Flower shop
66 reviews
May 19
Отличный склон цветов , где быстро , качественно соберут букет на любой бюджет. Подскажут как лучше оформить, но в тоже время прислушиваются к требованиям покупателя.
Объездив 3 магазина цветов , этот однозначно заслуживает 5 звезд и по цене и по качеству , и по обслуживанию все на высшем уровне.
1
November 24
Заказал с доставкой в ресторан курьером цветы в корзине. Заранее их не видел и не знал что будет. Обговорили только цену и примерный цветовой баланс. Курьер прибыл минута в минуту, можно часы по нему сверять. Сама корзина - просто супер, отличный букет! Прям вот супер. Все гости обратили внимание. Намекали что наверное дорого. Я многозначительно поддакивал, но молчал как партизан. Ведь корзина стоила мне всего 3500 рублей! Ноябрь 2024! На празднике были букеты и подороже, но выглядели попроще. А мой самый шикарный. Я доволен как слон. Спасибо вам. Уверен, обращусь ещё, и не раз!
November 21
Огромный выбор цветов, низкие цены и самое главное приятные и отзывчивые люди, которые помогут и соберут для вас отличный букет и не только!
November 21
Увидела большое количество недавних отзывов и решила оставить свой. В магазин впервые попала по рекомендации, покупку делали 4 марта. Показала примерную картинку и обозначила бюджет, в ходе сборки продавец советовалась и предлагала варианты. Цветы стояли около двух недель (какие-то больше, какие-то меньше, но это нормально для сборного), сухоцветы до сих пор в вазочке радуют получателя
November 27, 2023
Очень нравится этот салон цветов. Всегда свежие цветы, доброжелательный и вежливый персонал. Большой выбор цветов. Удобное расположение и приятные цены. Здесь создают очень красивые букеты. Недавно покупала вот эти шикарные хризантемы.
July 21
Много лет пользуюсь услугами этого салона цветов. Всегда порекомендуют, соберут красивый букет из свежих цветов
September 5
Приобрела букет,долго выбирала,остановилась на дорогущих кустовых розах, вечер уже цветы повяли,а ведь цена вопроса 270 р за
веточку,КОШМАР,даже одной звезды много за такой товар
March 21
Букет доставили вовремя, очень хорошо собран, заранее прислали фото для подтверждения. Цветы долго стояли. Вежливые консультанты. В магазине свежо и чисто.
1
October 23, 2023
Жаль что нельзя не ставить звезды, этот салон и одной не заслуживает
18 октября посетила данное заведение, цветы нужны были к 21 октября
Продавец предложила оплатить цветы сразу, и оставить в магазине,чтобы их не купили к нужной дате, заверив что цветы свежие и к 21 октября будут в прекрасном состоянии.
21 октября цветы забрали, а 22 октября цветы завяли, то есть дома они не простояли в нормальном состоянии даже сутки) Все правила по уходу естественно были соблюдены
По закону о защите прав потребителей (статья 18) «за увядший до срока или испорченный букет цветов продавец обязан вернуть деньги». В магазине продавцы разговаривали по хамски и перебивали, сказали что цветы покупались не у них, чек им тоже оказался недостаточным доказательством. Тыкали в бумажку, где написано что возврату не подлежат цветы НАДЛЕЖАЩЕГО качества. Какая связь с цветами НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества не известно))
Компьютер и камера чудесным образом со слов сотрудников не работали. Деньги вернуть отказались. К тому же «администратор» не знает ни название ИП, ни законов, ни про то как составляются претензии
В любом случае, товар был возвращен в магазин и претензия составлена, все как и положено
Фото «наисвежайших» цветов прилагаю и очень советую не посещать данное заведение во избежании испорченного настроения и выброшенных денег)
3
July 12, 2022
Самый лучший магазин в городе . Всегда свежие Цветы , всегда посоветуют от души ! Заказывали свадебный букет невесты - все пожелания учли , подсказали , Цветы отложили , все было готово четко ко времени ! Спасибо ! Самый красивый букетик был и бутоньерка! Так же обычно покупаем уже много лет различные Цветы , от единичных цветочков до больших букетов . Рекомендую !
2
1
May 7
Вчера купили букет. Продавец заверила, что самые свежие. На утро такая картина! Очень обидно, были покупателями много лет. Уже не первый раз в последнее время такое происходит. Уровень скатился на нет. Желания брать цветы именно у вас пропало.
October 5, 2023
Очень нравится. Советуют что посвежее, учитывают пожелания, доброжелательно к каждому клиенту, работают оч быстро.
Вот примеры двух бюджетных букетиков.
