Не первый раз обращаюсь в фотослон за распечаткой документов и фотографий, всегда все делают очень быстро и качественно, поэтому это определенно мой фаворит среди фотосалонов. И по ценам место самое адекватное
1
Show business's response
Vi S
Level 10 Local Expert
March 22
На сайте Фотослон есть услуга онлайн печати, решила отправить. Неделю ждала оповещения о том, что фото готовы. В итоге выяснилось, что заказ просто не прошел. Услуга онлайн-печати не отработана и фото просто не дойдут, хотя у меня было написано, «Заказ принят» ещё и заполнять нужно свои контактные данные. Для чего это сделано, если вам никто не позвонит, если заказ не дошел.
Молодой персонал ничего не знает, как ответить на такие вопросы: прошел ли у вас онлайн заказ? и можно ли проверить по номеру заказа? Ответ: нет! Но в итоге это можно было проверить по номеру заказа, и опытный сотрудник мне его посмотрела, и сказала, что заказа просто нет и что сервис онлайн заказа печати может плохо работать. Вопрос разрешился.
-1 звезда за не работающую услугу
-1 звезда за персонал который не решает вопросы с заказами, а общается на отшибись. (Нет заказа, нет фото, извините)
Татьяна Точилина
Level 5 Local Expert
March 25
Пришли с фотографией на паспорт на которой нужно было убрать тени
Нам осветлили фото но тени не убрали… сказали об этом девушке которая там была. Она всё таки убрала тени со второго разна и так же осветила что не просили… Я очень не довольна результатом фотографией! Осталась с плохим настроением и неудачной фотографией на паспорт! Фото до и после прикрепила ниже
1
Данил М
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Отличное место для студента! Быстро и качественно распечатали. Сделали хорошую скидку - поэтому цены ниже среднего!
1
Show business's response
Анита Фокс
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Очень хороший фотосалон, вежливый персонал. Нужно было распечатать фотографии (при этом выбрать с флеш-накопителя определенное количество фотографий), пока я выбирала фото, сотрудница терпеливо ждала (огромное спасибо за терпение)😁 в течение 15 минут фото уже были готовы, качество шикарное, мои пожелания услышаны. Цены адекватные☺️ По мере надобности буду обращаться еще)
1
Александр Кондыба
Level 16 Local Expert
February 3
Зашёл распечатать самоклеющейся qr коды и визитки, все сделали качественно и очень не дорого, большое спасибо! Рекомендую однозначно!
Финик Б.
Level 5 Local Expert
March 25
Отвратительное обслуживание! Девушка (работавшая 25.03) мало того, что даже не поздоровалась в ответ, в наглую не замечала меня секунд 40, когда я во второй раз задала свой вопрос про возможные виды фото печати - все ли это виды буркнула да и продолжила заниматься своими делами.
Если вам не нужны клиенты - вы на правильном пути 👋🏻
Елена Евгеньевна
Level 15 Local Expert
April 3
Спасибо. Рекомендую. Печать фото в большом объëме. Быстро, хорошо и самая лучшая цена в Самаре.
Марина
Level 8 Local Expert
February 27
сотрудница грубит, говорит, что подождите 5 минут, в итоге ждала фото, ОДНО ФОТО!!! 44 МИНУТЫ. пришлось печатать тут потому, что срочно понадобилось, больше никогда не вернусь, надеюсь руководство хоть как то повлияет на сотрудницу и объяснит нормы общения с потенциальными клиентами
Максим Козлов
Level 3 Local Expert
February 25
Ужасное обслуживание. Фото на паспорт ждал час, все это время девушка занималась другими делами и каждый раз говорила еще пару минут и готово. Не тратьте свое время
Комендант Лин
Level 2 Local Expert
February 10
Всё быстро распечатали, цены отличные, работники приятные! Очень советую!
2
Александр Молоков
Level 8 Local Expert
July 12, 2024
Постоянно пользуюсь услугами фот ослона. Можно фотки сделать, распечатать документы и в цветном изображении и не дорого. Специалисты вежливые, быстро производят услуги, очередей нет. Спасибо! Очень нужная услуга!
1
1
Александр Мокеев
Level 13 Local Expert
December 19, 2024
Отличное место для фото на документы, быстро, четко и качественно! В наличии канцтовары, рамочки для фото, альбомы и т.д.
Show business's response
Андрей Сивашев
Level 2 Local Expert
April 12, 2024
Знаю магазин давно. Раньше приходил только распечатывать различные доклады и проекты для школы. Сегодня впервые пришёл купить что-то серьёзное в виде кружки и майки с принтами. Удивила цена, думал выйдет дороже.
1
1
Альберт Мусин
Level 8 Local Expert
April 13
Помогли даже КТ-исследование на диске залить на Яндекс.диск
Спасибо за отзывчивость!
Артем Фролов
Level 8 Local Expert
March 23
Пришёл распечатать бланки. Носителя не было. Скинул через почту. Всё сделали быстро и качественно.
