Не обменивают доллары старого образца даже купюр находящихся практически в идеальном состоянии, отказывают даже не проводя проверку на банковском оборудовании. Либо оборудование очень старое и банк экономит на всем, либо операционисты не обладают достаточной квалификацией, либо это действия на повышение социальной напряженности.
Светлана
Level 18 Local Expert
December 6, 2023
Отличный банк. Проводили здесь сделку по купле-продажи квартиры. Отдельные кабинки для переговоров ! Пришли по записи. Заминок не было. Единственный минус / не всегда можно найти парковку , даже платную
1
Show business's response
Арам
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Обратился в Банк с вопросом о приобретении сим карты оператора Aiva-mobile. К сожалению на сайте не было информации о наличии в офисах этих симкарт. Приехал в ближайший на чересушках, там нет и гле есть не знают, звонить узнавать тоже не стали. Расстроился ну да ладно, думаю, найду. Позвонил в колл-центр, там вызвались помочь, но звонок все время обрывался(поработаете с подрядчиком из 6-ти звонков ровно 0 оконченных, все обрываются примерно на 3-5 минуте без предупреждения. Думаю ладно, звонить не выходит, напишу email. Написал во все офисы, что нашел адрес почты. Ответили толок три офиса из 12-ти!! И певым был Мирзаханян Арам Суренович в офисе на Шаболовке. Написал, все есть, приходите в любое время.
Я приехал, процедура не быстрая, но все удалось. Арам Суренович спокойны, вежливый и сотрудник, который если даже что то незнает - знает где посмотреть. Я очень высоко ценю такие качества, так как сам управляю командами специалистов, в том числе и в Банках. Спасибо большое за качественную работу, и хорошее настроение.