March 11
Отличный магазин, доступные цены, специализированный и отзывчивый персонал. За цветами только сюда
1
March 7
Ставлю две звезды и то потому что вернули деньги.
Купил 50 тюльпанов в пачке отдал 5000₽ , приехал домой раскрыл , а там 30% вялых тюльпанов.
Итог потраченное мое время, а магазину советую не обманывать людей
February 25, 2023
Всегда брала здесь цветы, но этот раз будет последним. Купила цветы маме на день рождение сразу села в машину из машины 4 минуты и дома! Побыв дома цветы через 40 минут головы все поникли. В магазине мне стали говорить мало воды, мало обрезала((
Выкинутые деньги и испорченый подарок маме на день рождения. Магазин даже не извинился из за не качественного товара. Обязательно поделюсь друзьями подобним отзывом и качеством работы персонала!
С таким подходом не долго Вам на оставатья на рынке цветов, тем более в наше время.
4
April 5, 2023
Большой выбор цветов на разный вкус и любое мероприятие. Продавцы приветливые. Подобрали букеты и на 8 марта и для дня рождения. Цены адекватные.
2
March 9
Был любимый магазин цветов много лет. Но все последние разы розы не стоят и одного дня. Больше не вернёмся.
2
July 9, 2023
На протяжении многих лет цветы у вас покупал, но все последние разы они не стояли даже 2х дней. Эти поставили рекорд - меньше 12 часов. В совокупе с не самыми дешевыми ценами и постоянными очередями из тех, кто приходит за былым качеством, которого сейчас уже нет, я сделал вывод, что буду искать новый магазин цветов.
1
April 7
Давно знаю это место. Если, например, нужно купить штук 30 роз, выгоднее вряд ли найдёте в городе среди розничных салонов.
September 23
Большой выбор, доступные цены
March 9
Отличный салон, свежие, разные цветы. На любой вкус и кошелек.
June 16, 2023
Цветы свежие , выбор очень разнообразный , цены тоже разные . Всегда можно подобрать вариант для себя , персонал вежливый , консультируют при подборе букетов
May 11
Самые дешёвые и свежие цветы, покупаю здесь не в первый и разумеется не в последний раз.
November 26, 2023
Купила маме букет на День Матери! В полном восторге, теперь только туда! Все флористы отзывчивые!
October 25, 2023
Быстрее обслуживание. Дешевле чем в магазинах. Составляют красивые композиции.
June 15
Дёшево, красиво. Вежливые понятливые люди
January 24, 2023
Всегда покупали цветы только здесь, сегодня муж на день рождения подарил розы ему их упаковали привез домой машина была рядом и дома они все упали просто ужас. Испорченное настроение и стоят они не дёшево.
3
September 10, 2021
Отличный бизнес. Можно практически вешать табличку для обучения предпринимателей. Работают долго, можно успеть до работы/учебы/мероприятия так и после. Выбор цветов большой, цены сейчас стали выше среднего по городу в похожих местах, дамы-флористы очень участливы и всегда помогут подскажут. Можно заказать несезонные цветы, покупал пионы зимой (но нужно чуть заранее договориться). Удобно что наконец-то сделали оплату картой.
November 24
Безвкусные старомодные веники. Даже по спирали не могут собрать цветы. «Мы так не делаем»
Нет, вы просто не умеете
January 28, 2023
Раньше часто тут покупал,теперь не буду. Есть места,где дешевле,цветы свежей и отношение к клиенту не как к пустому месту. Впредь не рекомендую этот магаз.
3
June 8, 2023
Очень разочарована качеством товара. В букет пытаются засунуть всякую гниль просто в наглую, лишь бы продать. Не рекомендую.
March 10
8 марта цветы все завядшие стояли
А цены космические
1
July 9, 2022
Хороший магазин, большой выбор цветов. Периодически покупаю здесь цветы. Хороший выбор высоких роз!
2
February 19, 2022
Лучший магазин цветов в нашем городе! Легко найти то, что нужно, вежливый персонал, низкие цены! Много лет прихожу сюда😊
October 21, 2022
Покупаю здесь цветы постоянно
Хорошие консультанты
Свежие цветы
Приятная цена
August 26, 2021
Отличный магазин, профессиональные флористы, слушают и слышат клиента. Сделали необычный букет дочери на день рождения, стоял более 10 дней , как новый. Буду обязательно еще обращаться
1
2
August 23, 2021
Отличный магазин , помню нужен был букет , зашла я сначала в соседний говорю "нужен букет на свадьбу невесте они сказали ждите неделю" букет нужен был на следующий день, в итоге зашёла в соседний подвальчик ,и нам сделали великолепный букет за 20 минут, теперь беру только там.
1
1
April 21
Всегда свежие цветы.
