне прислали и спросила, почему не действует это предложение? Администратор равнодушно ответила, что вообще не в курсе такого. Врач, которая услышала мой разговор начала говорить, что это наверно акция для тех, кто проходит лечение у ортодонта (в сообщении об этом ни слова, нарушение закона о рекламе?).
В общем, вышла из клиники с чистыми зубами, но оооочень неприятным осадком и придя домой написала им на почту о произошедшей ситуации. На следующее утро мне перезвонили, извинились. Начали валить на то, что это колл-центр виноват, не оповестили об акции, поэтому никто в филиале об этом не знал (это мои проблемы?) и бла бла бла. Из всего монолога я так и не поняла, должны меня были рассчитать по спец. предложению или это липовое предложение чисто для привлечения внимания. Что в ЛЮБОМ случае неприятно и ощущение, что тебя сильно обманули (тут бы другое слово…).
И вроде заинтересованы, рассмотрели жалобу, позвонили. Но что мне от этого?
Теперь крепко подумаю, идти ли в эту клинику снова. За их прайс "не знаю"/"не знали" быть не должно.
23
1
March 12
Прохожу лечение в клинике с февраля. Доктор составила подробный план лечения, с возможными вариантами и стоимостями. Лечение проходит комфортно, доктор все подробно рассказывает и интересуется состоянием в процессе лечения. Раньше боялся посещать стоматолога, но с момента обращения в данную клинику, изменил свое мнение. Лечение еще в процессе, но уже уверен что обратился в правильное место. Кроме того, сама клиника комфортная, удобно расположена и со всем современным оборудованием.
February 21
Обратился по поводу лечения и протезирования. Записали быстро. Отношение внимательное и доброжелат ельное. Стоматолог Екатерина Горина знающий, грамотный врач, с замечательными руками, внимательна к пациенту, делает очень хорошо, лечиться у неё - одно удовольствие. Ортопед Эртине Саян Степанович грамотный специалист, спокойный и уверенный, найдёт выход и в сложных ситуациях, так же внимателен к пациенту, как и все в этой клинике. Отдельное спасибо ассистенткам, они внимательные и очень милые.
August 25, 2024
Большая удача, что рядом с домом открылась такая потрясающая клиника! Лечение кариеса, ортодонтическ ие услуги-все мои проблемы решались качественно.
В клинике очень приятно находиться: приветливые администраторы, большой аквариум, чистота, стильный дизайн.
Врачи-настоящие профессионалы своего дела, ортодонт Боровец Д.С. возьмется за самые сложные случаи.
Желаю успехов и процветания данной клинике!
March 5
Очень хорошая клиника с высоким уровнем сервиса 👍 Администраторы быстро отвечают и консультиру ют по всем вопросам. Лечение прохожу у Гориной (Шумаевой) Е.С., всем довольна. Лечение проходит безболезненно и быстро, никаких проблем не возникало. Отдельное спасибо за лечение зуба, который в другой клинике предлагали удалить. Цены адекватные, соответствуют уровню. Теперь буду ходить только сюда ☺️
1
February 15
Отличная клиника, персонал высокой квалификации и культуры, только положительные эмоции! Без страха и сразу доверил здоровье и свое будущее в руки докторов и персонала этой клиники. Особенная благодарность доктору Ольоленко М.Е., выполнил начатое до логического положительного окончания. Теперь я с ровными зубами и лучшими надеждами на будущее. Доктора Ольоленко М.Е. советую клиентам профи и комуникабельный человек! Спасибо!
September 17, 2024
Очень классное место. Оборудование суперсовременное. Чисто, стерильно. Персонал внимательный, пунктуальный, приятный,доброжелательный. Если немного ждёшь всегда можно попить умопомрачительный кофе или чай с фирменной шоколадкой. Лечат не больно и очень качественно. Обязательно приведу сюда своего сына. Доверяю этому классному коллективу!!!
2
October 25, 2024
Все отлично, приветливый персонал, великолепные врачи, адекватные цены. Сделал установку all-on-4 верхней челюсти. В полном восторге. Установка имплантов без боли, временный протез шикарен. Дополню отзыв позже, посмотрим как дальше все пойдет.
January 14
Четко, профессионально. И эффективно. Чистота и современные технологии. Работа п ерсонала малозаметна, но сделано абсолютно все. Профессионализм докторов на высоте. Результатом доволен
March 7
была в прошлом месяце в клинике Флоренция на проспекте Ветеранов, по вопросу протезирования, безумно посчастливилось попасть на такого грамотного и вежливого специалиста. Доктор все понятно объяснил, составил план лечения, работу выполнил быстро и качественно. всем рекомендую этого специалиста. Буду обращаться в эту клинику еще.
