Посещала это отделение.. Очень приветливые сотрудники, что не маловажно для финансовой организации, особенно когда много вопросов.. Всё объяснили доступно.. Рекомендую..
1
Show business's response
Урол Бабакулов
Level 4 Local Expert
September 11
Единственный ФораБанк в Подольске. Персонал вежливый , остался довольный обслуживанием. Ставлю оценку 5+. Курсы валют одни из выгодных по городу. Спасибо!
2
Show business's response
Дмитрий В.
Level 17 Local Expert
November 28
Система талонов, два окна, иногда присутствует небольшая очередь, не самое удобное место расположение, в целом нормальный банк, ща счёт того что присутствуют переводы в страны СНГ много иностранных посетителей, особенно порадоаали розетки под потолком!
Show business's response
Инкогнито 1680
Level 3 Local Expert
October 21
Самый худщий банк моей жизни🤦♀️🤦♀️🤦♀️там всего 5чел.стояли очередь а ждали целую вечность.я еще была с ребенком.и в конце меня не облуживали.Больше никогда не зайду эту банк.Персонал тоже не сахар,как будто с небо свалились.ведут себя как королевы🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Show business's response
Анна Бугорская
Level 7 Local Expert
August 13
Отличное отделение, комфортная переговорная, внимательные и профессиональные сотрудники - рекомендую!
Show business's response
Meerim Emilbekova
Level 4 Local Expert
December 7
Никого не было , взяли талон , на экране высветилось, мы подошли нам сказали ожидайте, итак мы сидим ждём, у них хаха хи-хи собрались где-то и общаются на разные темы , а мы до сих пор ждём уже около 10 Ти минут , а ведь кроме нес нету никого, из за этого возможно у них важные разговоры появились а мы подождем....
Show business's response
Мария Рузавина
Level 23 Local Expert
December 7, 2023
Хороший банк в центре города)))в шаговой доступности)))с парковкой -как повезет))))всегда нормальный валютный курс)))приятные специалисты,уютно ,комфортно и быстро)))спасибо!)
4
Show business's response
Алексей Матвеев
Level 8 Local Expert
November 22
Всё отлично и быстро, профессионалы одним словом спасибо большое рекомендую к сотрудничеству
Show business's response
Александра Артамонова
Level 14 Local Expert
August 10
Маленькие очереди, но ждать будете ,как будто километровая очередь стоит. Долго, не совсем понятно чем вообще там занимаются работники. Бываю по крайней нужде, а так ищите другое отделение.
Show business's response
Андрей Тараскин
Level 15 Local Expert
August 1
Банк классный и удобный, всё супер спасибо большое Вам, за то что Вы есть.
Show business's response
Surzh
Level 8 Local Expert
September 8
Пришла в офис в 15:21 офис работает до 15:30. Сотрудник непонятно какой, не в форме, без бейджика начал мне говорить что они закрыты. Хотя они не закрыты…отказывали в обслуживании.
Show business's response
Алекс Болдуин
Level 8 Local Expert
February 15, 2023
Открыл впервые счет в этом банке . Обслуживание в офисе замечательное , девушки милые и приятные в общении , все расскажут и покажут👍👍👍 ) Но есть одно но …. Закачав позже приложение , понял что оно периодически виснет , переводы через сбп подвисают в одной картинке , приходится ждать пока отвиснет . Приход денег видно , уведомление смс в приложении , а на карте когда открываешь не видно почему-то . Через час ориентировочно появляется информация . Иногда зайти в приложение тоже нужно время . Система маленько со сбоем работает ( Мне ранее переводили деньги с юридической фирмы на физ лицо в другом банке и перевод был буквально в час, два , ну максимум три часа приходилось ждать, далее деньги на карте . Здесь же перевод идет иногда сутки, иногда весь день. Не знаю с чем это связано , банк вроде не плохой ,но сервис по технической части хромает к сожалению. Конечно можно в ответ сказать что такие переводы идут до трех рабочих дней и тд 🤷♂️. Но все таки в других банках подобные переводы осуществляются гораздо быстрее. Так долго ждать не приходилось …. Долго все очень ((( А офис , да без проблем , все хорошо👌 Из за долгих переводов и зависания приложения , скорее всего прийдется сделать выбор в пользу более шустрого банка .
3
2
Show business's response
Galina Fomchinkowa
Level 7 Local Expert
January 27, 2023
Один из самых любимых банков, с грамотным и вежливым персоналом. Всегда все рассказывают подробно и помогают любому клиенту, наблюдала со стороны. ☝️☝️☝️ХОРОШИЙ КУРС ОБМЕНА ВАЛЮТ БЫЛ всегда хотя сейчас это уже не так актуально. 🙌Быстрое оформление переводов☝️
2
Show business's response
Елена Губадова
Level 6 Local Expert
September 26
Вежливые сотрудники. Я конечно не так часто там там была, но при визите в банк всегда обслуживание было на 5
Show business's response
Генеральный Прокурор
Level 2 Local Expert
March 31
все хорошо все прекрасно,но есть увесистое минуса, нет банкоматов, на прием, в том же офисе на пр-те Ленина, а с банком партнером МКБ, то же не корректные адреса.
