Fonopad.ru

Rating 4.1
47 ratings
Rate this place

35 reviews

Level 4 Local Expert
June 11, 2019
9 июня 2019 года, заказал через интеренет магазин Таскрин для планшета, доставка 2-3 дня Сдэк...не смотря на воскресенье выходной день, девушка моментально практически перезвонила после оформления заказа, уточняла вежливо «ньюансы», так же спросила про оплату, которую я уже произвел. Девушка сказала ждать ответа от транспортной компании. За последние 2-3 суток ни разу больше связаться с компанией не удалось. По телефону либо музыка, либо тишина...Жду еще сутки и приступаю к изучению УК РФ. Создается крайне не приятное впечатление
2
3
Level 4 Local Expert
August 14, 2019
Хороший выбор и приемлемые цены. Купила кулер для охлаждения ноутбука. Конкретную марку помог подобрать консультант магазина. Спасибо за помощь.
10
Level 4 Local Expert
November 21, 2019
Отличная компания. Сайт удобный, заказ оформила, тут же перезвонили. Заказ пришел чрез два дня. Забрала, всё быстро и удобно. Покупкой довольна.
3
Level 4 Local Expert
August 20, 2019
Отвратительная компания! Лучше с ними не связываться... Ждала заказ 8 дней вместо 5 и прождала бы еще дольше, если бы САМА не решила проблему со сдэк. Менеджер Артем, разговоры от 20.08.2019. Руководство! Послушайте, как ваши менеджеры общаются! Это просто ужас. Проблему с задержкой заказа решить абсолютно не помогли, хамят и пренебрежительно сбрасывают трубку, когда просишь соединить с руководством. Не рекомендую данную компанию!
3
Level 3 Local Expert
September 5, 2019
Большой выбор комплектующих и приятные цены. Обслужили меня быстро, персонал приятный - общительный, и знающий толк в своем деле.
2
Level 4 Local Expert
September 11, 2019
Заказывал тачскин на планшет, быстрая доставка без предоплаты, надежно упакован. Все отлично работает, рекомендую!
Level 3 Local Expert
November 28, 2019
Заказал тут запчасти для ремонта ноутбука, хочу отметить удобный сайт и быструю доставку, а еще работу менеджера - помог найти все что нужно! Все соответствует заказу, на мой ноут подошло, я доволен!
Level 8 Local Expert
December 22, 2019
Сделан заказ на сайте 4747 13.09.2016, оплачен. В наличии дисплея нет, хотя прекрасно заказывается и выставляется счет. На вопросы о возврате денежных средств не отвечают. Кидалово. ДЕНЬГИ ВЕРНУЛИ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЭТОГО ОТЗЫВА!
Level 3 Local Expert
November 3, 2018
Полнейший развод. Если не хотите потерять своего времени и денег, не связывайтесь с этой конторой. На сайте оформила заказ, 2 дня ждала пока со мной свяжутся, пыталась связаться с ними сама по телефону, указанному в письме на электронной почте - абонент не абонент, в итоге - поехала сама по месту выдачи товара. По факту оказалось, что мой заказ был отменен и они якобы пытались со мной связаться, хотя телефон всегда был включён и от них вызовов не поступало, оказалось, что они перепутали мой номер. Далее - после долгих споров, менеджер согласилась за счёт компании оформить мне доставку на дом за причинённые неудобства - итог: утром в день доставки позвонили и сказали, что товара нет, заказ отменен! С таким свинским отношением Вы всех клиентов распугаете!
1
Level 8 Local Expert
October 17, 2019
Отличные цены, при возникновении недоразумения (задержали поставку) пошли навстречу, организовали бесплатную доставку заказа. С удовольствием обращусь снова.
Level 6 Local Expert
August 16, 2019
Заказал аккумулятор для телефона - 13.08, на следующий день позвонил менеджер и сообщил, что курьерская служба доставит заказ 15.08 в пункт выдачи, 16.08 на сайте курьерской службы отследил статус заказа -"16.08- принято в заказ, ожидаемая дата поставки - 20.08" - неделя от заказа до доставки... ужасно!
Level 3 Local Expert
March 30, 2019
заказала тачскрин, привезли быстро, но упаковка .. доставка в обычном файле для документов, где уже нет горантии что не будет поврежден товар. где камера на стекле полоска, на фото центр фото был размыт из-за нее и в телефон просто стекло не ложилось, как буд-то немного велеко- брак!!!!!
