Fond kapitalnogo remonta obshchego imushchestva mnogokvartirnykh domov

1.0

328 ratings

Rate this place

Светлана Смирнова

Level 5 Local Expert

Для чего дают номер горячей линии, если на него невозможно дозвониться. Сначала ждёшь полчаса своей очереди, а когда ты уже второй на линии, то телефон просто отключают. Я пенсионерка, у меня эконом тариф. Кол-во минут ограничено. И сидеть по часу на телефоне, каждый раз, когда тебя сбрасывают, ожидая вновь и вновь своей очереди, я не могу. Это просто неуважение к людям. Мало того, что работают ,,спустя рукава", так ещё и такое хамское отношение к клиентам. Приехать к ним не могу, т.к. после операции ещё не восстановилась, а связаться невозможно. Зато огромные платежи, не учитывая определения арбитражного суда, начисляют исправно.

Show business's response

Александр Чумаченко

Level 5 Local Expert

При том, что можно позвонить и сообщить что есть просрочки по платежам - они сразу подают в суд. Странная позиция. На вопрос - почему нельзя позвонить абоненту - ответ мы не обязаны. Наверное им проще судиться, чем решать вопрос договором. И не совсем понятно: есть квартира все мы платим - но когда и какой делать ремонт решают они. Мутная схема. При большом количестве штата - я так понимаю в платежах за кап.ремонт заложена и зарплата+ содержание данной организации

Show business's response

Елена

Level 7 Local Expert

Не понятно зачем создают этот фонд если бремя содержания домов где нет УКомпаний или ТСЖ лежит на собственниках,при обращении в этот фонд никаких мер по капремонту не принимают.Возмутительно что жилищная инспекция работает аналогично этой организации.Зачем им такое здание и такой штат сотрудников?Если граждане должны сами по их мнению осуществлять ремонт.При том что имущество является общедомовым!

Show business's response

Ира Шевченко

Level 4 Local Expert

Мало того, что дозваниваешься по пол часа. Так вместо ответов на вопросы кидают трубку. Видите ли не хотят сейчас со мной говорить! С ноября звоню с вопросом, как избежать многомесячного долга за какремонт. Обязанность по его оплате вощникла в январе. Сейчас март. Лицевые счета всё ещё не присвоены. При этом, ссылаются на то, что я не предоставила документы своевременно. А какие нужны документы и куда их предоставить, сказать не могут! Это что за тайная организация такая! Секретные материалы отдыхают! С начальником всё время не могут соеденить! Ссылаются на постоянные совещания!

Show business's response

Алена Степаненко

Level 7 Local Expert

Предложение о проведении капитального ремонта бросили в подъезде,нашли мы его спустя несколько месяцев . Позвонила на горячую линию, оказалось,что подписи собрать мы не успели. Мужчина по телефону сразу начал хамить. На вопросы отвечал с издёвкой. Сказал,это не наша проблема. Бросили документы не понятно где и это не их вина. Сказал ,что кап ремонт вам не сделают. Хорошая схема. Буду общаться в администрацию и прокуратуру

Show business's response

Сергей Михайлович

Level 3 Local Expert

Нет пользы от ставропольского Фонда капремонта. Один ответ - нет денег! Куда деваются деньги, если по нашему МКД нет задолженностей по взносам. Собственники выполняют свои обязанности. А Фонд не выполняет, не умеет работать, нарушает федеральные и региональные законы, переносит капремонт нашего дома с 2017 года без решения общим собранием собственников.

Show business's response

Ольга А.

Level 2 Local Expert

Совершенно невозможно дозвониться, сначала твой звонок ставят в очередь, когда она подходит, то просто отбивают. Это ужас какой-то!!!!! Какого скотского отношения уединяет ни в одной компании!!!! Как получить квитанцию на оплату, если по почке ее не присылают?

