Отличный банк, низкий курс доллара по сравнению с другими банками, и низкая стоимость золотых монет, приветливый кассир, помогла с обзвоном и мониторингом наличия нужного мне в других касссах, в зале чисто и не людно, про обслуживании кассир по моей просьбе блокировал двери, чтоб я спокойно мог считать передаваемые ей средства.))) молодцы
Show business's response
Юсиф Н.
Level 10 Local Expert
November 20, 2024
Пользовался обменом валют. Очень вежливая сотрудница на кассе.
Show business's response
Matvey
Level 5 Local Expert
May 16, 2023
Приемлемый курс обмена валюты: не самый выгодный, но лучше, чем во многих других банках по соседству. Очень вежливая и доброжелательная сотрудница Анна.
1
Show business's response
Коперник 7777777
Level 10 Local Expert
November 27, 2023
В отделении не предусмотрен пандус.
Понятно как принималось решение о введении в эксплуатацию.
Люди с ограниченными возможностями не могут попасть в банк.
21 век.... дикость и равнодушие к людям....
Отношение к клиентам соответственное.
Не рекомендую.
Девушку в инвалидной коляске отнес в банк на руках сопрождавший ее молодой человек.
2
Show business's response
Игорь Бекин
Level 10 Local Expert
October 7, 2023
Покупал доллары по курсу 81,35. Купюр меньше 100 $ нет. Если по карте то комиссия 2 %, так что берите наличку. Девушка кассир очень вежливая. Володькина Анна Юрьевна. Прихожу сюда всегда.
Show business's response
VN
Level 9 Local Expert
March 20, 2023
Место где всегда есть любая валюта - доллар ы, евро и почти никогда нет очередей. Курс справедливый и адекватный ЦБ. Всегда дают справку об операции, что особенно актуально, если валюту надо купить для командировки.
2
Show business's response
Nadya Novik
Level 7 Local Expert
May 18, 2023
Срочно нужны были рубли. Оказался самый выгодный курс. И сотрудник пункта обмена оперативна и доброжелательна, что редкость.
Show business's response
muchizhi
Level 23 Local Expert
April 11, 2023
Не самый выгодный курс. Не самый приветливый персонал. Не очень уютно. Тесно - не то слово.. Но если припрёт - то можно и сюда.
1
1
Show business's response
sashka212222
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Ужасное обслуживание. 5 минут кассир разговаривала по телефону, тыкнув мне написать на листочке номер перевода. В конечном итоге сказала, что мне нужен перевод паспорта. 10 дней назад получил перевод в этом же банке без перевода. Так как и мею РВП. upd: после этого поехал в отделение на пушкинской и без проблем получил перевод.
Show business's response
Алекс Вол
Level 3 Local Expert
January 5, 2022
На днях посетил данное отделение, чтобы получить денежный перевод по Western Union. Прилетел из другой страны, долго не был в Москве и был приятно удивлён росту сферы услуг и сервисов в целом по городу. Чего не могу сказать о сотруднице этого банка Володькиной Анне Юрьевне. Было ощущение, что женщина из советского прошлого с синдромом вахтёра.
Первый раз я пришёл специально с утра к самому открытию, чтобы успеть потом к себе на работу вовремя. Состоялся диалог: -я только что запустила программу, надо подождать пока она запустится
-ок, а сколько ждать подскажите?
-я откуда знаю?! Иногда 30 минут, иногда 40…
-хорошо я приду позже.
Ушёл, чтобы вернуться через пол часа. Возвращаюсь, программа со слов сотрудницы всё ещё не запустилась. Ждать я больше не мог, решил вернуться после работы.
Второй раз я приехал уже после работы, программа уже работала, но в этот раз новая преграда - программа не пропускает(со слов сотрудницы) перевод, если указать сначала Имя, а потом Фамилию. Надо просить отправителя менять местами мои фамилию и имя. Ушёл домой, чтобы исправить это странное недоразумение, благо отправитель делал всё он-лайн и им не пришлось тащиться в отделение как мне уже в третий раз.
Третий раз я пришёл специально днём, чтобы и программа работала и фамилия на месте стояла, но был не первый в очереди и пришлось несколько минут подождать на улице пока сотрудница не закончит с посетителем. Зашёл с улыбкой и вопросом: -Здраствуйте, надеюсь сегодня без сюрпризов?
