Супер магазин цветов. Заказываю у них букеты уже года 3, всегда свежие и очень красивые, стильные букеты, на цветочном рынке подобные букеты в полтора - два раза дороже выходят. Беру всегда с доставкой, ниразу не подвели.
Show business's response
Юлия Ч.
Level 3 Local Expert
March 28
К персоналу и ассортименту вопросов нет, но увы политика заведения такая, что вам легко продадут увядшие цветы. Молодой человек купил ранункулюсы, и не заметил что ему отдали 1 вялый цветок.
Из-за работы я не смогла прийти в магазин сразу. Поэтому через день я все-таки пришла туда с цветком, чтобы его или помогли привести в чувства или заменили.
Статья 18 Закона «О защите прав потребителей» гласит, что цветы можно возвратить в магазин при условии их серьезного повреждения. Под эти имеется в виду, что растения вянут быстрее, чем обещано в рекламе продавца.
Можете почитать об этом подробнее
Мне отказали в обмене, ссылаясь на то, что я могла неправильно за ним ухаживать и погубить. Но посмотрите на фото, если бы это была вина с моей стороны - умерли бы все цветы. Два чувствуют себя прекрасно, а один умирает (1-е фото это первый вечер, 2-е фото 2-е утро)
Я насыпала в воду порошок, который дают в магазине, подрезала под прямым углом и держала в холоде (у нас всегда открыты окна и иногда работает кондиционер)
В общем, вряд ли я еще раз сюда приду или кому-то посоветую магазин. Получить прекрасные цветы и каждый день с грустью на них смотреть - это как минимум неприятно
Все чем мне помогли - сказали оборвать вялые лепестки… но боюсь тогда от цветка ничего не останется 🥲
Денис Чивичалов
Level 10 Local Expert
October 6, 2024
Не знаю как насчёт других букетов из композиций, но купил три цветка гортензии, цветы не дешёвые 700р. одна штучка, девушка на кассе ра ссказала, что они любят воду, что их нужно опрыскивать, и все было сделано как надо, цветы быстро попали вводу, покупал утром, к вечеру один из цветков начал заметно вять, хотя мне сказали, что цветы все привезли СЕГОДНЯ! Очень не приятно, когда попадается старый цветок за такую стоимость, жена расстроилась (
П.с. цветок умер на следующий день ...
Два других стоят