Flower shop TsvetkoFF
51 review
March 1
Приехала с утра за подарком 1.03 в итоге просила консультанта показать игрушки , она начала с ресепшена кричать, говорить вы обязаны подойти к нам , разве покупатели виноваты что зал большой ? Почему такое отношение к покупателям , ушла все настроение испорчено! Девушка светлые волосы , пожалуйста примите меры
February 15
Вчера купил 7 розовых роз, подарил жене и добавил в вазу средство чтоб дольше стояли, уже на утро все розы повяли, очень расстроило что за такие деньги продают старые цветы на один день …
April 27, 2023
Магазин замечательный. Большой выбор начиная от цветочков, игрушек, декоративных горшочков, коробочек, керамических горшков, всё для посадки различных растений. Девочки быстро помогли с выбором. Всё чётко подсказали. Спасибо огромное !!! Планирую снова к ним заглянуть!
1
March 11, 2024
Лучшая цена и качество!!! Дружелюбный персонал, цветы на любой вкус и цвет. Рекомендация 100% всегда покупаю цветы исключительно в этом магазине.
May 12, 2024
Отвратительное отношение к покупателю ! Позволяют себе хамские высказывания покупателю раз, человеку старше всех продавцов месте взятых-два . Не рекомендую. Была сегодня в их магазине на Малыгина , 49. Настроение испорчено на весь вечер, так что даже не стала в итоге брать у них цветы .
2
September 12, 2023
Зашла в 7-30 за цветочками коллеге на ДР.Лучше бы я туда не заходила.Не ставьте этой девочке ночные смены.Она не любит людей.Она любит спать.Я ощущала себя "г...ном",мешающим человеку отдыхать.Надеюсь,что работать с цветами она умеет.Но в моём случае этого не произошло.Благо рядом есть другой круглосуточный цветочный.Помогли.Дособрали букет и придали ему должны вид.Отпустите Вашу сотрудницу спать,желательно насовсем.
5
March 27, 2023
Отличная доставка, заказала поздно вечером доставку букета на раннее утро! Все отлично, букет в точности как на фото на сайте, в вайбер прислали фотографию приготовленного к отправке букета, ну и самое главное - доставили во время, все четко, без лишних созвонов и пр. Спасибо огромное за работу! Отличное настроение у именниницы и у меня на весь день!!!
1
November 23, 2024
Заказали цветы с интернациональной 50 курьером . Утром цветы умерли .
November 18, 2023
Добрый вечер. Почему я узнаю от получателя букета что цветы были в ненадлежащем (плохом) виде? Завяли спустя три дня! Один цветок был вообще палкой подмотан! На вас писать гневные отзывы? Скрины все есть!
December 4, 2022
После перепланировки в салоне выделено отдельное помещение по сути являющееся холодильником: в нем стоят вазы с букетами. И покупатель сначала мерзнет, выбирая понравившиеся цветы, а потом идет к сотруднику салона, чтобы тот принес их оттуда и собрал букет. Но в День матери сервис стал еще краше: консультант сказал покупателю принести самостоятельно вазу с цветами из холодильника и передать ее для сборки букета. И в довершение, после этого аттракциона, цветы засохли на следующее же утро.
2
May 30, 2023
Сидят три девушки , в магазине нет клиентов кроме меня , зашла купить три букетика недорогих для учителей на выпускной, на что мне ответили выбирайте что есть, а я специально ехала в этот магазин на такси, безразличное отношение!
1
March 4, 2024
Сделала заказ, отписались быстро, прислали фото букета, порадовал! на этом плюсы закончились, доставили завядшие цветы!!!! 😞
March 11, 2023
На 8 марта в 14ч был только один собранный букет из мелких тюльпанов. И он стоял более 5000 руб. Тюльпаны - символ весны... Нам надо было 5 букетов из крупных тюльпанов. Крупных не было. Выбор других цветов тоже был ограничен. С трудом выбрали 5 цветков роз. Остальные цветы были мятые или пожухшие на краях лепестков.
April 18, 2024
Цена/качество/оперативность изготовления букетов на высоте!!! Советуем!)
1
November 30, 2023
Почему удаляете отзывы!!!! Еще раз хочу написать про ужасное отношение и обслуживание клиентов на новаторов !!!!!
1
January 14, 2023
Ребята, отлично работают в целом всё понравилось, Доставили вовремя, букет 💐 был отличный. Спасибо
1
July 15, 2024
Маленький выбор персонал хороший
November 18, 2024
Хамят покупателю
April 25, 2022
Сейчас мне этот магазин стал больше нравиться, потому что площадь магазина стала больше и можно спокойно подойти, посмотреть ассортимент и выбрать цветы, которые вам больше понравятся.
July 2, 2023
Заходила уже раза 2,потому что по пути с работы и нравится ассортимент, но впечатление портят совершенно равнодушные и неприятные продавцы. Отвечают сквозь зубы,недовольные.
Лучше пройти 100-200 метров до другого магазина, чем потом идти на праздник с испорченным настроением.
4
September 7, 2021
Магазин на Пархоменко. У нас сегодня годовщина, муж уставший после работы заехал за цветами, потому что по пути.....в шоке была не только я, он сильно расстроился, веник просто ободранный, по 140р за штуку шикарных, облезлых, полумертвых роз! Если бы жили не загородом, обязательно бы вернулись и этим веником.....больше туда ни ногой!!! Видя что мужик замученный и не станет разбираться, втюхала ему, то что должны были списать!!! Это низко! Пока доехал до дома одна роза полностью осыпалась!! Остальные сфоткала! Я пару раз туда заходила и ни разу не сделала покупку т.к. цветы не свежие!
