Фонд капитального ремонта Калининградской области
136 reviews
December 15, 2024
К сожалению, общаюсь с фондом уже не первый год, примерно с 2019 года плотно. Как нам сделали капремонт крыши и фасада, так появилась плесень в подъезде и квартирах. Дом был сухой и подвплы в том числе.
Ремонт выполняют два с половиной узбека, которые топор даже деожать не умеют, нет инструментов у них, у нас просят, стеклопакеты смывают от краски не раствором, а скребком и ножом, соответственно, стекла все поцарапаны были. Меняли стеклопакеты.
За их работой никто не следить, что они там городят, по бумажкам работы принимают, никакие комиссии не выходят на объекты.
Вопросы не решают. Отписки и видимость решения вопросов. Дом приняли, якобы, с недоделками и бросили. Отчитались, что деньги освоены полностью.
Поэтому, кто начинает капремонт , имейте в виду эту информацию!
July 6, 2024
Так ждали капитального ремонта но сейчас все желание прошло что он якобы проведен да и проведен не на год не на два а на долгий период Не однократно писала звонила криком кричала что у нас проблемный сосед так они вместо того чтобы применить свои полномочия как организация они пошли более простым способом у Артюшенко Олега как он им скажет так они и сделают а остальных мнение жильцов их не интерисует зачем со одной стороны навешали проводов мы уже смирились так вчера самовольно разрешили этому наглому соседу навешать провода где всех проинформировали жильцов что никаких проводов не будет что все провода проведены со двора и также интернет если он не пустил в подвал ОДИ МКД дать провести провода так пусть тянет через свою квартиру ведь его квартира прилегает как вы говорите к его якобы частному подвалу ОДИ МКД. Надо еще разобраться как он оказался в его руках без общего собрания жильцов ОДИ МКД.
1
February 25, 2024
Отличная организация. Всё всегда объясняют и помогают по возможности.. Есть с чем сравнить, в других регионах нет такого ремонта, просто собирают деньги..в Калининграде обширная практика и по рестоварации и по ремонту непосредственно! Жаль что иногда не везёт с подрядчиками, но это вина не Фонда, а системы.. Я очень рада, что в вашем регионе работает такая система🫶💪👍
5
4
August 21, 2024
Делали нам дом на Д. Донского.
Часть бюджета ушло в никуда (помог Туркин)
Часть бюджета потратили на не качественную работу
Часть бюджета не доделали работу.
Одним словом "позор".
1
2
December 21, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику Галине , окно слева, быстро помогла разобраться в сложной ситуации, новая квитанция пришла верная. Спасибо Галина за вашу работу!
October 21, 2024
Калининград Московский 14-22. Капитальный ремонт по срокам должны были закончить в декабре 2023))) уже 2024, а все никак. И сделали часть работ плохо, и никак не закончат. Лучше бы и не начинали
August 30, 2024
Обращаюсь за помощью. ФКР не делает ремонт крыши, а она протекает. По графику ремонт крыши 2021-2024 г. Дому 120 лет, ещё немецкой постройки.
1
October 13, 2024
Плюсов нет, одни минусы... Контора, которая берёт с вас деньги за возможный ремонт в будущем, а после истории с Сызиным и Туркиным платить им вообще не буду
1
April 17, 2024
Прекрасный сотрудник в 1окошке , всё чётко и понятливо объяснила,куда писать ,кому и какое заявление,что прикреплять из документов,подача на перерасчёт , приняли быстро .Прошла неделя ,проблема не решена,но сотрудник сказала что в теч 30дней ответят,так что жду пока.
1
2
September 7, 2023
ремонт шел с трудом,но в результате преобразился дом 2 на Курортном проспекте в Зеленоградске,хотя есть и недочеты. но если сравнивать ремонт дома 44 на улице Московской ,где историк моды Васильев А,то конечно качество нашего обьекта гораздо хуже.
