Formula volos
39 reviews
April 9
Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Альбине!!! Вчера второй раз попала на её смену.
Первый раз она помогала мне со смывкой для волос, все рассказала, показала. Пригласила прийти уже, когда сделаю процедуру для волос и прийти с результатом, чтобы подобрать краску.
Сразу видно, что человек разбирается!
И вот вчера пришла как раз за краской, мне очень помогли, посоветовали и краску и шампунь. В этот день вечер покрасилась, результатом довольна!!!
Побольше таких замечательных, вежливых и приятных продавцов, как Альбина! Благодарю Вас!
December 8, 2024
Хотела бы отметить работу консультанта Раметы в магазине на Братиславской в "БУМе"- всегда отлично консультирует, подсказывает, помогает с выбором. И человек она прекрасный. Рада, что она снова вернулась работать в этот магазин.
August 8, 2023
Моя дочь покупает краску в Марьинском пассаже. И в восторге от консультации и помощи, всегда подскажут какие цвета можно смешать для получения необходимого, при первом же посещении ее проконсультировали. подсказали, что надо именно для покраски взять. Порекомендовали доп. товары. Я поехала вчера туда, но магазин был закрыт по тех. причинам. Ближайший в ТЦ "Бум". Поехала туда. Очень пожалела. В магазине нет консультантов! Стоит продавщица из сельпо. Недовольная жизнью и не желающая ничего продавать. Я не знаю цветовую гамму. Не знаю номер краски. Но мне не была предложена помощь в выборе. Даже палетку не предложили. Я ее попросила, мне ее швырнули с недовольным видом. Никакой помощи и подсказки. Разговор весь был в тоне: ходят тут всякие и не знают чего хотят...
6
June 22, 2024
Не очень понравилось.
Пришла утром перед посещением салона, чтобы купить краску для волос. Никого, написано объявление с телефоном, звоните... Я позвонила, пришëл продавец без ключа. Пошла искать у кого ключ (оказался у уборщицы), долго ждала, когда откроют...
После хорошо обслужили, но осадок остался... настроение испорчено. Я торопилась...и немного опоздала...
July 19, 2024
Магазин супер!!! Девочки консультанты в егда помогают в выборе! Покупаю косметику только там!!! Всем рекомендую.
February 21
Грамотный персонал, хороший ассортимент
September 6, 2024
Девочки молодцы всегда помогут , подскажут. Найдут достойную замену)
August 13, 2024
Хороший магазин.
Покупала краску Эстель.
Здесь купить дешевле, чем на маркет плейсе.
September 11, 2023
Долго думала написать отзыв или нет, вроде бы жалко, все мы люди. Но увидев отзывы, которые через один про хамство тоже не удержалась. Сегодня нахамила консультант. Просто начала меня передразнивать, как я непонятно для нее излагаю свою цель и цвет окраски волос. Я развернулась и ушла. Без слов!!! Что тут сказать, одно недоумение!
3
June 7, 2022
Добрый день!
Посетила сегодня маназин 07.06.2022 иипришла в ужас ,около дверей стоял продаыец и разговаривала по телефону,второй продавец общался с покупателем .Попросила краску ревлонисимо 8.12 сказали что ее нет ,попросила другой номер ,продавец сказала смотрите какие есть номера !Сказала что лежит краска очень далеко и зрение мое не позволяет мне рассмотреть!!!!!
Попросила подобрать мне что нибудь но продавец всем своим видом показывала что красок нет и мне пора уходить !!!!!!
Я спросила почему такое отношение ?!из за того что вы не договорили по телефону? Мне сказали что мегя это не касается !!!!!
Попросила визитку как связаться с руководством ,мне сказали фотографируйте она у нас одна !!!!!!
Я была в магазине на Братиславской в ТЦ БУМ если не нравится работа то надо увольняться а не срываться на людей !!!!!
В этом магазине покупала краску 4 года !!!!
Прошу руководство разобраться с персоналом ,если есть камеры то посмотрите как Ваши продавцы общаются !!!
Спасбо .
7
2
March 25, 2023
Была в этом магазине два раза, ужастное отношение к покупателям. Худая барышня с каре очень мерзко и с пренибрежением отвечала на вопросы. Сегодня пришла покупать краску для волос, спрашиваю нужный мне цвет. Ее ответ, краски нет, когда будет не знаю!!
Никому не советую этот магазин!!!
4
June 5, 2022
Отличный магазин. Большой выбор, компетентные продавцы. Всегда подскажут, помогут выбрать. Приемлемые цены. Рекомендую.
