Focus foto
72 reviews
February 15
Очень много лет заказывала печать фото и печатной продукции именно тут, т к все нравилось. Но к сожалению в этом году испортилось обслуживание, безразличное отношение к покупателю. Было очень удобно заказать онлайн , отправив все по почте и уже придти за готовым заказом. Сейчас отправляют на сайт , где невозможно что то сделать самой. Приходится идти к ним, постоять в очереди , и отправить фото почту. Хотя все детали заказа были описаны в WA, просто нужно отправить фото на почту и все и не тратить время .
Качество печати тоже испортилось . Очень тонкая бумага . Очень жаль , что сейчас придётся искать др место (((
January 27
От директора получила срочное задание сделать визитки. Никто не брался, все отказывались. Кто соглашался, не подходило по срокам изготовления. Спасибо девочкам, что взялись и сделали за максимально короткое время! Все решили дистанционно, собрали заказ и передали курьеру. Вообщем если можно было поставить больше звезд, поставила бы 1 000 !!
February 15
Заказ делала с другого города и очень довольна результатом ! Огромная благодарность за оперативную и качественную работу сотрудников •Фокус фото».
December 3, 2024
Нужно было заламинировать документ . В итоге все в пузырях . На мое «получается вы испортили мне документ» ответ поступил просто гениальный «получается так» . По телефону разговаривала с их директором ,но тут тоже «а вы что он нас хотите ,техника несовершенна» ! Не советую данное место ,а тем более давать им что-то делать с документами !!
2
December 28, 2024
Качество сделанных фотографий по 100 бальной шкале - 1.
Руководителю: вы разоритесь, когда в этом же здании появится фото-салон с хорошим специалистом. Вам немало написали отзывов о некачественной работе в производстве фотографий, но вам безразличны клиенты. Скоро будет по другому.
2
March 12
Научите девушек фотографировать. Много лет сюда хожу. Прекрасные были фотографии. С девочкой в очках, с тёмными волосами и челкой срочно нужен разговор. Так разговаривать с клиентами нельзя.
March 26, 2024
Отличная команда! Пользуюсь услугами больше 7 лет. Печать документов, фото на документы, заказывала принт на футболке, открытки, магниты, транспарант на 9мая. Делают все быстро и качественно!
July 27, 2024
Отличный салон! Всегда отзывчивы к просьбам клиентов. Много раз делал печать фото и отправлял фото курьером. Очень удобно. Всем рекомендую!
September 19, 2024
Отличный сервис, по телефону и в телеграме прояснили все вопросы. Очень удобный сайт и система заказа: можно самостоятельно загрузить макет и отправить заказ. Большое спасибо!
1
January 23, 2024
Персонал очень позитивный и отзывчивый. С моей просьбой справились очень быстро, услуга оказана качественно. Отдельно отмечу отсутствие очереди, поток клиентов постоянный, при этом обслуживают быстро и без задержек.
1
December 10, 2024
Отличное место. Делала фото на паспорт. Фото получилось хорошее (есть с чем сраанить))) сделали быстро и по моей просьбе немного подкорректировали. Очень довольна их работой!)
1
January 17, 2024
Пришла с просьбой распечатать скриншоты сообщений, сразу уточнила у девушки цену, после чего ушла в Галамарт, по приходу девушка говорит что она не обратила внимание на цвет и стоить будет на 80р, а 200. Я говорю чья это вина она сразу сказала что ее, тут же от меня следует вопрос, а почему за ваш косяк я должна платить больше. На что мне сказали что я должна посмотреть цену была, и якобы они могу уничтожить и я могу не забирать. То есть порвать и выкинуть бесплатно они могут, а по изначальной цене отдать нет. Отвратительной сервис. Я заплатила 200р, но Ваша работа, на вашей совести. Управляющие всем этим, объясните своим мадам, что за их косяки они должны платить сами.
5
3
November 25, 2024
Время работы и месторасположения. Качество печати отличное
March 23, 2024
Качество печати фотографий низкое, я сделала замечание сказали что красная краска у них так печатает, предложили перепечатать на другом , но получилось очень зернисто и тени с грубым переходом. Больше здесь заказывать фото не буду. К качеству обслуживания претензий нет.
