Four Sides

Rating 4.6
50 ratings
Rate this place

26 reviews

Level 5 Local Expert
February 27
Лучшие из лучших!!! Наша компания постоянно пользуется услугами курьерских служб и транспортных компаний, и сколько проблем они создают - это что-то. С фо сайдс работаем лет 6-7 точно, и это единственная компания, с которой за эти годы не было скандалов и серьёзных проблем. У нас в компании все знают, что если нужно отправить что-то хрупкое, то это точно фо сайдс, так как они железобетонно довезут в лучшем виде и бережно. Из плюсов: - скоростная и дешёвая доставка до Москвы из СПб без накладок - супер-лояльные, вежливые и приятные сотрудники, которые точно не просто роботы на телефоне, не владеющие информацией и озвучивающие вам только то, что указано у них в программе. Было много случаев, когда клиент принимал доставку и терял или забывал, предъявляя нам претензии, а сотрудники фо сайдс давали исчерпывающую информацию от курьеров о том, кто и во сколько принял, куда поставил наше отправление и тд, что позволяло быстро разбираться в таких странных ситуациях - гибкость. Бывает, что мы не успеваем к приезду курьера подготовить отправление, и в таком случае всегда можно договориться и перехватить где-то его, чтобы передать коробку. Также, если не успевали совсем и сами неслись сдавать на терминал, при этом забывали накладную, то всегда нам шли на встречу и распечатывали из нашего ЛК накладную и прикрепляли к отправлению. И в целом можно бесконечно перечислять ситуации, в которых фо сайдс нас выручали, так как у нашей компании своеобразные сотрудники и клиенты, и постоянно возникают какие-то экстравагантные ситуации, в которых замечательные сотрудники фо сайдс нам идут на встречу и стойко столько лет переносят нас - бережная доставка. Лично много раз наблюдала на терминале, как аккуратно происходит загрузка коробок в машину для междугородней перевозки. Много раз отправляли супер-хрупкие грузы, и ни разу не то, что груз был разбит, а даже коробки замятыми не приходили! И если для других ТК и курьерских служб приходится основательно всё упаковывать, то фо сайдс можно чуть ли не вазу хрустальную в пакете отправить, и они доставят её без повреждений - находятся недалеко от метро и от остановки, поэтому быстро можно добраться Из минусов: - работают только до шести часов (груз можно по договорённости сдать до 18:30-19:00) - по регионам стоимость доставки высоковата. Однако в Магадан, например, мы отправляем Фо сайдс, так как стоимость ниже всех, а сроки быстрее, поэтому всегда лучше считать и сравнивать В общем, это бесспорно самая лучшая и самая любимая курьерская служба, которая выручает, и которую однозначно можно рекомендовать для сотрудничества!
Level 2 Local Expert
March 13
Уже как год сотрудничаем с компанией. Могу сказать как потребитель данной услуги. Физически мы находимся в Новосибирске, но у нас есть склад в СПб. Ни разу не было, чтобы не забрали наши отправления. Менеджер очень внимателен к нашим просьбам. Даже если что-то нужно достать из посылки. Если нужна дополнительная упаковка, или вообще переупаковать наш товар, проблем вообще не возникало. Мы всегда страхуем на всякий случай, но ни разу ничего не было, все доходит прекрасно! Сроки по РФ в среднем 3 дня. К примеру из СПб до Новосибирска 3 дня. У других компаний по опыту дольше. Пока нам всё нравится! Так что работаем дальше!
Level 11 Local Expert
March 3
Отличная компания, узнали про них случайно. Теперь основной пул отправок идёт только через них. По большинству направлений РФ очень интересная ценовая политика, сроки тоже вменяемые.
Level 3 Local Expert
March 3
Удивляюсь плохим отзывам.Последние 5 лет 4 sides занимают 80% из всех перевозчиков.Звонишь,всегда отвечает живой человек,компетентный!!! Доставку задерживают ооочень редко.Москва-СПБ,СПб-Москва - вообще как часы.Страховка - самая дешёвая с какой компанией не сравнивай.
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Заключили договор,работают хорошо,минусов нет,немного по области дороговато,а так в целом очень довольна работой курьеров и компанией.До этого пользовались Почтой России,то посылку потеряли,то коробка вся помятая,а здесь все аккуратно,все вовремя.Спасибо
Level 6 Local Expert
February 28
Не советую эту компанию, перевозка была,товар весь поломанный приехал, упаковка похоже летала , пока перевозили. Хамские водители, грубые и хамоватые менеджеры.
1
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
К моему большому сожалению, мне пришлось столкнуться с этой компанией. Посылка была отправлена из Москвы 13 ноября. 14 - уже в Петербурге, и тишина. 16-го звоню в петербургский офис, обещают, что завтра всё будет. На следующий день тишина. Опять звоню, перенаправляют в московский офис, там обещают разобраться и перезвонить. Как ни странно, но опять тишина. Снова звоню в Москву. Ура! Перезвонили. Клятвенно пообещали доставку в понедельник, 20-го. Не удивительно, доставки нет. Опять набираю петербургский офис: доставка возможна только в среду, 22-го. Пришлось всё бросить и самой ехать на склад за 50 км. Ну хоть посылку не потеряли.