December 13, 2024
Не пустили на прием. Нет доверенности.
Вначале я звонила по поводу акции на челюсть. Обьяснила, что протез нужен моей матери, 95 лет, что говорю от ее имени. Через пару дней еще раз позвонила, уточнила цены. Сказала, что вместо матери (которая еле ходит) приду я, ненадолго, с КТ на диске, чтобы врач сначала посмотрел. Записали на прием, сказали, чтобы взяла свой паспорт. За день до визита звонили, согласовывали приход, с утра в назначенный день тоже. За 20 минут до приема (!!!) звонят и спрашивают, есть ли у меня доверенность. Говорю, что есть, но с собой не взяла, и я уже в пути. Ладно, отвечают, подходите.
Пришла. Девушка на ресепшене говорит, что она не в курсе, зовет администратора. Пришла админ, не стесняясь обмерила меня с головы до пят оценивающим взглядом. Ну и категорическое "нет". Дескать, я не имею права подписывать договор. Говорю, какой договор, у меня предварительная консультация по диску, и я готова оплатить эту консультацию. Отвечает, что могу выслать файл по почте. Спрашиваю, в чем разница? Самого человека-то по почте они тоже не увидят. Ну и дальше волынка про закон, про то, что лично я без доверенности не имею права подписывать.
Короче, суть в том, что им кровь из носу нужно сразу втянуть в договор. А то, что они мой день потратили и нервы мне потрепали - как бы, норм.
Разумеется, не будем ничего у них делать, деньги получит более лояльная к клиенту стоматология.
Как и театр, фирма начинается с вешалки. Например, с ресепшионистки медицинского учреждения - в боевом ночном макияже и с километровыми ногтями с декором.
3
January 28
Благодарна всем сотрудникам Клиники Флоренция. Как клиент, я выдвинула трудноисполнимые требования для сотрудников Клиники, поэтому я проходила лечение в обоих филиалах Клиники. Все устроили, так как я хотела, правда намучила кураторов своими требованиями. Очень приятно в обоих филиалах, все сотрудники, начиная с регистратуры, кураторов и заканчивая докторами, мед. сестрами и санитарочками очень замечательный коллектив. Хочется выразить благодарность главному врачу за организацию работы и профессионализм всех членов коллектива. Меня смотрели и лечили четыре доктора, а у меня сложилось впечатление, что это был один замечательный доктор профессионал и рядом с ним чудная мед.сестра. Особо кого-то отметить не могу, все отличные работники. Еще раз спасибо, главному врачу за подбор отличных профессионалов и за бережное отношение к клиентам Клиники. Моя проблема решается и меня все устраивает. Буду всем рекомендовать Вашу Клинику! СПАСИБО! Добавляю к отзыву сегодня, 27 января 2025 года, огромное СПАСИБО еще раз. Уже два месяца прошло, как мне все доделали. Я очень довольна. Хочется отметить работу главного врача Саян Степановича, как отличного врача и руководителя, и весь медицинский персонал!!!
October 4, 2024
Если есть лишние деньги и вы готовы просто так их отдать врачам в этой клинике - обращайтесь именно сюда!
Записались к врачу на удаление зуба мудрости, по телефону была объявлена цена не выше 4700. Консультация врача не требовалась. Заставили сесть на осмотр и озвучили цену более 7 тысяч рублей и обязательный снимок. После того как было сказано, что снимок делать не нужно, сказали, что это обязательно. А потом в ходе разбирательств сказали "Откуда мы знаем, вдруг вы придёте со своим снимком", о чем по хорошему нужно предупреждать при звонке.
В конечном итоге заставили оплатить 800 рублей за консультацию, которой не было и в которой не нуждались, объяснив тем, что заход в кабинет - это уже 800 рублей.
7
December 17, 2024
Заранее записалась на консультацию на 19 часов, милая девушка по телефону обещала консилиум двух врачей, куратор на месте спросила располагаю ли я временем в районе часа, так как осмотр
и консультация двух врачей будет столько длиться, я ответила,что да, время есть. А в итоге, с опозданием провели в кабинет,пришел хмурый врач, посмотрел КТ, в кресло не предложил присесть, осмотра не было, как впрочем и консилиума, второго врача не наблюдалось. Вся консультация была 3 минуты, составили план лечения в котором нужно удалить уже отсутствующие зубы, это полный непрофессионализм, не могу никому посоветовать данную клинику.
