Francecar
293 reviews
August 23
Специализированный магазин по авто Рено.... Достаточно качественные запчасти среднего ценового диапазона. Грамотное обслуживание. Практически всегда все есть в наличии.
July 13
Отличное обслуживание. При заказе деталей на автомобиль Рено и просмотра истории покупок в сети данной организации, приятно удивился, что уже больше 12 лет являюсь клиентом и всегда можно найти, что то среднее в категории цена качество. Консультируют по мне так всегда грамотно. Успехов в продажах!!! Уважайте и цените покупателей, они этого не забудут))))
1
October 24
Часто заезжаю в этот магазин так как, здесь можно приобрести практически все запчасти на мою старенькую Альмеру, а чего нет в наличии то можно сделать заказ. Всегда предложат аналоги , если бюджет не позволяет приобрести оригинал. Пытался покупать на рынке, но там намного дороже и сомнительное качество,а в данном магазине есть гарантия.
August 16
Заказал китайский 🇨🇳 подкрылок фирмы component для hyundai accent стоимостью 600₽. Доставка до ТК сдэк 250₽. Менеджер сказал что они работают только со сдэк, обещал отправить мне в whatsupp накладную, поитогу так и не отправил накладную. Сдэк уведомили о доставки, попросили взять с собой паспорт и 1500₽ за доставку. 1500 !! Это почти стоимость трëх подкрылков! Отправили САМОЛËТОМ в соседний регион, а почему так скромно?? Нужно было частный бизнесс джэт нанять что бы мне подкрылок привезти на акцент в соседнюю область.
После получения позвонил в магазин и менеджер Александр мне поведал что, оказывается, они еще работают с почтой России и ТК Луч, но видимо отправлять сдэком, в котором 20% прибавляется к стоимости доставки только потому что доставку оплатит получатель, а не отправитель, менеджеру удобнее.
Поитогу китайский подкрылок обошелся мне в 2500.
2 звезды 🌟🌟 вам, за то что не отправили накладную, и за то что не предложили других способов доставки. Хотелось поставить одну, но стоит отдать должное что телефон менеджеры берут, не игнорят, за это чесные две!
October 27
По запчастям все супер, вопросов нет, все быстро и как договаривались.
Но....как предоставление своих обязательств по скидкам и финансовой лояльности.... Очень расстроили, поэтому 3 звёзды.
За первый заказ не начислили баллов, в сообщении прислали, что будет скидка в 10%.
В итоге скидка оказывается от каких-то сумм, чего в сообщении указано не было. Зачем тогда писать? Очень глупое решение и заведомо ложное.
February 2
Хороший магазин с большим ассортиментом, ребята грамотные, подскажут и найдут практически все за чем пришёл, цены адекватные, расположение удобное. Нужны запчасти, вам сюда, советую. Я тут ремонтирую (беру запчасти) на свою ситроен берлинго.
1
1
November 11
Больше года заказываю здесь запчасти. Постоянно какие-то проблемы, либо детали не подходят, либо положат только правые или только левые (вместо комплекта правый, левый). Вин код мой есть, всегда заказывают по нему. 80 процентов, которые я заказал себе на 206 пежо только под заказ!!!! Что за бред. Ждёшь недели, потом приезжает не то и опять ждать. Просто традиция. Поскольку езжу на пежо, то вынужден заказывать тут. Вопрос к вежливости персонала нет, но все остальное просто ужасно. Первый магазин в моей жизни с такими проблемами с подбором и наличием запчастей.
September 5
Большой выбор на французов. Сотрудники всегда предложат альтернативу. Цены приятно радуют. Удобное расположение
October 19
Хороший магазин, быстро подсказали и собрали, предложили несколько вариантов и рассказали о разнице. Консультанты мастера своего дела.
Спасибо
August 29
Приобретал запчасти на ниссан альмера g15 все необходимые запчасти нашли быстро! Консультацию провели. Все качественно, быстро!
July 12
Сегодня у меня прямо на ходу слетел водительский дворник))) Ближайший магазин был на крауля 44.
Благодарю менеджера Илью за подбор оптимальных расходников и за помощь по установке нового дворника!!! Огромное спасибо!
September 2
Покупаю тут уже более 2 лет. Нравится обслуживание менеджеров и бонусная программа. Бонусами очень часто пользуюсь, всех рекомендую
August 21
Хороший магазин автозапчастей, всегда помогут найти самые отптимальные варианты и по уене и по качеству 5+
November 10
Покупаю тут уже год, менеджеры квалифицированные всегда помогают разобраться в поломке и подскажут на что ещё обратить внимание при ремонте. Спасибо.
1
September 17
Быстро подобрали нужные запасные части, сделали приятную скидку, все в наличие , рекомендую
March 31
Добротный магазин, цены приемлемые, обслуживание на высоте! Подскажут, расскажут и помогут в выборе.Очередной раз помогли подобрать запчасти на француза
April 5
Я сегодня первый раз зашёл в магазин,и мне очень понравилось обслуживание продавцов,всё объяснили помогли установить дворники,большое спасибо Вам!!!Очень хороший магазин,заходите не пожалеете!!!
1
1
August 28
Покупаю в этом магазине с 2017 года. Менеджеры всегда помогут в подборе и установке детали. Спасибо!
September 15
Очень хорошее отношение к своим клиентам, делают скидки, подбирают запчасти с учётом ваших пожеланий.