2
2
Show business's response
Анна Ляшина
Level 6 Local Expert
April 19
Отделение идеально для обмена валюты. Быстро, чётко и самый выгодный курс, как на покупку, так и на продажу.
2
1
Show business's response
Неля Власова
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Хочу выразить огромную благодарность работнику банка Дмитрук Ольге Владимировне. Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. Благодаря компетенции Дмитрук О.В. я получила профессиональную, своевременную и быструю помощь в получении кредита.
1
Show business's response
Татьяна Тинькова
Level 9 Local Expert
January 9
Очень хороший банк. Всегда есть в наличии валюта. И очень выгодный курс! Так же удобный график работы. В выходные тоже
1
Show business's response
#ВзломКарьеры
Level 8 Local Expert
April 28, 2022
Отличное отделение! Приятно заходить - обслуживают быстро, четко профессионально. Кассир Умарова Наталья всегда доброжелательна, подробно и доходчиво все объясняет, просто заходишь в банк денег поменять, а выходишь с прекрасным настроением. Спасибо всем сотрудникам и руководству-классный коллектив собрали!
4
1
Show business's response
Наталья Голубинцева
Level 10 Local Expert
December 24, 2021
Отличный банк, рекомендую . Приятные, профессиональные сотрудники. Всегда все терпеливо и вежливо объясняют, приветливая улыбка на лицах. Единственное помните, если Вам нужно получить сумму в валюте больше 1000 , придется заранее заказать, так же если Вам переведи деньги Ваши данные отправитель должен заполнить как в паспорте. Отправителю важно не забыть вписать отчество, если оно указано в Вашем документе.
3
Show business's response
Иван П
Level 9 Local Expert
April 16
Тихо, спокойно. Хороший курс валюты и (!самое главное) работают в выходные.
Show business's response
Юлия Рогальская
Level 18 Local Expert
October 30
Обошла много банков, но только здесь были в наличии доллары нового образца!
Show business's response
KamAZ
Level 6 Local Expert
January 19
Очереди длинные ...
Парковка отвратительно,на машине припоркаваться сложно .
Обслуживания проходят долго ....
Я в этом банке был первый раз ,меня обслуживал ученик-специалист .Может так совпало ...
Show business's response
Алексей Осипчик
Level 20 Local Expert
January 2
Хорошее отделение банка. Грамотные и отзывчивые работники, хорошие ставки по вкладам и кредитам, удобный обмен валюты.
Show business's response
Станислав Мельников
Level 4 Local Expert
February 3
Отличный банк! Сотрудники профессионально общаются и решают все необходимые вопросы. Обращался и как физ лицо и как юр лицо.
1
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
August 24, 2023
Прекрасный банк, лучший курс обмена валют из всех и + валюта есть в наличии. Вежливый, грамотный персонал.
Show business's response
Ksysha
Level 20 Local Expert
February 10, 2023
Обмен валют, всегда есть в наличии( когда обращалась,проблем не было),курс чуть выше, быстро, аккуратно, народа нет, парковка есть, дружелюбные , чисто
2
Show business's response
konstantin chernev
Level 10 Local Expert
September 22
Раньше пользовался этим банком. Был лучший курс в Подольске.
Show business's response
No
Level 5 Local Expert
May 13, 2022
Из плюсов: курс и на продажу и на покупку выгоднее, чем в других банках. В отделении чисто, приветливый персонал.
Минус: частично не принимают обмененную у них же валюту.
Покупала в этом отделении (Подольск, проспект Ленина) около двух лет назад, после машинки пересчитала, убрала в книгу (чтобы не мялись), затем в банковскую ячейку, из банковской ячейки в книге также отнесла в отделение и одну купюру не приняли, т.к. она надорвана. На мое возмущение, что я же ее у вас меняла, ответили "я не знаю, как вы ее хранили и что делали с ней за пределами кассы". Явно не денежный дождь устраивала! Вернула в том же виде, в каком получала. Если менять у них рубли на валюту, то нужно приходить с лупой и ООООЧЕНЬ тщательно осматривать каждую купюру, тут же прося заменить, если она не выглядит абсолютно идеально.
5
Show business's response
Денис Ц.
Level 7 Local Expert
April 23
Приходил просто получить перевод, обязали подписывать анкету клиента, для чего???
Я не хочу быть вашим клиентом Фора банк!!!
Show business's response
Григорий В.
