А теперь, расскажу как есть.
Вопреки, всем негативным отзывам, хочу сказать :
1) Появление убитых машин - начинается с водителей, это не одноразовые салфетки, их не получится выкинуть, после не аккуратного использования водителем. Автомобили, приобретаются в новом состоянии, наряжают и украшают для вас, словно конфетки, никто не виновен в том, что попадаются "5 минут в прокате - ДТП"
2) Касаемо хамства, долгой подачи автомобилей.
Представьте 15 городов, а уже, вероятнее всего 16, в которых по 100-120 и более машин, каждый из них, жалуется, требует, просит что либо, кто-то в дтп попал, кто-то на гвоздь наехал, просто представьте любую ситуацию и ежеминутные звонки, да, они отзванивают своему офису, но каждый офис, должен отчитаться перед главным и все это, проходит через администрацию.
Долгая подача :
Каждому арендатору автомобиля, предоставляется договор и его образец для заполнения, один к десяти их читают, остальные переспрашивают, хорошо, никто не запрещает, но не то, что написано первой строчкой, там указано все, в верхних строках, прописано, что за документ, отвечая на комментарий "акт приемки и возврата" там тоже есть, его подписывают заранее, для того, что бы не задерживать водителя при сдаче авто, администратор выходит, проверяет авто, жмут друг другу руки и на этом все.
Так вот, теперь, дорогие комментаторы, будьте пожалуйста предельно осторожны в своих комментариях, негативный отзыв, может написать любой, а разобраться, почему-то никто не хочет
2
1
Виктория Чегодаева
Level 4 Local Expert
March 23
Это не такси, а развод. Просят предоплату за вызов, но такси не приезжает (((
А мы платили за срочность. В итоге опоздали на вокзал так и не дождавшись такси. Карму они себе точно портят.
1
Сергей Б
Level 3 Local Expert
April 14
Безобразно работают диспетчера,,, им говоришь один адрес, они почему то пишут другой, как так??? И не первый раз так у них,,,к водителям претензий нет. , 14.04.25г.Кострома.20.00
Руслан Рахимов
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Я Арендую автомобиль я доволен все ухоженная машина 🚘 рекомендую спасибо большое руководителям 🤝
1
Татьяна С.
Level 13 Local Expert
September 1, 2024
Очень сильно не советую такси, с плохими машинами напрочь. Покупают машины со всех городов большая часть обклеены вообще представительством другого известного такси. Водители.....смутные личности. Новые машины через неделю битые 🫣🤦♀️🤦♀️🤦♀️😔 лучше пешком 🚶♀️чем....
1
Виктория Гибина
Level 2 Local Expert
January 29
Ужасное такси, таксист давно приехал, а дозвона от автоответчика нету! Так такси и стоит по 15-30 минут, нормально вообще?
Радик В.
Level 4 Local Expert
February 6
Не советую это такси. Попросили предоплату скинуть , перевел. И никто не приехал.номер телефона мой заблокировали
Елена Л.
Level 9 Local Expert
August 10, 2023
Имели несчастье найти их в 2ГИС как аренду машины,и взять в прокат ее в первых числах июня Сама машина соответствовала ожиданиям, была вполне хороша, на этом хорошее кончилось. Шаг 1: Поиск арендной конторы: на задах в промзоне, офис в дальнем углу пром двора с такси. Стрёмное помещение - видимо диспетчерская,человек за стойкой не понимает что мы берём машину в прокат, не знает как оформить ,начал хамить, сунул нам на заполнение вручную и подпись 6 пустышек, без данных организаций-арендодателя и данных машины, мол не знает от кого будет аренда, чеков и расписок за деньги не дал. Нас это очень смутило, учитывая валяющиеся везде снятые номера. С трудом стерпев быдлячество и хамство мы забрали не мытую машину. ждать её помывки мы уже не стали. Заплатили аренду плюс залог 15.000 руб Проблемы начались при возврате, у нас просто забрали ключи и документы, и даже не вспомнили о том, что нам надо отдать залог и написать акт приёмки. Когда мы попросили возврат залога, нам начали опять хамить, назвали скандалистами, сказали что мы скандалим с самого момента взятия машины в аренду, сказали что потом когда-нибудь в течение месяца залог вернут, если не будет проблем, но куда вернуть даже не заикнулись. Объясняли: а вдруг что-нибудь такое с машиной произошло, но акт,описывающий состояние машины в момент сдачи, никто писать не хотел. Куда они собирались нам перевести деньги для нас оставалось загадкой, но итого с большим трудом мы с них стребовали 10 из 15 тысяч залога,и получили обещание что в течение месяца нам переведут остаток, если не будет штрафов и каких-то других проблем. Сейчас прошло уже 2 месяцая разумеется никаких остатков денег мы не получили, никаких звонков с пояснениями тоже не было. Люди просто забыли что они должны вернуть ещё 5000 залога. Мы звонили по тел с 2 ГИС, сказали обращайтесь за деньгами в офис, но тел офиса никто не дал и его не найти. Говоря по-честному - этой организацией в пору заинтересоваться разным правоохранительным органами и налоговой службе.