Show business's response

Фатима Мильцарская

Level 13 Local Expert

Здание хорошее, но система не понятная часто с начислениями, а чтоб разобраться надо ехать в Став, кто живёт не в городе сложно,так же можно отправить электронную почту,но так же не приятно долго ждать

Show business's response

Владимир Яркин

Level 6 Local Expert

Контора которую можно назвать "Рога и копыта", сутью её является сбор денег у населения, которые никто никогда не увидит. До 2023 года квартира не стояла на балансе в данной организации, после обращения собственника о постановке ему начислили долги за все предыдущие годы, да ещё с пеней.

Show business's response

Aнатолий

Level 3 Local Expert

Ужасная компания, дому 3года, а они шлют уже оплатить. Будем жаловаться в СК России Бастрикину, а так в ген прокуратуру России Краснову, это что за поборы видете ли они решили раньше сбор дежег, при этом нарушая закона звонить туда Бесполезно.

Show business's response

Ева Н

Level 3 Local Expert

За капитальный ремонт дерут и они и управляющая компания ,по итогу оказывается жильцы должны делать ремонт на кухне ,в коридоре и санузле!А что простите тогда вы будете делать с этими поборами ?!

Белла Блум

Level 3 Local Expert

Значит если мы просрочили оплату, сразу нам штрафы. А дозвониться кому? Ждёшь очередь, а потом просто сбрасывают. А мы ведь звоним не просто так. Мне например начислили на 3000 больше, чем надо. Это проблема

Show business's response

Александр Петренко

Level 2 Local Expert

Звонил прождал 29 минут был 25 в очереди и они просто сбросили трубку, и так уже 5 раз звоню толку никакого просто игнорят сбрасывают когда приближаюсь по очереди к 1

Show business's response

Artem G.

Level 5 Local Expert

Отвратительная контора!!!! Дозвониться практически не возможно, чтобы оплатить им деньги приходится еще выслушивать их хамство! Работу свою не выполняют только деньги собирают весь ремонт делаю за свой счёт!!! Надеюсь кто нибудь из высшего руководства это прочитает и примет меры!! Эта шайка-лейка с одними негативными отзывами отзывами не должна существовать!!!

Show business's response

Юлия Х.

Level 4 Local Expert

Телефоны все не работает, шлют счета в месяц как за несколько месяцев, хотя когда общалась по телефону говорили что все оплачено. Теперь не понятно что делать и у кого узнать.

Show business's response

Анжела Мануйлова

Level 2 Local Expert

Звонила на Горячую линию Кап. Ремонта 03.10.2024. Даже с 5-ой попытки дозвониться не удалось! Я прождала 9 минут. Меня сначала переключали правильно поочередно с 5-й позиции на 1-ю. Затем с 1-й позиции переключили снова на 2-ю, потом на 1-ю. А на 9-ой минуте произошёл автоматический сброс звонка со стороны Кап. ремонта! Это просто форменное безобразие. Дозвониться практически невозможно!!!

Show business's response

Екатерина Сидоркина

Level 3 Local Expert

Не дозвониться вообще, все время на ожидании, а когда типо подходит очередь то сбрасывается. Руководители фонда меняются, а работу наладить не могут.

Show business's response

Олег Рыбченко

Level 2 Local Expert

В фонд невозможно дозвониться. Прождал 15 минут пока переместили с позиции 10 в очереди до позиции 1. Прождал ещё 5 минут и связь успешно прервалась с информацией "вызов завершен". Это что - издевательство над клиентами? Не забывайте, господа, что мы, жители Ставропольского края, - ваши работодатели.

Show business's response

Татьяна Силюкова

Level 3 Local Expert

трубку никогда не берут, считать не умеют. и как они утверждают не работают с физичискими лицами. хорошо. я напишу Путину вашу халатность

Show business's response

ilyxa0009

Level 3 Local Expert

Не возможно дозвониться!!!!Как это понимать !Как насчитать сумму так сразу а как трубку поднять так сбрасываете ..Что это такое !

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Дозвониться нереально. Собираются такие деньги с населения. А сотрудникам зарплату платить не с чего. Очень жаль.

Show business's response

Аfina S.