3
Level 3 Local Expert
December 5, 2019
Пункт выдачи работает даже в выходные. Это очень удобно. Магазин доставляет заказы сюда незамедлительно. Спасибо, за оперативность.
Level 5 Local Expert
July 17, 2019
Спасибо, консультантам, помогли с подбором конфигурации компьютера. Цена устроила. Всё четко, рекомендую!
2
Level 3 Local Expert
August 3, 2019
Приемлемые расценки на комплектующие для компьютерной техники. Работают знающие, компетентные специалисты. Рекомендую.
Level 21 Local Expert
December 25, 2019
1. Не всегда бывают на месте. Прождал полчаса 2. Если ехать на машине, то надо учитывать платную парковку 150₽/ч
Level 11 Local Expert
December 4, 2019
Никогда ничего нет, как не спрошу. Работают видимо на ОНлайн заказы только, хотя в павильоне нигде нет данной информации.
2
Level 3 Local Expert
December 27, 2019
Довольна ассортиментом и ценами магазина. Удобный график работы пункта самовывоза.
Level 2 Local Expert
December 20, 2016
05.12.2016г. Сделал заказ в интернет-магазине fonopad.ru Заказ №6954 25.11.2016г. Менеджер связался со мной, сказал, что заказ собран, предложил варианты оплаты. Оплатил 26.11.2016г. на сумму 13 238 рублей!!! Скинул фото чека на электронную почту в тот же день по просьбе менеджера около 19:10 МСК. На этом все. Обратная связь закончилась. В личном кабинете все еще висит статус не оплачен, ожидается оплата. На электронные письма ответа нет (просил скинуть трэк-номер для отслеживания на сайте почты России). Что с моим заказом?! Отсутствие обратной связи навевает на мысль о мошенничестве ст. 159 УК РФ! 20.12.2016г. После этого отзыва ответили на электронную почту, извинившись за несвоевременную отправку оплаченного товара. Сегодня пришла посылка в наше отделение связи. Вскрыв посылку обнаружил, что один из высланных товаров не соответствует моему заказу (в частности дисплей для Samsung i9300, который я заказывал с рамкой и центральной кнопкой мне выслали просто дисплей без рамки и центральной кнопки!). Снимал на видео. Разница в цене составляет 565,11 рублей, о чем я и известил продавца по электронной почте. Жду ответа.
2
Level 4 Local Expert
October 16, 2019
Сервис вполне устроил. Мой заказ быстро обработали и оперативно доставили в пункт самовывоза.
Level 16 Local Expert
March 23, 2020
просили одно, доставили другое и теперь хотят , чтобы я к ним сам приезжал и сдавал .
Level 4 Local Expert
August 24, 2019
Неплохой выбор комплектующих. Нашёл здесь всё, что требовалось. Цены разумные.
1
Level 3 Local Expert
September 8, 2016
Заказывал шлейф для своего планшета здесь. Заказ оперативно обработали, в наличии не было, сказали подождать с недельку. как обещали позвонили. Когда попытался собрать планшет шлейф не подошел. сдуру перепутал пару символов (ПАРУ, КАРЛ!!) в названии модели.Принес деталь обратно сюда,меня менеджеры выслушали. короче сделали возврат, сделал в этот раз заказ правильно. Ребята вежливо общались. в других магазинах бы меня послали. Короче я все-таки получил все что надо. Спасибо!
Level 2 Local Expert
August 20, 2016
На неделе телефон свой в ванну уронил. сразу вынул батарейку, оставил сушиться на столе. потом сосед посоветовал в рис засунуть, чтоб вода вся в рис ушла. Дня 3 ждал, попробовал включить, вроде работает, но экран с разводами, все в полоску. Пробовал еще посушить все равно так и осталось. хоте починить,а друг сказал,что дорого обойдется, легче новый купить. покупать новый не хотел, этот телефон очень нравится, привык уже к нему, да и контактов в памяти осталось много. Решил отнести все-таки в сервис. До этого ходил в Фонопад, когда разъем сломался, поэтому туда и обратился. тогда все хорошо мне сделали. Сейчас тоже решили проблему за неделю. да, дороговато, но цена оказалась все равно ниже, чем ожидал. Позвонили мне ребята из сервиса , я приехал проверил. телефон как новенький, все контакты на месте. Вобщем круто все! Спасибо Фонопаду, не знай, что делал бы без вас!
1
Level 4 Local Expert
July 23, 2019
Работают компетентные специалисты. Приобрела компьютер для работы. Комплектацией и ценой довольна.