Юлия Судакова
Level 4 Local Expert
July 2, 2023
Заказывала фото для покойного супруга. Хотелось, что бы это была не просто фотография на керамограните размером 24*30 с привычным фоном, для подобных фотографий, в виде облаков... Заказ принимала Надежда. К счастью мы с ней оказались "на одной волне": она сразу понимала мои пожелания и корректировала фон и фото, проявляя кропотливое внимание к мелочам. В итоге могу сказать, что очень благодарна этому чуткому человеку за прекрасный результат. Получила то что хотела!))) Огромное спасибо, Надежда! Здоровья Вам и процветания! 🍀
1
1
Show business's response
Alena Ch
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
14.10. 2023 в 16:30 пришли сделать фото на паспорт и распечатать стандартные фото
Распечатанные фото конечно нельзя назвать качественными.
Мы за них заплатили, ушли, но не покидала мысль, что все-таки они отвратительно распечатаны и переделали в другом месте, где конечно результат нас полностью удовлетворил (качественная печать)
Ко всему этому, сотрудник не заинтересован в клиентах, сидит в телефоне, ничего не говорит, не спрашивает и не предлагает решения проблемы
Фото на паспорт можно было и самим сделать на телефон, был бы тот же успех… Никакой ретуши, посмотрели фото уже после оплаты
В общем разозлили вы меня, и испортили настроение, выброшенные деньги, так как все фото мы переделали в другом месте
5
Полина Казеева
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
Хороший салон,делали фото на документы,все понравилось.
1
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
January 26, 2024
Заказал у них принт на кружку, чтобы подарить коллеге на день рождения. Увы, принт получился кривой, просил сделать симметрично на обоих сторонах кружки, но в итоге изображение не симметрично ни по формату "справа-слева", ни по "верх-низ" (сверху рисунок налезает на края кружки, снизу большой пробел). В итоге только разочарование от такого низкого качества работы. Будьте внимательны, если будете здесь что-то заказывать, могут сделать очень коряво.
1
2
Show business's response
Наталья Крюкова
Level 4 Local Expert
February 9, 2023
Очень быстро и качественно выполнили печать на кружках для корпоративного мероприятия!!! Отдельно хотелось бы поблагодарить сотрудницу Софью за ее доброжелательность, внимательность и профессионализм!
Милана
Level 3 Local Expert
January 27
Большое спасибо, все отлично!!!
1
Наталья Николаевна.
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
зашла оцифровать сиарую семейную пленку, а вышла с полной головой чудесных идей для подарков на ДР своих родных. И взрослых и детишек! Спасибо!!
2
Show business's response
михаил
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Пользовался услугами неоднократно! Хороший салон, в удобном месте! Только менеджеры разные! Одна девушка относится к заказу ответственно, другая совсем безответственно (распечатала фотографии не все, те которые распечатала повторялись, когда надо было в одном экземпляре. Кроме того, распечатанные фотографии были в таком виде что вовсе не нужны - где-то пол головы не было, где-то ноги обрезаны (хотя в оригинале все норм)!
1
Show business's response
Богдана Конева
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
Отличный фотосалон, обошла все в округе и нигде не было дисковода, кроме этого замечательного места. Очень быстро и качественно обслужили. Девушка сотрудник просто чудо!
Show business's response
Маруся Эльза
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Хороший салон.
Заказала кружку, переживала что качество печати подведет...
Но они удивили!!!! Очень хорошее качество печати на кружке!!!
Спасибо.
Show business's response
Роман. Н
Level 14 Local Expert
October 15, 2023
Сделали фото на паспорт в этом салоне. Грамотно, быстро, качественно. Доброжелательные и вежливые сотрудники.
Show business's response
kl_crt
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Я пришла распечатать диплом утром, в итоге получила грязную печатью. Попросила перепечатать, сказали катриджа другого нет.. не приятно, но дешевая печать.
извекова екатерина
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
Ужасный сервис! Забыли напечатать мой заказ, на следующий день привезли доставкой и оказалось, что несколько фотографий опять не напечатали!
В день заказа я почти час пыталась загрузить фотографии на сайт, все зависало, сотрудник по телефону сказала что он вообще у них не работает обычно. Зачем тогда вообще вы модуль онлайн печати держите на сайте?! Пришлось выгружать просто на диск заново.
На следующий день приехали забирать фотографии, и выяснилось что никто ничего не напечатал, забыли. Пообещали сразу же с утра следующего дня отправить курьером.
Звоню на следующий день в девять утра, сотрудник вообще не в курсе что надо что то отправить. Спустя время разобрались, через два часа курьера все таки получилось отправить. Привезли на две фотографии меньше, теперь раскладка в альбоме не получится.
Фотографии печатала для альбома в подарок, заранее предупредила обо всех сроках. Ребята меня ужасно подвели.
Фотографии кстати печатают на картонке, цветоность плохая.
Накосячили просто на каждом этапе. Вместо извинений на мои возмущения сотрудник сказала: «спасибо, я все передам». Кому и что передаст не уточнила.
Давно такого не видела нигде, конечно.