4
December 2, 2024
Не хотела бы портить рейтинг стоматологии, но не могу не поделиться ситуацией, которая произошла на приеме. Прием был давно , еще в марте , но так и тянуло оставить свое мнение.
Я проходила лечение по ДМС у доктора Дорошенко В.Д. Первое, что насторожило, — это его грубое отношение к ассистенту. Второе, что задело меня лично, — некорректные комментарии со стороны доктора. Во время процедуры он не предложил подавать «знаки», когда нужно убрать слюну, поэтому мне пришлось сглатывать. После этого я услышала в свой адрес комментарий: «Не дергайтесь, я и так занимаюсь благотворительностью, делая вам зуб по ДМС, у меня обычно пломба стоит 15 000 рублей».
Когда я уточнила у доктора, могу ли я сделать губы во время перерыва в лечении зубов (чтобы избежать последствий от анестезии), он ответил: «Вы, женщины, вечно не понимаете, что сначала делают зубы, а потом губы». Спасибо, осведомлена, но запись на губу была еще до появления ДМС в моей жизни, да и в целом вопрос был о том можно ли
Не знаю, может быть, у доктора было плохое настроение или какие-то личные проблемы, но я считаю, что стоит быть добрее.
На втором приеме в данной клинике все прошло хорошо. Конечно, без комментариев о том, что мне необходимо ставить брекеты, я бы обошлась, но это уже не столь критично.
Сама клиника чистая, а девушки на ресепшен очень приятные и милые, поэтому рейтинг не собираюсь снижать.
3
April 28, 2024
Я Супрун Анна Николаевна! Мне устанавливали имплантацию всё на четырёх. Выражаю большую благо дарность Козачевскому Ивану Игоревичу! Отличный доктор, профессионал своего дела! Оперативно, легко и качественно работает! Операция прошла без осложнений! Спасибо вам за вашу работу Иван Игоревич!Ещё хочу поблагодарить Эртине Саян Степановича!И куратора Альбину!Спасибо вам за ваш труд и хорошее отношение!
2
January 9
Выбрал клинику с третьей попытки в аналогичных клиниках и не пожалел. Специалисты оказались на самом высоком уровне, ответственные и видно, что дорожат своей репутацией, офисный персонал вежливый, заботливый и внимательный. Обстановка в клинике располагает. 29 декабря поставили 8 имплантов, 30 адаптационные протезы, 8 января сняли швы. Все прошло, как на тренажере. Никаких "побочек". Сейчас в ожидании приживаемости имплантов и постоянных протезов.
August 23, 2024
Я обращалась в клинику, чтобы планово вылечить несколько зубов от кариеса. Сразу порадов ало здание и интерьер, очень стильно, минимум фонового шума, хорошая мебель и оборудование, в помещениях чисто. Мед. персонал относится к пациентам уважительно, манера речи спокойная, предрасполагает к дальнейшему общению и прохождению лечения у докторов этой клиники.
Цены не так кусаются, когда видишь за что отдаешь деньги: качественный результат, быстрые сроки, минимум стресса и переживаний. Спасибо, что радуете качественным обслуживанием, вниманием и заботой!
1
December 29, 2024
Долго не могла определиться с клиникой/мед. Центром в котором с легкой душой готова заниматься своим проблемами с зубами,а точнее с тх отсутствием. Посетила несколько и все что-то не то,то далеко,то атмосфера немоч что-ли. Флоренция меня впечатлила и не так далеко от дома. Очень благодарна Судьбе и стоматологу-имплантологу Баскину Даниилу Юрьевичу. Все прошло замечательно не взирая на сложности!!!
September 18, 2024
Обратился по рекомендации друга. Лечение прошло идеально. Очень жду красивую улыбку. Очень хороший врач, очень хороший подход, советы, ставил импланты, все очень безболезненно. Далее прохожу обследование под наблюдением. Очень доверяю врачу, профессионал своего дела. Не бойтесь довериться профессионалам.
Понравилось
Нет чувства, что это стоматология, от чего нет страха.
1
March 22
Очень непросто было определить врача, который кроме лечения, еще и великолепный врач по эстет ической медицине. Поэтому я была очень рада, что нашла такого врача. Вежливость, деликатность, обходительность-качества в дополнение к отличной работе. Спасибо большое Елене Сергеевне за красивую улыбку.
