Вчера был сделан заказ. Привезли весь плохого качества. До этого довольно часто пользовалась услугами доставки еды, всё было прекрасно. Вчера же были заказаны жульен и вок с креветками. Качество у всех блюд плохое. Во- первых, жульен. Его привезли очень мало. Если раньше заказывали, емкость из фольги была полная вся, сейчас же получили безумно мизерные порции жульена, где видно дно, ещё и безумно кислый. Есть было невозможно. Не стоит своих денег вообще. Гораздо вкусней приготовить самому, где сразу будет понимание, что это можно есть и на утро не станет плохо. Во- вторых, вок с креветками. Лапша была харусаме. Всегда было вкусно, а сейчас лапша сильно разваристая, непонятные, острые специи, креветки маленькие, всего 3 штуки было… Итог: ни одни из блюд не доедены. Пропал аппетит. Испорченный ужин за большую сумму денег, который полетел в мусорку. К слову, сталкивалась я до этого только с проблемными роллами. Многие сказывались, что здесь самые невкусные роллы. Ну я однажды решила заказать на пробу, потому что была ночь, а другие рестораны были закрыты. Качество и в правду плохое. Очень странный и непонятный привкус, моментами горький… Единственное, что здесь более- менее вкусное, дак это пиццы. Остальные представленные товары- нет. Рука моя больше не повернётся здесь что- то заказать

Show business's response

Дарья Н.

Level 5 Local Expert

Заказывали пиццу и роллы, в попытке вкусной едой исправить грустный день. Еду привезли почти на час позже, все холодное, роллы в упаковке судя по следам соуса на стенках и крышке взболтали почти до однородного состояния. В итоге долгае ожидание и невкусная еда за немаленькие деньги. Очень большое разочарование, о задержке не предупредили, ни с курьером, ни с рестораном связь установить так и не удалось. Если Вы вдруг решите по старой памяти об отличном сервисе и вкусной еде оформить у них заказ-остановитесь пока не поздно. К счастью, рынок насыщен различными сервисами, выбирайте любой, всяко хуже чем здесь не будет. Желаю компании принять отзыв к сведению и поработать над улучшением качества предоставляемых услуг, иначе в быстро развивающемся мире они быстро останутся на берегу реки жизни. Чтоб вас так кормили:(

Show business's response

Юлия Ю.

Level 5 Local Expert

Уже года 3 постоянный клиент. Год назад писала отрицательный отзыв, был момент, когда и время доставки страдало, и качество блюд ухудшилось (по оценке нескольких заказов, не единичный случай). Молодцы, что преодолели этот кризис. И пицца стала опять вкусной, и доставка вовремя. Пиццу вообще считаю самой вкусной в Москве. Мюнхенская, Пепперони гриль наши любимые. Вкусные и воки, особенно с говядиной и соусом Ньюпай. С удовольствием возвращаю пятерку. Дальнейших Вам успехов и развития.

Show business's response