2
1
Анна Рапина
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
Попросила сделать фото на паспорт, распечатали 3*4, я даже не заметила. Уже давно закон, что фото в паспорте должна быть 3,5*4,5!!
2
1
Лиза. Ж.
Level 5 Local Expert
February 16, 2024
Пришла сделать принт на футболку, женщина ответила на все вопросы. Все показала, размеры, как выглядить будет. Всё супер, дополню как заберу футболку
Светлана Барастова
Level 8 Local Expert
January 25, 2023
Заказывали печать на футболке в подарок: сканировали два детских рисунка, затем размещали их на макете и переносили на ткань.
1. Девушка очень внимательно, вежливо и быстро обслужила (скан, макет, выбор футболки)
2. И оповещение о готовности изделия тоже пришло быстро.
Качеством на момент получения довольны. Два месяца прошло-футболка после стирок норм. Смотрим, как будет дальше)
Светлана М.
Level 18 Local Expert
April 2, 2023
Всегда с опаской отношусь к фотосалонам, потому что фото на документы - само по себе нечто максимально ужасное)
Обычно делаю фото самостоятельно дома, но в этот раз при оформлении загранпаспорта такие фото не приняли.
Обратились в ФотоСлон, потому что это хоть какая-то сеть и, соответственно, бренд
И не пожалели: фото получились вполне себе хорошие! Большое спасибо!!
По времени готовности - 20-25 минут
Персонал вежливый, есть скидки!
Show business's response
Дарья
Level 7 Local Expert
May 9, 2023
У меня большая претензия к сотрудникам салона и графику их работы. Салон работает до 19.00. В 18.30 он уже закрыт. Сегодня в праздник салон работал до 15.00, мы приехали в 14.40, никого на месте уже не было, и висела радостная табличка с графиком работы. Зачем обманывать людей? Так и пишите "Салон работает до 15.00, но сотрудник может уйти в 14, вы уж не обижайтесь, у нас так постоянно".
1
1
kveshn Wkc
Level 6 Local Expert
March 21, 2023
Отличный фотосалон, работал здесь, печать отличная, продавцы хорошие, всё идеально печатают, по сравнению с конкурентами шие
1
Елена Метальникова
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Спасибо за качественную и быструю фотопечать, быстро реагируете и клиентоориентированы.
1
2
Show business's response
Дмитрий М.
Level 7 Local Expert
February 19, 2024
Отличный салон, много раз выручал, и фото на паспорт и ламинирование и распечатывали с емейла и табличку на кабинет сделали. Всегда вежливы были, а хожу туда лет 5 точно
1
Сабрина Саидова
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
Доступная и недорогая печать фотографий, удобное место расположения!
2
2
Show business's response
Анастасия
Level 11 Local Expert
May 2, 2024
Приобрела игру, чтобы дольше служила, решила заламинировать игральные карты. Сделали быстро, и прямо по размеру - даже ничего не нужно самостоятельно вырезать. Здорово, спасибо большое!💛
Татьяна Р.
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
Отвратительное качество обслуживания. Сотрудник не компетентен.
1
2
Дарья Матыцына
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
сделали все быстро и качесвенно, спасибо!!
1
2
Манасян Татьяна
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
5 год печатаю тут все по учебе, все нравится, все отлично! ☺️
Show business's response
Оксана А.
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Отличный фотосалон. Отдала вечером большое количество фото, на следующий день все было уже готово.
2
Show business's response
darina
Level 7 Local Expert
March 16, 2022
Заказала кружку с печатью, сделали вовремя но качество отвратительное. И речь даже не о том что изменился цвет и чёткость изображения, главное что картинка напечатана на половине кружки и оказалось что половина просто белая. При этом отсутствие композиции, понимания компановки и работая в Фотошопе отсутствует самое элементарные законы изображения. Больше никогда не пойду туда печатать и другим не советую.
3
tarakanvalera228
Level 3 Local Expert
February 11
Всё шикарно
2
Евгения Селезнёва
Level 6 Local Expert
December 13, 2021
Если бы можно было поставить -5 я бы поставила…
Делают фото на доки действительно быстро - минут 10 и готово, но качество оставляет желать лучшего
Ретушь ужасная, волосы обрезали так, будто ножницами вырезали, свет ужасный, а качество фото, будто делали на старый кнопочный телефон, а ещё доплату берут за то, чтобы скинуть в электронном формате, ужас😫
4
4
Дарья
Level 6 Local Expert
November 26, 2021
Быстрое и качественное выполнение работы, удобное местоположение. Заказывала магниты, печать на футболке, кружке и просто кипу глянцевых фотографий, результатом довольна.
2
3
Polina Gun'ko
Level 5 Local Expert
March 5, 2023
Радует, что всегда вежливый персонал😇цены дешевле чем где-либо
Рустамчик
Level 4 Local Expert
October 1, 2023
Очень благодарен, сделали качественные фотографии
1
1
Show business's response
Алёна Ш.
Level 3 Local Expert
November 22, 2022
Хороший фотосалон, приятные работники, удобное расположение