Хочу поделиться наблюдениями о работе на FM Logistic которые я провела в течении месяца, были минусы, которые потихоньку исправляются, например короба... Это прям целая проблема и я никак не могла понять почему логистическая компания страдает от постоянной нехватки коробов, я сейчас не говорю о красивых зелёных коробочках для физических лиц, я говорю о коробах для юридических лиц, для магазинов. Учитывая разные размеры товарных накладных(суппортов) должен быть большой выбор коробов и не должно быть их нехватки. С этим были перебои и сейчас кажется потихоньку наладилось. Но больше всего меня расстроило общение с местными королями, чем меньше должность, тем больше корона. Отбивает всякое желание работать. Вечные оскорбления или разговоры в уничижительно тоне. Постоянный крик и высокомерие (непонятно откуда культивированное) с этим стоит что-то делать. Люди приезжают на вахты и выкладываются на полную, выслушивать гадости от контроллера (Лены) ни кто не хочет, я не знаю с чего эта гражданка решила, что она имеет право просто скидывать на нас свой негатив. Хотелось бы чтобы это всё таки пресекли, или пусть с ней служба безопасности поработает, или просто меняйте этих дам, которым корона талию жмёт. Очень приятно работать в смены Светланы и Алексея, тихо, уважительно, контроллеры из местных работников , нет никакого крика и унижений.
1
1
Ирина И.
Level 3 Local Expert
November 30
Инновации есть, но они не работают, если приедете впервые - необходимо сканировать оригиналы паспорта, прав и стс на автомобиль. Для чего это и зачем - хз.
Автомат должен дать талон.
Нам не дал - сказали ждите звонка системы и тогда приходите - дадим магнитную карточку. Приезжать ко времени невозможно и бесполезно. Как зарегистрируешься - жди неизвестно сколько. Мы приехали ночью, за час и то пропустили свое время. По видимому как наберётся определенное количество желающих, тогда и начинается движ.
Заезжаете на территорию, идете сдавать документы. Очередь - один человек на разгрузку, другой на загрузку. Отдали - идем к воротам. Там тоже очередь. Если разгружается фура - ждем пока её раскидают. По видимому тоже один грузчик на весь склад. Как сдали груз - идёте обратно за документам. Тоже очередь. Когда наконец получили - выезжаете, а там выходит сотрудник охраны и вручную забирает магнитную карточку и заглядывает к вам в багажник. Вообщем мы приехали к 12 ночи, наше время было после 1 часа, уехали в 2:40. Ужос вообщем. Со слов сторожил - днём там вообще шляпа полная...
5
Влад Анохин
Level 8 Local Expert
August 14
Самый отвратительный склад из всех. Максимально неудобная процедура прохождения охраны. Неудобство здесь это религия возведённая в абсолют. Слоты по 20 минут и планировать нужно время заезда. Как можно планировать время приезда, если ты едешь не одну сотню км??? Собирают ПДн водителей при том с фотографиями документов. Отказаться нельзя потому как не пропустят. Штрих-коды не используют. Только старинный хардкор с максимальным количеством накладных. При мне курьеры психовали и уходили с матами на эту контору. Если хотите *** свой бизнес это место для вас.
4
1
rasrock
Level 6 Local Expert
December 13
Все что тут пишут с одной звездой - правда.
Приехал на разгрузку в 20:30 в золотое яблоко. После регистрации через терминал ждал два часа чтобы заехать. Потом идёшь на оформление документов, там очередь, на выгрузку очередь. Ладно был на легковой с парой коробок, пропустили между грузовыми. Это еще было не так много машин. Итого ушло часа 3 на все. Грузовые стоят намного дольше. Желания туда ехать больше нет
1
Виталий
Level 7 Local Expert
December 10
Приезжаю сюда на разгрузку не первый раз и всегда жду очень долго, для больших машин работают только одни ворота а народа много, вот и приходится тут торчать по 3 а то и 5 часов. Очень медленная и ужасная работа складских сотрудников.
