Добрый день! Хочу поделиться только положительными эмоциями, полученными в отеле!) Чистые, уютные и просторные номера. Очень приветливый и внимательный персонал, особенно администраторы Марина и Маргарита, спасибо вам огромное!!! В отеле есть замечательный ресторан, в котором невероятно вкусная кухня (особенно хачапури)!!! Бармены и официанты супер позитивные и вообще классные!!! Хотелось бы отметь безумно красивую Ангелину (я в неё влюбился с первого взгляда) и очаровательную, потрясающую и очень харизматичную Кристину! РЕКОМЕНДУЮ, РЕКОМЕНДУЮ, РЕКОМЕНДУЮ!!!!)
2
5
Show business's response
Катерина Андреева
Level 13 Local Expert
February 9
Чистый, аккуратный отель, есть место для парковки,
Беда с питанием. Дождаться приготовления за обеденный перерыв невозможно, комплексных обедов нет, обслуживание максимально медленное. Заказ не уходит на кухню без оплаты. Оплату в очереди из 7 человек принимали 20 минут. Вторая половина группы осталась голодной ((, потому что не успели даже заказать. На приготовление грибного супа-пюре ушло 50 минут.
Наверное, обедать стоит где-то в другом месте.
1
Show business's response
Оксана Капинос
Level 10 Local Expert
January 5
Отличный отель! Отдыхали 4 дня на новый год и очень довольны! Спасибо администратору Олесе за высокое качество работы, горничной за чистоту и блеск нашего 818 номера. Плюсы отеля: расположение рядом с СБС Молл и Ашаном, большая парковка за зданием отеля, сауна с бассейном, тепло в номере и всегда горячая вода, вкусные завтраки шведский стол входят в стоимость номера. Огромное здание отеля, поэтому гостей в новый год много, но нет толпы и шума. В целом очень хорошее впечатление, рекомендую всем, кто ценит комфортный отдых.
1
1
Show business's response
Екатерина
Level 2 Local Expert
March 7
Гостиница, в которой мы остановились, оставила у нас самые приятные впечатления! Внимательный и отзывчивый персонал сделал мое пребывание по-настоящему комфортным. Номер был идеально чистым, а уютная обстановка создавала ощущение домашнего очага . Особенно порадовала возможность заказать еду и напитки в номер, официанты заказ принесли очень быстро и общались вежливо. Еда из ресторана выше всяких похвал. Расположение отеля очень удобное, доехали быстро и без пробок, это было еще одним большим плюсом, что позволяло мне легко добраться до всех основных достопримечательностей. Я искренне благодарю гостиницу «Форум Плаза» за замечательное гостеприимство и незабываемый отдых. Обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать его друзьям и знакомым!
1
2
Show business's response
Елена Боднар
Level 4 Local Expert
January 19
Шведский стол отличный, кофе великолепный. Сантехника в номере современная, кресла удобные, в номере чисто. Обслуживание на отлично. Поразил плинтус между потолком и стеной, удивительно для такого уровня отеля. Слышимость в номерах слишком хорошая, слышно разговоры соседей. И видимо это бывший промышленный район. Обслуживание, завтраки и особенно шикарный кофе порадовали. За это отдельное спасибо! Ради кофе вернусь!
2
Show business's response
Полина Стацура
Level 17 Local Expert
April 28
Жила в этой гостинице 7 дней, выбирала из-за близости к офису.
Плюсы: рядом с офисом, есть завтраки, удобная кровать, можно поужинать в гостинице. В первый день возникла проблема в ванной комнате, на утро уже переселили в другой номер. Предупредили о раннем выезде и для нас собрали ланч-боксы.
Минусы: ремонт старый, лифт один день не работал, поужинать в ресторане не удалось, пришлось заказывать в номер (не смогли найти персонал на месте).
Отдельно хочется рассказать про сауну. Она вроде как в гостинице, но все вопросы к "директору". Предупредили за час, все включили и прогрели парную, но дверь не закрывали в парную. Поэтому было не жарко. А дальше было самое интересное, запретили подливать на камни воду, объясняя это тем, что парная электрическая. Такого бреда я никогда в своей жизни не слышала и не видела. В итоге попросили возврат денег.
Ну и персонал - нас отчитала горничная за то, что в номере было не убрано (!). Т.е к приходу горничной мы сами должны были убраться, чтобы ей было комфортно (ничего неприличного не было в номере, был мусор в мусорной корзине и на столе крошки и разложены вещи).