1
Level 9 Local Expert
March 28
Некомпетентны, информацию о посылке не получить, сплошные отговорки, а не реальная помощь
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Пользуемся услугами давно. Цены сравниваем со СДЭКом, Что-то подешевле, что-то подороже. На звонки отвечают всегда и оперативно решают вопросы! А еще у ребят появилось направление по фулфилменту. Плюс к работе.
1
Level 2 Local Expert
February 10, 2023
Добрый день, благодарим за своевременную доставку подарков и сувенирной продукции для наших партнеров. Спасибо большое отделу продаж за отличную работу. Артур Владимирович ООО Дайлинг-про
2
Level 3 Local Expert
February 2, 2023
На Новый год 2023 делали рассылку нашим клиентам по РФ . Нам сделали дополнительную упаковку чтобы подарки не разбились. Мы конечно очень переживали чтобы все дошло целое особенно на Дальний Восток! Все прошло отлично! Подарки дошли целые , а главное до 31 декабря! Ребята спасибо Вам огромное , с рассылкой только к вам , вы большие профессионалы в своем деле!
2
Level 10 Local Expert
January 28, 2022
Отличная курьерская служба! Пожалуй, лучшая в СПб. Всегда всё четко и быстро, и при этом - недорого. Очень приветливые менеджеры и водители. Как частное лицо пользуюсь их услугами два года, и буду в дальнейшем. Рекомендую с чистой совестью!
1
Level 2 Local Expert
February 3, 2023
Большая благодарность компании за доставку наших посылок. Очень приятные менеджеры, всегда любезно отвечают на вопросы. Мы уже к Вам привыкли) Очень душевный сервис, поэтому работаем только с вами!
1
Level 2 Local Expert
May 16, 2022
Начали сотрудничать с данной службой. Были очень удивлены, что на звонки отвечают люди, а не роботы)) С другими службами вечные проблемы, или не дозвониться, все время занято, или полчаса играем в переключение (в итоге просто это надоедает и сами бросаем трубки) Спасибо НАШЕМУ МЕНЕДЖЕРУ Елене, Очень быстро решаются вопросы. Цены где-то подешевле, где-то подороже, но живое общение для нас это преимущество. В Москву дешевле не нашли. Так что советуем, кто еще сомневается)
1
Level 5 Local Expert
September 8, 2021
Не стала бы обращаться в данную компанию! Водители этой компании нарушают правила дорожного движения. Сегодня вечером меня чуть не сбили НА ТРОТУАРЕ!!! Водитель мчался на скорости вдоль жилого дома, в котором находится детский сад! Если бы в этот момент из подъезда выбежал ребенок, то могла бы случиться трагедия! Я дошла до компании, спросила водителя почему он позволяет себе такие нарушения? В ответ услышала: "Мне так надо было проехать, жалуйтесь куда хотите, мне всё равно!" В хорошей компании, думаю, более бы тщательно относились к подбору сотрудников!
3
1
Level 2 Local Expert
July 26, 2022
Отличная курьерская служба. Работаем уже больше 5 лет. Отправляем в Москву образцы продукции. Никогда не подводили. Доставляют на следующий день. Рекомендую с чистой совестью.
1
Level 2 Local Expert
March 22, 2022
С 14 марта до сих пор не доставлены документы. Доставка из Спб в Шушары. Звонишь, тебя посылают с комментарием, что "передано в отдел логистики, а мы ни за что не отвечаем". Тут какие-то эпитеты к сервису в духе "отвратительный" или "низкопробный" излишни. И так всё понятно!
1
Level 5 Local Expert
December 24, 2021
Отвратительная служба доставки. Вчера сдали груз при условии, что его доставят сегодня человеку в Москву. Груз прибыл утром в Москву и дальше тишина. Менеджер говорил, что доставят после обеда. В обед перестал отвечать, коллеги говорили что менеджера вообще уже нет на работе. В итоге груз пришлось ехать забирать самим.
1
Level 19 Local Expert
February 16, 2024
Помогают работать! Курьеры, как пчелы!
1
Level 2 Local Expert
October 15, 2021
Отправляла посылку в Симферополь через эту службу. Груз был хрупкий, очень переживала за доставку, Посылка приехала целая и невредимая. Приехал очень вежливый курьер Виталий. Большой ему привет)))
1
August 11, 2020
Все четко , работа менеджеров слажена. Заключили договор , отправляем каждый день посылки по всей России. Отдельное спасибо нашему менеджеру Елене, очень доброжелательна, всегда на связи по любым вопросам!
1
Level 4 Local Expert
August 12, 2020
Хорошая компания, доставка на следующий день в Москву и по Питеру и если что не так, с вами хотя бы разбираются и решают, а не как в других компаниях-переключают бесконечно с отдела на отдел.
1
Level 2 Local Expert
August 3, 2022
Одна из лучших! Быстро, недорого.
1
Level 14 Local Expert
March 30, 2020
Молодцы! Четкая работа, 5 раз отправляла посылки - никаких проблем в отличие от СДЭКа.
1
Level 10 Local Expert
June 10, 2019
Посылку доставили вовремя , претензий не имею
1
Level 4 Local Expert
October 12, 2018
Хорошая компания, отправки дешевле, чем у других.
3