2
September 7, 2023
Безумно отзывчивые и приятные сотрудники! Заказали печать фото, само фото скаченр с источника и не очень по качеству, посоветовали нужный размер. Очень доволен обслуживанием и качеством
1
January 6
Приятные девушки-сотрудницы, сфотографировали и сделали фото в течении 10 минут
January 16
Всегда вручают с тем что не сделать в домашних условиях(большие форматы и т.д)
September 7, 2024
Который раз выбираю данный салон, но только по одной причине - хорошее качество фотографий!!
Но их ожидание - это кошмар.
Заказываю специально на сайте заранее за 1-2 часа, чтобы наверняка. Количество фотографий обычно до 10 шт. Спустя 2 часа приезжаю забрать, спрашиваю у девушек, получаю ответ "только в печать отправили".
Зачем тогда спрашивается пишут срок исполнения заказа 1 час?
January 25
Хорошо обслуживают , молодцы девочки. 💓
September 9, 2024
Не стали печатать мои интимные фото в формате А2, ссылаясь на какие то моральные нормы и каких то детей. Никакого ориентира на клиентов!
1
June 17, 2024
Прекрасный салон, прекрасный работник, хорошие цены. Всё оперативно.
February 14, 2024
Ужасное место, таааак долго делать элементарные вещи это специально не получится, 40 минут стою в очереди, за это время девочка двух людей обслужила с простыми задачами типа распечатать 5 сертификатов. Ппц просто
September 19, 2022
Отличный фотосалон! Фотографии делают хорошо. Но особенно мне нравится, что здесь можно заказать различные фотосувениры (футболки (!!!), кружки, брелоки...). Кроме этого, есть много хороших фото и для фото товаров. Рекомендую!!!
1
1
July 23, 2023
Пришел с простой задачей: распечатать несколько документов, а после подписи - сделать их сканы. Документы мне распечатали, только вот каждый листок обычного текста (чб) обошёлся в 40 рублей. Сканы посмотрел позже и оказалось, что из 3х файлов 2 оказались не моими. Получается я не получил сканы своих документов, да ещё и мне утекли чужие.
3
1
May 6, 2023
Отличная команда и отличное качество продукции! Выбор огромный! Что я только у них не делала: и фото на документы, и открытки распечатывала, и магниты, и транспарант на 9мая, а про копии и распечатку разных бумаг вообще молчу - очень много! Спасибо! Вы настоящие профессионалы и выручатели!
1
December 11, 2022
В целом всё неплохо и быстро. Печать качественная, копии тоже. Также неоднократно делали фото на документы, всё ок.
НО! Когда я приношу флешку и прошу распечатать с неё документы, я хочу видеть что происходит с моими файлами. Там важные сведения. Здесь же я теряю контроль над своим носителем информации. Компьютер под стойкой, его не видно, копировали что-то куда-то - непонятно. А на документах персональные данные.
Это недопустимо!
3
11
August 13, 2024
Отличная работа: быстро, качественно, вкжливо
1
October 21, 2022
Делаю заказ дома через сайт, через час уже все готово, прихожу и забираю. Большое спасибо за такую возможность. Нравится качество фотографий, есть множество сувенирной продукции для идей подарков.
April 6, 2022
Отличный сервис, компетентные сотрудники, лояльные цены, удобное расположение, работают в воскресенье и в праздники. Удобно, что ватсапе быстро отвечают и можно решить любой вопрос через ватсап.
3
March 30, 2024
Классные плакаты, сделали быстро. Будем заказывать ещё. Спасибо)
1
September 19, 2022
Делала сканы цветных работ, потратила не мало денег, но в итоге не воспользовалась ни одной работой.Открыла дома более подробно все файлы, а там местами цвет был просто белым вместо цветного либо просто изменен оттенок цвета. Не приятненько, конечно. Сотрудница пояснила, что это якобы самый -самый сканер и иначе никак. Если вы соберетесь что-то сканировать, где важна передача цвета - не советую это место совсем!