Show business's response
Батраз Хачиров
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Все четко, от заселения до выезда) приветливый персонал, администраторы вообще песня) безумно красивые улыбчивые девочки) хочется приезжать снова и снова, чистый номер, вкусный сытный завтрак, но без ложки дёгтя не обходится ни одна сказка) ребята если вы меня слышите пожалуйста отрепетируйте пожалуйста душевую систему, льет со всех щелей только не из лейки)
3
Show business's response
Валентина Мельник-Ковалевская
Level 3 Local Expert
March 2
Из плюсов:
комфортный номер за бюджетную стоимость
Удобная кровать
Можно заказать вкусную еду и напитки в номер 24/7 по адекватным ценам и в целом неплохой ресторан.
Из минусов:
очень уставшая сантехника, особенно душ.
Полное отсутствие звукоизоляции (слышно о чем говорят в соседнем номере).
Шведский стол тоже не порадовал, выбор скудный, меню не меняется (каждый день одно и то же).
Show business's response
Софья У.
Level 8 Local Expert
March 2
Отель для переночевать норм. Есть круглосуточный ресторан, без изысков конечно, но вполне себе сытно покушать с дороги можно. Очень не хватало шторки в ванной, мыться неудобно, либо сидя, либо всё вокруг зальешь водой.
Сами, конечно, виноваты. Не посмотрели заранее. Отель расположен в пром зоне, а мы были с собакой. Места погулять к сожалению нет рядом.
Персонал вежливый.
Спасибо!
Show business's response
Елена Шапошникова
Level 7 Local Expert
January 8
Очень удобно расположен для тех кто путешествует на автомобиле. Очень хороший шведский стол. Яичница, омлет, сырники, запеканка, каши молочные, колбаска, несколько гарниров!!! Много всего! И вкусно! В ресторане цены демократичные! Крем- суп грибной рекомендуем! Недалеко общественный транспорт, можно добраться до парка Галицкого, до улицы Красной. Внимательный персонал. Нам понравилось.
2
Show business's response
Алина Савченко
Level 3 Local Expert
April 17
Очень довольны отелем и условиями размещения.
Цена приемлемая, кровать удобная.
Хотя и заселение с 14:00, но мы приехали раньше и нас заселили.
Есть бесплатная парковка.
Неплохое место для проживания, замечательный отель!
Уютные номера, на ресепшене вежливый и отзывчивый персонал. Очень чисто и красиво.
Имеется ресторан на 9 этаже. Отдельно выделю завтраки со шведским столом.
Все соответствует заявленному.
Много плюсов и очень располагает вернуться.
А приехать еще планируем.
Show business's response
Владислав Низамутдинов
Level 13 Local Expert
March 8
Нормальный отель. Вежливый, ненавязчивый персонал. Брал номер люкс, хороший, чистый, просторный номер. Из минусов. Кому как конечно, но мне не хватало телевизора именно в спальне. Кондиционер в обеих комнатах, а вот телевизор только в одной. Отличный завтрак. В общем осталось хорошее впечатление от отеля. Советую. Да и еще бы немного ближе к центру находился, было 5 с +. А так твердая 5
1
Show business's response
ольга шевченко
Level 21 Local Expert
May 1
Классная гостиница,довольно новая и в современном стиле,большой красивый хол на входе.
Номер чистый и уютный и большая ванная.
Парковочная зона есть но маловато для такой большой гостиницы.
Удобное расположение прям на дороге ,на Уральской не далеко от въезда с трассы.
Рекомендую 🔥🔥🔥
Николай Степанов
Level 17 Local Expert
October 6, 2024
Нормальная гостиница для ночёвки по пути на море. Номера чистые, заселение быстрое. Завтрак хороший, выбор большой. Расположение удобное. За что снял 2 звезды. Работа ресторана. Мы приехали вечером. В самом ресторане нам заказывать отсоветовали сами сотрудники, т.к сказали ждать долго. Предложили заказать из номера. Хорошо. Заказали из номера. При приёме заказа сказали ждать минут 40-45. После часового ожидания позвонил в ресторан. Сказали, что ждать ещё минут 40. После услышанного оказался от заказа. И о чудо.... заказ нам принесли через 5 минут после этого.
Уважаемые администраторы. Ваши сотрудники вас обманывают. ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО МОЙ ОТЗЫВЫ. Меня предупредили, что ждать 40-45 минул. Из номера я позвонил ровно через то время, которое мне обозначили. И мне сказали, что ждать ЕЩЁ МИНУТ 40. Именно после такого ответа я отказался от заказа. И только после отказа мне сразу по несли мой заказ.
