Francesco Donni
News
В период с 17.12.24. по 13.01.25. дарим Бонус 1000 рублей для клиентов FRANCESCO DONNI!
Для получения бонуса купите товар на сумму от 8000 ...
December 17, 07:45
Получите скидку -10%
На первый интернет-заказ для новых клиентов.
С промокодом:
«GIFT10»
Введите промокод при оформлении заказа на сайте.
May 21, 08:38
Address
Yekaterinburg, 8 Marta Street, 46ТЦ Гринвич, этаж 0
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Geologicheskaya
133 m
Grinvich Mall
248 m
Features
Credit card payment
Ramp
Pickup points
Delivery
Footwear types:men's shoes, women's footwear
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online
Wheelchair accessibility:full access
Information verified by owner
10 reviews
December 11
Ужасный магазин с женщинами ,которые ходят на работу чисто для галочки!!!Приобрела зимние ботинки ,и только дома разглядела брак на двух ботинках!Приехала в магазин что бы поменять пару на такие же и остаться клиентом магазина,готова даже была поехать в другой ТЦ,на что последовал отказ так как это другие управляющие и другой магазин,женщина продавец явно начала хамить и повышать голос,хотя в обуви даже не ходили и не убирали этикетку и по всем правилам их можно вернуть без проблем в течении 2х недель с явным браком.Сначала ссылались на отсутствие чека,но чек никак не влияет на возврат товара,его можно восстановить из программы без затруднений!!!(Тем более операция о покупке была видна в приложении банка с названием купленного товара)
По таким ситуациям видно отношение к покупателям!!!!И насколько в компании не компетентны продавцы и как по хамски они относятся к своим клиентам!!!!
А в конце убила фраза продавца…..у нас не La**ste,а Франческо Донни,эта фраза меня поразила!
Конечно вашим продавцам расти и расти до хороших магазинов,их туда и не возьмут,там политика компании и уважение клиентов,А У ВАС РЫНОК!Из за отношения к покупателю никогда не зайду к вам в магазин и никому не посоветую!Работайте с продавцами,учите их уважать клиентов и разговаривать подобающим тоном!
December 22
Хочу поблагодарить сотрудницу магазина, который находится в Гринвиче, девушку зовут Яна Большакова. Искала кроссовки на зиму. Но главное, чтобы не промокали от снега. Мне предложили несколько вариантов. Девушка сразу уточнила все нюансы по предпочтениям: внешним и остальным характеристикам. Обслуживание отличное, человек явно на своём месте. Внешне понравились чёрные и они оказались просто идеальными. Во- первых тёплые, во-вторых не промокают (Яна мне посоветовала еще спрей, который отталкивает воду, видимо он реально работает), в-третьих на ноге удобно как в тапочках. Вообщем спасибо большое!!! Еще дополно взяла губку для чистки и салфетки. Удобно, что сразу можно взять уход для обуви. Вообщем советую этот магазин конечно!
November 20
Хороший магазин, одежда и обувь на любой вкус. Персонал очень вежливый и доброжелательный, помогли с выбором. Спасибо!
1