Freken Bok
Directions
Улица Кролюницкого
103 m
14 reviews
December 3, 2024
Уважения к клиентам у работников ноль.
Пришла забрать куртку 30.11.24, в районе 6-ти вечера. Меня встретила работница, болтающая по телефону, не желающая завершать свой диалог. Пришлось прождать около минуты, чтобы она договорила и уже приняла меня. ( К слову сдавала куртку я другой работнице, которая очень милая и вежливая с клиентами) Квитанция на получение куртки была утеряна мной и работнице это очень не понравилось. Разговаривала со мной как учитель с провинившимся учеником, свысока Кстати, если вы потеряли квитанцию, то показать смс от химчистки с вашим заказом и предъявить документ удостоверяющий личность будет недостаточно. Ваши паспортные данные запишут в их "базу" а куда они уйдут, там уже бог знает. Помимо этой неприятной выдачи куртки огорчили цены. За химчистку зимней куртки отдала две тысячи рублей.
May 23, 2024
Задержка была 16 дней, чистили куртку очень долго. Ответ менеджера всегда один "а что Вы хотите, у нас много заказов". Ни извинений хотя бы, уж не говорю о скидках. Ставлю 2 (не одну) звезды, так как с виду чистая куртка.
September 11, 2023
Отличный пункт приёма, очень вежливый персонал, мне понравилось отношение и сервис. Почистили быстро, две мужских куртки, одна из которых дорогая, со сложной тканью и пух/перо внутри, отдали в целости и сохранности через 5 дней. Спасибо, Фрекен Бок!
1