3
1
Show business's response
Андрей Никифоров
Level 24 Local Expert
February 2
Останавливались на одну ночь в феврале. Хорошая гостиница, не плохие номера, нормальный включенный завтрак, своя внутренняя парковка, удобный заезд с трассы М4. Минус одна звезда за: 1) само место расположение гостиницы это пром.зона, т.е. не магазина поблизости ни чего, до всех достопримечательностей, только на такси. 2) кровать в номере никак ни двух спалка, максимум полуторка. 3) очень тесный сан.узел.
Итого: если Вы один и проездом на одну ночь, то в полне хорошая гостиница. Если с семей посмотреть Краснодар, то можно поискать другие варианты.
1
Show business's response
Юрий Петросян
Level 4 Local Expert
April 4
Завтраки хорошие. Шведский стол. Есть круглосуточный ресторан. Номера на уровне. Чисто, красиво. Персонал доброжелательный, быстро решают все проблемы. Есть своя парковка. Бронирование простое, без предоплаты. Рекомендую
1
Show business's response
Айр Ш
Level 2 Local Expert
January 25
Самый лучший отель который я встречал.....) очень приятный, отзывчивый коллектив))
Особенно благодарен Виктории))
Это милая девушка найдёт все, что нужно....) она знает всё...) вплоть где наточить цепи на бензопилы....)
И отдельное благодарность руководству отеля за слаженную работу)..
1
4
Show business's response
Вероника Глушко
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Хороший отель! Удобное местоположение, чистые номера, приятная атмосфера, замечательный персонал и вкусная еда! Если выбирать из ближайших в этом районе, то только сюда! Администратор Марина - прекрасна! Приветливая , дружелюбная и просто лучшая !🔥
1
1
Show business's response
Марина Коломацкая
Level 9 Local Expert
December 8, 2024
Отличная гостиница, приятный персонал. Только вот авто ставьте на парковку гостиницы во дворе, а то если оставите перед ней получите штраф, т.к. там парковка платная, а сотрудники гостиницы об этом не предупредили.
1
Анастасия Петренко
Level 10 Local Expert
January 21
В номерах чисто, номер небольшой но в нем комфортно. Большой минус отсутствие второго одеяла, по тому что одно одеяло приходилось разворачивать поперек и скручиваться чтоб под него подлезть. Шведская линия достаточно простая, но есть из чего выбрать, подносы не пустуют. Смутил поход в ресторан, рестораном его очень сложно назвать, мы были в новогодние каникулы, гостиница была заполнена полностью, что странно ресторан круглосуточный но они оставили одного повара, который конечно же не справлялся, по тому что все заказывали и в номера и в ресторане, бедная официантка только и говорила, что ничего нет, а то что есть нужно ждать около часа и еда оказалась совсем невкусной. По отзыву может показаться, что он больше негативный но поставила я аж пять звезд. Цена с завтраком невысокая, по этому ожидать сверх сервиса не приходится, приятно что кроватку для ребенка организовали и не взяли за это дополнительную плату. Еще есть гладильная в которой стоит стиральная машинка с порошком бесплатная
1
Show business's response
Анна
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Добрый вечер!
Хочу сказать ,что гостиница очень удобно расположено и в целом было очень приятно в ней находится
Шведский стол изобилен
Хочу выразить огромную благодарность администратору Маргарите ,очень отзывчивый человек и отличный администратор,любой вопрос,любая просьба были выполнены на 100%
1
1
Show business's response
Малышева Оксана
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Отличный отель. В номере чисто и аккуратно. Номер большой. В номере двуспальная кровать. В санузле чисто. Имеются туалетные принадлежности, полотенца. В отеле есть на 9 этаже кафе. Рекомендую его посетить. Готовят очень вкусно. Попробовали салат Цезарь о овощи с курицей. Это было божественно вкусно. Завтрак в формате шведский стол. Выбор огромный, разнообразный и вкусный. Персонал гостеприимный, отзывчивый. Рекомендую данный отель.
1
Show business's response
Никита Александрович
Level 15 Local Expert
January 3
Все отлично, от заселения до выезда. Приветливый персонал, администраторы помогут подскажут в режиме 24/7, полотенца меняют каждый день как по расписанию. Номера чистые, завтрак шведский стол очень вкусный, обширный выбор.
Есть бассейн, сауна и большая парковка на территории отеля.
