Не смотрите на громкие вывески и огромные площади, Это обычный гаражный сервис. была проблема с тач скрином гарантийного авто. сутки машина простояла, в итоге не исправили, никаких документов что делали, у них ли была машина не дали. т.е. заказ наряд не выдают, ну прямо как в гаражном сервисе. После попытки требования отношение меняется к клиенту на отвратительное. Сотрудники душой рады бы помоч, но с их слов руководство уволит если выдадут заказ наряд. И предьявить ничего нельзя. нет никаких доказательств, что авто было в ремонте, пожалуй кроме трека перемещения автомобиля во время ремонта, которое постаянно приходит от старлайна.
1
Евгений Шидловский
Level 11 Local Expert
July 2
Прошел 2е ТО на Suzuki Ertiga. После прохождения выяснилось что воздушного фильтра нет в наличии и надо подъехать на следующий день. Приехал продали не подходящий к автомобилю! Кстати выяснилось что и 1е ТО сделали без замены воздушного фильтра и ничего не сказали!!!
1
Геннадий Гладков
Level 6 Local Expert
February 14, 2023
Всем доброго дня. Устанавливали в данном салоне дополнительное оборудование на автомобиль Сузуки витара. В частности передний парктроник. Возникла большая проблема с работоспособностью парктроника. Настройки не работают, пищит все время, надо и не надо, мешает вождению совершенно. Полностью бесполезен, пришлось отключить. Попросили начальника отдела запчастей и доп. оборудования Алексея исправить ситуацию. Сначала обещал перезвонить и все наладить, ждали месяц, тишина ничего. Затем искали его, результата нет. Решать проблему не хотят. Типа сам купил, сам виноват. С декабря нет времени перезвонить нам и починить несчастный парктроник или забрать такое чудо обратно. Времени нет или совести. Продали, наплевали и забыли.