FotoTochka
97 reviews
January 1
x2 Moscow price, but x4 more time for A1 black/white print-out
January 17
Добрый день,фото точка прекрасно выполняет свою работу,очень удобно!
очень удобный сервис,пишу в ватсапе,отвечают вкжливо и приветливо,все понятно объясняют.
персонал очень хороший, сегодня была одна девушка,очень мне помогла,все подобрала,идеально справилась с работой!
всем советую,со всем помогут,супер точка 🫶🏻
1
March 12
Печатала пробные образцы листовок для стендов новостроек ПИК. Позиция моей деятельности-это качество и высокий уровень сервиса! По образцам я поняла, что не смогу на первом этапе, донести своему заказчику, что у меня качественно, если реклама будет выглядеть таким образом. Качество печати желает быть на высоте! Вы же тоже бизнес, надо понимать, что печатая для других компаний, качество печати должно быть соответствующим. Принтеры не справляются с печатью, листовки печатают в полоску и тусклыми настройками.
Персонал приветливый и вежливый, но видно, что не в их силах помочь сделать печать качественной.
1
November 21, 2024
Отвратительное не соответствие прайса предварительного и по-факту печати.а так же цветопередача при печати на несколько тонов темнее оригинала. Вы уж если ставите ценник самый высокий по городу-соответствуйте.
По-итогу пришла совершить печать из расчета цены сообщения.
А оператор сообщила, что им поставили программу, которая производит расчет иначе, и она не может никак на него повлиять. В чем я очень сомневаюсь, скорее не хватает компетенции. Не прошла обучение и тд.
Но разница в цене ужас 😨 исходя из сообщений, ценник 60р за лист (от 11 шт.) т.е. 60*15=900. А их «программа» насчитала мне 105 р за каждый лист обычной! печати. 105*15=1 575 Карл!!! За распечатку обычных листов. Да ещё и отвратного качества. Как? Пожалуйста, разместите актуальный прайс и пускай сотрудники уведомляют об изменениях перед началом печати. А так же пускай пройдут обучение в их «новой 1-с». Позорище
March 9
Несколько раз обращалась сюда по поводу фотопечати. Цены устраивают, персонал здесь работает вежливый и компетентный. Качество печати отличное, еще и заказы делают в сроки. Спасибо.
March 21
Печатала здесь большого формата фото, помогал в этом сотрудник Никита, все сделал качественно, фото отредактировал и распечатал, помог подобрать рамки, результатом осталась довольна.
September 5, 2024
Все отлично!
Компетентны персонал, уютная обстановка, быстро и четко.
У добное место расположения.
Я не часто бываю в таких заведениях, сравнивать особо не с чем, но для меня все было на уровне. Я получил то что хотел.
April 8
Нужны были фотографии на загранпаспорт, сделали быстро, размеры соответствуют необходимым. Фото сразу распечатали, фотограф приятный. В общем, меня все устроило. Цена применения как везде.
March 19
Ребята очень быстро и проффессионально сделали фото на документы. Очень понравилось. И конфетки вкусные. Всем рекомендую, данный фотосалон.
February 21
Ужасное отношение к заказчикам!! Вперед меня пропустили другого человека. Просто игнорируя меня. На что я попросил прислать эскиз фото мне в телеграмм и ушел. В итоге ждал 3 часа. Позвонил спросить когда будет готово фото. На что мне сказали у них завал! То есть меня в очередной раз подвинули назад! Ужасное место! Не рекомендую!! Фотографию так и не дождался!
October 15, 2024
Отличная компания! Делал тут фотографии для паспорта. Всё прошло достаточно быстро и без проблем. Также могу отметить вежливость сотрудников и приемлемые цены. Рекомендую обращаться к ним!
April 13
11 апреля делал фото на загранпаспорт в этой студии. Никаких проблем не возникло, персонал вежливый, никакого хамства. Сначала немного волновался и запорол первые кадры, но без проблем предложили переснять. В итоге всё получилось нормально, фото сделаны по стандарту. Рекомендую!
January 21
Обращался в этот пункт, нужно было сделать быстро фотографии на паспорт, все сделали быстро,работники вежливые, спокойные, советую всем, много чего делают.
1
May 31, 2024
Только 3 звезды.
1) Было бы здорово, если бы руководители позаботились о проведении WIFI (сети в помещении нет, поэтому для отправки файлов приходится выходить на улицу).