March 22
Был 22.03.2025 у Хотянович Елены Сергеевны на лечении кариеса и чистк. Всё прошло на высшем уровне, впрочем как и всегда. Культурное общение, персонализированный подход. Уже несколько лет хожу к данному специалисту. Настоящий профессионал своего дела. Однозначно рекомендую к посещению!
March 7
Мне посчастливилось посетить клинику на ветеранов, по вопросам протезирования, мой доктор Эртине С.С помог мне с моей проблемой, очень грамотный и вежливый специалист. Очень рекомендую всем этого доктора. Прием прошел о,ень легко и комфортно. Спасибо большое вежлечому персоналу.
December 8, 2024
Обратилась по поводу выпал зубной мост на верхней челюсти. Проблема была в том что очень тонкая кость, восстановить мост было уже нельзя. Врач все посмотрел, посоветовал что можно сделать. В итоге провели операцию на приживления костной ткании установка имплантатов. Через 4 месяца будет установка на импланты коронок. Сейчас поставили воеменные коронки. Все четко и аккуратно. Цены приемлемые. Мне очень понравилось. Врачи от бога. В клинике чисто и всегда во время принимают, если записался, то не нужно сидеть и ждать , все по времени.
February 10
Пришёл с проблемой сколов на передних зубах. Мне предложили сделать реставрацию композитными материалами. Врач подробно объяснил, что процедура включает нанесение специальных слоёв материала, которые затем шлифуются и полируются для достижения естественного вида. Процесс занял чуть больше часа, а на такой результат я даже не надеялся: зубы выглядят как новые, даже лучше. Реабилитация была минимальной — мне рекомендовали только первые дни избегать твёрдой пищи и тщательно ухаживать за зубами. Теперь я снова могу улыбаться с уверенностью, и это огромное облегчение.
February 14
Была на приеме 14.02.2025 у Павленко Т.А. для составления плана лечения после длительного отсутствия у стоматолога. Замечательный врач, очень чуткая. Показала все проблемы и расставила приоритеты по лечению. Не было навязывания услуг. Не смотря на длительный приём, 2 часа, время прошло заметно быстрее. Огромное спасибо вам!
February 20
Побывал в клинике Флоренция на диагностике — всё супер! Вежливый персонал, современное оборудован ие, врач всё понятно объяснил. Остался доволен, буду обращаться ещё. Рекомендую!
March 6
Хочу выразить благодарность коллективу клиники ,а особенно заведующему Этине С.С. и врачу ортопеду Ивановой АД. огромное спасибо ,за квалифицированно оказанные услуги ,буду рекомендовать друзьям !!!!!
February 6
Занимаюсь имплантацией, процесс многоэтапный, поэтому работаем сразу с 2-мя докторами: хирургом Баскиным Д.Ю. и ортодонтом Боровец Д.С.
Я очень довольна, как всё проходит, какое отношение к пациенту. Нравится, что не навязывают какие-то варианты, а рассказывая подробно, предлагают участвовать в выборе.
September 17, 2024
Ваша история
Были с дочкой (7 лет) на приеме у стоматолога. Вс е прошло отлично! Доктор очень интересно и доходчиво все рассказала на понятном даже доя ребегка языке. Назначили лечение, сделали приятную скидку. При необходимости будем обращаться сюда.
October 17, 2023
Безумно нравится эта стоматология, в которой работают грамотные специалисты, внутри уютно, максимально комфортно. Удаляла зубы мудрости у Киселева Владислава Михайловича - стоматолог, хирург с золотыми руками! Всё прошло быстро и безболезненно. Процесс заживления прошёл прекрасно, отёк был небольшой (что является нормой), недомоганий не было, главеное соблюдать рекомендации.
Также рекомендую Колганову Алёну Сергеевну - прекрасный стоматолог, терапевт!
Безумно рада тому, что нашла тех самых врачей, к которым хожу и буду ходить с огромным удовольствием!
December 25, 2024
Оперировалась у Мангасаряна Р. С. , всё прошло хорошо, после операции отложений не было, персонал сопровлжл, доктор внимательный и чуткий, болей не было. Планирую ещё протезироваться и продолжить лечение во Флоренции. От души рекомендую
March 7
Обратилась с болью в зубе, врач Эртине Саян С, очень внимательный, зуб вылечили быстро и очень качественно, все очень понравилось. Обращусь в клинику вновь
February 5
Я обратилась в клинику, так как у меня отвалился крючок и протез стал выпадать. Я обратилась в клинику за помощью. Выяснилось, что коренной зуб, на котором держался протез, надо удалить - кариес. Эртине Саян Степанович сделал укол и вырвал зуб. Затем он поставил протез. Его работа мне очень понравилась. Саян Степанович - опытный специалист, внимательный, аккуратный.
