Раньше с удовольствием пользовалась услугами сервиса, но последнее посещение отбило сие желание напрочь. Обращаюсь к руководству данной организации - научите уже менеджера общаться с клиентом и хотя бы иногда слышать, что он хочет донести до вас, а не только в грубой форме выражать "мнение вашей организации", которое, на минуточку, меня вообще НЕ интересует!! По факту: сплошное высокомерие и пафос с умным лицом. Некрасиво. Минус клиент.
9
Show business's response
АЛЕНА Тихомирова
Level 8 Local Expert
April 17, 2022
Записался на время через диспетчерскую службу, приехал на Мостецкую в указанное время, но там другая машина, моих данных нет, ребята на стойке Сервиса быстро решили вопрос, спасибо! Звонковому центру ставлю 2, обещали разобраться и перезвонить, наверное не дождусь!!!
2
Show business's response
Василич
Level 11 Local Expert
November 8, 2022
Пользуюсь шиномонтажом пять лет. Проблем не возникало. Если записался, то примут точно по времени. Полагаю пользоваться их услугами и далее.
1
Show business's response
Федоров Александр
Level 7 Local Expert
June 19, 2022
Нужен был срочно авто электрик. Нашли в Формуле. Приняли сразу же, установили причину и отремонтировали.
Всё заняло минут 20 и всего 470 рублей.
Рекомендую всем!!!
3
1
Show business's response
Андрей Бобков
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Такой себе сервис, масло меняли в двигателе больше часа , да ещё и защиту не закрепили на все болты, держится теперь на трёх в место четырёх. (((
3
Елена Сергиенко
Level 7 Local Expert
September 23, 2021
Очень хороший сервис, всегда готовы помочь в любой проблеме, доброжклательныеи отзывчивые ребята. Рекомендую данное место.
2
1
Show business's response
Владимир Миронов
Level 10 Local Expert
July 29, 2024
Все хорошо
2
Екатерина Зимарина
Level 7 Local Expert
November 26, 2022
Очень хороший сервис. Всё расскажут и объяснят на пальцах, если ты чайник))) ценник и сервис соответствуют!
1
Show business's response
Владимир Чернецов
Level 8 Local Expert
September 15, 2020
1. Сервис удобно расположен ( по пути с работы домой) 2. Акция по диагностике подвески и бонусные баллы позволяют сэкономить на ремонте. 3. Работы выполняются быстро и без претензий по качеству. ( за 3 года обслуживания - все норм).
2
Show business's response
Константин В.
Level 4 Local Expert
December 29, 2021
Хорошее качество, скорость работы и обслуживание. Стараюсь ездить только к ним. Цена тоже очень приятная особенно с бонусами.
2
1
Show business's response
Марина Рыбина
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Отзывчивый персонал, качественные услуги
2
Show business's response
Максим Марченко
Level 10 Local Expert
November 16, 2022
Уже 2 года обслуживаю 2 машины только тут. Нечего в машинах не понимаю, парни контролят все сами. Даже звонят, уточнить, все ли хорошо.
2
1
Наталия Милкина
Level 21 Local Expert
April 23, 2022
Взяли деньги 180 рублей за мойку колёс, даже не сполоснули. 3 пост обслуживались. Всего шиномонтаж обошёлся в 1968 рублей за 15 колёса. Лучше съездить в другое место
4
Show business's response
Руслан К
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Заказал у них диски через ЯМ, в итоге доставку перенесли, на связь не выходят.
1
Show business's response
Мир М.
Level 3 Local Expert
September 5, 2021
Производили дошиповку зимних колес.
Колеса приняли только со второго раза, номер телефона оба раза спрашивали. По итогу так и не позвонили, приехал - готово.
Обманули с ценой, говорили 20 руб/шт, в счете появилась еще строчка за сами шипы. во-вторых с количеством установленных шипов - сказали, что 85 поставили, а по факту 71.
Фармула в Ярославле на Авиаторов. Не рекомендую.
5
Иван Иванов
Level 7 Local Expert
January 30, 2022
Потрясающий клиентский сервис, администрация заинтересована в решении моих проблем))) был очень приятно удивлён!
2
1
Ирина Владимировна
Level 15 Local Expert
April 9, 2023
Быстро переобули машину! Спасибо за оперативную работу
1
Show business's response
александр а.
Level 4 Local Expert
May 25, 2022
Отвратительный центр! Не дозвониться! Не записаться! Взаимосвязь колл-центра и СТО отсутствует вообще!менеджеры бросают трубки!Не рекомендую! ( этой проблеме уже второй год) . 25.05.2022
5
1
Show business's response
Б Елена
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
Иногда бывает,что у них нет на меня времени)))
3
Show business's response
Евгений Грехнёв
Level 4 Local Expert
January 21, 2021
Приехал с ошибками по электрике. При оформлении заявки по телефону записали все вопросы, на вопрос "есть ли нужное оборудование и хороший электрик? " получи л ответ, что все есть, электрик "лучший".
По факту "лучший электрик" смог только считать коды ошибок и направить меня к официалам.
Ради правды нужно отметить, что со слесаркой справляются неплохо, цены приемлемые. Есть приятные акции. Но такие работы делают в каждом гараже, где есть подъёмник.