October 23
Полное отсутствие профессионального опыта. Пытались обмануть. В целом не советую обращаться, обманут. Цен нет на запчастях, сколько стоит не известно
September 27
Уже не сколько раз покупал в данном магазине, цены адекватные и все гда предлогают помощь подборе
1
February 27
Есть много чего в наличии на французов,ценники в основном выше конкурентов которые доставляют за сутки в среднем,но если есть в наличии и надо срочно,то тут платишь за то,что приехал ,купил , поставил
October 27
Ребята быстро подобрали , то что нужно ! Хороший магазин для владельцев французов
April 17
Очень хорошие консультанты. Хорошая работа с сайтом. Часто делаю заказы через него. Забираю уже в магазине. Выбор большой, плюс много всего можно привезти на заказ
December 18, 2023
Заказал стартер Renault. Якобы фирменный, производство Valeo. Заказ 86288
Привезли с погнутым контактом. После разговора с менеджером, пообещал, что на следующий день привезут и заменят. Я предупредил что записан в сервис и что повезут на оплаченном буксире. В результате обманули. На следующий день морочили голову, посылали звонит по магазинам, обещали перезвонить. Тот магазин из которого должны были привезти (на Победы), ни разу не взял трубку и не перезвонил, даже после звонков туда из других магазинов.
Стартер оказался бу восстановленный (продают как новый), весь покрашенный прямо поверх нагара, со следами работы шестеренки на бендиксе. Погнутый контакт не соответствует по виду тому что на фото в магазине и такому-же установленому на авто.
Пришлось установить его. Слава богу он хоть рабочий.
Никакой реакции от руководства. Сбагрили, пяткой перекристились видимо...
Справедливости ради, до этого покупал на Крауля офлайн и проблем не было. Никак не ожидал. Онлайн точно покупать у них нельзя, сбагривают неликвиды. Разочарован. Также могут получается и другие поделки продавать, раз берут у левых поставщиков...
3
May 27
Все запчасти для Пежо есть, если чего то нет то привозят всё что заказывал в этот же день или на следующий, консультируют, даже подсказывают если сам ремонтируешь тачку, просто отлично!:-)
2
September 9
При покупке автозапчастей, претензий к продавцам нет, объясняют доходчиво, спасибо
September 14
Покупаю часто. Коллектив приятный. Отзывчивый! Рекомендую)
September 8
Отличный магазин.
Грамотные специалисты, хорошие цены!
April 15
хороший магазин.
персонал хорошо работает, проконсультируют на заданные вопросы.(в теме)
товар можно забронировать за собой. могут сделать скидку неплохую.
October 21
На своё ведро запчасти беру только здесь. Всегда помогут подобрать дубликат и дадут рекомендацию. До сих пор всё необходимое в этом магазине находил. Всегда можно найти место для парковки поблизости.
October 22
Хороший магазин. Удобно заказывать запчасти. Рекомендую
January 2, 2023
Приобрëл автозапчасти в даноом салоне. Персонал вежливый и отзывчивый, помогут определиться с выбором. В частности хртелось бы отметить специалиста Конева Максима. Очень быстро подобрал нужные запчасти. Я всем рекомендую данный салон
October 22
Была течь масла со стороны коробки, подсказали в чем причина и подсказали по брендам, спасибо Алексею
September 14
Всë отлично, цены добрые! Всегда всë в наличии!!! 5+
January 18
Не скажу про всю сеть, но этот магазин на 5. Вежливые люди, грамотные продавцы, сам не знаешь - подскажут. Какую запчасть покупать, решаешь сам, или Китай, аналог, или лучше....
1
August 6
Отличный магазин с отличной командой и отличными ценами
September 9
Покупал запчасти на Ситроен
Цены супер качество супер
Не первый раз
September 3
Очень нравится что менеджеры делают скидки и проводят акции
December 27, 2022
Недавно приобретала автозапчасти в данном салоне. Как раз ездила проконсультироваться по вопросу подбору автозапчастей. Менеджеры очень квалифицированные и видно, что проходят обучение. А в частности хочется отметить грамотного своего рода специалиста Егорова Алексея. Очень быстро подобрал нужные запчасти и посоветовал как будет лучше для моего автомобиля. Советую данный салон. Качество сервиса на высшем уровне.
3
2
December 9, 2023
Для Рено всегда есть в наличии запчасти. Всегда можно заказать недостающие запчасти. Продавцы всегда помогут и подскажут. Рекомендую
2
February 20
Необоснованно высокие цены!
Что масло, что дросельная заслонка дороже процентов на 50 средней стоимости на рынке
Лучше зайти в другой магазин в этом же здании!
Меняйте отношение к клиенту
1
April 29
Уже писала, хороший магазин, есть накопительная скидка, час запчастей покупаю, намного дешевле
1
July 7, 2023
Хороший магазин много продавцов товар выдают быстро нашёл в этом магазине самые дешёвые кольца на citroen везде такие же кольца были дороже примерно в два раза нормальная парковка в общем меня всё устраивает
1
September 8, 2023
Отличный магазин, знают свою работу, всегда помогут с подбором, подскажут, запчасти беру только у них.Можно заказать, все отлично.
2
2
September 10, 2023
Отличный магазин, цены при интернет заказе ниже. Запчасти есть практически все, покрайней мере для рено. Парковка маленькая.
3
1
October 14, 2023
Отлично магазин, всегда есть все необходимые товары! Компетентные и вежливые продавцы-консультанты!
3
1
March 21
На то и это заказываю запчасти в Рено Пежо так как машина жены Пежо 308 и у меня Рено Колеос 2. Вот и сегодня ребята подобрали мне запчасти на ТО.
July 19
Товар доставлен в срок.Качество устраивает.Консультация помогла.
June 19
Ребята быстро проконсультировали, предложили варианты по запчастям. Рекомендую.