Постоянно меняем купюры, но сидит там одна полная женщина блондинка не а не б, считает себя профессором, недавно хотели разменять деньги , деньги которые получили у них же, она говорит что купюры поврежденные не будет их менять, не смогла доказать что эти же деньги мы получили у них, очень грубая особа невежа, однозначно если будет сидеть она к этой кассе многие не будут подходить, примите меры!!! Поехали в этот же день на Красную площадь рядом с МФЦ в Юнистрим банк, разменяли без лишних слов все купюры!
5
Show business's response
Инкогнито 5463
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Не рекомендую. Их идеальная валюта - это цифровая . Бумажные деньги проверяют со всех сторон, чуть ли не на вкус. Избегайте этот банк, так как в других банках сдать сможете намного больше
3
Show business's response
Анна Ивановна
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Удобно что рядом. Но там работает женщина, полненькая, очень агрессивная!!!! Негативная!!!! Не имеет даже ГРАМОТНОГО ПОДХОДА С К КЛИЕНТАМ. Как она до сих пор работает с людьми ?!!! Не понимаю. Из себя ничего не представляет а ведет себя так будто она царь и Бог! Некультурная , элементарно задаешь вопрос, ей сложно даже ответить ДА или НЕТ. В прошлый раз была девушка, худенькая очень приятная, любезная и грамотная.
6
Show business's response
Олег Кузнецов
Level 15 Local Expert
February 12, 2024
Потратил на такси 1400 по приезду сказали что моментальные карты закончились , хотя до выезда позвонил на горячую линию мне там уверили что есть, и можно ехать . Изменения от фора банка обошлись 1400 р . Очень мутный банк ! Много подводных камней
Show business's response
Юлия К
Level 7 Local Expert
October 17, 2023
На кассе сидят не одекватный сотрудник,увидела на валюте черную точечку ,заорала так что сзади люди в очереди слышали,что она менять не будет,научитесь определять валюту на поддленость,а в другом банке радостно поменяли,потеряли только выгодного клиента
2
Show business's response
вадим вадим
Level 12 Local Expert
January 1, 2023
Не приняли некоторые купюры доллара старого образца ! ( Хотя мы их покупали месяц назад в Европе в банке , кто был в ЕС знает что все строго в банках и контроль на уровне )
Но это не главное хамовитый персонал … это ужас … при чем нахамили как нам , так и следующим посетителям ( мы стояли сзади на кассе с покупками это было 27.12.2022 кассир слева если смотреть на Ваш банк спиной к кассам Ленты ) …
2
Show business's response
вячесав ли
Level 9 Local Expert
March 17, 2023
Сам по себе пункт не очень выглядит, да и само здание ТЦ Лента, в котором и находится пункт фора банка, слишком уж минималистичный! Но персонал выше всяких похвал!
Show business's response
Анатолий Брюханов
Level 7 Local Expert
July 20, 2022
3 звёзды максимум, за приветливость одной из персон на кассе, по одному человеку к сожалению складывается все мнение о банке и когда подходишь к окну хочется как минимум увидеть что тебя увидели, а когда начинаешь обращаться чтобы тебе не спиной отвечали и фыркали что отвлекаем от основной работы "ничего неделания", хотел поставить одну звезду но на следующий день была очень хорошая девушка
1
1
Show business's response
Gohar Arak.
Level 4 Local Expert
May 9, 2023
Берут только идеально новые, чистые купьюры. Было 1 маленькое пятно, совершенно незаметное. Не взяли😡
Show business's response
Альберт Даниелян
Level 4 Local Expert
September 25, 2022
Не понимаю для чего существует этот банк, второй раз обращаюсь по разным вопросам, не решили не один, перевод получить нельзя, деньги обменять, извините мы с потертыми купюрами не работает! Ужасно !
2
1
Show business's response
Виктория
Level 9 Local Expert
August 15, 2022
Удобный для переводов в другие страны единственный в этом районе, иногда бывает очередь
Show business's response
АЛЕКСАНДР ПЕТРОВ
Level 10 Local Expert
January 23, 2023
сдавал евро в купюре типа дырочка не берут вообще берут только новейшие купюры как печатный станок
1
Show business's response
Тимур Джамалов
Level 8 Local Expert
February 15, 2023
Приехал в 20:30, не приняли, муже который раз такое!!!! Уже не выдержал и написал отзыв!!!