-Здравствуйте, мы ничего не успеем, у меня технический перерыв через три минуты.
Тут я уже не сдержался: -Вы издеваетесь?! То одно, то другое, я не могу к вам бегать постоянно, у меня нога больная (инвалид с коксартрозом), если есть три минуты то будьте любезны работайте.
Передал документы и она начала работать. С каким видом барышня это делала я описывать не буду, на фото всё видно.
Не прошу штрафовать сотрудницу, но донесите пожалуйста до неё, что нельзя так вести себя с клиентами, уже не то время. Никак не ожидал в Москве встретить такое хамское отношение в сфере услуг. Даже не поленился всё это написать. Две звезды ставлю, а не одну, потому что получил всё-таки свой перевод. С Новым Годом!
9
1
Show business's response
Софи
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
12.09 15:55 отказали в обслуживании, когда я была посл едняя в очереди, которую я отстояла, и обьявили перерыв на 30 минут
1
Show business's response
Олег Сальманов
Level 15 Local Expert
March 24, 2024
Обычно тут хороший курс валют по сравнению с другими банками в округе.
1
Show business's response
Михаил Ильичев
Level 7 Local Expert
November 9, 2022
Удобное расположение недалеко от белорусского вокзала, выгодные курсы валют. Приняли к обмену купюры долларов, которые отказались принимать в других банках, ссылаясь на наличие незначительных потертостей и видимых только в ультрафиолете пятен
Show business's response
Incognito 2400
Level 3 Local Expert
April 8, 2024
Отношение к обслуживанию очень плохое
1
Show business's response
Serhio
Level 5 Local Expert
February 16, 2023
Выгодный курс обмена валют без скрытых комиссий и лохотрона от 30 тыс. уе. Удобное расположение в шаговой доступности от метро.
1
Show business's response
884023 Макаренков
Level 15 Local Expert
October 24, 2023
Сделали всё быстро. Вопрос решили в короткое время.
Show business's response
Павел Жеребцов
Level 12 Local Expert
October 22, 2023
Кассир хамит. Разговаривает грубо. Второй раз сюда не приду.
1
Show business's response
Amali Guseinova
Level 9 Local Expert
February 12, 2023
Приходите в банк с наличкой. За покупку валюты по терминалу, с карты удержи вается 1,5 проц. от суммы
1
Show business's response
денис маркарянц
Level 18 Local Expert
June 3, 2023
Сотрудники банка много ошибаются в свою пользу. Лучше обходить этот банк стороной
1
Show business's response
Андрей
Level 23 Local Expert
September 9, 2021
Отвратительное отделение! Одним словом!!! Очень был не доволен ихним подходом! Сделали ошибку( пришлось приезжать и переподписать документы! Очень плохое впечатление....
1
2
Show business's response
Хохлов И.
Level 9 Local Expert
January 16, 2022
Хорошее отделение, очень вежливый сотрудник в обменом пункте. Для поездки нужно было получить мелкие деньги. Дали всё как попросил.
Show business's response
Polina
Level 9 Local Expert
May 23, 2022
Сотрудницы оставляют желать лучшего, но в целом с ними можно найти общий язык. Хороший курс
Show business's response
Кирилл
Level 10 Local Expert
February 22, 2022
Выгнали из банк так как перерыв в 16:00
Банк на белорусской
Никакой информаци и нет о перерыве не на сайте. Не на дверя магазина.
Show business's response
hussein awde
Level 7 Local Expert
April 15, 2024
Отлично
Show business's response
CROWELLY
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Быстро зарешали вопрос.
Show business's response
Любовь Канюкова
Level 12 Local Expert
July 19, 2022
Отличный график работы! В воскресенье работают дольше других!
1
Show business's response
Владимир Непианиди
Level 9 Local Expert
June 24, 2022
Хороший офис,отличный персонал!
Show business's response
AD
Level 11 Local Expert
May 14, 2022
Всегда очень хороший курс обмена 👍
1
Show business's response
Валерий Фиров
Level 29 Local Expert
November 15, 2022
Надёжный банк
Show business's response
Ян
Level 14 Local Expert
June 18, 2020
Совершенно не приветливый персовнал. Отказались обменять мелкие купюры на крупные. Дно.