3
1
Ира Визгалова
Level 2 Local Expert
January 31
Не советую это такси. Развели на деньги. Сказали скинуть предоплату, перевели. И никто не приехал.
Ирина Балыкова
Level 7 Local Expert
October 15, 2023
Жаль, что нельзя поставить 2 оценки: диспетчерам -"единицу" и водителям -"отлично". С таким безобразным общением диспетчеров, как здесь, столкнулись первый раз - просто молодые хамки!! И ведь в отзывах это уже отмечали клиенты. А водителю - очень милой женщине на черном авто с номером 770 - огромное спасибо и привет из Санкт-Петербурга))))
3
1
Инкогнито 1655
Level 2 Local Expert
February 5, 2024
Диспетчер Нина нахамила. Не видя клиента обращается на ТЫ, после того как ее поправила, сказала что я глухая -слушать лучше надо. Пользоваться этой фирмой однозначно нельзя. Вежливость с клиентами должна быть в первую очередь.
5
Руслан Шоломцов
Level 2 Local Expert
January 17
По данному номеру телефона отвечает *** и просит перевести предоплату
1
Николай Санжурин
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Руководство таxi следит за безупречным исполнением водителями как внутренних требований , так и законом предусмотренные правила. Огромное кол-во машин , офисы в Москве , Туле ,Твери , Костроме , Вологде и много где ещё. Хорошее таxi , я ездил !
2
Артем Н.
Level 13 Local Expert
May 11, 2024
Отличное такси по приемлемой цене. Можно взять в аренду авто. Рекомендую
3
998498 Макарова
Level 3 Local Expert
February 24, 2023
Высокая аренда прининиских заказах от яндекс и ниская ставка. За ремонт анабыла. ПРИ АРЕНДЕ В 900 РУБЛЕЙ АСЙЧАС 2259 РУБЛЕЙ ЕЕ НАДО ПОДНЯТЬ ХОТЯ-БЫ ДО 150 РУБЛЕЙ. ЗА ЧАС. РЕМОНТА РЕМОНТ РАНШЕ БЫЛ БЕЗ СВЯКОЙ. ЗАПИСИ ПРИ ВЛДИРМИРОВИЧЕ АТЕПЕРЬ ВРЕМЯ ДАЖЕ ТО НЕЗДЕЛАТЬ ПРИЕДЕЖ КО ВРЕМИНИ И. СТОИШ. ПО 4 5 ЧАСОВ А ЗА ЭТО СПИСЫВАЮТ. ПО 50 РУБЛЕЙ. ЗА ЧАС А. АРЕНДА. С КАЖДЫМ. МЕСЕЦЕМ РОСТЕТ
3
2
Екатерина А.
Level 3 Local Expert
January 8, 2023
Все хорошо, но диспетчера портят весь имидж компании и все ее плюсы исчезают при общении с ними, такого хамства я не встречала никогда, сидит быдло, разговариваю, как хотят, как будто им на личный телефон позвонили, отношение отвратительное, клиентоориентированность нулевая, бросают трубки по середине разговора!!! Позор всей компании, что не может набрать нормальных сотрудников.
8
Андраник шамирян
Level 8 Local Expert
September 30, 2024
Мне нужно было взять машину в аренду очень быстро, нашли ту модель которую я хотел, и цены адекватные. Рекомендую!
2
Ника Кузнецова
Level 4 Local Expert
April 26, 2023
Название не соответствует действительности.
Операторы перезванивают под шафэ и хамят, переходят на личности, грубо разговаривают, пытаются самоутвердиться.
Ожидание по 40 минут и более.
Никому не по рекомендую это такси.
5
3
Катерина Шкарупа
Level 7 Local Expert
February 24, 2023
Приятные администраторы, брали авто в 2021 году и сейчас, ценник по услугам, автомобили в хорошем состоянии и новые машинки постоянно появляются в парке.
4
4
Иван Овчинников
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
Долгая подача авто, цены приемлимые, машины оставляют желать лучшего, водители попадаются из разных категорий (от быдлятины до адекватных), поэтому при всём желании только троечка
4
2
Anton Kozlov
Level 8 Local Expert
July 13, 2024
Ожидание машины 40 минут.
Плохой диспетчер.
3
Александр Меньшиков
Level 16 Local Expert
October 25, 2022
Отличное недорогое такси.Ожидание минимальное.Качество услуг соответствующее.Рекомендую.
5
3
Александр
Level 15 Local Expert
October 27, 2022
Ужасное такси.
Подача может быть и сорок минут и три минуты, едва успеешь собраться.
Водители тоже не в адеквате.
Не рекомендую.
7
3
Егор Дворцов
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Контора, в которой клиент плати за косяки с ее стороны
3
1
Илья Смирнов
Level 11 Local Expert
May 8, 2024
администрацыя молодцы
2
Владислав Туранов
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Машины в достаточном состоянии, можно брать в аренду.
1
2
Ольга Малинова
Level 5 Local Expert
February 4, 2023
Нет уважения, заехал на заправку не сказал даже, всю дорогу не адекватные шутки