В пятницу 03 ноября 2023 года. На мой счет открытый в фора банке поступили денежные средства. Единое пособие на детей до 17 лет из пенсионного фонда. Так получилось что мой счет арестован судебными приставам. Но согласно постановления президента РФ детские пособия снять в счет погашения ареста не могут.С 1 января банки не могут списывать соцвыплаты для погашения долга по кредиту 3 января 2022. Я пришел в отделение банка которое расположено в торговом центре фемели рус. Что бы снять денежные средства. Сотрудник мне отказал в их выдачи сослался что мне нужно идти к приставам и брать у них справку. На все мои доводы она даже не удосужился позвонить и проконсультироваться у вышестоящего руководства. Мало того она отказала мне в письменном заявление на каком основании она не может мне выдать детское пособие.на сегодняшний день я так и не получил детские пособия. Банк не должен держать таких менеджеров которые не компетентны в обслуживании. Качества и сервис у банков этом офисе мягко говоря никакой. Оставляю за собой право обратиться в суд. И написать жалобу в центр банк России. В кол центре мне ответили что сейчас праздники и деньги могут выдать только после них. Вопрос а в чем виноваты мои дети. Они есть тоже по праздникам хотят
3
1
Show business's response
Анна Майерс
Level 5 Local Expert
June 19
Приветливые сотрудники, всегда подскажут и помогут, уютное и комфортное место ожидания.
1
Show business's response
Игорь Помочилин
Level 29 Local Expert
August 23
Удобно расположенный банк в ТЦ Саларис по пути в метро
Show business's response
Наргиза Эганбердиева
Level 2 Local Expert
November 12, 2023
Киевский шоссе 23- километр, Торговый ценр Family room там фора банк. Сотрудница банка взяла документы и разговаривала по телефону как бутто там никого нету пол часа ждала потом попрасила другую сотрудницу чтоб она обслужила . А она по телефоу разговаривает и кричит на меня грубо , попрасила бы принять меры .ФИО Тимошенко Оксана Владимировна
3
1
Show business's response
Artur Budum
Level 13 Local Expert
September 2
Обменный курс один из лучших
Show business's response
Инкогнито 1576
Level 4 Local Expert
December 19, 2022
Да это действительно самый большой магазин Сантехника в Москве и ещё самый красивый там что хочешь найдём
Show business's response
Марина Джанс
Level 7 Local Expert
April 24, 2022
отвратительное обслуживание, банкомат не смог пополнить карту, переводов в банкомате воообще нет, 2 приложения не работают, все глючит, проценты по переводам высокие, ед, все сбежались вокруг стали помогать, персонал спокойный, адекватный, но все равно не советую этот банк.
1
Show business's response
Roman Ignatyuk
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Очень долгое обслуживание. Всегда сидит одна женщина…. Люди в очереди стоят по 1 часу
2
Show business's response
Гагик палян
Level 2 Local Expert
July 7, 2022
Лохотрон!!! Дурят людей переводом долларов за границу. Они знают что переводы не проходят, но всё равно берут комиссию за перевод, потом говорят что переводы не прошёл и возвращают уже по другому курсу.
3
1
Show business's response
Натела Л.
Level 2 Local Expert
July 6, 2022
Обманывают людей переводом денег за границу. Говорят что можно перевести, переводят по курсу 65, а потом говорят что перевод не прошёл и возвращают по Куру 55. Они прекрасно знают что переводы не проходят!!
1
1
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
August 1, 2022
Банкомат наличные не принимает, а работает только на выдачу. Пополнить карту можно только через кассира которая постоянно курит и не находится на рабочем месте.
Show business's response
Сергей Гринев
Level 16 Local Expert
September 14, 2022
Хороший банк так как разница когда сдаёшь и покупаешь доллары или евро не большая так как в других банках.
Show business's response
Павел Ш
Level 14 Local Expert
August 30, 2021
Хороший банк, курс валют один из самых лучших. Парковка у ТЦ где находится отделение удобная.
1
2
Show business's response
Kovacs Z.
Level 3 Local Expert
June 12, 2021
Ужасная контора повторно. Хам сидит 12.06.2021г. в офисе в Саларьево. С вестерн Юнион не умеет работать и по-хамски общается, орет на человека. Пора увольнять
3
Show business's response
Александр Македонский
Level 6 Local Expert
May 10, 2023
Банк как банк, только маленький
Show business's response
Иван Котов
Level 18 Local Expert
January 5, 2023
Всё ок
Меняю в этом банке валюту всегда
Show business's response
Аскар Джиенбаев
Level 6 Local Expert
December 22, 2020
Очень вежливые и профессиональные сотрудники,был в первый раз,одни положительные впечатления!
2
Show business's response
Филконст
Level 11 Local Expert
September 13, 2021
Когда то был все хорошо мне понравилось но один кассир
1
1
Show business's response
Александр Стяжкин
Level 8 Local Expert
August 6, 2020
Замечательные сотрудники. Оформляли здесь расчет по купле-продаже недвижимости.
2
1
Show business's response
Как надо!
Level 14 Local Expert
December 7, 2019
Не нравится. Грубые персонал. Так смотрят, словно, к ним за милостыней пришли. Работают медленно. Всегда перебои, якобы, с Вестерн Юнион.
4
Show business's response
Ваша Ведьмочка
Level 8 Local Expert
February 6, 2020
Банк сам по себе отвратителен!!!! Деньги с карты не снимешь так как в банкомате всегда нет денег!!!! Ужас!!! А процент бешеный если переводишь на другую карту!!!! С радостью при первой возможности избавлюсь от этого банка!!!Не советую его никому
1
1
Show business's response
Александр
Level 19 Local Expert
November 24, 2019
Быстро, без проблем, без ручного заполнения бланков получил перевод
Show business's response
Анна К.
Level 9 Local Expert
March 2, 2020
В какое бы время ни пришла, всегда очередь из гостей столицы, желающих оформить перевод
2
Show business's response
Vasily Kovalkov
Level 14 Local Expert
November 27, 2021
Один оператор. Очередь.
Show business's response
Мария И.
Level 2 Local Expert
February 18, 2019
Отличное отделение, Отличный управляющий Аветисян А. М. клиентоориентированы!
2
3
Show business's response
Мария Шеламова
Level 15 Local Expert
August 8, 2018
Отличный курс обмена, удобное расположение и Часы работы