2
1
Show business's response
Ольга Кирюхина
Level 6 Local Expert
September 15, 2024
Второй раз останавливаемся в этом отеле. Комфортная атмосфера. Чистые номера удобные кровати и подушки. Все работает хорошо. Шума нет. Кондиционер висит так что холода не чувствуется. Весь поток уходит за телевизор. И отпадают споры включать его или нет. Молодцы. Все продумано. Завтраки замечательные. Впервые видела чтобы команды убрать пятно на столе или полу отдавались взглядом. И что важно можно заказать в номер еду, например при позднем заселении. Заселение вообще проходит моментально. Такое впечатление что специально вас ждут. Буду проездом или погостить в городе остановлюсь только там. И главное удобно расположен въезд со стороны м4 как туда, так и оттуда.
2
Show business's response
Ольга Острикова
Level 7 Local Expert
May 12, 2024
Отличное соотношение цена/качество. Номер чистый, уютный. Есть халаты, туалетные принадлежности, полотенца, фен. На верхнем этаже вполне приличное кафе. На завтрак шведский стол, хороший ассортимент. Из минусов - расположение. Отель находится в промзоне. До остановки общественного транспорта идти минут 10. В позднее время ходить там вообще страшновато))) И персонал. На ресепшене девочки не очень-то приветливые. У меня в номере не хватало тапочек, трижды звонила, просила принести, в итоге самой пришлось найти горничную и взять их. Мелочь, конечно, но осадочек... В целом, нормальный отель, рекомендую 👍
2
5
Show business's response
Наталья Богуненко
Level 7 Local Expert
July 17, 2024
Хорошое расположение при заезде с юга. Есть парковка ! Просторный семейный номер . Мы разместились 4 взрослых и ребенок 13 лет. Чисто, опрятно.Завтрак шведский стол: на мое удивление достаточно большой выбор!
Есть и овощи и фрукты!! Есть выпечка, в том числе вкуснейшие сырники запеканка! Есть яйца в любом виде, сосиски и курица! Есть несколько видов колбас и сыров! Несколько видов каши! Соки! Йогурты! Чай! Кофе вкусный !! Приятно очень! Вежливый персонал!рекомендую!!🏆
1
2
Show business's response
Александр Р
Level 14 Local Expert
July 31, 2024
Хорошая гостиница, удобное местоположение с точки зрения отдыха по пути на море. Вкусный и разнообразный завтрак, большие по площади номера и комфортные матрасы. Но!)
4 звёзды отель, для троих положили два комплекта полотенец. Сказал на ресепшн, положили ещё 1 комплект шампуня и геля, а полотенца нет.
Нет ершика в туалете, только подставка.
Хотел поставить 3, но понимаю, какая то нелепая ошибка. Не буду портить статистику.
3
1
Show business's response
Эти_карты_лютый_высер
Level 7 Local Expert
August 3, 2024
Брали номер стандарт на 2 этаже. Из плюсов - отличный персонал, прекрасные завтраки шведский стол, довольно чисто в номере, можно заказать обслуживание в номер.
Минусы - нужно обратить внимание на шторы (постирайте их, пожалуйста, тюль не должен быть серо-желтым(). Телевизор очень маленький и патриотично показывает только канал Россия)) окно номера выходит в холл О_о. Расположение самого отеля среди промзоны, но до центра недалеко. В целом неплохо, но стоить должно меньше с учётом всех нюансов
1
Show business's response
Stepan G.
Level 4 Local Expert
April 30
Останавливались в отеле по пути из Москвы в Сочи. Понравилось быстрое заселение и возможность размещения с питомцем в специальном номере. Есть большая парковка прямо у входа. Завтрак "шведский стол" порадовал. Отличное место для остановки в дороге!
Кузнецов В.
Level 6 Local Expert
November 9, 2024
Огромный минус гостиницы , здесь часто проводят различные мероприятия , семинары и сборы , в эти моменты на всех остальных гостей забивают большой болт, хамоватый персонал ресторана сообщит вам ,что оказывается поесть в ресторане нельзя и отдохнуть срокойно тоже, гостиница находится в промзоне так что сходить куда либо тоже не получится, вас окружит шум и пыль улиц и проезжающих машин. У меня был номер ,,комфорт,, тесный, через стенку от лифта, так что я всю ночь слушал кто , куда и зачем едет.