3
1
November 15, 2023
Значит такс , начнем пожалуй с самого малого . Трубки никто не берет в обеденное время, а то и сбрасывают. Хотя на сайте , в других источниках, указано, что перерывов на обед не имеется, работают с 9 до 7 ( принимают звонки)
Что бы вы понимали, я туда час дозвонится пытаюсь, набираю номер сотрудника внутренний , меня сбрасывают. Ну и пролистав вниз, становится понятно,что такое творится уже не первый год. Организация смотрю на такие вещи внимание не обращает.
6
3
May 31, 2024
Для чего фонд кап рем отправляет смс на номер 900 ,пишут мы нашли квитанцию оплатите,я оплатила два раза потом начала разбираться это не моя квитанция,совсем другово человека,что за безобразие
1
1
April 15, 2024
Ужасно работает фонд кап.ремонта,нам 8 месяцев уже меняют крышу,которая уже течет...все газовые трубы торчат и погнуты,мусор оставили во дворе..и никак не доделают,только кормят завтраками!стекло побилив подъезде,в квартирах вообще потолки посыпались,и ничего не исправляют.
3
June 19, 2024
Проекты по реконструкции фасадов нашего города и области всё лучше и лучше, надеюсь так и будет дальше
6
June 13, 2024
Ремонт в доме на Весенней 1п. Васильково , крыша протекает, окна протекают, лоджия протекает, окна поцарапали, трещины на стенах, все затоптали , ничего делать не хотят , только отписки и только обещания !
1
July 17, 2024
Супер обслуживание, внимание к посетителям. Молодцы.
1
October 4, 2023
21 век... перевод на онлайн платежи- ок
Чтоб получить справку об отсутствии задолженности, нужно прийти, сесть в очередь, взять квитанцию, пойти оплатить где-нибудь не у них, прийти через несколько дней и взять справку об отсутствии задолженности
Очень благодарна чудесной женщине, которая вышла из кабинета и спросила, кому нужна квитанцию и её взяла без сидения в очереди, благодарю Вас о чудеснейшая, здоровья Вам крепкого 🫶🏻
5
1
April 16, 2023
Старый немецкий дом на три квартиры, из общего имущества - крыша и водопровод. Водопровод сами поменяли на пластик, крыша ещё сто лет продержится, а если нет, то сами и отремонтируем. Капремонт обещает в 24 году крышу отремонтировать ( черепицу на андулин поменять), а водопровод вообще хрен знает в каком году. Половина дома пренадлежит одним хозяевам, а другая - ещё две квартиры, где собственники и дети, и взрослые. В моей - я и двое внуков. Получается у меня 1/8 дома. Договор ни с кем я не подписывала, но на днях на мои два счёта - пенсионный и зарплатный наложили арест! С пенсионного сняли 10 руб, там пару сотен было и с зарплатного, где было тысяч семь, сняли четыре с копейками. Мне на жизнь оставили две тысячи и плевать им, что мне нужно покупать лекарства, платить кредит, квартплату платить? Видно, придётся идти в суд, в больших многоквартирных домах это может и прокатывает, но не в нашем доме на три квартиры.
12
6
October 12, 2023
Отвратительное заведение.
Моей бабушке 92 года. По закону ей не должны приходить квитанции за капремонт, но чтобы они перестали приходить она должна принести заявление.
Ходить она не может, заявление лично принести не может.
По телефону ничего не решить.
Квитанции продолжают приходить, начисляются пени.
Разве можно так издеваться над пожилым человеком?
11
3
May 31, 2024
Людей немного, живая очередь. Одно рабочее окно + окно на запись клиентов с доп.вопросами со сложностями.
1
July 22, 2024
Плохая организация берут деньги не известно за что. Ликвидация подлежит.
November 3, 2023
Профессионально и быстро решили мой вопрос. Вежливые сотрудники. Приятно удивлена сервисом.
3
2
October 25, 2023
Дом наш ещё немецкий. Последняя реконструкция была в 1979 году. А план по кап.ремонту фасада выставлен на 2042. В подвале стоит вода не первый год, фасад дома, особенно угловая часть рушится на глазах. Как жить?!!!
6
November 19, 2023
С каждым годом видна их работа,видно,что работают над ошибками при ремонте домов,удобный сат,через почту отвечают быстро,минусы по телефону тяжело дозвониться
4
2
April 1, 2024
Сегодня была там, всё хорошо. Посетителей от слова вообще не было. Так что, обслужили за 3 минуты. Работают каждый день до 6 вечера.