2
2
February 20, 2021
В октябре 2020-года сделала заказ на доставку букета для руководителя крупной компании в ее день рождения. В оговоренное время букет доставлен не был. Извинились, доставили и, дабы замять неловкость, предложили скидку на следующий заказ. Сегодня салону представилась возможность реабилитироваться. В этот раз заказ делала по телефону. Напомнила об обещанной скидке. Сотрудница салона записала номер телефона, имя и просила немного подождать. Это "немного" продлилось три часа. за это время я обратилась в другой салон, оформила заказ по интернету....Звонок. Милый голос сообщает - обратитесь в центральный офис. Этого хватило, чтобы сказать и девушке, и себе - больше этой сети для меня не существует.
5
3
February 16, 2022
Здравствуйте. Я просто в шоке .... Меня берёт злость я купила маме готовый букет и только подорив увилела что там 8 цветов 8 вы понимаете??? Это как надо букеты продовать готовые??? Я хочу вернуть деньги и отдать им такой букет....
2
May 31, 2021
Приехал с ребенком к салону на Интернациональной купить букет. Понравились розы, продавцы сказали принести охапку из ведра на прилавок, т.к. торопился и был с ребёнком 3 лет, то закапал себя непонятной водой с этих цветов. В салоне в тот момент находилось 4 флориста, делавших, по моему мнению, готовые букетики с гнильцой. Видимо, что такое сервис, или просто человеческое отношение, для них не знакомо.
4
1
August 31, 2021
Несоответствие фотографии букета и его состава! На фотографии в букете гораздо больше цветов, чем в описании и по факту. Не поленитесь и прочтите описание состава букета под фото! Больше никогда не закажу здесь букет! Тем более что оплата сразу при заказе, а не по факту получения.
1
June 17, 2020
Оставлю в конце изначальный отзыв без изменений для того что бы другие покупатели сразу в магазине проверяли внимательно цветы на качество,а руководство магазинов приучило флористов хоть периодически проверять состояние букетов на ветрине..Приехав в магазан с букетом и чеком,девочки посмотрев на него извинились и вернули деньги.Я выбрала другие цветы из свежей поставки..но осадочек останется!!! Сегодня мне на День рождения папа подарил букетик..говорит, к подарку заскочил взял небольшой готовый потому что времени не было ждать пока соберут. ,,БОЛЬШОЕ СПАСИБО,, за расстройство моего папы когда он мне цветы вручил!!! Альстрмерии старее поповой собаки-опсыпаются, у нескольких роз гнилые лепестки так же разваливаются все на части ..Слов нет! Ладно бы ларечек какой то в темной подворотне стоял!НО вы же СЕТЬ!!! С ИМЕНЕМ!!! ПОЗОРИЩЕ горефлористу который такое продаёт и еще большее ФУ начальству за то что допускают в продажу настолько гавноцветы...в грязь лицом с разбега!!! ,,МОЛОДЦЫ,, чек и фото этого ,,прекрасного,, букета есть!
6
September 19, 2021
100 рублей за доставку взяли, хотя указано: в черте города - бесплатно при заказе от 2000 рублей. Бесплатно только в центре, сказали. Осталось ощущение обмана на мелкую сумму, при стоимости букета 3000 руб.
March 7, 2023
Администратору «благодарность» за клиентоориентированность
1
April 8, 2021
Отвратительный сервис. Заказывал букет на доставку, собрали за 3 дня до доставки, привезли, Цветы подрезали и поставили в воду. На следующий день они начали сохнуть. Позвонил, менеджер ничего не решает, попросил, чтобы мне перезвонил управляющий, прошла неделя, так никто и не позвонил. Не дорожат клиентами
5
1
October 25, 2023
Увы, качество начинает хромать
May 18, 2022
Замечательный салон, приятный персонал, цветы прекрасные.
1
October 19, 2021
Спасибо, подобрали очень классный букет, все цветочки свежие, красивые)
June 15, 2020
Замечательный салон цветов. Заказывала цветы с доставкой на день рождения из другого города. Доставили все вовремя. Результат превзашел все ожидания!!!
2
3
January 5, 2019
Приветливые менеджеры,быстро помогли в выборе цветов и способом оплаты.
Цветы доставили хорошие,правда на 40 минут раньше чем заказывали.
В целом остались довольны.
4
2
January 11, 2022
Заказали вчера цветы, привезли очень сильно замороженный букет
1
May 27, 2018
Пришла заказать букет на определенное время в салон на Щербакова. Всё сделали в срок! Очень понравилось обслуживание. Такая милая девушка очень внимательная и вежливая. По моему Елена зовут. Собрала шикарный букет!!! Спасибо огромное!!!
4
1
July 10, 2021
Не всегда бережное отношение к упаковке. Цветы лежат небрежно. Экономят на лентах. Сервис на тройку.
2
December 23, 2019
Неплохой выбор цветов. Цены средние и неплохое обслуживание.
2
November 25, 2018
Отличные букеты.....профессиональные флористы...творческий креативный подход
4
1
December 4, 2019
Покупал маме цветы на юбилей, цветы хорошие, хорошие продавцы
1
2
May 21, 2019
Отличный выбор цветов! Быстрая и круглосуточная доставка
2
1
December 27, 2022
Хороший магазин
May 4, 2020
Отличный вариант для подарка любимой
2
September 23, 2019
Очень завышены цены на всё, не особо приветливый персонал
5
July 23, 2020
Не уютно. Продавцы «буки» надменные
5
August 31, 2019
Выбор я бы не сказал что большой. Салон цветов как салон.
1
1
March 18, 2019
Заказ делал из другой области по телефону, выполнили по времени. Рекомендую.
1
1
February 9, 2020
приветливые консультанты
3
March 17, 2020
Там отличные цветы!!!
1
2
October 9, 2020
все хорошо!
3