November 10, 2020
Хороший магазин. Низкие цены, качественный ассортимент, вежливые продавцы. Правда, бывают большие очереди, людям негде расположиться. Пару раз не была довольна упаковкой -неаккуратно (но, возможно, неопытные новички - так что простительно).
3
2
March 8, 2022
Очередной раз испорченный праздник. Заблаговременно заказываю букеты к назначенному времени. По приезду букеты не готовы и даже не начинали собирать. Ожидание около часа.
Третий раз заказ точно будет не у вас!
2
1
July 30, 2023
Великолепно! Все 100 балов из 5!
February 8, 2022
Цветы отвратительные, муж сделал подарок, букет роз, на утро все розы зачахли и стали опадать.
В общем и целом не советую данный магазин, торгуют мягко говоря мусорным товаром !!!!
2
1
May 3, 2022
Постоянно тут беру цветы. персонал любезный. Но часто бывают очереди. Особенно по праздникам. Это надо учитывать
January 21, 2021
Категорически не советую. Испортили праздник.
Букет из 19 роз всего за ночь превратился в нечто с вялыми лепестками и склонившимися набок бутонами.
-"Ну вы же видели что брали!"
Да, видел. Когда брал - цветы имели вполне себе товарный вид. Хотя некоторые сомнения (которые активно стала развеивать Продавец "Ну конечно же свежие!" и т.п.) все же были. Моя вина только в том, что торопился, "повелся" на объяснения и забыл правило что первое впечатление самое верное. Я не знаю чем вы стимулируете и подкармливаете цветы, что они у вас до продажи выглядят более-менее прилично. Но если цветы изначально свежие и не подмороженные они НЕ МОГУТ за одну ночь превратиться в лохмотья.
-"Вы наверное их заморозили пока несли".
-"Вы наверное их не подрезали"
-"Вы наверное поставили в теплую воду"
-"Вы наверное поставили их на холодный балкон"
-"Вы наверное поставили их к батарее"
Вы всерьез считаете людей идиотами ? При минус 15 "за бортом" я типа нес их по улице и поставил их на ночь на балкон!!! Или к горячей батарее !!!
Нет, я вез их в машине упакованными, подрезал, поставил в воду и ночь держал в прохладном месте. Я цветы не раз в год покупаю и вообщем-то знаю как с ними обращаться и как долго могут стоять изначально свежие цветы.
Магазину абсолютно наплевать на свою репутацию.
-"Да размещайте свои отзывы сколько хотите, нам все-равно"
-"У нас вон вся стена в наградах"
Ну вот размещаю. А до ваших наград мне нет никакого дела. Может они и заслуженные, а может и нет. Я смотрю на дела, а не на ваш наградной иконостас.
-"Мы не вернем вам деньги т.к. закон на нашей стороне, цветы - товар скоропортящийся"
-"Мы даже идем вам навстречу и готовы заменить цветы"
Мне не нужна замена - я не уверен, что замена будет лучше того что я у вас купил. И не нужно ваше снисхождение.
Да, закон на вашей стороне. Но как я уже вам говорил, кроме закона есть здравый смысл, забота о своих клиентах и РЕПУТАЦИЯ.
В магазине, который, следует этим нехитрым правилам, данной дискуссии не возникло бы вообще! Во-первых там бы просто не было залежалого товара, а во-вторых если бы такое все же случилось - то в кратчайшие сроки, с извинениями магазин пошел бы навстречу в любом, удобном Клиенту, варианте решении этой проблемы. Важна не ошибка, важна реакция на ошибку!
Спасибо всем кто дочитал до конца. Отзыв длинный, но город должен знать своих "героев". Узнать что-то реальное о магазине (и не только об этом) и сделать верный выбор можно только по таким обстоятельным и критичным отзывам. Не ведитесь на коротенькие положительные отзывы, они не информативны и зачастую просто создаются для поднятия рейтинга.
13
3
December 23, 2023
Очереди в праздники
July 1, 2021
Отличный магазин цветов. Отличные продавцы, которые всегда помогут с выбором.
1
2
February 8, 2022
Цветы поганые.
Купил розы, на улицы +1 было, машина рядом со входом стояла, замёрзнуть не как не могли.
По приезду обрезали и поставили в холодную воду, дома не жарко стояли на камоде, по утру вот такая картина.
Не кому не советую приобретать там цветы, подсовывают полную дрянь !!!!!!
2
1
May 8, 2021
Отличный магазин. Работают профессионалы, которые подберут и составят букет на ваш вкус.
1
September 13, 2022
Все цветы свежие. Спасибо за скидку!
2
August 24, 2020
Отличное место, отзывчивый персонал, помогли составить красивый букет на праздник, всем советую
1
1