Level 7 Local Expert
July 22, 2023
Отвратительное отношение к клиентам! Покупал валюту, спустя время эти же купюры сдавал в этом же банке. Не приняли одну банкноту ссылаясь на маленькое пятно краски. На мои доводы, что я сдаю им их же купюры купленные ранее, ответили, что нужно было внимательно проверить каждую.
То есть, они выдают то, что потом сами же не принимают и скидывают ответственность на клиента.
3
Show business's response
Светлана Березнева
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Очень внимательное отношение к клиентам. Работают профессионально, с индивидуальным подходом, вежливы.
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
July 2
Всё быстро, профессионально.
Show business's response
Виктор Поликарпов
Level 2 Local Expert
July 14, 2023
Обменял валюту в отделении банка. Я не против предоставления паспортных данных, но то с какой тщательностью оттуда была переписана вся информация, а затем полностью скопирован весь документ без моего согласия, настораживает. Налицо явное нарушение федерального закона.
5
Show business's response
Artur Grigorjan
Level 12 Local Expert
September 24, 2021
Хорошее отделение. Курс обмена валют выгодный по сравнению с другими банками. Очередей практически нет. Сотрудники работают оперативно и профессионально. Рекомендательно советую в кассах пересчитать вручную после машины денежные средства. Произошел один случай со мной. Машинка насчитала сумму. Я вышел из банка, не пересчитав деньги, соответственно. Необходимо было положить на карту другого банка и не хватало одной купюры (5000р). Думал выпала случайно. Искал долго и усердно. После нескольких безрезультатных попыток, решился вернуться в данное отделение и обратился к сотруднику банка (на кассе обмена валют) по моей проблеме. Девушка - сотрудница сразу же начала пересчет кассы и в итоге после пересчета оказалась лишняя сумма (5 тыс. руб). Сумму
вернули. Сразу же извинились. С данной ситуацией столкнулись впервые. Произошел сбой счетной машины. Хоть и не по моей вине произошел казус, но все равно спасибо за мгновенный отклик и понимание. Клиентоориентированность данного отделения банка на высоком уровне
3
1
Show business's response
вячеслав а
Level 8 Local Expert
April 13
Очень приветливо! Чисто, оперативно ! Был проездом .
Show business's response
None None
Level 12 Local Expert
July 23
надеюсь после ремонта будет лучше чем вовремя....
Show business's response
Сайрина
Level 13 Local Expert
September 10
Отличное отделение, рекомендую ⭐⭐⭐⭐⭐
Show business's response
diesel6110
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
У мужа открыта карточка в этом банке , нужно было оплатить счет тур оператору , оплатили 100 тыс рублей , но чек в приложении не появился , позвонили на горячую линию сказали ждать 3 рабочих дня , а путевку нужно срочно оплатить а деньги задерживаются . Очень не серьезная работа банка..не рекомендую оплачивать через это банк..
3
Show business's response
Денис Сидоркин
Level 7 Local Expert
April 17
Были проблемы чтобы поменять валюту. Единственный банк где было в наличии и по хорошему курсу
Show business's response
Рузанна Никогосян
Level 8 Local Expert
March 14
Нет очереди.Чистый , диванчики для ожидания удобные.Персонал вежливый.
1
Show business's response
Вернон Кампманн
Level 4 Local Expert
November 27
Лучший банк по факту!долгое сотрудничество!
Show business's response
Оля
Level 7 Local Expert
July 16
Самые выгодные курсы здесь .
Show business's response
Mariya
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Доброжелательный персонал. Небольшое помещение, но комфортабелтное. Выгодные условия обслуживания
2
Show business's response
Любовь Абросимова
Level 8 Local Expert
April 25, 2022
Отделение банка удобно расположено, есть место для парковки. Обслуживание быстрое, менеджеры банка всегда приветливы и готовы ответить на вопросы клиентов. Есть комната для переговоров.
1
1
Show business's response
Евгений Смагин
Level 10 Local Expert
July 20, 2023
Очень своеобразный коммерческий банк. Закрывали счёт, пришли в банк. Сумма небольшая, но даже её не смогли выдать за раз, какие-то лимиты и ограничения, хуже чем в Сбере. И это в кассе банка...
1
Show business's response
Александр Коледенков
Level 15 Local Expert
August 10
Хороший банк, с хорошим курсом.
Show business's response
Анастасия Р.
Level 5 Local Expert
February 18, 2023
Очень долго ждал свою очередь больше 40 минут, хотя передо мной было 2 человека.Невызывали пока сам не подошёл. Опоздал из за задержки в банке. Одна из сотрудниц во время работы по телефону обсуждают свои личные дела кому куда ехать и где какой номер снимать.
3
Show business's response
Ирина Морозова
Level 14 Local Expert
June 17, 2023
Единственный большой минус - электронная очередь не всегда работает.
Обслуживают быстро, операторы вежливые.