Постараюсь отказаться от этой компании.
1
кот Мир Мур
Level 20 Local Expert
November 12
Оооо, это чудо склад который себя позиционирует как технологичный, при въезде стоит чудо аппарат в котором нужно отсканировать паспорт, водительское удостоверение, документы на автомобиль, сделают твое фото! Приезжать нужно ко времени и не опаздывать! А дальше вся технология пропадает, ты занимаешь общую очередь за водителями и долго долго ждешь разгрузку, где никто не торопится
1
евгений гурбани
Level 5 Local Expert
July 8
Очень хорошо работают люди привожу товар каждую неделю и разгрузка занемает не более часа но это всё зависит от фирм куда привозите есть столовая и туалет очень большая парковка что в наше время очень важно.
2
2
Кирилл Б.
Level 6 Local Expert
June 19
Я 3й год занимаюсь доставкой на маркетплейсы, побывал на всех складах Москвы, МО и соседних регионах и могу с полной уверенностью сказать, что хуже склада я не встречал! Чтобы сдать товар на золотое яблоко, сначала мучаешься с терминалом регистрации, который не может считать номер машины с стс, тратишь минут 20, потом сидишь ждешь звонка, просто чтобы пустили на территорию, никакой очереди, ничего не понятно, просто ждешь, что когда то тебе позвонят, я прождал 2.5 часа, чтобы сдать 3 небольшие коробки, заехал, а там никого нет на воротах даже, все пусто. Это полное дно ребят, не возите сюда ничего, не тратьте время.
14
Петрос Иорданян
Level 7 Local Expert
July 25
Очень долгое ожидание на разгрузку. На вопрос, почему так долго не принимаете груз? Ответ не кому работать, не хватает работников... Впредь буду отказываться от доставки в данную компанию... Выходит за а простой и ожидания нам никто не платит, а компания при этом экономя на штат зарабатывает за счёт нас, водителей...
1
Илья Смирнов
Level 12 Local Expert
July 23
Долго, очень долго, очень очень долго, непонятная бюрократия, 1 работающие ворота на грузовики и легковушки, золотое яблоко, худшее отделение из всех маркетплейсов, побывал первый и последний раз, без мата все не описать
1
408745 Трунов
Level 3 Local Expert
July 24
Хорошая удобная стоянка большая, бесплатная, рядом есть магазин верный из минусов туалет на улице
1
Егор Хохлов
Level 12 Local Expert
July 3
Огромный складской комплекс с большим количеством организаций, но сотрудничать с золотым яблоком просто какой-то ужас, особенно если надо сдать возвратное отравление. Система регистрации через терминал ужасен. Прежде чем посещать, наберитесь терпения.
1
Владимир Ларин
Level 7 Local Expert
December 19
Инновации в деле,приедь ко времени(слоту),загрузи через терминал данные,получи талон и жди звонка(можно час, а можно и четыре),после звонка сходи в ручном режиме отдай документы,затем разгрузи товар,затем обратно сходи забери документы.Персонал сидит не воспитанный и видимо злой на свою судьбу.
Если есть возможность выбирайте другие организации.
Надежда Тимошина
Level 8 Local Expert
September 7
Побывали с мужем на данном распределительном центре. Отвозили товар в Золотое яблоко. Оформление прошло быстро, но вот ожидание звонка длилось час.Разгружались мы ночью очереди не было почему так всё долго не понятно.
Евгений Чумичев
Level 5 Local Expert
May 8
С недавнего времени въезд на склад FM в Чехове на разгрузку золотого яблока сделали по времени. Кто и как назначает это время не понятно от слова совсем. И теперь складывается ситуация сюр , те кто приехали на золотое яблоко покорно ждут неведомого времени за воротами а те кто приехал на золотое яблоко и паралельно на другие склады проезжают без времени и очереди сдаются и уезжают а первые все ждут. Водители в негодовании скоро начнут перекрывать въезд на территорию .
