При заказе было обозначено время доставки в течение 2х часов. Через 2,5 часа узнали наконец, что "до заказа только дошла очередь" (через 2,5часа!!) и его сейчас якобы делают. Чтобы узнать эту информацию, пришлось трижды звонить в их колл-центр, где каждый раз говорили, что "сейчас перезвонит менеджер". Отвратительное отношение к клиентам, извинений никто даже и не подумал принести или как-то исправить ситуацию. От заказа отказались. Не рекомендую.
Show business's response
Yara Vaga
Level 3 Local Expert
February 28
Я неоднократно посещал заведения этой сети быстрого питания и всегда оставался доволен. Сейчас, отсановившись, в "Ханты-Мансийске", я могу сказать о том, что блюда приятно удивляют разнообразием и качеством. Обслуживание всегда было быстрым и внимательным, что важно для меня, особенно в периоды ограниченного времени на обед. Радует, что сеть имеет филиалы в разных городах, это делает ее удобной для посещения в любой точке города. Рекомендую это место как отличный вариант для быстрого перекуса без потери качества
1
1
Alexsandr K.
Level 3 Local Expert
June 30
Кухня средняя конечно . Периодически заказываем. Но вот уберите тетю которая сидит на дозвоне. Общаться с клиентами не умеет , явная доминантка, ни разу не клиентоориентированна . Не слушает клиентов от слова совсем , ни вам ни вежливости и тактики . . Из за ее поведения отменили заказ. Хотя пользовались доставкой более 5 лет.