4
Show business's response
Анна Горячева
Level 8 Local Expert
January 9
Хорошая гостиница, с удобным расположением по пути на море, в Сочи. Приветливый персонал, есть парковка. Номера чистые, уютные, белье и полотенца белые. Нам все понравилось 👍
1
Show business's response
Mikfoxromax
Level 11 Local Expert
November 20, 2024
Хороший отель, уютно в номерах ,но было прохладно, а так все супер ,на все простые персонал откликается оперативно, вопросы решает.
Вкусные полезные завтраки .
1
Show business's response
Poezdki161
Level 9 Local Expert
January 11
Хороший отель, удобная локация, в номерах чисто, хороший завтрак. Большая парковка, заехал на микроавтобусе без всяких проблем, два лифта, приветливый персонал
1
Show business's response
Константин
Level 6 Local Expert
March 14
Удобное расположение.
Хороший шведский стол, хороший ресторан.
Тихо, спокойно, чисто.
Останавливаливаюсь уже более 10 лет в этом отеле. Не часто. Но меня всё устраивает
1
alexandra.krupa9869
Level 5 Local Expert
November 28, 2024
Спасибо большое администраторам,что быстро разместили,показали номер,сделали скидку. Останавливались на ночь с детьми,все прекрасно,парковка во дворе,вкусный завтрак. Только холодно в номере,замёрзли очень.
1
Show business's response
Анна_
Level 4 Local Expert
January 7
Хорошее обслуживание.
В номерах было чисто и аккуратно, есть питьевая вода. На этаже есть кулер с горячей водой, но в номерах нет обычных кружек, что бы попить чай. Есть только стаканы.
Не очень понравились кровати и одно небольшое одеяло на двоих.
1
Show business's response
Анюта
Level 7 Local Expert
January 16
Гостиница хорошая, удобное расположение с трассы М4, хорошие завтраки, удобный матрас и подушка. Виды из окна не особо , но я к этому была готова, останавливались чисто переночевать, так что всё отлично
1
Show business's response
Юлия Волкова
Level 7 Local Expert
January 7
Хороший отель, чисто. Есть ресторан, работает круглосуточно. Находится не далеко от парка Галицкого. Для командировок и транзита через Краснодар отличный отель.
1
Show business's response
наталья сапегина
Level 5 Local Expert
October 26, 2024
Добрый день! Отличное место на пару дней отдыха или для тех кто пуьешествует, номер чистый, завтрак сытный и большой выбор, персонал отзывчивый, все чисто и аккуратно, единственное номер снимала на двух персон, а в номере было все на одну персону, а вообще РЕКОМЕНДУЮ
1
Show business's response
Руслан Болтаев
Level 9 Local Expert
November 11, 2024
Был здесь на форуме «движение в профессию» все очень круто, номера чистые, просторные, персонал доброжелательный, один позитив от отеля, спасибо за прием)))
2
Иван Семенов
Level 11 Local Expert
January 8
Далеко им до 4,5 звезды, может в самом начале когда-то… в номере (люкс) было чистенько ( на 3-ку), за 3 дня меняли полотенце 1 раз, после того как попросили, попросили на 2-й день, просьба улетела в космос и не вернулась, завтраки начинаются с 7, вот к 7:30 и нужно было приходить, видимо… к 9 много чего не было, а что было, то было остывшее, но… голодным не уйдешь, перекусить можно, ресторан, работает круглосуточно (так было заявлено), но после 22 смогли нам предложить только жаренные пельмени и выпивку (но тогда это бар, а не ресторан получается). Были с друзьями, 3 семейные пары, проблем с номером не было только у нас, может потому, что был люкс, у остальных были разного рода проблемы (не было дополнительной кровати для ребенка, хотя обговаривали заранее, у других 2 номера на разных этажах (для детей и родителей) тоже обговаривали заранее, чтобы номера были близко, в номерах окна сквозили так, что пришлось зажимать одноразовые тапочки, благо они были. В целом я не из придирчивых, но до 4,5 звезд очень далеко, но мое резюме 3 балла.
2
Eugeniusz Todryk
Level 13 Local Expert
March 12
За свои деньги очень достойный вариант. Немного требуется реновация, но в целом все хорошо. Самое главное можно разговаривать, персонал идет на встречу. Отдельное спасибо за индивидуальные завтраки!
1
Show business's response
Rozalinalina
Level 7 Local Expert
February 20, 2024
Проживала двое суток в данном отеле, в командировочной поездке. Чисто, уютно и комфортно. Все необходимое имелось. За исключением утюга, но это уже моя прихоть личная и в номере его не нашла. Завтрак формата шведский стол - вкусно и сытно, было все на любой вкус и предпочтения. Проблем не возникало, конфликтов тоже, персонал вежливый. Что самое важное для меня чистая и мягкая постель, и ванная комната была полностью продезинфицирована, а так же плотные шторы на окнах. Благодарю за сервис и качественное обслуживание. Все супер!