2
2
March 6, 2024
Все отлично,и услуга,и обслуживание, рекомендую
June 7, 2024
Девушки грубые, ожидание очень долгое, хотя в прошлый раз сделали очень быстро
August 30, 2022
Оперативно, быстро и недорого! Можно и фото на документы сделать и ксерокопии документов. 👍За 7 минут успеть всё! Советую!
2
January 9, 2024
На сайте написано, что фотопленку проявляют, приехал, девушка сказала, что они этим не занимаются
January 16, 2024
На сайте указаны услуги, которые на самом деле они не предоставляют. Например проявка пленки
3
May 14, 2024
Персонал супер. Всё вовремя, оперативно и качественно.
November 25, 2022
Вежливые сотрудники, удобство общения через соц сети, можно оставить заказ на сайте, о готовности заказа сообщают заранее. Все фото печатаю только в этой организации.
July 3, 2021
Из плюсов - местоположение. Т.к. они оказались в шаговой доступности, пришла в ФокусФото.
Задача: распечатать А3, ч/б, двусторонняя лазерная печать на самой тонкой бумаге с глянцевой поверхностью, например, на стандартной Color Copy A3 Coated Glossy.
Итог: распечатали без дефектов с 4 раза. Хотя и в последнем варианте не пропечатались направляющие из макета.
Возможно, макет кривой, ОК. Но PDF отображал линии.
За печать отдала 154 рубля.
На вопрос - входит ли брак в стоимость печати - ответили, что нет. И цена такая дорогая из-за бумаги.
Есть подозрение, что оператор не верно посчитала. Из-за давления от очереди, которая уже образовалась. И у меня не было времени разбираться и портить всем вечер.
п.с. если смотреть цену пачки бумаги, один лист А3 выходит максимум 10 рублей + плюс наценка салона, допустим, 100% + двусторонняя ч/б печать 10 руб*2 (цена с сайта). Итого: 40 рублей за 1 лист А3 лазерной печати ч/б. Но никак не может лист бумаги А3 стоить124 рубля.
В целом, обслуживание и отношение оператора - приятное. Но мой заказ оказался каким-то проблемным.
2
1
August 7, 2023
Очень быстро и качественно выполнили заказ, спасибо
August 20, 2024
Высший класс! Рекомендую.
April 11, 2024
Всё очень быстро качественно, очень нравится, спасибо 🙂😇
July 9, 2021
Делают все быстро. Спасибо за оперативность. Но отношение к клиентам хромает. При оплате отправили неверный номер для перевода. Спустя сутки, менеджер сообщает об этой ошибке. Сначала тот ошибочный номер, который они дали, по словам менеджера, принадлежал им. В ходе разговора, выясняется, что этот номер им уже не принадлежит. В общем, какие-то мутные схемы. И все бы ничего, обратится в банк не сложно за возвратом средств, но менеджер видимо выбрала тактику «лучшая защита - это нападение» и пыталась заострить внимание на Том, что за их ошибку вычтут у них из зп, а мы должны бы и в ножки им покланяться за их оперативность. Ну уж извините…
1
3
December 28, 2022
Персонал просто супер. Вежливые, все очень быстро оказали услугу.
May 27, 2022
Если речь идет о "месте где фотографируют" в цоколе Мегаполиса, то вполне приличная контора. Фото и сопутствующие услуги типа печати, рамок, копирования. Цены не гигантские. Качество вроде тоже нормальное, звездочку снят потому как жена ругалась, что на фото не я. Но это был я, просто мне глубоко пофиг как я на паспорте выгляжу :)
3
April 25, 2022
Лучший копицентр, можно печатать что угодно на чем угодно. Очень часто пользуюсь их услугами, все дешево и быстро.
3
December 1, 2021
Быстро, качественно! Печатаем фото через инет, фотки готовы через час максимум.
Фотографировались несколько раз на документы, тоже все быстро и четко.
3
November 12, 2022
По телефону позвонил узнал как работают, пришёл, сфоткали за 5 минут, фото на паспорт готово. Рекомендую
March 24, 2023
Печатают отлично. Персонал вежливый.
1
April 6, 2022
Команда - просто палочка-выручалочка! Ребята развивайтесь и расширяйтесь!
3