8
Юрий Березин
Level 14 Local Expert
June 3
Был на погрузке на этом складе, а точнее Золотое яблоко . Всё прошло штатно ,замечательно . Погрузили быстро ,документы тоже. Спасибо персоналу. Но не прошло и 2 х недель, как всё изменилось с точностью до наоборот. Жаль.
2
2
Дмитрий Б.
Level 17 Local Expert
July 17
Это просто дно... Чтоб зарегистрироваться на разгрузку у вас уйдет час в лучшем случае, потом вы полдня подождёте пока вас пригласят заехать... а тут перед воротами опять очередь! Приехал в 13 часов в 21 час ещё не выгрузили ( на момент написания отзыва)
1
Руслан
Level 3 Local Expert
November 15
Ужасный склад,очень долго от 3-5 часов чтоб сдать пару коробок в яблоко, ни кто ни чего не знает как найти приемщика если встал на ворота,часами можно приемщика ждать на воротах, самый ужасный и долгий склад на котором был
1
Сергей
Level 21 Local Expert
May 28
Первичная регистрация на въезд очень, на мой взгляд, излишне подробная. На Госуслугах зарегистрироваться проще. Вам придется самостоятельно отсканировать все документы и заполнить анкету, подтверждать регистрацию по СМС и фотографироваться для сверки с паспортом. Приглашение на въезд по звонку - до меня не дозвонились, два часа ждал на парковке и, почувствовав неладное, пошел в диспетчерскую. На территории на выгрузку своя очередь. Ошибка оператора при оформлении добавила ещё 40 минут. Итог: почти пять часов на выгрузку двух палет.
2
Елена
Level 4 Local Expert
March 31
ЛИЧНО МЕНЯ ПРИКАЛЫВАЕТ LOGISTIC FM,Не плохой клиент а именно импорт.Естественно работа есть всегда даже когда ее нет,есть определённо любимые смены руководители.В общих чертах конечно хотелось бы чтобы на определённых клиентах работали только РФ и БР. Касаемо з/п всегда все во время и как положено-отвечаю.Сама ни кому не верю но тут все ровно,конкретно работаю от компании "Реолант".
5
Margarita Vikhareva
Level 9 Local Expert
December 18
Fm logistic на четверочку. 😁😁😁 Никогда не думала, что там так хорошо обедать и плохо работать. СкИИб forever, моё сердечко с вами навсегда. При пополнении пикинга я попала в просак.
Дарья Костикова
Level 12 Local Expert
March 27
Это издевательство над водителями. Хорошие отзывы только от сотрудников, чтобы видимо поднять рейтинг.
Склад видимо совсем не хочет работать! Заехать в 4 часа, чтобы сдать 17 коробок и простоять 2+ часа без движений - это "круто"! Водители подходят записаться в золотое яблоко в 4 часа, а им говорят до 6 гуляйте. Что делают в это время приемщики? Вы там угараете? Сами создаёте аншлаг! И хорошо если за 2 с лишним часа выгрузили! А ваши пересменки? Подходите в 6 часов, мы ворота перед носом закроем на въезд, и на выезд тоже. Если водители займутся линчеванием правильно сделают! А руководству стоит обратить внимание на супер "быструю" работу своих сотрудников.
Всем кто стоит на выгрузку - сил вам и терпения!
Дополню : 27.03 выгрузка не сдвигается, люди стоят в зя уже больше 5 часов. Что у вас там происходит на складе? За что кладовщик и грузчикам платят зп? 2 недели не было очередей и выгрузка шла быстро. Сейчас опять работать не хотят! Жаль звезды нельзя увести в минус
5
Катерина П
Level 7 Local Expert
February 15
Отличный склад, много рабочих мест, чисто, комфортео работать и отдыхать в перерывах. Есть несколько столовых для приёма пищи и раздача. Строгий пропускной режим.