Level 5 Local Expert

Обращалась за разъяснениями несколько раз, всегда получала развёрнутые ответы. Спасибо.

Show business's response

anastasiya_saklakova

Level 7 Local Expert

Хамовитые сотрудники. Обслуживание быстрое. Здание сносное, новое.

Генадий Васильев

Level 12 Local Expert

Куда мы платим деньги? В 21 веке не нужен этот фонд. Создаётся общая копилка в одном из банков и на ежемесячной основе вносятся платежи исходя из квадратуры жилья. Назначается ответственное лицо за этой капилкой, по истечению периода на пример год создаётся голосование в любом доступном мессенджере и жильцы сами решают как распорядиться этой капилкой. Уже бы в каждом доме были бы камеры, дворы по последнему слову техники... А сейчас кормим непонятно кого.. А вернее понятно..

Show business's response

.. А. К. Б...

Level 6 Local Expert

Если не могу дозвонится,то пишу обращение,всегда отвечают в кротчайшие сроки,четко и по делу

Show business's response

Новый 100лет+

Level 7 Local Expert

Неделю пытаюсь дозвониться так не получилось да еще и в ухо играет англосаксонская мелодия

Show business's response

Инна Наливайкина

Level 4 Local Expert

Была на приеме в фонде и была приятно удивлена работой специалистов и доброжелательным отношением. Спасибо. Быстро решили проблему по исполнительному производству...

Александра П.

Level 9 Local Expert

Помочь мне с вопросом не смогли, но хотя бы трубку взяли и попытались решить вопрос…

Show business's response

Владимир Михайлов

Level 2 Local Expert

Фонд красавчики,умеют работать..особый подход к ремонту МКД

Show business's response

В.П.

Level 6 Local Expert

Только негативное впечатление от этой конторы. Не работают электронно. Только бумажные копии документов. А сделать их там нет возможности. Соглашаются делать только копию паспорта. И это при том что они ошибочно выставляют счета на оплату а я должна идти к ним и делать возврат денежных средств.

Маргарита

Level 5 Local Expert

***, крышу разломали и до свидания, а бетонировать и покрывать мягкую кровлю.. Это, видимо, как хотите, никто ни за что не отвечает. Вдополнение: ооо,, стилком,, директор Куликов А. В., залил 2 комнаты, (потолки и стены с жёлтыми разводами, обсыпается штукатурка), испортил кровлю и залил балкон, отвалилась штукатурка. До проведения капремонта кровли дома ходил фотографировал на свой телефон потолки. Не знаю только,, зачем?,, Если с сентября 2022г по август 2023г. со мной за ущерб так и не рассчитался *** КУЛИКОВ А. В ООО,, СТИЛКОМ,,. И, думаю, не собирается, хотя из расчёта страховки - обязан. Такие же *** его начальство в Капремонте на ул. Лермонтова 155,к.1,которое его покрывает. Звонила неоднократно, писала директору-бесполезно. По- хорошему с ними договориться невозможно! ***!

al ch

Level 2 Local Expert

Задолженность просроченная бывшего собственника, не списали, хотя по закону обязаны, пошел в суд- решение суда списать долг, теперь месяц жду пока исполнят решение суда. но дозвониться невозможно, хуже организации сложно придумать

Блэк си агро ООО

Level 2 Local Expert

В данном случае нужны не звёздочки а просто значок ----------Пустота. 5 -ый день невозможно дозвониться в их так называемый кол центр. Существуют на НАШИ ДЕНЬГИ и нихрен а не могут настроить свой телефон для связи. Написал обращение- все то же самое, 3-ий день ни ответа ни привета. Просто нет слов.....

Show business's response

Светлана

Level 2 Local Expert

Не возможно дозвониться, что происходит? Когда закончится этот беспредел? Или снова надо писать на сайт губернатора? Такие деньги платим не известно куда они уходят? Если не смогу дозвониться напишу на сайт губернатора, установите дополнительные номера тогда 😡😡😡

Show business's response

,.....

