Fmart by flowwow
78 reviews
March 28
Ужасное обращение с клиентами. Купили букет из трех веток гортензий, они завяли на следующий же день. Пришли в магазин решить проблему, продавцы максимально некультурно начали убеждать, что это наша вина, мол, неправильно ухаживали за цветами. Но если они стоят меньше суток, а дальше вянут, то это точно не вина клиента) Максимальное неуважение. Продавцы очень грубые, не встают на сторону клиента и не слушают. Кроме того, убеждают, что у них самые свежие цветы, прекрасно видя, как разложился их цветок всего за день!
В итоге вместо возврата средств, нам еле-еле, со скандалом выдали новый цветок, который завял на следующее же утро)))
Ужасно! Теряете клиентов. Уже третий мой букет, который не простоял и трёх дней. Качество совсем не соответствует цене! Лучше выбрать другой магазин, которых в районе, слава богу, достаточно)) А владельцам - повод задуматься!
2
4
June 25
Работаю рядом и захожу часто. Отличный магазин, цветы свежие и продавцы вежливые и внимательные. Рекомендую однозначно.
1
January 25
Очень любим этот бутик цветов! Всегда свежие цветы и профессиональные флористы❤️мне нравится, что всегда хороший ассортимент и представлены стильные композиции
1
October 8
Заказали ваш букет на день рождения. Розы не свежие, доставили уже с коричневыми лепестками. Отправитель старался, а вы испортили все настроение ! Что за кошма вы доставили?
1
January 25
Хочу выразить огромную благодарность Вам за высокое качество обслуживания и любовь к клиентам😍 Свежие и шикарные букеты, доставки занимают не больше 30 минут с момента оформления заказа и большой выбор ассортимента 😍 Всё всегда на высшем уровне! Спасибо Вам❤️
1
May 10
Работают несколько флористов, поэтому быстро отдают букеты. Есть кофе станция. Из минусов нету диванчиков. Круглосуточный магазин, но после 20 новые букеты не делают, а продают, то что есть в холодильнике.
May 30
Отличное место! Не первый раз покупаю букеты, соберут учтя все пожелания и на нужную стоимость. Девушки очень отзывчивые, рекомендую!
1
January 26
очень внимательный и приятный персонал, хорошое обслуживание, богатый ассортимент. девочки шустрые всем советую
1
December 13, 2023
Плюс данного места только один - находится в центре.
Покупала цветы на день рождения своей бабушке. Выбрала самый "живой" букет из тех, что были в наличии вечером 12 декабря.
На фото цветы вечером 13 декабря. За данное недоразумение я отдала почти 4000₽=, вопрос - ЗА ЧТО ТАКТЕ ДЕНЬГИ????
4
1
July 6, 2023
Заказали свадебный букет и бутоньерку за две недели до мероприятия, внесли предоплату, обсудили все детали. Завтра свадьба и мы пришли за букетом, но девушки, которой мы сделали заказ, не было, она ушла в отпуск, а наш заказ никому не передала, поступив крайне непрофессионально. Спас ситуацию флорист, который предложил нам собрать из того, что есть + покрасить некоторые цветы. Очень неприятно, когда рассчитываешь на хороший сервис, а в итоге получаешь потраченные нервы и ненужное волнение, которого в предсвадебной подготовке итак много. Надеемся на то, что управляющий предпримет действия, нацеленные на устранение подобных ситуаций.
1
2
August 30, 2023
Огромная благодарность, спасли свадьбу!!!
Мы прибежали за букетом невесты и бутоньеркой сюда за 2 часа до мероприятия, тк в другом месте подставили с букетом и салон не выходил на связь.
Девочки вошли в положение и быстро накрутили шикарный букет и бутоньерку! Очаровательные цветы, великолепный запах, и всё с пониманием, с душой, без укора.
Еще раз спасибо ❤️❤️❤️
4
May 19, 2023
Самый обычный букет из трёх гортензий нам делали очень долго, причём абсолютно необоснованно, просто все движения были медленные, словно продавщица не хочет работать или тянет время назло. Когда наконец-то доделала (минут 15) и настало время платить, начала медленно, не спеша запускать кассу. Этот процесс шёл минуты полторы, после чего терпение кончилось и я предложил заплатить наличкой. Сдачи 50 рублей не оказалось, но уже было всё равно, лишь бы скорее оттуда уйти. На фоне цены за букет (почти 3000 за три цветка и бумажную обертку), это пустяк.
Не советую, если только у вас нет задачи потратить время и деньги
2
2
April 25, 2023
Прекрасный цветочный салон, который находится рядом с домом всегда работает и свежие цветы и букеты. Ещё рядом наливают вкусный кофе с халвой разными добавками
1
June 1
Отличное место, регулярно покупаю цветы, всегда все свежее!
November 1, 2022
Свежие цветы, профессиональные флористы.
Быстро и качественно обслуживают.
Есть доставка насколько известно , но всегда захожу сам.
Есть упаковка подарков, но так как специализируются на цветах, то не сильно берутся за такую работу.