2) Рекомендовала бы проводить обучение сотрудников после принятия на работу (сотрудница не знала ответ ни на один вопрос, то ссылаясь на других коллег, то: «Это нужно уточнить у кого-то». У кого-то это у кого? У руководства? У службы поддержки? А на что она тогда там?
3) Качество печати хорошее, другие две сотрудницы – компетентные, все подсказали.
4) Рамки советую заказывать напрямую из Леруа, в Можайск присылают с помощью boxberry за 1 рубль ;) (в салоне накрутили стоимость).
5) Время ожидания - приемлемое.
3
March 21
Добырев Никита, классный сотрудник , отлично выполняет свою работу, общительный с клиентами
July 8, 2024
Делала с ребенком фото на визу. В других местах это занимает максимум 15 минут. Здесь заняло 2 часа: час ожидания в очереди и примерно час "обработка". Когда нас сфотографировали, менеджер сказала подождать 10-15 минут. В итоге все это мероприятие длилось больше часа. Девушка вместо того, чтоб обработать заказ и отпустить клиента, болтала по телефону, постоянно отвлекалась. Нужно было всего-то выставить нужные для фотографии размеры и т.п. и распечатать. Это дело 10 минут. Пока я не начала задавать вопросы: а что происходит, почему мы ожидаем час, вместо 10 минут, дело не сдвинулось с мертвой точки.
Если хотите потратить кучу времени и нервов, то можете посетить этот салон. Но я больше туда ни ногой с таким качеством и скоростью обслуживания.
2
2
October 27, 2024
Очень быстро и качественно! Любые форматы печати, все сделали при мне , категорически рекомендую 🤠👍🏻
July 28, 2024
Отличный вариант для печати документов, удобный сервис , можно на экране проверить документ перед печатью . Сотрудники вежливые, если нужно немного подождать есть удобные кресла и зарядки для телефона.
October 20, 2024
Фотографировался здесь на документы. Качество снимков полностью устроило, да и сделали их очень быстро и при этом расценки вполне приемлемые. Фотограф молодец, работает отлично.
October 8, 2024
Пребывая в командировке обращалась сюда за услугами сканирования документов и фотопечати. Работа выполняется быстро и к качеству претензий нет. Цена вполне доступная. Впечатления о ФотоТочке у меня положительные.
1
March 16
Ужасное качество печати, особенно фотографий для документов! К сожалению это было единственное место которое работает по выходным 🥲 Не советую от слова совсем данную сеть!
January 14
Фото напечатали. Цена на сайте отличалась от цены в салоне, в итоге пришлось переплатить. Человек рассчитывал на одну сумму, а вышло больше. Неприятно.
October 16, 2024
Приехал в 18:10 распечататть фото, сотрудники сказали что закрыты и работают до 18:00, хотя в интернете и а двери график до 20:00.
Руководство, если Вам не безразличен имидж точки, наведите порядок и поменяйте режим работы что бы не вводить людей в заблуждение!
July 13, 2024
Ребята вежливые,место уютное,но фото на загран паспорт сделали не то по размерам и фото забраковали. Пришлось бегать по другим фото точкам,чтобы сделали нужные по размеру фото. Надеюсь в будущем сотрудники учтут эту особенность
September 1, 2024
В подвале нет сотового интернета. Передать файлы на печать очень сложно. Почему руководство не сделать вайфай не понятно. Довольно часто один оператор и очередь, слишком долго ждать.
1
June 5, 2024
Много чего уже заказал, всё получил так как хотелось, качество великолепное, заранее всё обсуждается и решаются все вопросы, буду еще заказывать много чего, и советовать естественно.
1
November 9, 2023
печать 7 самых обычных фотографий заняла у девушек 50мин. просто нет слов.
вошла бы в положение,может у них много работы,но сначала сказали придти через 30 минут,пришли забирать,сказали еще 20 минут.с таким ожиданием не смогли смириться ,к тому же торопились.почитав отзывы ,поняли ,что если фото будут не качественные и тёмные(а так и было бы) и нам не понравится,перепечатывать никто не будет,либо цветокоррекция за деньги.
2
1
December 30, 2024
Отказывают в обслуживании в рабочие часы за несколько часов до окончания рабочего дня, объясняя это просто с порога, без здравствуйте «мы больше не принимаем заказы». Если это новая политика компании, то о таком следует предупреждать. Также очень интересует вопрос, кто и как именно возместит потраченное время.