September 19, 2024
В клинике работают проффесионалы своего дела, приветливые, отзывчивые. На протяжении всего лечения интересовались моими ощущениями, моим самочувствием. Вежливый обходительный персонал всегда готов помочь и решить вашу проблему. Кроме того клиника удобно расположена, её можно легко найти.
1
July 16, 2024
Первая клиника для меня, где и лечат отлично, и плане интерьера приятно находиться. Цвет диванчика и кресел красивый, аквариум - вообще релакс. Вылечили здесь часть кариеса, на очереди еще несколько зубов. В один их приемов записалась еще и на КТснимок по направлению врача, его здесь на месте можно сделать. Удобно 🤗
October 11, 2024
Очень довольна клиникой, врачами, мед.персоналом. В 2023 году поставила в клинике протез All on 4, на верхнюю челюсть. Прошло больше года и уже приходила на профилактическую чистку. Советую всем, кто сомневается. Здесь работают профессионалы и ценник гуманный.
1
September 2, 2024
Первый раз и всё сразу. Устанавливали два протеза, верх и низ, очень классно сделали. Огром ная благодарность всему персоналу клиники. Полное сопровождение от регистрации до излечения. И отдельная благодарность врачам которые профессионально делают свою работу. Если вы решили лепить зубы, то клиника Флоренция то что вам нужно, рекомендую.
1
May 29, 2024
Спасибо Вам за золотые руки, приветливые лица, искренние улыбки. Что бы я без Вас дела ла! Впервые я испытала УДОВОЛЬСТВИЕ от посещения стоматолога! Очень приятная обстановка, интерьер радует глаз. Персонал отличный! Огромная и безмерная благодарность Козачевскому Ивану Игоревичу!!!! После лечения, увидев в зеркале работу врача, я была просто в восторге СУПЕР!!!!
2
July 24, 2024
Отличная клиника! Отличные и отзывчивые специалисты в своем деле! Хороший интерьер! На рецепшене вежливые девушки сидят, на все вопросы вежливо и доступно обьяснят если что не понятно! Я рад что протезирование зубов проходил именно в этой клинике! Спасибо Вам за вашу работу!
October 20, 2024
Просто нет слов,персонал на 10000 звезд,атмосфера отличное👍,еще не начал делать зубы,но я им доверяю,ПРОФИСИОНАЛЫ своего лела,такие вежливые,всё объяснили,если не сможете оплатить всю сумму сразу,можно частями...да еще и подарок дали😀👍
September 21, 2024
Здравствуйте . Сначала сомневался, столько клиник, куча предл ожений, сделать выбор было очень сложно, но☝️ Я не ошибся обратившись в эту клинику. На ресепшене встретили с улыбкой, далее приятная девушка провела в кабинет, сделали снимок. Буквально через 10 минут мой врач очень подробно рассказал что и как с моими зубами. Сам процесс не сказать, что приятен, но когда операции были приятны? 🤣 Но результат превзошел все ожидания. Вобщем по 5-ти бальной шкале:
1 Ресепшн 5
2 Консультация 5
3 Лечение 5
4 Лечащий врач 10 из 5 👏👏👏
Всем рекомендую, даже не задумывайтесь)
1
February 22, 2024
Я осталась очень довольна всем. Начиная от милой, доброй и приветливой девушки на ресепшен, которая предложила чай, кофе или воды. Я выбрала выдички попить. Также обратила внимание всё чисто и аккуратно. В целом царит приятная и распологающая атмосфера внутри стоматологии.
Очень понравился доктор стоматолог Саян Степанович. Я довольна результатом его работы. Он аккуратно и бережно сделал мне косметическую чистку зубов. Также я у него сделала 2 пломпы. Жаль у меня не было много дней в России, нужно было улетать домой в Германию. Я обязательно прилечу из Германии в Россию к хорошому стоматологу Саяну Степановичу. Спасибо вам большое Саян Степанович.
