Добрый день, видемо нам не повезло с этим рестораном, заказала 2 дня назад детям в школу пиццу по акции, наступил день доставки, пишу в 10 утра , ждём заказ , отвечает оператор Андрей да заказ будет во время , пришло время заказ не пришёл ни во время и даже через 4 часа , писала оператор Андрей отвечает опять одно и тоже загрузка на кухне, за 2 дня ничего нельзя было сделать, в это никто не поверит, безответственнная неорганизованная компания, которая просто наврала .Зачем надо было брать заказ если вы его не можете выполнить , написали бы сразу , люди бы заказали в другом ресторане и стали бы ждать.
Show business's response
Ольга
Level 15 Local Expert
March 5
заказ №7818968 от сегодня
1. суп не доготовили судя по всему, бульон пустой и не насыщенный, то ли пасты том ям мало, то ли отсутствует кокосовое молоко. фото прилагаю
2. Спайси лосось размером с гулькин х*й, я заказывала ранее, они не должны быть такого размера, фото прилагаю
3. в салате из утки с грушей вместо кусочков утки - кусочки утиной кожи на жиру. Фото прилагать не буду, выглядит не эстетично
4. САМОЕ ГЛАВНОЕ! в мобильном приложении не работает чат с оператором, все замечания пришлось писать с компа.
отдала 2тыс, сижу голодная. Еще вок с курицей стоит закрытый, боюсь открывать.
единственную звезду дарю любезному курьеру)))
Show business's response
Юрий
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Несколько лет заказыва пиццу в фудбенде. Качество продукции и оперативность доставки не вызывали нарекан ий. Но сегодня, промурыжив меня два часа, и так и не доставив оплаченный заказ, компания лишилась своего клиента. Да, я понимаю, что не велика потеря, но может быть кто-то прочтëт отзыв и подумает стоит ли тратить своë время и нервы на общение с поддержкой, которая просто сообщает, что у них много заказов но вот-вот, буквально через 25 минут мой заказ будет у меня. И так час за часом. Благо хоть деньги возвращают быстро. Жаль конечно, пицца была неплоха.