Фото.ru
Address
Contacts
+7 (927) 180-07-85
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Чайка
360 m
24 reviews
January 25
Здравствуйте!
Обратилась сюда для печати чб фотографий, заплатила деньги переводом на карту, чек не был выдан. Сказали ожидать час. Вернувшись я обнаружила проблему: фото не были черно белыми, на них были цветные проплешины. Попросила перепечатать, сотрудница сопротивлялась, но в итоге согласилась и сообщила, что фото будут готовы только на следующий день, потому что сейчас принтер занят
April 12, 2024
Обслуживание на троечку, когда я зашла сотрудница разговаривала по телефону. Делала скан документов, попросила отправить фото на телефон или на почту, за что с меня попросили дополнительно 50р, аргументирую это тем что отправка фото на почту это большие затраты. При том что я отправляла им на почту письмо и мне в ответ на него присылали файлы.
Но гораздо больших затрат бы мне стоило купить флэшку и переходник что бы ее потом на своем ноутбуке прочитать, поэтому пришлось доплатить. Не понимаю почему за такую мелочь требуют дополнительную плату.
Думаю что больше бы сюда не пришла.
1
1
October 1, 2024
Отвратительное отношение к клиентам! Не умеют абсолютно работать с файлами. Технологии до данного фотосалона не дошли. Когда пришла забирать файлы, с порога на меня посыпались предьявы и обвинения и женщина Елена=искусный манипулятор выставила так, будто это я недовольна. Я пришла просто забрать хотя бы то что есть и вообще не поняла в чем сложности открыть тяжелый файл? Нанимайте компетентных сотрудников, умеющих работать с клиентами, а не кидаться на них с разборками! Позор!!!
Терминала в салоне нет! Оплату принимают только переводом, что равно возможное укрытие от налогов!