2
Level 5 Local Expert
October 16, 2019
Все как полагается с официальной гарантией от производителя, гарантийник заполнили. Продавец подкованный попался к тому же.
Level 3 Local Expert
August 30, 2016
Запала кнопка на боковой панели на телефоне Флай, мелочь, а неприятно. телефон завис, перезагрузить не могу. так и живем. долго мучился, да и времени в обрез было - все по делам да по днлам. Решил таки взяться этой проблемой вплотную. В сервис подумал можно не ходить - самому быстрее сделать. Нашел Фонопад по интернету, здесь отзывы самые хорошие были. В наличии не было шлейфа именно для моей модели, но в течение пары дней они мне его нашли. купил у них относительно недорого. теперь телефон мой как новый, я уже и забыл, что он когда то так быстро работал. спасибо магазину за оперативную выручку.
1
1
Level 2 Local Expert
August 16, 2016
Купил подержаный телефон Самсунг через объявления в авито. Через неделю полетел сенсор. Прям слов нет!!!! и деньги возвращать продавец отказался и трубку отключил. Пришлось обращаться сюда. искал в интернете долго - сравнивал цены, отзывы читал. В итоге сюда решил обратится. Повезло, что сенсор на мою модель оказался в наличии, отремонтировали телефон быстро. При мне можно сказать.Короче спасибо вам большое, хоть вы не подвели
1
August 11, 2016
Срочно нужен был тачскрин на Леново, заказывать не знал где. Случайно зашел на сайт Фонопада. Здесь нашел то, что нужно. Забрал тачскрин сам и поменял. Проверил, телефон работает нормально. Спасибо, если что, буду обращаться к вам.
1
Level 4 Local Expert
October 7, 2016
Ущербный магазин. Заказал тач к плееру с самовывозом. Связались, подтвердил заказ. Сказали когда будет. В указанный день звоню на точку самовывоза - тача нет: звоните курьерам. Телефон курьерской службы недоступен.Заказал на сайте обратный звонок - до сих пор жду) На следующий день звоню в курьерскую службу: мы вам перезвоним. 3и сутки пошли, как перезванивают... Да, и за положительные отзывы о конторе обещают 100р на телефон - в топку эту шарашкирну контору.
2
Level 2 Local Expert
May 27, 2016
Заказал тачскрин на телефон, заказ №2245 17.05.2016 на сайте написано товар в наличии, после оплаты заказа перезванивает оператор и сообщает об его отсутствии и предлагает другой вариант. Клиента не устраивает, прошу вернуть деньги, до сих пор не был сделан возврат денег, по номерам указанным на сайте не дозвониться.
2
Level 3 Local Expert
October 27, 2016
Fonopad.ru- шарашкина контора, заказывал тачскрин для флай IQ4504 энерджи 5, заказ оплатил 11.09.2016, почти два месяца голову морочат сегодня 27.10.2016, ни денег обратно ни тачскрина , и трубку не берут.
4
Level 3 Local Expert
December 27, 2013
Здравствуйте, заказывал через интернет, провод в машину на айфон, переходник с айфона 4 на айфон 5 и автомобильный переходник на зарядку. Ну что могу сказать. доставкой доволен, отреагировали быстро, доставили все как и обещали. Недоволен тем что: 1. переходник с айфона 4 на айфон 5 - металл у штекера дешевого качества... такое ощущение, что вот вот закислится. 2. переходник автомобильный - тут вообще пластиковая коробка была открыта... сам переходник пожелтевший, как будто вторичного пользования... сделано дешево и не качественно, при использовании воняет пластмассой. В итоге что могу сказать... лучше переплатить и заказать оригинальные запчасти на телефон.
2
Level 2 Local Expert
November 19, 2014
Купил в fonopad.ru тачскрин (модуль). Пункт выдачи оказался в сервисном центре Best console, не далеко от М.Бауманская. Дверь с торца здания, это такая дырка в доме, а за ней норка, внутри у стойки вдвоем стоять тесно. Бойкая, улыбчивая девушка принесла мой заказ. На первый взгляд все ОК. Но когда в другом сервисе мне установили его в телефон, оказалось, что он не работает. Вернулся в fonopad с претензией и людей там как подменили. Драматично поставленное хамство и ложь. Товар по гарантии менять отказались.
2
Level 15 Local Expert
February 21, 2017
Оплатил - не отвечают по всем телефонам. Мошенники
3