2
June 25
Быстро, качественный сервис
Не дорого работает 24 часа
Вообщем одни плюсы
June 10
Хороший цветочный магазин
Огромный выбор цветов
1
February 26
Дважды пытались попасть в данный салон цветов - закрыто. На звонок по номеру телефона - не отвечают. Крайняя попытка 26.02.24
1
January 26
Хороший магазин, свежие цветы, профессиональные флористы!!
1
April 16, 2023
Приветливый персонал, девушка учла все мои пожелания.
Букет для подруги получился очаровательным!!! Спасибо!
October 5, 2023
хорошие ребята, быстро собрали букет и показали все документы на цветы, 1,5 недели дома стояли
1
April 4
Все классно, быстро привезли, качество как на фото
July 8, 2023
Нормальный салон. Без восторгов, но был рядом.
Будьте внимательны - кусок крафтовой бумаги тут стоит 250₽!
1
March 31
Очень красивые букеты! Всегда есть что выбрать!
1
January 27, 2023
Отличный магазин, приятные девушки, выбирала цветок в горшке, дали советы, помогли с выбором. Спасибо
1
September 22, 2023
Прекрасный магазин и очень удобный сервис.
Пользуйтесь на здоровье 🔥
1
June 3, 2023
Слышали о скрытых комиссиях? Здесь за то чтобы завязать цветы ленточкой берут 700 рублей) Никогда в этой паршивой сети покупать цветы не буду, и никому не советую.
4
4
April 12
Быстрое обслуживание, большой выбор цветов
February 14, 2021
Очень уютный магазин, хороший выбор цветов. Всегда все свежее. Большой выбор сопутствующих товаров. Персонал доброжелательный, все расскажут, помогут с выбором. Все вежливые и открытые, а это в обслуживании ой как важно. Всегда только к вам!
3
January 30
Очень красивые букеты, вежливый персонал
1
July 24, 2022
Понравился большой выбор, и самое главное - цветы реально свежие!!! В отличие от 90% остальных магазинов. Парковки нет, что не удобно. Но учитывая качество цветов, прощается
1
July 7, 2021
Покупала 7 июля 2021 года, прекрасный магазин цветов!!! Очаровательная девушка флорист подобрала мне не дорогие,красивые и свежие цветы!!!🥰🥰🥰 Рекомендую ВСЕМ!!! Удачи и процветания!!!🌺🌺🌺
3
March 7, 2021
Отличный магазин. Помогли и подсказали, букет собрали, очень внимательные и дружелюбные сотрудники. Собрали букет на нужную мне сумму без проблем. Флористы красиво оформили все. Буду обращаться и далее. Советую (не реклама).
3
July 2, 2020
Впервые посетил магазин,остался просто в восторге!Качество цветов на высшем уровне!Отличные цены!Красивые букеты, очень огромный выбор композиций а также в ассортименте экзотические цветы по самым низким ценам!Обслуживание на высшем уровне и очень приятная атмосфера!Прикреплю фото букета...
Всем рекомендую!
3
November 30, 2023
Заказывали букет. Все сделали отлично. Спасибо девушкам флористам.
1
August 15, 2022
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, один из лучших магазинов, там же можно выпить кофе или взять с собой
1
January 25
Прекрасный магазин, букеты и цены 👍
1
February 1, 2023
Отличный магазин! Уровень, цена, качество, всё на высоте!
3
January 9
После оплаты пришлось ждать долго , когда чек влезет.
1
April 4, 2023
На кассе грубоватые продавцы, два раза была и два раза попадала видимо на плохое настроение женщин((
3
1
January 26, 2023
25 января 23г. хотели купить букет, к сожалению почти все цветы были не свежие, букеты уже завявшие,
2
1
April 21, 2023
Супер флорист Люба, собрала быстро красивый букет)
3
1
January 23, 2023
Вчера купил пионовидные розы , сегодня завяли.
Некачественные цветы. Очень жаль. Не рекомендую это место
2
December 11, 2020
Хороший цветочный магазин. Не дорогие цены , приятное , вежливое обслуживание . Индивидуальный подход. Есть доставка. Заказ по телефону цветы , сам нахожусь в другом городе . Все понравилось.
1
1
June 26, 2023
Флортсты по хамский относятся. Ничего не спросить ответ будет только один хамство
3
2
April 17, 2023
Отличные цветы и добрый отзывчивые продавцы
July 2, 2020
Я любитель порадовать с красивыми цветами свою женщину. Покупал в разных точках Москвы букеты. Как та по пути увидел этот цветочный магазин зашёл посмотрел, 🔥Цены🔥 у них самые дешевые по всей Москве. Цветы свежие. Красивее уже не куда. Флористы очень идеально делают свою работу. Букеты у них получается просто супер. Всем советую 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟
5
1
January 23
Букеты всегда свежие, последний простоял около 10 дней, рекомендую
1
October 12, 2023
Васильки и полевые цветы.
2
February 24, 2023
Отлично магазин 👍хорошие скидки