Frau Klinik
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Rizhskaya
650 m
Banniy Lane
350 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Droppers
Gift certificate
An injection
Massage services
Tattoo removal
Preliminary registration
Online consultations
Cosmetology services:arsonvalization, medical cosmetology, biorevitalization, biolifting, noninjection mezotherapy, anti-age procedures, mezotherapy, acne treatment, botox, photorejuvenation, lifting, hardware cosmetology, facial, eyelashes/eyebrow coloring, biological currents therapy, laser liposuction, ultrasound, injection iposuction, biopolymer gel, bio, thermage, miostimulation, contour correction, injection lipolysis, cosmetic tattoo, tumors removal, peeling, body care, scar removal, injection procedure, eyebrow correction, cleansing, plazmalifting, LPG, ultrasonic liposuction, dysport, epilation, collagen, fractional thermolysis, fractional resurfacing, vacuum massager, non surgical skin lifting, hardware miolifting, figure correction, facial massage, laser rejuvenation, endosphere, lip augmentation, teeth whitening, permanent lip makeup, tattoo removal, permanent makeup removal, smas-lifting, microcurrent therapy, cryomassage
Types of cosmetology:aesthetic cosmetology, laser cosmetology, medical cosmetology, machine cosmetology
Body plastic:liposuction, mammoplasty, abdominoplasty, gluteoplasty, thigh lifting, cruroplasty, brachioplasty
Clinic specialization:gynecology, endocrinology, surgery, lymphedema, mammology, trichology, dermatology, gastroenterology, orthopedics, dentistry, sexually-transmitted infections, cosmetology, traumatology, oncology, plastic surgery, diagnostics, vein treatment, botulinum therapy, weight correction, Rejuvenation/anti-aging care
Information verified by owner
209 reviews
November 20
Я отвечу как эксперт в области косметологии с многолетним опытом работы в этой сфере.
Недавно я посетила косметологическую клинику "Фрау Клиник" и готова поделиться своими впечатлениями.
С самого начала меня встретила дружелюбная атмосфера. Ресепшен оформлен стильно и удобно, что создает ощущение уюта. Персонал был отзывчивым и профессиональным. Я записалась на процедуру "по очистке лица, и меня сразу пригласили в кабинет.
Косметолог Надежда Михайловна оказался настоящим профессионалом. Она внимательно выслушала мои пожелания и провела тщательную диагностику состояния кожи. В ходе консультации было ясно, что она имеет глубокие знания о применяемых процедурах и доступных материалах. Мы обсудили детали и ожидаемые результаты.
Процедура прошла в спокойной и расслабляющей атмосфере. Косметолог уделяла внимание каждому моменту, что помогло мне расслабиться и довериться ей. После процедуры я почувствовала видимый эффект: кожа стала более упругой и свежей.
Результаты превзошли мои ожидания, и я благодарна команде клиники за профессионализм и внимание к деталям. С удовольствием рекомендую всем "Фрау Клиник, кто ищет качественные услуги в области косметологии. Обязательно вернусь снова!
Если у вас будут дополнительные вопросы или пожелания, дайте знать
July 3
Долго решалась и выбирала клинику. Остановилась на Фрау Клиник.
Записалась к Чапкъновой Олесе на ул. Гиляровского, 55.
Сразу обозначила проблемы, одна из которых - это носогубные складки. Сказала, что не готова полностью менять лицо и готова сделать только носогубки, в остальном (шея, блеферопластика) хочу получить советы и варианты того, что можно будет сделать в будущем.
Олеся Чапкънова указала на то, что изменения незначительные и одной инъекцией получится исправить носогубку, эффект от которой будет держаться 1,5 года.
Олеся Ч. вколола филлер в носогубку, сказала что эффект будет виден через 14 дней.
Я заплатила 26.330р.
Через 14 дней я пришла устранить уплотнение которое образовалось с одной стороны а так же задала вопрос почему у меня до сих пор не видно результата. Уплотнение мне Олеся Ч. разгладила, но по поводу результата сказала, что мне нужно просто набрать вес! Да, просто набрать вес, чтобы был виден результат!
Я поинтересовалась, а почему же мне сразу не сказали, что результата не будет, (хотя его обещали на 1,5 года). Она начала меня уверять, что она мне это говорила, но я просто не помню.
Если бы мне сразу сказали, что пока я не наберу вес, мне филлер не поможет, я бы не стала ничего колоть и тратить деньги, потому что я уже 20 лет в одном весе и мне невозможно набрать вес по состоянию здоровья.
Я спросила какие тогда есть варианты. Олеся Ч. предложила сделать запрос на возврат на почту клиники. Я составила письмо и приложила к нему доказательства, а именно фото, до/после, где отчетливо видно, что изменений нет.
