на протяжении нескольких лет я часто заходила в это место и обычно меня абсолютно все устраивало, особенно устраивал приветливый персонал, который всегда качественно оказывал услуги.
однако недавно, когда я пришла за 15 минут до закрытия магазина, женщина с ярким макияжем и челкой на мою просьбу распечатать сначала ответила, что она выключила компьютер и печатать уже ничего не собирается, а затем на мою просьбу пояснила, что она мне ничего не должна.
к моему удивлению, когда я собралась уходить, она сказала, что так уж и быть она попробует включить компьютер и распечатать, что в итоге заняло у неё не более 2 минут! а далее мне начали доказывать, что все магазины так рано закрываются, хотя лично я не сталкивалась с тем, чтобы магазин закрывался перед моим носом и мне отказывали в услугах за 15 минут до окончания часов работы. также в пример мне привели нерусских продавцов, назвав при этом их этнофолизмом, которые также у неё перед самым носом закрывали магазин. и самое неприятное, что меня начали отчитывать за то, что я не пришла раньше. без комментариев…
периодически в данном фотоцентре я натыкалась на эту женщину, и иногда замечала пассивную агрессию, но в тот день мне в открытую нахамили, не скрывая агрессии. я очень разочарована таким грубым отношением данного человека к клиентам.
1
Катюша Б.
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Заходили сегодня в фотоцентр, хотели купить 2 рамочки.. Заходя не заметили режима работы (его бы перевесить на другую сторону, чтоб было заметно), времени было примерно 18.00-18.05...мы поздоровались, женщина ответила тем же (могла бы сказать, что она до 18.00 и уже закрыта).. Попросили показать две рамочки со средней полки, нам их нехотя достали (женщина почему то считает эту полку самой верхней).. Одна нам понравилась, а другая была плохо покрашена и хотели попросить другую... В этот момент женщине позвонили, она забрала у нас рамки и сказала: "давайте вы придете завтра"..... Отношение к покупателям оставляет желать лучшего... Естественно желания возвращаться нету... Не советую данный фотоцентр.
2
10
Максим К.
Level 3 Local Expert
March 29
Фоткался на паспорт, принимала женщина. Процедура заняла не более 15 минут и сделали хорошие и качественные фото. Спасибо!