October 6, 2023
Необходимо было распечатать изображение стандартным форматом 10 х15см. В количестве 1 штука. Спросив у приемщицы сколько будет стоить 1 шт услышала ответ 200р. На вопрос почему так дорого, приемщица ответила : у вас в изображении 6 лиц, каждое по 3х4см, поэтому с вас цена за 6 фотографий. Но вы же физически печатаете на примитивном цветном принтере 1 фотокарточку размером 10х15. Но приемщица была непреклонна . Поэтому пришлось отказаться.
4
5
April 15, 2024
Сотрудничаем с ФотоТочкой не первый год, все нравится. Компетентные и приветливые менеджеры, заказы печатают в срок.
1
1
February 1, 2024
Очень вежливые приятные сотрудники. Рекомендую посетить кто еще не был . была много раз и много раз мне помогали с фото распечатками ксерокопии
1
December 11, 2024
Очень быстро, качественно ичетко
November 20, 2024
Персонал приятный. Все лапочки прям.
March 25, 2024
Заказывали партию футболок с логотипом для соревнований, остались довольны. Привезли под нас все размеры, качество принта классное, стирок не боится.. Будем заказывать и другую продукцию для подарков.
1
3
October 14, 2023
В графике работы не указаны перерывы, а они есть! Пунктуальность сотрудников тоже на "высшем" уровне, написали перерыв до 13:30, но пришли только в 13:40. Обслуживание тоже оставляет желать лучшего. Для себя сделал выаоды
2
2
December 19, 2023
Хороший , грамотный персонал, качественная и быстрая работа, рекомендую .
1
1
January 12, 2023
Огромное спасибо работникам копийцентру. Очень быстро и качественно выполнили просьбу покупателя. Особенно благодарны девушке с необычным цветом волос
1
October 30, 2023
Соблюдение графика работы, необходимо было с утра распечатать документы, при этом забыл ручку, сотрудник предложил ручку с логотипом фирмы бесплатно. Рекомендую.
2
October 25, 2022
Работают быстро, качественно, цены нормальные, месторасположение удобное. Приятные сотрудники, мне все очень понравилось, печатала у них фото, делала ксерокопии.
1
July 28, 2023
Обратилась распечатать фото, фото просто ужас, перепечатывать не стали, все фото тёмные и увеличенные. Предложили платную услугу, чтоб сделать коррекцию фото, только она мне не нужна фото у меня отличные. А распечатали кошмар
4
1
April 7, 2024
Девочка очень медленная! Отдали фото! Ждали почти 3 часа, чтоб распечатала! Пришлось в итоге сидеть над душой!!!
3
March 7, 2024
заказывали кружки-хамелеоны в подарок, девочки очень помогли с макетом, обещали 1-3 дня на изготовление, сделали за ПОЛ ДНЯ! получилось лучше, чем рассчитывали) спасибо огромное, Екатерина 🥰 (если не ошиблась)
1
2
May 15, 2022
Быстро и качественно распечатали баннеры для нашего проекта. Персонал отзывчивый! Мастера своего дела! Спасибо за оперативность.
В городе сеть салонов!
2
1
April 1
Делала фото на паспорт. Все чётко, ребята прикольные😁
October 10, 2023
Вежливая и очень приятная девушка-продавец. Внутри чисто и есть куда присесть. Приемлимые цены. Предложили файлик после печати
3
1
December 30, 2024
Приехал сегодня распечатать фотографии в 17:50.
Отказали в обслуживании…
Больше в эту точку не приеду.
June 16, 2021
Оперативная работа, приемлемые цены и широкий спектр услуг. Можно быстро распечатать необходимые документы, фото и многое другое, но лично мне не понравилось качество исполнения и продукции. Возможно, у сотрудников много заказов, поэтому могут не справиться в срок или забыть об исполнении услуги.
2
1
May 14, 2024
Заходил 13 мая распечатать бейджик, сделать этого не получилось, так как девушка явно не хотела работать. Это было первое и последнее посещение данного места. Не рекомендую
1
1
March 7, 2023
Цена устраивает, Качественно выполняют работу сотрудники. Вежливые. Рекомендую. ✔️
3
1
October 17, 2022
Заказал пленку на стекло для магазина с графиком работы, пленку сделали быстро, но с браком! Переделывать отказались, ссылаясь что брак не с их стороны! Любая уважающая себя организация, которая дорожит своими клиентами, поменяла бы не разбираясь! Больше там заказывать не будем!
2
3