2
September 22, 2024
Все быстро и четко, по делу.
March 4, 2024
Быстро оформили необходимые мне справки. Очереди не было в 16.00. Адрес: Калининград, ул. Комсомольская, 51. В цокольном этаже.
May 17, 2024
Была там первый раз, очередей нет. Оператор все доходчиво объяснила, сделала всё что нужно было.
1
May 6, 2024
Был утром 6 Апреля. Очень доброжелательный и отзывчивый коллектив.
2
May 25, 2024
Раз приходила туда. Не смогла попасть. Они двери не открывают. А перед входом ящик висит для письменных обращений.
Безобразие.
2
May 3, 2024
Добрый день! Спасибо за отличную и профессиональную работу,
2
September 6, 2023
Сегодня посетила фонд капитального ремонта операторы вежливые ,быстро оформили справку,помогли в банкомате оплатить квитанцию ,я довольна,молодцы девочки ,удачи им ,здоровья.
1
5
February 22, 2024
Очень удобное расположение! Красивое здание, уютное внутри!
2
October 13, 2023
Не понравилось т.к.маленькое цркольное помещениу, работает одно окно, народу много, люди конфликту в ожидании, полтора часа чтобы решить бытовой вопрос это не допустимо.
3
2
September 4, 2023
В первый раз здесь побывала. Нужно было внести изменения в лицевой счет в связи со сменой собственника в квартире. Очереди не было вообще, никаких лишних документов не требуют, все сделали очень быстро.
1
4
July 12, 2024
Дружный и очень доброжелательный коллектив
1
1
October 1, 2024
Всё культурно и без очереди.
August 17, 2023
Спасибо фонду, что влюбляет город Калининград и города области в себя с первого взгляда. Большие молодцы. Хорошую работу проводят по восстановлению. Облик город преображают.
2
5
December 27, 2023
Ремонтировали дом. Заляпали стекла окон, отмыть не возможно. После ремонта стала поступать вода в подвал. Не очень фонд )
2
1
February 3, 2023
Большая благодарность коллективу капремонта за качественный ремонт нашего дома по адресу: проспект мира 53-55, 1октябрьский проезд,2Октябрьский проезд.
1
1
March 21, 2023
Организация, которая делает город Калининград и Калининградскую область красивее и позволяет жителям жить в более комфортных условиях.
1
5
December 11, 2024
Ничего не делают. только бабло гребут.
October 10, 2024
Быстро, очередей, почти нет.
March 9, 2024
Все довольно оперативно , объяснили и помогли
December 31, 2022
Слишком много обязанностей на этой организации. Производят начисления и собирают средства. Планируют ремонт и реализуют. Несут гарантию, даже если подрядчик банкрот. Есть минусы в текучке кадров. Много бюрократии. Отзывчивость 5. Внимательность 5. Исполнительной дисциплины 4
Качество ремонта 4. Сроки 3.
3
2
November 24, 2023
Очень хорошее обслуживание,быстро и по факту.Вежливые сотрудники.
3
October 3, 2023
Сотрудники хамят и грудят!!как будто мы домой к ним пришли без приглашения..как то надо уже менять отношение к клиентам..
4
2
August 5, 2023
Отзывчивые люди, все объяснили и рассказали доступно, дали образцы документов
1
3
January 25, 2022
Вход в здание на сегодняшний день ( 25.01.2022г) по QR-коду. Охранник проверяет код и указывает по какому вопросу в какое окошко. Все вежливы и доброжелательны. Особенно хочу поблагодарить сотрудников за понимание, помогли мне восстановить квитанции об оплате моей соседке, которая лежит в больнице и самостоятельно не может оплатить. Спасибо вам, что не отфутболили меня без свидетельства о собственности моей соседки, сделали запрос в ЕГРН. И я смогла оплатить квитанции моей больной соседки.
1
1
July 11, 2023
Обращалась на днях. Быстро помогли. Распечатали квитанции об оплате,выдали необходимую справку. Грамотные сотрудники.
1
4