Show business's response
Ирина Золотарёва
Level 8 Local Expert
January 24, 2023
Обслуживание и отношение к клиентам на высшем уровне. Спасибо.
Show business's response
Pap Tagavor
Level 3 Local Expert
August 27, 2021
Постоянная очередь, минут 20-25 минимум ждёшь, второе окно вообще не работало. В общем ужасное обслуживание. Работница левого окна была дружелюбной поэтому 2 звезды, а не 1.
1
1
Show business's response
Евгений Евгений
Level 9 Local Expert
November 5, 2021
Очередь всегда большая. Прихожу покупать валюту. В одном окне все операции. Добавьте операциониста. Остальным доволен.
1
1
Show business's response
Егор Мальцев
Level 10 Local Expert
September 17, 2022
Менеджер Ирина Михайловна очень ленивая в работе и груба с клиентами. Больше к вам ни ногой!!!
Show business's response
Максим Курцев
Level 3 Local Expert
August 19, 2021
Огромная очередь, которую нужно отстоять для того, чтобы сотрудник сказал, что не может обменять валюту, хотя она настоящая(по его же словам)
1
1
Show business's response
Тамара Магалашвили
Level 6 Local Expert
January 22, 2023
Самый выгодный обмен валют в Краснодаре
Show business's response
Milea M.
Level 7 Local Expert
May 31, 2020
К самому банку притензий никаких!НО....персонал отвратный!!!я у них на протяжении двух лет получала перевод,но вот с обменом🤦🏽♀️🥺прям беда!!!свои же купюры пострянно отказываются брать!!!Уважаемое руководство!Убедительная просьба примите меры!Этим девицам далеко не место в банке!!!
3
Show business's response
Denis A.
Level 2 Local Expert
January 19, 2020
Пользуюсь услугами Банка "Фора Банк". Такого ещё не было. Хамское отношение к клиентам. Речь не о всём сервисе, а о конкретном сотруднике. Елена Александровна, Вам не в банковской сфере работать, а на рынке торговать! Уважаемое руководство клиентского сервиса, примите меры! Прошу дать обратную связь.
4
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
May 8, 2021
Ужасное обслуживание сотрудники хамят !!!недовольные жизнью!очень придираются к купюрам!!Больше не рассматриваю эту обменку!!!
2
1
Show business's response
Марик Б
Level 6 Local Expert
January 21, 2021
Сотрудники этого филиала недовольные жизнью и работой. Руководство Фора банка, научите своих работников улыбаться клиентам и не хамить.
3
Show business's response
Александр Пиконеренко
Level 5 Local Expert
April 29, 2021
Очень медленые и тугие сотрудники, Наталья, по-моему так её зовут, общается так как будто я ей должен
2
1
Show business's response
♥ღ♥♥ღ♥Natali♥ღ♥
Level 9 Local Expert
September 18, 2021
Хорошая альтернатива сберу и курсы получше 👍
Show business's response
Игорь Козлов
Level 21 Local Expert
June 11, 2021
Есть смена, которая очень отвратительно относится к клиентам! Поэтому такая оценка!
3
1
Show business's response
сергей доронин
Level 14 Local Expert
March 28, 2020
Хороший курс, постоянно обновляется, да и парковка отличная, только долго оформляются переводы
3
Show business's response
Eduardo Delgado
Level 4 Local Expert
November 19, 2021
плохой уход и жестокое обращение
1
1
Show business's response
Мария
Level 19 Local Expert
September 6, 2020
Можно обменять любую валюту по приятным ценам.
10
Show business's response
Игорь Ро
Level 23 Local Expert
August 10, 2021
Бракуют купюры не меняют.
Show business's response
evgenii-saprykin
Level 2 Local Expert
September 20, 2019
Быстрое обслуживание. Адекватный курс а отличии от других банков.
5
Show business's response
О, Спорт, ты мооой
Level 13 Local Expert
June 2, 2021
Странный и непонятный банк
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
July 25, 2019
В отличии от других банков более менее адекватный курс обмена.
4
Show business's response
Дмитрий П.
Level 7 Local Expert
August 8, 2018
Один раз хотел получить перевод по быстрому, но когда пришел офигел количеству узбеконарода...