Ответ на это письмо меня очень удивил, т.к. в нем главный врач клиники/косметолог Вищипанова Н.Л. полностью исказила все факты первичного приема. В письме было сказано, что мне необходимо сделать комплекс из множества процедур, чтобы увидеть реальные изменения и что одна процедура ничего не даст.
Было указано, что моя процедура это первый этап!
Тут прошу заметить, Чапкънова говорила что проблема в весе, а Вищипанова писала что мне нужен курс! Они сами запутались кто что говорил.
Также клиника указала, что я настояла на выполненной процедуре! Зачем мне настаивать на процедуре за 26.000 рублей, если от неё не будет эффекта?
Никаких многоэтапных комплексов на первом везите предложено небыло, т.к. я бы просто отказалась от процедуры, в виду того, что не имею средств и желания что-то сильно менять.
Я решила позвонить в клинику и связаться с руководством.
Мне была предложена встреча с Вищипановой НЛ.
На встрече я снова пересказала ей произошедшее, на что Вищипанова НЛ. ответила, что я просто не помню свой первый визит из-за стресса!! И сделала акцент на комплексе, с которым я якобы согласилась.
Также она указала на мой тип лица, сказав, что эффект можно получить только при множестве инъекций. Если это так, почему меня об этом не предупредили на первом приеме?!
Среди интересовавших меня процедур была блефаропластика, получается что блефаропластика была одним из «этапов» избавления меня от носогубок)))
Я спросила, если это был комплекс, почему мне не расписали дни, когда мне нужно приходить на следующий этап. Но ничего внятного она мне не сказала.
Вывод такой : Им не интересно, есть у вас результат или нет, им интересны только ваши деньги и чтобы вы чаще приходили в клинику. Отстаивают своих сотрудников придумывая невообразимые истории про потерю памяти и умственные способности их пациентов.
Вищипанова НЛ ни разу даже не извинилась за ситуацию, не попыталась как то урегулировать проблему, жестко на все отвечала, придумывала сюжет моего первого визита, хотя её там не было.
Знаю, что клиника тут в своём ответе будет пытаться оспорить мои слова и все перекрутить, как они это сделали в имейле, но это бесполезно, потому что мне предельно ясно что они прикрываясь раскрученностью клиники, просто намеренно вводят людей в заблуждение, нагло обманывают и раскручивают на большее количество посещений.
34
September 24
Делала в данной клинике эдопротезирование груди в 2017 году в филиале на Гиляровского. Операцию Делали имплантами фирмы Евросиликон. На данные импланты дают пожизненную гарантию, что указано на сайте представите компании Евросиликон. В случае разрыва производитель импланта гарантирует замену, что официально указывает на своем сайте. В клинике перед операцией про это уверяют.
В июле 2024 год (прошло всего 8 лет),
на плановом узи в поликлинике мне обнаруживают разрыв импланта.
Звоню во Фрау, объясняю ситуацию. В клинике не поинтересовавшись ни о моем самочувствии, не предложили хотяб консультации у врачей или дополнительной диагностики и содействия в решении гарантийного случая. Это было в июле.
На рецепшне девушка просто дает мне телефон помощницы врача, у которого оперировалась. Отправляет к ней.
Звоню.
Помощница врача уверяет меня , что ничем помочь не может и что разрыв имплантов операции-это довольно частая история в их клинике.
Предлагает мне «делать, что хочу»
Рекомендует написать письмо претензию на имя генерального директора Блохиной И.И с описанием проблемы и копией выпускного эпикриза, гарантией на импланты и узи с разрывом импланта. Что я и сделала.
Написала 18.09.2024 заявление- в ответ тишина. Звоню уже в клинику с требованием соединить меня с Блохиной. Говорят, перезвоним, свяжемся. И опять тишина, на этом все.
Молчание…
Думала, клиника дорожит своей репутацией и мы решим мою ситуацию в досудебном порядке. Оказывается совсем нет.
Буду писать исковое с суд и в роспотреб, чтобы разобрались насчет гарантийных обязательств на импланты, о которых заявляет клиника при установке.
Короче, если вдруг у вас возникнуть осложнения после операции, или как у меня разрыв импанта, Фрау клиника оставит вас одних наедине с проблемой. Будет отгораживаться и избегать вас. Со мной не связались из клиники. Ничего не предложили, даже осмотра врача.
Для клиники вы всего кожаный мешок с деньгами. Репутация их не беспокоит . Добились медийности и на этом рубят деньги.
Поищите более ответственную клинику! Это ваше здоровье !
15