3
3
максим мартынов
Level 5 Local Expert
October 1
Сотрудники на складе по моему только курить ходят,ждал загрузку 2 часа,при этом машин не было вообще,не понятно что там можно делать,чтобы загрузить 7 палет
1
Любовь Лякишева-Шишова
Level 3 Local Expert
October 27
Чистота, отличная парковка, современная проходная, уютный современный офис
Инкогнито 5144
Level 4 Local Expert
December 8
Отлично приехал зарегистрировался в течении 30 минут заехал разгрузился всё оперативно
Артём Кипрушев
Level 9 Local Expert
January 10
Моё почтение, дорогие друзья и коллеги!
Предприятие сие - зело краше! Найти его не составит труда, навигатор, даже без упоминания адреса, неизменно приводит куда нужно. Всё здесь доступно и понятно. Склады все пронумерованы, подъезды и разгрузочные зоны очищены (я был зимой) Работают люди чётко, слаженно и быстро. И, что важно, круглосуточно! Парковка для ожидания или отстоя, если понадобится, имеется. Места предостаточно. Про столовую либо кафе сказать ничего не могу, не было нужды, но при необходимости можно прогуляться до магазина, в шаговой доступности их множество.
В общем и целом, всё что знал - сказал..)
Доброго пути всем и хорошего настроения!!
4
1
Андрей Андреев
Level 11 Local Expert
September 10
Всем рекомендую! Быстро, четко, персонал с пониманием и уважением.
Skorohod 24
Level 11 Local Expert
April 19
Очень удобно сдаваться. Девушка которая принимает документы. Большая большая молодец персонал отзывчивый всегда помогает.
3
Олег михайлович
Level 17 Local Expert
June 7
После самостоятельного оформления в 17ч, время ожидания уже 1ч 17м. И пока не запускают. В золотое яблоко так просто не попасть. По тел говорят что много народа на разгрузке, а там никого! Фото прикладываю. Хуже сервиса в логистике не наблюдал. Пока писал, прошло ещё 5 мин и 0 на массу.
3
Dmitry Osminkin
Level 5 Local Expert
June 12
Молодцы, все хорошо понятно , охрана отдельное спасибо , приехал первый раз всё понятно и вежливо объяснили 👍 молодцы везде бы так . 🤝
1
1
В С
Level 3 Local Expert
September 12
Долгое ожидание на въезд. Потом ждёшь чтобы разгрузиться. Вожу 5-20 коробочек. В итоге теряешь как минимум часа два.Вообще не смотрят сколько привёз и на чем.
1
Анатолий Кабанов
Level 4 Local Expert
August 8
Оперативно разгрузили.
Чисто на территории.
Вежливый персонал.
Виктория Пономарева
Level 7 Local Expert
February 16
Приехали с супругом на выгрузку 15.02.2024 в районе полпятого вечера, выгрузку назначили на 20:00. По правилам данного складского комплекса, на территорию нельзя с пассажирами, но это ладно, дело понятное. Спросили про пропуск для пассажира-в ответ получили невнятное мычание складской работницы и её стажерки.Пассажир, то есть я, осталась в здании КПП в ожидании - присесть негде абсолютно, про клозет вообще можно не спрашивать...Стоять 5!!!!!!! часов в холодном помещении для девушки в положении- тоже такое себе занятие. Справлять нужду видимо придется под дверью КПП. Так вот, руководители данного комплекса,вы бы решили эти вопросы с ожиданием!!!Единственный склад,где такие отвратительные условия как для водителей,так и для пассажиров!
6
Илья Васильевич
Level 8 Local Expert
November 24
Что бы заехать и разгрузиться, целый геморой не сказать ещё хуже, стоишь в очередь на регистрацию, потом в очередь на ворота, и вишенка на торте очередь за документами
1
Артем Александров
Level 17 Local Expert
June 18, 2023
Прекрасный 3pl оператор, отличный и квалифицированный персонал, адекватное руководство, везде чистота и порядок, вкусная еда в столовой, очень хороший уровень ИТ зрелости.