Level 15 Local Expert

Впечатление двоякое, хотя больше минусов. Место, где тебя даже не примут достойно, оставляют стоять в углу "в сенях". Акт сверки получить невозможно, дают какую-то справку, даже не закрепленную степлером и без единой подписи, не документ в общем. При этом сразу говорят, что в суд с этим Вы обратиться не сможете, то есть как скрытая угроза какая-то.... Сразу возникает мысль - а мне туда надо? Надо просто узнать состояние своих взаиморасчётов, что вполне логично, внося свои деньги. В общем, не учтивости, ни обходительности. Сказать по справедливости - если звонить, то специалист вежливо, спокойно и терпеливо все проверит и расскажет по взаиморасчётам. Кстати, у кого ещё стали появляться дополнительные счета на не существующие в Вашей собственности техпомещения?????

Людмила П.

Level 6 Local Expert

Бессовестные вы люди, такие деньги платим, а вы на телефон не отвечаете

Show business's response

Владислав Бледнов

Level 4 Local Expert

Отвратительно, горячая линия не отвечает или сбрасывает. Негатив

Show business's response

Юрий Невский

Level 4 Local Expert

Сотрудники горячей линии не гнушаются банал ным предоставлением недостоверной информации, также абсолютно не знают ЖК РФ, наши с вами деньги уходят непонятно куда, краевой прокуратуре следует проверить эту организацию !!!

Аполо Матисияхо

Level 8 Local Expert

Уже неделю не дозвониться на номера 8-800-200-24-48 и +7 865 224-48-48. Почему так происходит? Жаловаться что-ли теперь и звонить в вышестоящие инстанции и писать заявление органы исполнительной власти, форму доклада знаю и уже есть практика применения. Срочно разбирайтесь с колл-центром!

Show business's response

Оксана Заиченко

Level 14 Local Expert

Как до вас можно дозвониться? Неделю!!! Трубку не берут ни на одном номере телефона! Мало того, что допустили ошибку в документах, так и не дозвониться! Ездить каждый день нет возможности

Show business's response

Елена А.

Level 4 Local Expert

Вам вообще как-то можно довониться - один вопрос..

Show business's response

Александр Ч.

Level 7 Local Expert

Чехова 37а Каждый месяц взнос 1207 рублей с квартиры.

Show business's response

Anita Twin

Level 20 Local Expert

Даже не знаю как рассказать: встреча произошла в холле. Дальше турникета не пропускают. Мне повезло, что решилась проблема быстро, на самом деле, пришлось полагать, на основе личных наблюдений, что эта организация не для быстрых исходов дел.

Екатерина Куцаенко

Level 7 Local Expert

Говорят одно, поступают совсем по другому!

Софья З

Level 6 Local Expert

Чем занимаются???? Трубку не берут ни на одном из номеров. Каждый месяц плачу как надо и всеравно долг присылают.

Show business's response

Дмитрий Е.

Level 5 Local Expert

Невозможно дозвониться, пишут в ответах номер горячей линии, на который так же не отвечают. Когда уже на это осиное гнездо обратят внимание?

Show business's response

iinna.1967

Level 3 Local Expert

Ужасная организация! Собственника жилья для переоформления документов принимают в "прихожей", как оказалось зайти внутрь нельзя, для безопасности. Вот садитесь на выходе и пишите заявление. Вообщем ушла я оттуда в полном разочаровании. Почему такое отношение к собственникам честно оплачивающим капремонт?

Галина Т.

Level 4 Local Expert

С начала года невозможно дозвониться. Номера не доступны. В личном кабинете некорректно отображается сумма оплаты или вообще отсутствует. Уточнить тариф и начисления невозможно.

Анна Полякова

Level 2 Local Expert

Безобразие, два дня не могу дозвониться. Скидывают трубку. Ра сто звонила. Кому пожалоааться?

Show business's response

Ирина

Level 12 Local Expert

Неповоротливая машина, реноме организации как могут спасают специалисты, которые всегда готовы проконсультировать.

Fond kapitalnogo remonta obshchego imushchestva mnogokvartirnykh domov

136 reviews