Мне понравилось стоматология тем что можно от звонка до записи посещения к стоматологии заняло всего один день. За два дня успели записать на запись, принять и зубы полечить. А Германии я за эти два дня даже к доктору стоматологу не попала бы, пришлось бы ждать как минемум месяц или два
2
January 4
Очень приветливый и вежливый персонал! Врачи- мастера своего дела! Современное оборудование и материалы! Рекомендую лечить зубы здесь!
August 21, 2024
Все прошло прекрасно, вежливый администратор, квалифицированный врач. Лечусь у Шумаев ой Е. С. , достаточно компетентный специалист, подобрали план лечения, все обговорили, опираясь на мой индивидуальный случай. Лечение проходит безболезненно, доктор работает с микроскопом, что очень важно. Советую!
1
August 19, 2024
Я обратилась 19 августа 2024 в клинику Флоренция на ветеранов, 171 по острой боли. Записали меня к Хотянович Елене Сергеевне Атмосфера в клинике спокойная и уютная, коллектив дружелюбный. Провели осмотр, сделали КТ бесплатно, внимательно выслушали мои жалобы. Бережно и безболезненно вылечили зуб. Спасибо большое клинике Флоренция!
February 2
Довольно не плохо, врач толково всё разъяснил, но, пришлось заплатить второй раз за снимки, что бы их отдали, ладно, но позже выяснилось, что диск пустой, ладно, пытались дозвониться до рецепшена что бы выслали на эл почту вообще ни как, пришлось ехать повторно.
March 7
Делала реставрацию переднего зуба – идеально! Никаких отличий, цвет подобран так, что самой не найт и разницу. Больше не стесняюсь широко улыбаться.
August 18, 2024
Я не хотела писать отзыв, но после звонка глав врача клиники выпала немного в осадок…
Мне нужно было реставрировать зуб, я прозвонила несколько клиник, везде цены разнились от 5-12 тысяч.
Позвонив в клинику Флоренция я задала тот же вопрос; « сколько стоит реставрация зуба( малюсенький скол хотела убрать).
Оператор кол центр ответила мне, что 400 рублей зуб, я очень удивилась этой цене и переспросила её несколько раз, она все подтвердила и предложила записаться на платную консультацию с стоматологом, я согласилась так как цена мне показалось странной, но привлекательной.
Пришла на прием, заполнила бумаги, милая врач пригласила меня на прием, посмотрев зубы выставила счёт на 24 тысячу со скидкой за 3 зуба( 1 малюсенький скол на зубе обошелся бы мне в 8 тысяч рублей. Это нормальная цена( средняя), но я ожидала 400 рублей, о чем сказала врачу, все в кабинете тихо посмеялись и сказали, что это какая-то ошибка…
Но за прием пришлось расплатиться.
После мне прислали ссылку, для того что бы я оценила обслуживание, я оценила конечно низкими оценками.
Через пару дней мне позвонила администратор, мне было не удобно говорить и я сбросила.
Через время мне звонит главная в этой клинике и просит прощения за ошибку и предлагает скидку в 20 или 30% на прием.
Я пишу посчитать тогда стоимость реставрации зуба со скидкой и она озвучивает цену за зуб 12 с чем то тысяч…)))
Это был какой то прикол? На приеме зуб 8 тысяч, а после жалобы и со скидкой 12 тысяч)) очень неприятно, клиника меня очень расстроила…
Не советую!
10
August 24, 2024
Разочаровалась в стоматологии даже ее не посетив . Позвонила , записалась к врачу на консультацию с дальнейшим лечением , так как точно знала что оно необходимо, предупредив о своей беременности 2 триместр и сказав что меня беспокоит зуб , но острой боли у меня нет . Меня записали на следующий день к врачу Хотянович Е.С на консультацию и оставив время на дальнейшее лечение . На утро в день приема , мне позвонила администратор стоматологии и сказала о том , что врач говорит так как у меня острая боль , то мне необходимо будет делать рентген, что в моем положении не желательно , и все что мне могут предложить это прийти на консультацию и осмотр , и посоветовали обратиться в государственную стоматологию где мне окажут помощь . Мне вообще не понятно это ситуация, значит ваша клиника бизнес класса не может оказать мне помощь , а государственная сможет ? Как вообще врач может отказать в лечение не осмотрев и не выслушав меня , везде говорят о том что беременным обязательно при необходимости надо лечить зубы , а мне по телефону предложили оставить лечение на потом . При всем при этом на прием по записи мне предложили придти на консультацию и осмотр , а зачем не они , если помощь мне не будет оказана ? Если ваши врачи не лечат беременных , об этом администраторы должны говорить сразу
3