2
2
December 18, 2021
Обожаю этот магазин, атмосфера прекрасная , девочки в теме , всегда помогут , подробно расскажут , и к товару никаких нареканий и сомнений в подлинности. Спасибо!
2
2
January 27, 2022
Женщина--продавЩИЦА азиатского происхождения настолько высокомерна, что вспомнился Советский Союз, когда крупные--фактурные, безвкусно раскрашенные, увешанные золотом тётки выражали презрение всем покупателям. Вот сегодня, как на машине времени, я там и побывала....конечно, ни фактуры, на золота на ней не было, было только лицо, похожее на блин, и наглый взгляд узких, некрасивых глаз. В следующий раз(а это будет скоро) пойду в другой магазин. При такой конкуренции, и такой косяк!
Хозяину бизнеса на заметку! 😉
7
6
July 9, 2024
Хороший , но дорогой магазин , не всегда есть весь товар в наличии
March 4, 2021
Сегодня 4.03.21 купила в магазине средство для укладки за 1950 руб(что не мало). Нужно отметить, что именно это средство рекомендовал продавец, как лучшее, наиболее подходящее для меня.
Однако, посмотрев упаковку дома, я обнаружила, что срок годности средства закончился ещё в декабре 2020года!!!
Возможно в магазине подменялся Штат сотрудников(на двух этих консультантов раньше не попадала), возможно это новая политика магазина.
Но так терять репутацию и постоянных клиентов на мой взгляд просто глупо и недальновидно!!!
3
1
August 27, 2021
Теряете репутацию и постоянных клиентов не в первый раз покупаю лак для волос WEELLA стоит 1300 и уже который раз ломается баллон. Один раз так как он был совсем новый заменили,сейчас попользовалась неделю и опять сломался! То ли брак какой то продают,по дешёвке берут! Жалко чек не сохранился,а то отнесла бы в Роспотребнадзора в отдел потребителей! Пусть потрясут Вас!! Стыд и позор обманывать людей,да ещё в период кризиса! В ближайшее время куплю лак,чек сохраню!!
1
4
December 19, 2021
Отличный ассортимент, приёмливые цены и очень вежливый персонал, девочки помогают подобрать нужный шампунь и уходы.
1
2
March 6, 2020
Мне в этом магазине молодой человек подобрал краску для волос, такой цвет, который ни один стилист не мог смешать! К сожалению я не помню имени продавца. Но если он до сих пор работает, браво профессионалу своего дела! Никто не верит, что у меня крашенные волосы, все думают, что натуральный цвет. Крайне терпеливый, все чётко, по делу без воды. Поэтому магазину ставлю 5+. Да, продукция это важно, но главное - это люди, которые в нем работают!
2
2
October 15, 2021
Высокомерие продавцов поражает просто!
Консультация никакая, общение хамоватое. ушла без покупки. Никому не советую этот магазин.
5
1
August 1, 2022
Работа консультантов просто отвратительная, гоните в шею таких сотрудников 01.08.22
5
November 11, 2023
Цены завышены
February 2, 2020
Очень хорошие продавцы которые хорошо знают продукцию, работают Очень деликатно ничего не навязывают в отличие от магазина в марьинском пассаже, там девушка консультант вообще неадекват
1
4
February 6, 2023
Всегда всё есть
May 14, 2022
Есть всё, что необходимо
April 15, 2020
Очень хороший магазин и очень отзывчивые и преветливые продавцы)
3
2
April 12, 2020
Девушки консультируют грамотно,бывает откровенно неохотно.
Когда то был молодой человек продавец - толковый, без личного переноса в работе.
5
July 8, 2022
Отличное место
September 23, 2020
23.10.20 не выдали чек, сдачи нет!!хамоватые кассиры
Прошу обратить внимание!!
6
May 31, 2022
Дороговато...
January 17, 2019
Консультанты всегда готовы рассказать и подсказать, чем одна баночка отличается от другой, подскажут, что именно вам подойдёт
3
1
October 23, 2019
богатый ассортимент. мило. симпатично. цены выше среднего
3
1
October 12, 2019
Продавцы высокомерные, даже не помогли подобрать краску по цвету 0/10. Не советую ни в коем случае.
6
March 23, 2019
Отличный магазин. Есть много разной косметики для волос
4
November 27, 2020
Хороший магазин, но иногда нет необходимого товара.
1
2
August 19, 2021
Продавцам бы поучиться манере общения с клиентами) ужас!
6
September 10, 2019
Не очень веливые продавцы, но ассортимент хороший)
9
January 16, 2019
Хороший магазин. Большой выбор.
4
November 10, 2019
Очень дорого
2