7
3
Show business's response
Юрий Залюбовин
Level 8 Local Expert
September 19, 2024
Останавливался на одну ночь по пути в Геленджик. Хорошая гостиница. Расположена удобно. Имеется парковка для автомашин. На ресепшн работают молодые ребята. При заселении - девушки, при выписке - парни. Оформление прошло быстро, вежливо и приятно. Номер двухместный достаточно просторный. В номере стандартный гигиенический набор, тапочки, вода. Питание приличное. В общем рекомендую для любого случая.
1
Show business's response
Анастасия 39
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
От Куб Гу проводили форум "Движение первых", и молодёжь размещали в этом отеле, как приезжих так и с Краснодара. Дочке очень понравилось, присылала видео, одна была в номере. Номера очень цивильные, всё есть, даже тапочки одноразовые, шампунь, гель. Чай. На первом этаже проводили все мероприятия. А на самом верхнем этаже столовая, такое правда первый раз встречаю в жизни) ну наверно это даже как вариант, чтобы запахи от еды небыли на первом этаже 👍
1
Show business's response
Юрий Морозов
Level 16 Local Expert
December 4, 2024
Гостиница отличная, хорошая кухня, но есть одно но, пришёл штраф за парковку на территории гостиницы. В том то и дело, что девушка администратор сказала что перед входом машину можно оставить, что перед входом тоже территория отеля и можно не перегонять машину во двор, мы специально это уточняли. Имя девушки не помню к сожалению, очень яркая такая девушка, с очень крупными губами.
1
Show business's response
Александр О.
Level 4 Local Expert
March 1
Отличный отель. Восхитительные сотрудники. Супер классный стафф в ресторане. Барменеджер Эвелина - огромное уважение за качество коммуникации и внимательность.
1
1
Show business's response
Лилит Кочконян
Level 5 Local Expert
February 28
4 звезды??? Кто их вам дал и за что? Убогий придорожный мотель с нулевым сервисом, ужасными условиями, и конскими ценами на всё. Приехали после обеда, нужно было переночевать так сказать, и в 5 утра планировали выезд из номера, о чем и сообщили своеобразной мадам на ресепшене, но, нам было заявлено, что по новым правилам, в проживание входит завтрак, хотим мы этого или не хотим. Но завтраки с 7 утра. Поэтому это наши проблемы, что мы на него не попадаем. В виде большого одолжения, что бы мы не переплатили 600р., нам выделили номер на 2 этаже с «окном» в конференц зал за 3400р. В нем не возможно было находиться, из-за отсутствия свежего воздуха и специфического запаха горелой резины из того самого зала. Через несколько часов я не выдержала и понимая, что я задохнусь в этом номере, попросила переселить в номер «для людей» С доплатой 600р нам дали точно такой же номер на этом же этаже, но с окном. В 4 утра попросила в ресторане принести 300 мл теплого молока, мне в итоге приносят стаканчик одноразовый с жидким водянистым молоком из кофе машины 200 мл, берут за него с меня 180 рублей, и нагло в лицо утверждают, что там 300 мл. Куда мы вообще попали, я просто в шоке от этого беспредела. Про качество номеров и ремонта говорить даже не хочу, одна звезда в лучшем случае. Уборка на четверку. Постельное белье чистое и свежее, кровати на 2х человек скорее всего даже не 160 см, а типо полуторок, но не падали, уже хорошо. И в этом месте ко всему ровно так за свои же деньги и пришлось относиться.
3
2
Show business's response
Ксения Суетова
Level 11 Local Expert
January 18, 2024
Очень стильный современный отель.
Круглосуточный ресторан. Мы приехали в 11 вечера, в меню было не все, но радушный персонал очень старался нас вкусно накормить! Получилось) Все вкусно, но бефстроганов огонь! Завтрак тоже неплохой.
Номер классный, первый раз видела в семейном номере 4 кресла. Обычно сидячих мест всегда мало. На полу ковер, есть все необходимое и даже больше.
Было прохладно в комнате и не работали ночники у одной из кроватей, но, уверена, что эти вопросы быстро бы решились. Мы же очень хотели спать и даже не стали заморачиваться. Будем в Краснодаре - приедем еще!