5
1
Show business's response
Александр Шангин
Level 5 Local Expert
January 8, 2021
31 декабря проколол колесо на Газели прямо рядом с этим магазином. Подхожу в шиномонтаж,спрашиваю:можно воспользоваться услугами шиномонтажа? В ответ услышал:да мы газели не обслуживаем,да у нас не хватит шланга с воздухом и т.д. Говорю:дайте хоть ключ(свой был во второй газели) я сам отверну и поменяю колесо,хоть и был в чистой одежде,машина стояла у ворот шиномонтажа. На что услышал:ничего мы вам не дадим,возите свои ключи. До этого покупал не один комплект колёс в этом магазине и для Газели в том числе,и они без проблем всё меняли. Теперь принципиально больше не зайду в эту сеть магазинов,т.к не могут научить персонал общаться с клиентами
13
Show business's response
Vitaliy M.
Level 13 Local Expert
September 24, 2021
Покупал здесь диски и резину, переобувался. Качеством доволен. Консультанты помогут выбрать соотвествующий потребностям товар. Рекомендую
2
Show business's response
Гоша
Level 10 Local Expert
February 8, 2024
Лучший сервис в Ярославле
Show business's response
Александр Р
Level 8 Local Expert
May 10, 2022
Понравился сервис. Быстро, качественно. Цена соответствует сервису. Советую
1
Show business's response
Дмитрий Александрович
Level 12 Local Expert
September 18, 2021
Отличный сервис с опытными работниками и недорогой стоимостью. Особенно радуют скидки постоянным клиентам
1
Show business's response
Yuri Vilkov
Level 10 Local Expert
May 1, 2023
Порвал резину. Ребята помогли, отпуск продолжился. Спасибо Александру на Толбухина 3! Добрались до Карелии благодаря ребятам.
Сергей
Level 9 Local Expert
May 6, 2022
Работы по шиномонтажу выполнены качественно, в назначенное время. Все удобно.
1
Show business's response
Сергей А.
Level 11 Local Expert
October 7, 2023
На шиномонтаж и зимнее хранение только сюда
Show business's response
Д П
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Отличный сервис! Рекомендую!
2
Show business's response
Илья К
Level 14 Local Expert
December 19, 2020
Отличный сервис! Оперативно сделали то, аккуратно и чисто. Попутно устранили пару недостатков. Все вежливые, спокойные, приятные люди)
1
Алексей Иванов
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
Все отлично как всегда
1
Show business's response
Александр Щенёв
Level 17 Local Expert
November 7, 2021
Радует хороший ассортимент разных размеров и внимательное отношение персонала к пожеланиям клиента.
Неплохое место, но общение менеджеров «на ты» раздражает, а ведь я скорее всего даже старше их.
3
Show business's response
Владимир Кузнецов
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
Всё как всегда хорошо.
3
Show business's response
Ольга Рекова
Level 7 Local Expert
May 18, 2020
Несколько лет пользуюсь услугами " Формулы". Грамотные, вежливые ребята, всегда отвечают на вопросы, дают рекомендации. Хранение шин и шиномонтаж только у них. Приезжаешь по записи, в удобное для тебя время, не надо ждать очередь. Работой сервиса довольна.
1
2
Show business's response
Константин А.
Level 3 Local Expert
December 16, 2021
Приехазжал с проблемой по электрике. На следующий же день нашли время и качественно решили мой вопрос. Спасибо.
1
Show business's response
Алита
Level 10 Local Expert
November 12, 2023
Ребята работают быстро, но все О-О-ОЧЕНЬ дорого...
1
Daf Kenworth
Level 11 Local Expert
October 21, 2019
Ответственный персонал. Приятные цены. Удобное расположение. Работа в соответствии с техническим процессом. Большой ассортимент товаров и услуг для автомобиля. Есть акции на последующие услуги. Рекомендую!
6
3
Show business's response
Владимир Стрижников
Level 6 Local Expert
November 13, 2022
Приехал по записи, приняли без ожиданья, сделали быстро. Мне понравилось
1
1
Show business's response
Danila
Level 7 Local Expert
April 23, 2022
Повторно отбалансировали колесо, оказалось грыжа, как могли не заметить, при этом сказали, что балансировка была плохая
4
1
Show business's response
Антон Смирнов
Level 4 Local Expert
June 11, 2022
Очень скурпулезно делают и с большим вниманием, по крайней мере у меня такой опыт посещения
3
1
Show business's response
екатерина смирнова
Level 10 Local Expert
April 25, 2023
электрик не смог поменять лампочки в дублерах зеркал ,стыд
1
Эдуард Федосеев
Level 10 Local Expert
April 9, 2024
Шиковатенько.
1
1
Show business's response
Роман Жуков
Level 14 Local Expert
January 5, 2022
Спасибо за проведённое техническое обслуживание, всё отлично
2
Show business's response
Виталий Резуев
Level 5 Local Expert
April 13, 2021
В самый сезон легко записался онлайн и очень оперативно переобули две машины, буквально по 15 минут на каждую. Понравилось!
3
Show business's response
Елена Белоусова
Level 8 Local Expert
April 20, 2021
Ремонтировалась в сервисе, оставляла на сезонное хранение колеса, всё понравилось, особенно программа Автоледи оригинальна.
1
1
Show business's response
Марина Р.
Level 16 Local Expert
January 6, 2020
Очень вежливые ребята. Кроме шиномонтаж а есть сервис. Помогли решить проблему с рывками при разгоне. Все быстро, четко, в случае обнаружения проблемы с подвеской все понятно поясняют. Можно здесь же заказать нужные запчасти.
3
1
Show business's response
Евгений Константинович
Level 13 Local Expert
October 29, 2021
Отличное место! Можно снимать продолжение "чародеев", и бегать по этажам и коридорам,как Фарада,и кричать "людиииии"!
1
1
Show business's response
sacrimone sacrimone
Level 14 Local Expert
October 24, 2022
Пробил колесо, приехал всё быстро сделали, спасибо!!!