1
Show business's response
Иван Харламов
Level 8 Local Expert
January 18
Удобный склад, все современно, регистрация не очень простая для золотого яблока. Персонал вежливый, помогли подсказали, вместе посмеялись.
1
Асрорбек Азимов
Level 7 Local Expert
August 1
Доброго времени суток всем не давно был FM Logistic и простоял в очереди 4 часа у них один сотрудник на постов это кошмар куда руководство смотрит 🤦.
николай к.
Level 5 Local Expert
December 13
Место полная жесть… таких складов ещё не видел , ожидание до 3 часов, чтобы просто отдать 1 коробку!!!! Сотрудники склада видимо просто спят!!! Это кошмар
Роман Спиридонов
Level 7 Local Expert
October 30
Ужасное рц, вход как в тюрьму,,, (по документам геморрой регистрация , разгрузка ужас работает всего два окна, приехал по в времени ждал 3часа разгрузки
Татьяна Синицына
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Мне очень нравится эта организация и работаю там с удовольствием. Дружный сплоченный коллектив. Руководство заботится о своих работниках. Любой вопрос решается в пользу сотрудника.
3
4
Дмитрий Минченко
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
Все классно , все на высоте. На кпп работают приятные и вежливые сотрудники. Склад чистый и приятный. Все оперативно и на высшем уровне.
Сергей Пантилеев
Level 22 Local Expert
July 13, 2023
Приехал на легковом авто на выгрузку.Девочка на КПП вежливо приняла доки,вежливо и понятно всё объяснила.
Зашёл в деспетчерскую,сидят две женщины у окошка,рядом с окошком никого.Спрашиваю вежливо,на разгрузку к вам?
Неееет,туда-как то брезгливо ответили.У другого окошка молоденькая девушка,оформила кого то передо мной,я подошёл,попросила подождать 10 мин,типа кого то оформит.Ок.
После приняла меня,отправила на выгрузку на ворота и стоял ждал 30 мин.Впринципе терпимо.
Время было 22.20,на складе на выгрузку или разкрузку была только 1 газелька.
1
Show business's response
Анна К.
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Прекрасный чистый склад. Отличное отношение от начальства смен до охраны и т.д. Кулеры с горячей и холодной водой на каждом участке. Так что чайку попьете каждый перекур. Так де есть автоматы с вкусняшками)) Если ты зеленый в плане складской работы, то не переживай тебя тут проинструктируют и всему научат. Будут рядом , а главное если по началу не справляешься помогать) Работа максимально легкая и понятная 🤍
5
2
Андрей Шереметов
Level 14 Local Expert
September 2
Большая стоянка ,грузят,выгруэают быстро доки отдают сразу,рядом магазиг продукты
Владимир
Level 26 Local Expert
December 18, 2023
Начнем с регистрации: электронный терминал это конечно круто но в итоге приходится вызывать оператора так как не сканирует то что написано в документе. Если Вы приехали на разгрузку, готовьтесь к живой очереди из машин. Приемка газелей на "лыжах" но! они короткие , машины встают на раскоряку и получается выше рампы. Операторам плевать на водителей, занимаются непойми чем , документы не дождешься.
2
1
юрий гранин
Level 12 Local Expert
July 5
С введением электронной очереди, очереди не ушли, время въезда и приема груза никогда не соблюдаются. Фактически живая очередь.
Андрей Б.
Level 5 Local Expert
September 13
Отгружают согласно заявленному времени, указанным в заявке.
Стоянка большая,магазин и столовая рядом.
Renat Rashitov
Level 7 Local Expert
January 14
Плюсы большая стоянка всегда есть свободные места рядом есть магазин и кафе. минус всего один на загрузке простоишь больше обещенного на пару часов
3
Денис П.
Level 10 Local Expert
October 13, 2023
Прекрасная парковка. Очень широкий ассортимент предлагаемых услуг по фуллфилменту. Вне всякого сомнения , самые профессиональные логисты России!!!