Сегодня была в салоне. Попросила сделать матовую фотографию, в итоге мне распечатали на принтере. На вопрос "что это, я просила матовую фотографию ", мне ответили, что я не пояснила какую именно, лабораторную или принтерную". Мне сделали по умолчанию принтерную. Я возмутилась, почему сотрудник как специалист не пояснил, на что мне сказали "Что у них не лаборатория, и лабораторные снимки они сами не делают, а отправляют делать, таким образом я могу матовую фотографию получить через 3 дня!". Я возмущена тем, что об этом не говорится, потребности покупателя не уточняют. И если такая услуга заявлена на стенде(!) , должны хотя бы писать, что срок изготовления - 3 дня. И вообще, что за фотосалон такой, который обычную фотографию делает 3 дня, я что, коллаж заказываю? Но больше всего возмутило поведение сотрудницы. Я считаю, что она ДОЛЖНА была прояснить и обозначить варианты.
2
2
Show business's response
Костя Мироновский
Level 7 Local Expert
March 6
Отличный центр, работает до 20, многие до 19 работают и это часто спасало, самые вежливые сотрудники, уважение
Show business's response
Камила Галеева
Level 10 Local Expert
June 25, 2024
Очень оперативные ребята. Делают красивые фото на документы. Есть различные виды нанесений на изделия, работают с маленьким тиражом, что очень удобно. Рекомендую!